İçerik

• S8'in açılmadığını veya sorunu görüntüleyip görüntülemediğini doğrulayın
• Açılmayan S8'inizdeki sorunları giderin (Güç Yok)
• S8'inizde bozuk bir ekran (siyah ekran) sorununu giderin

Bazı insanlar Samsung cihazlarını bir gecede şarj etmeyi sever. Bu tamamen iyi olsa da, cihazın uyanmayabileceği ve hatta ölebileceği bazı durumlar vardır. Teoride, # GalaxyS8 gibi Samsung cihazlarının pil% 100'e ulaştığında şarjı kapatması gerekiyor, ancak bazı durumlarda bu her zaman gerçekleşmiyor. Gece boyunca şarjlı bıraktıktan sonra tekrar açılmayan bir S8'iniz varsa, bu sorun giderme makalesi sizin için olabilir.

S8'in açılmadığını veya sorunu görüntüleyip görüntülemediğini doğrulayın

Bu durumda meydana gelebilecek iki olası senaryo vardır: S8'iniz tamamen ölmüştür veya bu bir görüntü problemidir. Bu nedenle yapmak isteyeceğiniz ilk şey, bu senaryolardan hangisinin doğru olduğunu belirlemektir.

Bazı kullanıcılar, cihazlarının aslında yalnızca siyah kalan ekran olduğunda açılmadığını söyleyerek hata yapabilir. Bu, cihaz düşürüldükten, fiziksel olarak etkilendikten veya hasar gördükten sonra ya da çalışmasını engelleyen bir yazılım hatası varsa olabilir.

Hangisinin hangisi olduğunu bilmek için bazı şeyleri not almalısınız. Gerçekten o kadar karmaşık değil. Bunun bir ekran sorunu olup olmadığını anlamanın en iyi yolu, S8'inizdeki göstergeleri kontrol etmektir. S8'iniz hala aşağıdakileri yapıyorsa:

• cihaz hala ses veya titreşim bildirimleri yapıyor,
• cihaz LED bildirimleri açık,
• cihaz aradığınızda hala çalıyor,

o zaman büyük olasılıkla bir görüntü sorunudur.

Öte yandan, S8'iniz tamamen tepkisiz hale gelirse veya ölürse (yukarıdaki öğelerin hiçbirini yapmazsa), yapabileceğiniz ayrı bir sorun giderme seti vardır.

Yine de sizi uyarıyoruz, bu iki senaryoya giren neredeyse tüm vakalar genellikle onarım veya değiştirme ile sonuçlanır, bu nedenle umudunuzu çok fazla yükseltmemeye çalışın.

Açılmayan S8'inizdeki sorunları giderin (Güç Yok)

Aylarca kullandıktan sonra, S8'in kendisinden önce gelen diğer Galaxy cihazları (Not 7'yi engelle) kadar güvenilir olduğunu söyleyebiliriz. Bu bir gerçektir ve dünyadaki milyonlarca Galaxy kullanıcısı tarafından doğrulanabilir. Mesele şu ki, cihaz sorunlara, özellikle Güç Yok sorununa yol açabilecek nedenlere tamamen bağışık değildir. S8'iniz yanıt vermiyorsa ve hiç açılmıyorsa, bu muhtemelen kötü donanımdan kaynaklanmaktadır. Bununla birlikte, yazılımla ilgili hataların bir Galaxy cihazının tekrar açılmasına neden olduğu durumlar olmuştur. Yaşadığınız sorun buysa, aşağıdaki önerilerimizi deneyin:

1.Çözüm: S8'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Temel şeyler çoğu zaman unutulanlardır ve böyle bir sorunu çözmek söz konusu olduğunda, basit bir yeniden başlatma tamamen atlanabilir. Sıradan görünse de, birçok Android küçük hatası, bir cihazı yeniden başlatarak veya yeniden başlatmaya zorlayarak giderilir. S8'inizi zaten başarılı bir şekilde yeniden başlatmayı denediyseniz, ne olacağını görmek için yumuşak bir sıfırlama yapmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Çözüm 2: Başka bir kablo ve adaptör kullanarak şarj edin

Bir telefonun başlamamasının yaygın nedenlerinden biri pil gücünün olmamasıdır. Bir S8'in şu anda ciddi bir pil performansı sorunu yaşayabileceğini söylemek için henüz çok erken olsa da, bunu bu vakadan tamamen ortadan kaldıramazsınız. Lityum iyon piller zamanla azalır ve içindeki şarjın çok azaldığı kritik bir düzeye gelirse, telefona güç sağlayamayabilir ve bu da yaşadığınız soruna neden olur. Cihazı açmak ve umarım pil sorununu gidermek için şarj etmeniz gerekir.

Kusurlu bir şarj kablosu ve adaptör kullanma olasılığınızı ortadan kaldırmak için S8'inizi farklı bir set, tercihen bu telefon modeli için bilinen başka bir çalışma kablosu ve adaptör kullanarak şarj etmeyi deneyin. Başka bir S8'i olan birini tanıyorsanız, onun şarj cihazını ve kablosunu kullanmayı deneyin ve bunun telefonunuzu başarıyla şarj edip etmeyeceğini görün.

Ayrıca, evinizde cihazınızı şarj etmek için sevdiğiniz bir priz varsa, farklı bir odada başka bir priz kullanmayı deneyin. Veya bir güç bankanız varsa, bunun yerine onu kullanın ve ne olduğunu görün.

3. Çözüm: Alternatif modlara önyüklemeyi deneyin

Yukarıda belirtildiği gibi, bu soruna neden olan yazılımla ilgili bir hata olma ihtimali vardır. Bunu bilmek için, S8'inizi Android işletim sisteminden bağımsız olarak çalışan diğer modlara başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu modlar Kurtarma Modu ve İndirme / Odin Modu'dur. işte nasıl yapılacağı:

S8'i Kurtarma Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Bir S8'i İndirme Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın.
2. Bixby düğmesini, Sesi Kısma ve ardından Güç düğmesini basılı tutun.
3. Telefon hızlı bir şekilde açıldığında tüm düğmeleri bırakabilirsiniz.

S8'iniz bu modlardan herhangi birine önyükleme yapacak ancak normal modda değilse, bunun arkasında bir Android sorunu olabileceği anlamına gelir. Sorunu çözmek için, telefonu Kurtarma Moduna geri getirin ve önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu yardımcı olmazsa fabrika veya ana sıfırlamayı yapın.

S8'inizde bozuk bir ekran (siyah ekran) sorununu giderin

Güç Yok senaryosunda olduğu gibi, siyah ekran sorunu genellikle donanım arızasından kaynaklanır. Galaxy cihazlarla olan deneyimlerimize dayanarak, Samsung ekranları çok güvenilirdir ve yıllarca sorunsuz çalışabilir. S8'iniz açılırsa ancak ekran siyah kalırsa, bunun nedeni muhtemelen fiziksel olarak hasar görmüş, ıslanmış veya bir yazılım arızası geçirmiş olmasıdır. Yazılım tarafındaki bir nedeni gidermenize yardımcı olmak için buradayız. Daha önce ekrana hasar verdiyseniz, sorunu gidermeye çalışarak zamanınızı boşa harcamayın. Bunun yerine, çabalarınızı telefonun ekranının onarılmasına veya değiştirilmesine odaklayın.

Ekran mevcut siyah durumuna takılmadan önce normal çalışıyorsa (ve cihaz düşürülmediyse, ıslanmadıysa veya fiziksel olarak hasar görmediyse), aşağıdaki çözümler size yardımcı olabilir.

1.Çözüm: Güvenli moda önyükleyin

Bu çözüm, üçüncü taraf bir uygulamanın ekranın çalışmasını engelleyip engellemediğini görmeyi amaçlamaktadır. Bunu bilmek için S8'inizi güvenli moda yüklemeyi deneyin. Bu modda, üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenecektir. Ekran güvenli modda çalışıyor ancak normal modda çalışmıyorsa bu, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının açık bir işaretidir.

S8'inizi güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

2.Çözüm: Önbellek bölümünü silme

Bir yazılım hatası nedeniyle olası bir ekran sorununu çözmenin bir başka harika yolu da önbellek bölümünü temizlemektir. Sistem önbelleğinin tutulduğu yer burasıdır. Bazen güncellemeler ve uygulama kurulumları sistem önbelleğini bozabilir ve bu da sorunlara yol açabilir. Önbellek bölümünü temizlemek, S8'inizi yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlar.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

3. Çözüm: Ana sıfırlama

Son olarak, her şey başarısız olursa, tüm yazılım ayarlarını fabrika sürümlerine geri döndürme seçeneğiniz vardır. Bu, kötü yazılım veya uygulamanın neden olduğu sorunlar için çok etkili bir çözümdür. Yapmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.