İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 kendi kendine kapatıldıktan sonra tekrar açılmıyor
• Sorun # 2: Galaxy S8 hasarlı ekran nasıl düzeltilir: alt ekran yanlışlıkla düştükten sonra titremeye devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S9 Plus uygulama sorunu nasıl çözülür: Bir uygulamayı açamıyorum (Cazibe Kitaplığı Yasası) ve Ağ hatası göstermeye devam ediyor
• Sorun 4: Galaxy S8 kamera hatası nasıl düzeltilir

Herkese merhaba! Bugünün sorun giderme makalesi, başka bir yaygın # GalaxyS8 sorunları grubunu kapsıyor. Her zaman olduğu gibi, aşağıda belirtilen davalar sizden aldığımız raporlardan alınmıştır. Her gün rapor edilen bu tür vakaların çoğu sürekli olduğu için, yalnızca birçok kişi tarafından deneyimlendiğini düşündüğümüz vakaları seçiyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy S8 kendi kendine kapatıldıktan sonra tekrar açılmıyor

Merhaba takım. Samsung galaxy s8'imle ilgili bir oyun oynarken otomatik olarak kapanan bir sorunum var ve şimdi açılmıyor. Sesi kısma ve açma / kapatma tuşuna aynı anda basarak yeniden başlatmaya zorladım. Ayrıca birkaç saniye boyunca ses kısma tuşuna basmanın ikinci yöntemini denedim ve bundan sonra açma / kapatma tuşuna birlikte hiçbir şey olmadı. sonra duvardaki prizden şarj etmek için üçüncü adımınızı takip ettim ve şimdi telefonum ısınıyor. Teknisyene gitmeden önce sorunumu çözmeme yardımcı olabileceğiniz başka bir yöntem var mı?

Çözüm: Bazen çok fazla oyun sağlıklı değildir ve sistemin aşırı ısınmasına neden olabilir. Birçok telefon oyun oynayabilirken, genellikle uzun süre oyun oynamak için tasarlanmamıştır. Bunu yapmak büyük olasılıkla büyük kaynaklar ve güç gerektirecek ve bu da aşırı ısınmaya neden olabilir. Telefon aşırı ısındığında, önce soğumasını beklemeniz gerekir. Çoğu telefon, bileşenlere zarar vermemek için iç sıcaklık belirli bir seviyeye ulaştığında kendi kendine kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bir oyun için kullanırken S8'inizin kapanmasının nedeni büyük olasılıkla budur. Zaten en az bir saat soğumasına izin verdiyseniz, ancak yine de tekrar açmayı reddediyorsa, tekrar açmadan önce bir saat şarj ettiğinizden emin olun. Bu da başarısız olursa, denediğiniz diğer sorun giderme adımlarıyla birlikte, sorun artık bozuk bir donanım olmalıdır. Bu durumda, bir profesyonelin donanımı kontrol etmesine izin vermek istersiniz.

Sorun # 2: Galaxy S8 hasarlı ekran nasıl düzeltilir: alt ekran yanlışlıkla düştükten sonra titremeye devam ediyor

Galaxy S8'imi masamdan düşürdüm, ekranımda çatlak yok ancak ekranın alt yarısında ekranım yeşil veya beyaz renkte yanıp sönüyor. OLED'e zarar verip vermediğimden emin değilim, ancak bu kesinlikle bir donanım sorunu. Telefon hala parmağıma yanıt veriyor ve bildirim alıyorum, telefon ekranın alt yarısını düzgün görmeme izin vermiyor. Bu problemin çözülebilecek bir yolu var mı?

Çözüm: Haklısın, bu bir donanım sorunu ve maalesef bir yazılım ince ayarı yaparak düzeltemezsin. Düşme nedeniyle LCD veya monitör hasar görmüş olmalıdır. Ek basıncın işe yarayıp yaramayacağını görmek için etkilenen bölgenin etrafına bastırmayı deneyin. Bazen bir düşüş, bazı parçaların bağlantısının kesilmesine neden olabilir.

Bu işe yaramazsa, yapabileceğiniz en iyi şey ya Samsung'un onarımı yapmasına ya da bağımsız bir servis merkezinin ekran aksamını kontrol edip değiştirmesine izin vermektir. Bunların her ikisi de size bir şeye mal olacak, bu nedenle onarım ücretine yatırım yapmaya hazır olmalısınız. S8'iniz hala Samsung’un garanti süresi içinde olsa bile, yine de teknisyen ücreti ve parça değiştirme masraflarını karşılamanız gerekir.

Sorun 3: Galaxy S9 Plus uygulama sorunu nasıl çözülür: Bir uygulamayı açamıyorum (Cazibe Kitaplığı Yasası) ve Ağ hatası göstermeye devam ediyor

Merhaba. Galaxy S9 plus'ım var. "Cazibe Yasası Kitaplığı" Adında bir Uygulama çalıştırmaya çalışıyorum. Geçmişte iyi çalıştı. Dün açmayı denedim ve "Ağ Hatası" almaya devam ettim, ardından uygulama beni çevrimdışı yapıyor. Uygulama için Önbelleği ve belleği temizlemeyi denedim. Ama şimdi indirdiğim her şeyi kaybettim. Lol. Yardım edebilir misin?

Çözüm: Yalnızca bu uygulamayla ilgili bir sorun yaşıyorsanız ve geri kalanı normal çalışıyorsa, büyük olasılıkla hata uygulamanın kendisindedir. Bizimle iletişime geçmeden önce sorun gidermeyi zaten denediğiniz için, denemeniz gereken şeylerden bazıları şunlardır:

Uygulamayı yeniden yükleyin

Bu, uygulama sorunlarıyla karşılaşıldığında yapılması gereken bir sorun giderme adımıdır. Uygulamaya özgü bazı hatalar, uygulamanın geçici olarak sistemden kaldırılmasıyla giderilir. Daha önce denemediyseniz Play Store uygulamasına gidin ve The Law Of Attraction Library uygulamasını kaldırın. Daha sonra tekrar kurmadan önce telefonu yeniden başlatın.

Güncellemeyi yükle

Telefonunuzun güncellemeleri otomatik olarak yüklemesine izin vermezseniz, kaçırdığınız güncelleme olup olmadığını manuel olarak kontrol etmenin tam zamanıdır. Güncellemelerle hem Android hem de uygulama güncellemelerinden bahsediyoruz.

Android güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın ve Yazılım güncelleme'ye dokunun.

Uygulama güncellemeleri için Play Store uygulamasını açın ve hepsini oradan güncelleyin.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Bazı uygulamalar yalnızca temel Samsung ve Google uygulamaları etkinse düzgün çalışabilir. Varsayılan uygulamaların etkinleştirildiğinden emin olmak için uygulama tercihlerini sıfırlamak istersiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu durumda başka bir olası çözüm, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin

Tüm önerilerimiz hiç yardımcı olmuyorsa, sorunun uygulamanın kendisinden kaynaklanıyor olması gerekir. Geliştiricinin tahmin edemediği bir hata olabilir. Bu tür durumlarda, geliştiricinin bunu düzeltmenin bir yolunu bulması ve bir sonraki güncellemede bir yama yayınlaması tek çözümdür. Bir son kullanıcı olarak tek yapabileceğiniz, sorunu bildirmek ve yakında bir yamanın geleceğini ummaktır.

Sorun 4: Galaxy S8 kamera hatası nasıl düzeltilir

S8 aktif att. Kamera açıldığında kameranın başarısız olduğunu söylüyor. Ve el fenerini açtığımda, başka bir uygulama tarafından kullanılmakta açılamıyor diyor. Geçen gün durdu ve kameram tekrar çalıştı Dün gece alarmı açtım ve bu sabah kapanma zamanı geldiğinde başarısız olduğunu söyledi. Ve şimdi kamera aynı şeyi yapıyor. Bunun nedeni olduğunu düşünerek alarmımı sildim çünkü üzerinde flaş seçeneği var.

Çözüm: Bunun gibi bir sorun için, yapabileceğiniz ilk sorun giderme adımı, Kamera uygulamasının tüm ayarlarını varsayılanlara sıfırlamaktır. Üçüncü bir taraf değil, stok (önceden yüklenmiş) uygulamasını kullandığınızı varsayıyoruz.

Samsung Kamera ayarlarını sıfırlamak için:

1. Kamera uygulamasını açın.
2. Sağ üst taraftaki Ayarlar simgesine (dişli simgesi) dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Onaylamak için Sıfırla'ya basın.

Bu işe yaramazsa, aşağıdaki adımlarla uygulamanın verilerini temizleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Üçüncü taraf bir uygulamanın kameranın düzgün çalışmamasına neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. Bu modda, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir, bu nedenle kamera uygulaması normal çalışıyorsa, bu şüphemizi onaylar. Güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Sorunu kontrol edin.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S8'iniz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Sorun bu noktada hala oradaysa, fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu silmekten çekinmeyin. Bu, kamera uygulaması dahil tüm yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine döndürecektir. Sorunun nedeni işletim sistemindeki bir hataysa, fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.