İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note8 rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl giderilir: eski telefondan uygulamalar aktardıktan sonra rastgele yeniden başlatılır
• Sorun # 2: Galaxy Note8 mobil veri sorunu nasıl çözülür: wifi sinyali zayıf olduğunda kendi kendine açılmaya devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy Note8 "maalesef saat durdu" hatası nasıl düzeltilir

# GalaxyNote8 sorunlarına çözüm arayanlar için bu sorun giderme gönderisi yardımcı olabilir. Bugünün bölümü, Note8 için bildirilen üç sorunu yanıtlıyor. Buralarda yaptığımız gibi, bu vakalar topluluğumuzun bazı üyelerinin ilk elden raporlarından alınmıştır.

Sorun 1: Galaxy Note8 rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl giderilir: eski telefondan uygulamalar aktardıktan sonra rastgele yeniden başlatılır

Merhaba. Yakın zamanda yaklaşık 4 gün önce bir Galaxy Note 8 satın aldım, şimdi rastgele kapanıyor ve nedenini bilmiyorum. Tüm uygulamalarımı bir galaksi notu olan eski telefonumdan aktardım 3. Sorun bu olabilir mi? Telefonu aldığımdan beri indirdiğim tek uygulama bir reklam bloğu. Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkürler.

Çözüm: Farklı yaptığınız tek şey eski bir telefondaki uygulamaların üzerinden geçmekse, o zaman evet, kötü bir uygulama sorununuz olabilir. Kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda yeniden başlatmanızı öneririz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. Note8'iniz normal şekilde çalışıyorsa ve kendi kendine yeniden başlamıyorsa, bu, şüphemizin doğru olduğu anlamına gelir.

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Telefonunuzun en az 24 saat güvenli modda çalışmasına izin verin (yeniden başlatmayın) ve sorunu kontrol edin.

Güvenli modun normal moddan ayrı bir yazılım ortamı olduğunu unutmayın. Her şey yolunda görünüyorsa ve sorun yoksa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlanacağına bahse girebilirsiniz. Hangi uygulamalarınızın sorun kaynağı olduğunu belirlemek için, eleme sürecini kullanmanız gerekir. İşte nasıl gidiyor:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Note8'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Uygulamaları güncelleyin

Bu soruna yönelik çözüm paketinin bir parçası olarak, tüm uygulamalarınızı güncel tutmanızı da öneririz. Google Play Store uygulamasının güncellemeleri sizin için otomatik olarak indirmesine izin verdiğinizden emin olun. Bu, uygulamaları manuel olarak güncellemeyi unutursanız, hata oluşma olasılığını önleyecektir.

Sorun # 2: Galaxy Note8 mobil veri sorunu nasıl çözülür: wifi sinyali zayıf olduğunda kendi kendine açılmaya devam ediyor

Selam. Benim adım Frankie. Ev internet sağlayıcımı iki gün önce Telus'tan Shaw'a geçirdim. Telefonum Samsung Galaxy Note8. Sonra cep telefonum, kablosuz ağa bağlandığım halde telefonun kendi verilerini kullanmaya devam ediyor. Telefonu cep telefonu satıcım olan Koodo'ya satın aldım ve Shaw ağ sinyalimin bazen zayıf olduğunu ve telefonun telefon verilerini kullanarak geçiş yapacağını söyleyerek uyarlanabilir wifi'yi kapattı. Telefonum hala cep verilerimi kullanıyor evde tekrar deniyorum. Bana bu problemi nasıl çözeceğimi söyleyebilir misin? Teşekkürler.

Çözüm: Varsayılan olarak, akıllı ağ anahtarı olarak da bilinen Uyarlanabilir wifi özelliği varsayılan olarak etkindir. Bu, kablosuz internet olmadığında veya wifi sinyali aralıklı veya zayıf olduğunda cihazın İnternet bağlantısını sürdürmesine izin vermek içindir. Note8'iniz bunu arka planda otomatik olarak yapar ancak aynı bayinizin yaptığı gibi kapatabilirsiniz.

Evdeyken Uyarlanabilir wifi kapatılırsa ve sorun devam ederse, yani Note8'iniz mobil verileri otomatik olarak kendi kendine açar, bu durumda bir işletim sistemi sorununuz olduğu anlamına gelebilir. Yapabileceğiniz şeyler şunlardır:

Önbellek bölümünü temizle

Önbellek bölümünü silmek, cihazın sistem önbelleğinin yenilenmesini sağlayacaktır. Bazen güncellemeler sistem önbelleğini bozarak her türlü soruna neden olabilir. Bu sorun, bir uygulamayı veya güncellemeyi yükledikten sonra başladıysa, önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun.

Note8'inizin önbellek bölümünü silmek için:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazen, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamak ağdaki hataları düzeltebilir. Bu durumda bu sorun giderme adımını atlamadığınızdan emin olun.

Note8'inizin ağ ayarlarını sıfırlamak için:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Fabrika ayarlarına sıfırlayarak telefonu silmeyi deneyin ve ne olacağını görün. Bu, bu durumda yapabileceğiniz nihai sorun giderme adımıdır. Sorunun nedeni bir Android hatasıysa, bu yardımcı olacaktır.

Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy Note8 "maalesef saat durdu" hatası nasıl düzeltilir

Selam! Bir Samsung Note 8 sipariş ettim ve saat (Samsung uygulamasında yerleşik), uygulamayı her açmaya çalıştığımda "maalesef saat durdu" diyor. Ben özel bir müzik öğretmeniyim ve bunları ders zamanlayıcıları, dersler için alarmlar ve günlük kullanım için kullanıyorum. Bunu çalıştırmam çok önemli. Normalde bunun size sorunu bildirme seçeneği sunduğunu biliyorum, ancak bu değil - tek seçeneğim "tamam" a basmak ve uygulamayı kapatmak.Lütfen bana bunu nasıl düzelteceğimi söylerseniz, gerçekten minnettar olurum. Yumuşak bir sıfırlama yaptım ve aklıma gelen diğer her şeyi. Lütfen bunu nasıl düzelteceğimi söyle! Şimdiden teşekkürler.

Çözüm: Burada denenecek ilk çözüm, uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürmektir. Bu genellikle uygulamaya özgü birçok sorun için etkili bir çözümdür. Bir uygulamanın verilerini silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Saat uygulamasını bulun ve ona dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Saat verilerinin temizlenmesi yardımcı olmazsa, cihazınızdaki tüm uygulama tercihlerini sıfırladığınızdan emin olun. Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Başka bir uygulama kullan

Yukarıdaki iki çözümü uyguladıktan sonra herhangi bir nedenle sorun ortadan kalkmazsa, her zaman Play Store'daki diğer uygulamaları deneyebilirsiniz. Bunun ideal olmadığını biliyoruz, ancak yukarıdakiler dışında deneyebileceğiniz kolay ve etkili çözümler gerçekten yok. Elbette, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yardımcı olabilir, ancak başka bir uygulamayı yüklemekten çok zahmetlidir.