İçerik
- Sorun: Galaxy Note9 Facebook uygulaması çökmeye devam ediyor
- Birisi yorumda kullanıcıdan bahsettiğinde Facebook çökerse ne yapmalı
Bazı Galaxy Note9 kullanıcıları, birçok Facebook uygulama sorunu yaşar. Bu yazıda, okuyucularımızdan biri tarafından açıklanan bu uygulamanın sorunlarından birini ele alıyoruz. Kendi Note9'unuzda bir Facebook sorununuz varsa, bu gönderi yardımcı olabilir.
Sorun: Galaxy Note9 Facebook uygulaması çökmeye devam ediyor
Facebook uygulamamla ilgili bir sorunum var. Yalnızca birisi bir yorumda benden bahsettiğinde çöküyor ve ben hangi gönderide bahsettiğimi görmek için uyarıya dokunuyorum. "Etiketlendiğinde" sorun yok. Sadece bir yorumda bahsedildiğinde ve her seferinde çöküyor. Belleği temizledim, uygulamayı kaldırdım ve yeniden yükledim. Bundan sonra ne deneyeceğimi bilemiyorum. Bu sorunu daha önce size bildiren oldu mu?
Birisi yorumda kullanıcıdan bahsettiğinde Facebook çökerse ne yapmalı
Uygulamalar, birçok faktör nedeniyle çöküyor. Bu kısa makale, Facebook uygulaması sorununuzu çözmek için deneyebileceğiniz genel sorun giderme adımlarını gösterecektir.
Uygulamayı yeniden başlatın
Bazı küçük uygulama hataları, uygulama kapatıp yeniden açılarak düzeltildi. Henüz denemediyseniz, şu adımları izleyin:
- Son Uygulamalar simgesine (Ana Sayfa düğmesinin sol alt tarafında) dokunun.
- Aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
- Açmak için, kaydırın ve ardından listede istediğiniz uygulamalara dokunun.
- Kapatmak için kaydırın ve ardından uygulamayı sola veya sağa kaydırın.
Telefonu yeniden başlatın
Denenecek başka bir basit sorun giderme adımı, cihazın kendisini yeniden başlatmaktır. Pili çıkarmanın etkilerini aşağıdaki adımlarla simüle etmeye çalışmanızı öneririz:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Facebook uygulama önbelleğini temizleyin
Bazı uygulamalar, önbellekleri bozulduğunda veya güncellenmesi gerektiğinde optimum şekilde çalışmayabilir. Facebook uygulamanızda önbellek sorunu olup olmadığını kontrol etmek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
- Note9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Facebook uygulama verilerini temizleyin
Önbelleği sildikten sonra hiçbir şey olmazsa, uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürmeyi seçebilirsiniz. Verilerini temizleyerek bunu yapabilirsiniz.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- Note9'unuzu yeniden başlatın.
- Facebook hesabınızda tekrar oturum açın ve sorunu kontrol edin.
Güncellemeleri yükle
Güncellemeler sadece kozmetik değişiklikler değil, aynı zamanda bilinen hatalar için yamalar da getirir. Facebook geliştiricileri, bildirilen sorunları düzeltme konusunda agresiftir, bu nedenle neredeyse tüm güncellemeler aynı zamanda hata düzeltmeleri de getirir. Sorununuzun nedeni verimsiz bir koddan kaynaklanıyorsa ve siz onu deneyimlemeden önce birçok kullanıcı tarafından bildirilmişse, bunun için zaten bir çözüm olabilir. Facebook uygulamanızın tamamen güncellendiğinden emin olun. Uygulama güncellemelerini yüklemek için, Google Play Store'u açmanız ve oradan tüm uygulamaları güncellemeniz yeterlidir.
Yeniden yükleyin
Bazı durumlarda, uygulama sorunları yalnızca yeniden yüklendikten sonra çözülür. Burada durumun bu olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Facebook uygulamanızı telefonunuzdan silmek için, Ana ekranınızdaki simgesine basılı tutup Kaldır'a basmanız yeterlidir. Ayrıca Play Store'dan bir uygulamayı kaldırabilirsiniz.
Uygulamayı cihazdan kaldırdıktan sonra, tekrar yüklemeden önce sistemi yeniden başlatın.
Hatayı bildirin
Sorun bu noktada devam ederse, bunun bir kodlama sorunu olduğunu varsayabilirsiniz. Bunun anlamı, uygulamanın yalnızca Facebook geliştiricileri tarafından düzeltilebilecek programlama hatalarıyla karşılaştığıdır. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, sorunu uygulamanın kendisi aracılığıyla bildirmektir. Uygulamanın ayarlar menüsü> Yardım ve Destek> Sorun Bildir'e gitmeniz yeterlidir.
