İçerik
- Sorun 1: Galaxy J7 titreyen ekran sorunu nasıl giderilir
- Sorun # 2: Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra Galaxy J7 açılmıyorsa veya şarj olmuyorsa ne yapmalı?
- Sorun 3: Galaxy J7 yanlışlıkla düştükten sonra ekranda titriyor ve renk değişimi
Merhaba ve başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bugünkü gönderi, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bildirildiği üzere # GalaxyJ7'de sık karşılaşılan sorunlara cevap verecektir. Kendi J7 sorununuzla ilgili herhangi bir şey olup olmadığını görmek için makalenin tamamına göz attığınızdan emin olun.
Sorun 1: Galaxy J7 titreyen ekran sorunu nasıl giderilir
Bir yıldan fazla süredir Samsung Galaxy J7'im var ve geçen aydan beri bazı ekran sorunları var. İlk başta ekran biraz titremeye başladı, ama çok büyüdü, şimdi parlaklık çok az olduğunda, ekran beyaz gölgeye dönüşüyor ve titriyor ama parlaklık arttığında her şey normal. Bu konuyla ilgili tüm önerileri denedim ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca, son birkaç günden beri, telefon ekran koruyucu moduna girdiğinde beyaz ekran titremesi gerçekleşir. Lütfen bunun için herhangi bir çözüm sağlayın. Teşekkür ederim.
Çözüm: Bu sorun geçmişte daha eski Samsung Galaxy modellerinde gözlenmiş ve hatanın otomatik parlaklık özelliğine bağlı olduğu ortaya çıkmıştı. Kendi seviyenizdeki sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
1.Çözüm: Galaxy J7'nizi yeniden başlatmaya zorlayın
Doğru bir şekilde sorun gidermeden önce, önce cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamayı denemeniz iyi olur. Yeniden başlatma genellikle küçük, rastgele hatalarla başa çıkmada etkilidir. Sizin durumunuzda bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
2.Çözüm: Otomatik parlaklık özelliğini kapatın
Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey Otomatik Parlaklığı kapattığınızda ne olacağını görmektir (bu özelliği ilk etapta kullandığınızı varsayarsak). Kullanmıyorsanız, bu adımı atlayın ve bir sonraki adıma geçin.
3. Çözüm: Sistem güncellemelerini yükleyin
En son Android sürümüne sahip olmak yalnızca yeni, yeni bir deneyim sunmakla kalmaz, aynı zamanda güvenlik tehditlerini önemli ölçüde azaltır. İdeal olarak, sorun yaşasanız da olmasanız da güncellemeleri yüklemeniz gerekir. Varsayılan olarak, Samsung cihazınız güncellemeleri otomatik olarak indirecek ve yükleyecek şekilde ayarlanmalıdır, bunu geçmişte değiştirdiyseniz, yeni Android ve güvenlik güncellemelerini manuel olarak kontrol edin. Ayarlar> Yazılım güncelleme.
4.Çözüm: Güvenli Modda Gözlemleyin
Sorunun nedeninin belirli bir üçüncü taraf uygulamasının etkinliğiyle ilgili olma ihtimali vardır. Uygulamalar söz konusu olduğunda maceraperestseniz ve cihazınıza eklediğiniz şeyleri çoğu zaman gözden geçirmezseniz, bunlardan biriyle ilgili sorunlarla karşılaşmanız an meselesidir. Bir uygulama sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatabilir ve ekranın nasıl çalıştığını görebilirsiniz. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenecektir. Dolayısıyla, J7'nizin ekranı güvenli modda düzgün çalışıyorsa, bu, indirdiğiniz uygulamalardan birinin Android ile çakıştığı anlamına gelir.
J7'nizi güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Telefonunuzu güvenli moddayken (üçüncü taraf uygulamaları çalışmaz) birkaç saat kullanın ve ekranın nasıl çalıştığını görün.
Unutmayın, ekran normal çalışıyorsa ve açıkladığınız gibi titremiyorsa, sorunun arkasında uygulamalarımızdan birinin olduğuna emin olabilirsiniz. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
5.Çözüm: Tüm uygulama tercihlerini sıfırlayın
Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
6.Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Son olarak, yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine geri yüklemek için telefonunuzu silmeniz gerekebilir. Yukarıdaki tüm çözümler bir fark yaratmayacaksa bunu yapmalısınız.
İşte yapmanız gerekenler:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
7. Çözüm: Samsung'un yardımını alın
Nedeni yazılımla ilgiliyse yukarıdaki önerilerden herhangi biri sorunu çözmelidir. Bir donanım arızası nedeniyle ekranınız titriyorsa veya bunun nedeni donanım yazılımının derinliklerindeki bir kodlama sorunundan kaynaklanıyorsa, bu konuda kendi seviyenizde bir şey yapamazsınız. Samsung'un sorunu kendi onarım programıyla veya değiştirerek çözmesine izin vermelisiniz.
Sorun # 2: Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra Galaxy J7 açılmıyorsa veya şarj olmuyorsa ne yapmalı?
J7'im var ve okuduğum bazılarına benzer bir sorunum var .. Telefon ilk başta hiç açılmıyordu ve şarj olmuyordu. Şarj olur ve sonra yüzde 90'a düşer, ancak sonra 25'e kadar düşer. Şarj cihazı hala takılıyken bazen turuncu üçgeni alırdım ... neyse ki bir notum var 8 ve bu benim yedek telefonum ama mükemmeldi bu olmaya başlayana kadar iyi.
Yumuşak sıfırlamaya karar verdim ve telefon şarj cihazına takılıyken başladı ve sonra tekrar kapandı ve şimşek işaretini yüzde 50 gibi garip bir işaretle aldım. Masraf tutarı her yere atlar.
Daha sonra kurtarma modunda başlattım, kayıp verilerle ilgilenmedim ve telefon açıldı ve tekrar bir cazibe gibi çalışıyor, ancak yine de doğru şekilde şarj olmuyor. Bana kullandığım orijinal samsung şarj cihazını kullanmam için hata mesajı verecek ... kablosuz olarak şarj etmeyi denemeyi düşündüm ama bunun için farklı bir telefona ihtiyacım olduğuna inanıyorum ... eski pilde kişilerden biri gibi görünüyor üzerinde hafif bir yanık izi vardı ve bunun bir soruna neden olup olmadığından emin değilim ama pilin o kısmını kızartan porttan metali kontrol etmeliyim…. Telefon çalışıyor, bu yüzden anakartını düşünmüyorum ama sunabileceğimiz herhangi bir insigjt son derece takdir edilecektir .. teşekkür ederim.
Çözüm: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra sorun tamamen çözülmediyse, telefonunuzda bir donanım sorunu var demektir. Bu bir pil sorunu, bozuk bir şarj bağlantı noktası, hasarlı Güç Yönetimi IC'si veya ana kartın genel bir donanım arızası olabilir. Bir profesyonelin donanıma bakmasına izin vermelisiniz. Mümkünse önce Samsung incelemesine izin verin.
Sorun 3: Galaxy J7 yanlışlıkla düştükten sonra ekranda titriyor ve renk değişimi
Yanlışlıkla düşürerek Samsung Galaxy J7 ekranımın ekranına zarar verdikten sonra ekranım titriyor ve bir tür sarı / yeşil renkte titriyor. Çoğunlukla bir uygulamayı başlatırken titremeye ve sallanmaya başlar. Ve hatta sayfanın üst tarafı ekranın altında da gösteriliyor (saat, pil ve wifi sembolleri bu durumda ekranın hem üst tarafında hem de altında.) Ekranı düzeltmenin herhangi bir yolu var mı? Düşürdükten sonra birkaç hafta iyi çalışıyor gibi görünüyor ve sonra bu olmaya başladı. Ayrıca ekranın açılmasına izin verdiğimde ekran ve pil gerçekten ısınıyor ve titreyen ve titreyen bir süre devam ediyor. Önlem olarak titreme çok şiddetli hale geldiğinde telefonu kapatıyorum. Adv içinde teşekkürlerance!
Çözüm: Telefonunuzun daha önce fiziksel olarak hasar görmüş olması gerçeği, büyük bir olasılıkla onarımın onu düzeltmek için tek etkili seçenek olabilir. Samsung Galaxy ekranları genellikle güvenilirdir ve doğru kullanılırsa yıllarca sorunsuz çalışabilir. Herhangi bir titreme veya renk değişikliği neredeyse her zaman kötü donanımdan kaynaklanır. Sorunun yazılımla ilgili olup olmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz (büyük olasılıkla değildir), ancak yine de muhtemelen onarılmasını sağlayabilirsiniz. Şanslıysanız ve fiziksel hasar yalnızca ekrandan izole edilmişse, ekran aksamını değiştirmek sorunu çözecektir. Bununla birlikte, bir anakart sorunu varsa veya anakartta bozuk başka bileşenler varsa, muhtemelen ya ana kartın ve ekranın değiştirilmesi (çok maliyetli ve pratik olmayan) ya da tüm telefonun kapatılması zorunda kalacaksınız.