İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 Kamera uygulaması ayarları açılmıyor (dokunulduğunda kapanmaya devam ediyor)
• Sorun 2: Galaxy S8 Plus, Samsung uygulamalarını açmıyor
• Sorun 3: Rastgele yeniden başlayan ve fabrika kendini sıfırlayan Galaxy S8 nasıl düzeltilir

Son birkaç haftadır # GalaxyS8 için çok sayıda bildirilen sorun alıyoruz. Bazılarını ele almak için işte size başka bir sorun giderme makalesi. Bu gönderi üç soruna cevap verecektir, bu nedenle aşağıdaki çözümlerimizin kendi sorununuza yardımcı olacağını umuyoruz. Bunda benzer bir durum bulamazsanız, önümüzdeki günlerde diğer Galaxy S8 sorun giderme makalelerini izlemeye devam edin.

Sorun 1: Galaxy S8 Kamera uygulaması ayarları açılmıyor (dokunulduğunda kapanmaya devam ediyor)

Merhaba millet. Standart Kamera Uygulamasını kullanma. Kamera simgesine dokundum ve ayarlar sekmesine dokundum, ayarlar iletişim kutusu bir anlığına açılıyor ve ardından herhangi bir ayara dokunmadan veya değiştirmeden önce simge durumuna küçülüyor. Bu davranış bu hafta yeni başladı. Telefon yeniden başlayana kadar PWR / VolDown Düğmesini birkaç saniye basılı tutarak yumuşak yeniden başlatmayı yaptım ve Samsung başlangıç ​​emzikini görüyorum. Telefon yazılımı güncellendi. Kamera Uygulaması Önbelleğini ve Verilerini temizledim. PWR / VolUp / Bixby düğmesini sıfırlama işlemini yaptım, önbelleği temizledim ve telefonu yeniden başlattım. Bunların hiçbirinde şans yok. Fabrika donanım sıfırlaması benim son seçeneğim mi? Herhangi bir yardım için teşekkürler.

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğini yapmadan önce, bunun yerine tüm ayarları sıfırladığınızda ne olacağını görebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Tüm ayarların sıfırlanması yardımcı olmazsa, bunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmeye çalışın. Bunu yapmak için, cihazı güvenli modda yeniden başlatmayı düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Unutmayın, güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Kamera uygulaması ayarlarını yalnızca güvenli modda açabiliyorsanız, kötü bir üçüncü taraf uygulama sorununuz var demektir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S8'iniz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Güvenli modda hiçbir şey değişmezse ve sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S8 Plus, Samsung uygulamalarını açmıyor

Merhaba. Bir Galaxy S8 Plus'ım var ve nedense telefonum önceden yüklenmiş Samsung Uygulamaları ile sorun yaşıyor. Samsung Health, S Watch, Samsung Themes, vb. Hiçbiri açılmayacak. Açılan ekran uygulamayı yeniden başlatmaktır, başarısız olur ve ardından zorla kapatmayı ister. Yeniden başlatma ekranından yumuşak bir sıfırlama ve önbelleği silme sıfırlama yaptım (hem güç hem de ses kısma düğmesini basılı tutarak). Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim.

Çözüm: Cihazınızdaki Samsung hesabınızın sıralı olduğundan emin misiniz? Samsung hesabınızda bile oturum açtınız mı? Sorunu çözmek için, oturumu kapatmayı ve Samsung hesabınızda tekrar oturum açmayı deneyin. Altına girebilirsin Ayarlar> Bulutlar ve hesaplar> Hesaplar bunu yapmak için.

Samsung hesabınızda oturumu kapatıp tekrar açmak işe yaramazsa, telefonu silin ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri yükleyin (fabrika ayarlarına sıfırlama). S8 Plus'ınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 3: Rastgele yeniden başlayan ve fabrika kendini sıfırlayan Galaxy S8 nasıl düzeltilir

Galaxy S8 kapanıyor, kendi kendine yeniden başlıyor ve kilit açma Desenimi çizerek doğrulamamı istiyor. Ancak telefon doğrulanmamış olduğunu söylüyor (bekleyin, Kilit Açma düzenimde asla yanılmayacağımı vurgulamalıyım!) Ve fabrika ayarlarına geri döneceğini söylüyor. korku! bu yüzden her şeyi yeniden kurmam gerekiyor. bunu Google ve Samsung Registry ile yapabildiğim için iyi. ihtiyacım olan tüm uygulamaları ve istediğim ayarları geri yüklemek biraz zaman alıyor. bu art arda iki günde iki kez oldu. İlki geçen Cuma Temmuz 27, Messenger'da bir sohbetin ortasındayken, ikinci kez dün gece bir çevrimiçi mağazaya göz atarken Cts idi. Daha önce önerdiğiniz pil el ile sıfırlamayı deneyeceğim. Gelecekte telefon kapandığında. Umarım asla olmaz. lütfen bana bu kapanmalardan nasıl kaçınılacağına dair ipuçları verin. gerçekten korkutucu!

Çözüm: Tam olarak ne olduğunu söyleyebilmek için cihazınızın tam geçmişine sahip değiliz. Bunun nedeni bir işletim sistemi hatası, kötü kodlanmış bir üçüncü taraf uygulaması, donanım arızası ve hatta bir kötü amaçlı yazılım veya virüs olabilir. Gerçek nedeni belirlemenin doğrudan bir yolu olmadığından, yapabileceğiniz tek sorun giderme adımı, cihaza kötü amaçlı yazılım veya virüs bulaşmadığından emin olmaktır. Bunu yapmak için yapmanız gereken önemli şeyler var.

Saygın uygulamaları yükleyin

Android cihazları hedefleyen kötü uygulamalar her yerde. Bu tür uygulamalar sayısız şey yapabilir. Bazıları kullanıcı bilgilerini çalabilir, diğerleri diğer hain uygulamaların yüklenmesine izin verebilir, birkaçı bir sistemi ele geçirebilir veya bir numara, hedeflenen bir cihazda hasara neden olacak şekilde kodlanabilir. Bu tür uygulamalar Play Store'dan veya Play Store'un dışından yüklenebilir. Cihazınızı tehlikeye atmak istemiyorsanız, onlara karşı ilk savunma hattı olmalısınız. Herhangi bir uygulamayı yüklemeden önce, iyi bir geliştiriciden veya yayıncıdan gelip gelmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Unutmayın, hiç ücretsiz uygulama yok. Bir uygulama geliştirmek pahalıdır ve yapımcıları genellikle bir şekilde yatırımlarının karşılığını almak isterler. Ürünlerinden para kazanamazlarsa, daha az yasal yollara başvurabilirler. Bazıları bilgileri çalabilir ve üçüncü şahıslara satabilir. Diğerleri cihazınızı her zaman reklam görüntülemeye zorlayabilir. Uygulamaların sistemin kontrolünü ele geçirmek için gerçekleştirdiği "düzensiz" eylemler performans sorunlarına yol açabilir ve bu da bazen şu anda yaşadığınız sorunlara neden olabilir.

Cihazınıza kötü amaçlı yazılım, virüs veya kötü uygulama bulaşmış olabileceğinden şüpheleniyorsanız, telefonu silerek yeni başlayabilirsiniz. Ardından, telefonu sıfırladıktan sonra, geri eklediğiniz her uygulamayı incelediğinizden emin olmak istersiniz.

Bubi tuzaklı web sitelerini ziyaret etmeyin

Android cihazınıza kötü amaçlı yazılım almanın başka bir yolu, kötü amaçlı yazılım barındıran web sitelerini ziyaret etmektir. Cihazınıza virüs girmesine izin vermenin en yaygın yolu, kötü bir web sitesindeki bir bağlantıya tıklamaktır. Tıpkı uygulamalara nasıl davranmanız gerektiği gibi, web tarayıcınızda açtığınız web sitelerine de çok dikkat etmek istersiniz.

E-postalara dikkat edin

Bazı Android kötü amaçlı yazılımları ayrıca e-postadaki bağlantılar aracılığıyla yayılmak üzere tasarlanmıştır. Özellikle göndereni tanımıyorsanız, aldığınız e-postalardan gelen bağlantılara tıklarken daha dikkatli olun.

Güvenlik uygulamasını yükleyin

Yeterince aptalca bir kanıt olmasa da, antivirüs gibi bir güvenlik uygulamasına sahip olmak hiç yoktan iyidir. Cihazınız için hala en iyi antivirüs olduğunuzu unutmayın. Mükemmel bir güvenlik uygulaması yoktur, bu nedenle en iyi uygulamayı yükleseniz, ancak hangi uygulamaları eklediğiniz konusunda dikkatli değilseniz, kötü amaçlı yazılım yine de cihazınızın savunmasına girebilir.

Kötü amaçlı yazılım geliştiricileri ve antivirüs üreticileri, sürekli kedi-fare savaşında. Yeni bir kötü amaçlı yazılım tespit edildiği anda, antivirüs üreticileri buna karşı koymak için ellerinden geleni yapacaklardır. Ancak daha sonra, yeni kötü amaçlı yazılımlar bir süre sonra gelişecektir.

Telefonunuzun güvenliğini sağlamak için mutlaka virüsten koruma uygulamaları için ödeme yapmanız gerekmez. Sadece yukarıdaki ilk üç öneriye uyun ve iyi olmalısınız. Düzenli olarak gözlemlerseniz, bir güvenlik uygulaması yüklemenize bile gerek yoktur.

Unutmayın, bir sistemde birden fazla antivirüs uygulamasına sahip olmak iyi değildir. Bu tür uygulamalar, izinsiz girişleri tespit etmek için sistemi düzenli olarak tarama eğilimindedir. Birden fazla antivirüs uygulamanız varsa, potansiyel olarak sorunlara neden olabilir ve sistemi ciddi şekilde yavaşlatabilir. Sadece birini seçin ve ona bağlı kalın.