İçerik

• Sorun 1: Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra kablosuz ağda oturum açamayan Galaxy J7 ne yapmalı?
• Sorun # 2: Bir güncelleme yükledikten sonra uygulamaların çökmesi sorunu olan Galaxy J7 nasıl düzeltilir
• Sorun 3: Sudan zarar görmüş Galaxy J7'niz varsa ne yapmalısınız?

# GalaxyJ7'nizi yükselttikten sonra uygulamalarınızla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Bunu yaparsanız, aşağıdaki Leo için önerilerimize uyduğunuzdan emin olun. Leo, J7'sindeki bazı uygulamaların bir Android güncellemesinin kurulumundan sonra oyunculuk uygulaması yapmaya başladığını söyledi. Bu tür sorunlarınız varsa, aşağıdaki çözümlerimiz yardımcı olabilir.

Sorun 1: Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra kablosuz ağda oturum açamayan Galaxy J7 ne yapmalı?

J7 cihazımda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım. karşılama ekranı geldiğinde bir sonraki öğesine dokundum ve ardından şunu söyledim: Cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için yetkisiz bir girişimde bulunuldu. kimliğinizi doğrulamak için bir wi-fi veya mobil ağa bağlanın. Tamam'a dokunduktan sonra wi-fi ekranı açılır, böylece wi-fi'da oturum açabilirim. Bununla birlikte, bana izin vermeyecek, açıyor diyor… ve dönen bir daire var (bir şeyin arabelleğe alınması gibi). saatlerdir açık bıraktım ve hiçbir şey. Sonraki tıklayamıyorum. Birkaç kez fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve hala aynı sorunu var. Taşıyıcım aracılığıyla biriyle bile konuştum ve bana bir sonraki tıklamamı söyledi ve ona defalarca yapamam, izin vermeyeceğini söyledim. Sonunda pek yardımı olmadığı için ondan vazgeçtim. Umarım bana yardım edebilirsin. - Sandy

Çözüm: Merhaba Sandy. Bu noktada yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Bu kesinlikle fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden gelen bir Samsung cihazının normal bir davranışı değildir. Kurulumun düzgün bir şekilde tamamlanmasını engelleyen bir yazılım hatası olabilir.

Hatanın bağlı olduğu son kablosuz ağdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, J7'nizin ev kablosuz ağınıza otomatik olarak bağlanmaması için evinizin dışında başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın. Bu numarayı arkadaşınızın evinde veya kullanılabilir bir kablosuz ağa sahip halka açık bir alanda yapabilirsiniz. J7'niz şu anda yaptığı gibi davranmaya devam edecekse, şansınız kalmaz. Telefonu bu şekilde normal bir şekilde ayarlayamayacağınız için deneyebileceğiniz tek olası çözüm, cihazınıza bir stok üretici yazılımı yüklemektir.

Daha önce yanıp sönmeyi duymadıysanız veya yapacağınızdan emin değilseniz, cihazınızı Samsung'a getirmeyi deneyebilirsiniz, böylece onlar sizin için yapabilir.

Yanıp sönme, doğru yapılmazsa telefonunuzu iyi bir şekilde tutabilecek riskli bir prosedürdür. J7'nizi kendi başınıza yanıp sönmeyi düşünüyorsanız, telefon modeliniz için iyi bir yanıp sönen kılavuzu takip ettiğinizden emin olun. Ayrıca, doğru ürün yazılımını kullandığınızdan emin olun. Bunu yapmamak, şu anda sahip olduğunuzdan daha fazla soruna neden olmanın en hızlı yoludur.

Sorun # 2: Bir güncelleme yükledikten sonra uygulamaların çökmesi sorunu olan Galaxy J7 nasıl düzeltilir

Sorunlar Mayıs 2018'de bir güncellemeden sonra meydana geldi. Galeri, krom, oyun mağazası, Samsung notları, kamera, internet tarayıcısı ve saat gibi halihazırda yüklenmiş bazı uygulamalarda bazı sorunlar var. Hepsi başlatıldıktan birkaç saniye sonra uyarı veya hata mesajı vermeden kapanır. Chrome ve Samsung internet tarayıcısı için, bu uygulamalar herhangi bir dosya (resim, ses, video, pdf) indirildikten sonra kapanır, ancak aksi halde iyi çalışırlar. Diğer uygulamalar için, kısa bir süre sonra veya bir dosyayı yüklemeyi, açmayı veya kaydetmeyi denedikten sonra kapanırlar. Ve ayrıca ya da imkansız Ekran görüntüsü almak için, resim akıllıca değil ve yakalamanın başarılı olduğunu söyleyen bir bildirim yok. Bu sorunu çözebilirseniz çok minnettar olacağım. - Aslan

Çözüm: Merhaba Leo. J7'niz bir güncelleme yüklemeden önce normal şekilde çalıştıysa, uygulamalarınızın artık düzgün çalışmamasının nedenleri doğası gereği yazılım olmalıdır. Bir uygulama veya işletim sistemi hatası veya mevcut Android işletim sistemi ile ilgili bir kodlama sorunu olabilir.

Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz şeyler şunlardır:

Önbellek bölümünü temizle

Sistem güncellemeleri bazen sistem önbelleğini bozarak performansa ve uygulamalarla ilgili her türlü soruna neden olabilir. Bir güncellemeden sonra J7'nizde olan şeyin bu olması olası olduğundan, önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleğini yenilediğinizden emin olmak istersiniz.

J7'nizin önbellek bölümünü silmek için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükleyin

Çoğu Android kullanıcısı, yeni bir sistem güncellemesi yüklemenin diğer her şeyi halledeceğine inanır. Maalesef artık böyle çalışıyor. İyi çalışan bir akıllı telefondaki başka bir bileşen olan uygulamalar, bir sistem güncellemesinden sonra eski sürümlerinde kalabilir.Bu, sorunlara yol açabilir, çünkü daha yeni Android sürümü için optimize edilemeyen uygulamalar aniden kendilerini uyumsuz bulabilir ve bu da sorunlara yol açabilir. Bu, Play Store uygulaması otomatik güncellemelerini kapatanlar için geçerlidir. Yaptıysanız, uygulamalarınızla ilgili güncellemeler için Play Store uygulamalarını kontrol ettiğinizden emin olun. Uygulamaları Play Store dışında yüklerseniz, tüm uygulamalarınızın cihazınızdaki mevcut Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun.

Güvenli modda gözlemleyin

Güncelleme eksikliği bazen bir güncellemeden sonra sorunlara neden olabilirken, açıklanamayan Android sorununun nedeni kötü bir uygulamanın kendisinden kaynaklanıyorsa durum tamamen farklıdır. Şu anda sorunlarınıza bir uygulamanın neden olup olmadığını görmek için J7'nizi güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalarınızın çalışması engellenecektir, bu nedenle sorun olmazsa, elinizin altında kötü bir uygulamanız olduğunu bilirsiniz.

Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bir uygulama sorunu olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek onu tanımlamayı deneyebilirsiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy J7'niz sorunlu kalırsa 1-4 arası adımları tekrarlayın. Suçluyu izole edene kadar bunu yapmaya devam edin.

Ana sıfırlama

Bazı güncelleme sonrası uygulamalar yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama yapılarak düzeltilebilir, bu nedenle yukarıdaki ilk üç önerimizin tümü hiç yardımcı olmazsa, telefonu silmekten ve tüm ayarlarını varsayılanlara döndürmekten çekinmeyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama, elbette kişisel verilerinizi de silecektir, bu nedenle yapmadan önce yedeklediğinizden emin olun.

J7'nizi sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Sudan zarar görmüş Galaxy J7'niz varsa ne yapmalısınız?

Merhaba, Samsung Galaxy J7 cihazım tamamen suya daldı. Acelem vardı ve pirince koymayı unuttum, 6 saatliğine gitmiş olacağım. Yapabildiğim kadar kurudum ve birkaç dakika sonrasına kadar iyi gidiyordu ve tamamen kapandı. Açılmıyor, hatta pili çıkarıp tekrar takmayı denedim ama işe yaramadı. Ne yapmalıyım? Teşekkürler! - Nurrihani123

Çözüm: Merhaba Nourrihani123. Cihazınızı suya maruz bırakmak veya bir havuza daldırmak, J7'niz gibi suya dayanıklı olmayan bir telefonu öldürmenin en hızlı yollarından biridir. Telefonunuz şu anda tekrar açılmıyorsa, bu, donanım bileşenlerinden birinin veya bazılarının artık hasar görebileceğinin bir göstergesi olabilir. Cihazınızı her ne şekilde olursa olsun kurutmak fiziksel olarak bozuk bir bileşeni tamir etmez. Islak bir cihazı pirinç torbasına 6 saat boyunca koymak, pirincin cihazdaki suyu ve nemi tamamen emmesine izin vermek için yeterli değildir. Ve tabii ki, çok geç olabilir.

Elektronik ve su birbirine karışmaz. İdeal olarak, pili çıkararak, telefonu sökerek ve özel bir kurutma aletiyle tamamen kurutarak veya birkaç gün pirinç torbasında bırakarak sisteme daha fazla zarar gelmesini önlemek için bir dizi adım izlemelisiniz. Bunlar, telefonunuzu sudan çıkardıktan hemen sonra yapabileceğiniz “ilk yardım” dır. Pili ıslak bir ana karta bağlı bırakmak ölüm cezasıdır. Şu anda, cihazınızın kalıcı olarak hasar görmüş bir ana kartına sahip olduğunu düşünüyoruz, bu yüzden muhtemelen bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yoktur.

Bir uzmanın telefonu kontrol etmesine izin vermenizi öneririz, böylece hala tamir edilip edilemeyeceğini size söyleyebilir.