İçerik
Bazen Android kullanıcılarından, çalışan cihazlarının bir güncellemeden sonra aniden öldüğüne veya çalışmayı durdurduğuna dair raporlar alıyoruz. Bu yazıda, bir güncelleme yükledikten sonra Galaxy J3 Luna Pro'nun şarj olmaması veya açılmaması durumunda deneyebileceğiniz seçenekleri göstereceğiz. Zorla yeniden başlatma, şarj bağlantı noktasını kontrol etme, farklı bir şarj aksesuarı seti kullanma veya yeni bir pil deneme gibi temel sorunların, kullanıcı bizimle iletişime geçmeden önce denediği için reddedildiğini unutmayın. Kendi J3 Luna Pro'nuzda da aynı sorun varsa, bir önyükleyicinin yanıp sönmesini denemeden önce temel sorun giderme işlemini gerçekleştirdiğinizden emin olun.
Sorun: Galaxy J3 Luna Pro, bir güncellemeden sonra şarj olmuyor veya açılmıyor
Samsung Galaxy J3 Luna Pro'm var. Bu telefonu yaklaşık 5 aydır sorunsuz bir şekilde çalıştırıyorum. Yeni bir güncelleme yükleyebileceğimi fark ettiğimde, yaklaşık 2 hafta önce biraz yer açmak için telefonumu temizliyordum. En kısa zamanda kendimi bunu yaparken buldum. Bu güncellemeden sonra, telefonumun açıkken artık şarj olmadığını öğrendim. Kapalıyken şarj oluyordu ama dün gece bunu yapmayı bıraktı. Telefonu kapatacağım, şarj cihazını prize takacağım ve pilin içindeki cıvatayı gösteriyor ve orada donuyor. Bu yüzden kabloları, prizleri, fişleri kontrol ettim, portları temizledim vb. Google ve Google'ım, ana sıfırlama ve zorunlu kurtarma modu… hala hiçbir şey çalışmıyor. Kocamın bir Samsung galaxy j7'si var ve ölü olan telefonunda şarj olurken pilleri değiştiriyorduk, sonra tekrar buna koydum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Kötü bir pil olmadığını, kötü şarj kabloları, kirli bağlantı noktaları… vb. Bu en yeni güncellemenin telefonuma bu soruna neden olduğunu biliyorum. Sanırım bellenimde var ama nasıl düzeltileceğine dair hiçbir fikrim yok. Bu güncellemeyi kaldıramıyorum çünkü bilmiyorum ve yenisini yükleyemiyorum ve umarım düzeltir, çünkü en son yazılım güncellemesini çalıştırıyorum. Lütfen bana yardım et. Burada ölüyorum ve bu kesinlikle berbat. Ps Bu telefondaki sürüm güncellemesinin ne olduğundan emin değilim. J3 Luna pro için en yenisi.
Çözüm: Telefonunuz açılmazsa sorun giderme açısından yapacak çok az şey var. Güncellemeden önce normal şekilde çalıştıysa, önyükleme sırasının güncelleme sırasında veya sonrasında bozulmuş olma ihtimali vardır. Cihazınız muhtemelen tekrar açılabilir ancak Android işletim sistemini hazırlamak ve çalıştırmak için gereken kod (bootloader olarak adlandırılır) bozulmuş olabilir. Bu durum genellikle, bir kullanıcı bir bellenimi yanıp sönerek manuel olarak yüklemeye çalıştığında veya nadir durumlarda, kablosuz güncellemeler sırasında meydana gelir. Başarısız yanıp sönmenin ardından sizinki gibi bir sorun ortaya çıktığında, bir kullanıcı genellikle önyükleyiciyi normal çalışma düzenine döndürmek için yeniden başlatmayı deneyebilir. Garantili bir çözüm olmasa da bazen işe yarar. Sorununuz kablosuz bir güncellemeden sonra meydana geldiğinden (varsayıyoruz), bu da güncellemenin Samsung veya operatörünüz tarafından sağlandığı anlamına gelir, bootloader'ın yanıp sönmesinin işe yarayacağını düşünmüyoruz. Bununla birlikte, onarım veya değiştirme için Samsung veya operatörünüzle iletişime geçmeden önce deneyebilirsiniz.
Aşağıda, bir önyükleyicinin nasıl flaş edileceğine ilişkin genel adımlar verilmiştir. Telefon modeliniz için kesin adımlar biraz farklı olabilir, bu nedenle bu prosedürle ilgili daha fazla sorun giderme işlemi yaptığınızdan emin olun. Yanıp sönme, temelde resmi yazılımı kurcalamaktır, bu nedenle doğru şekilde yapılmazsa telefonu kalıcı olarak bozabilirsiniz. Bunu kendi sorumluluğunuzda yapın.
- Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
- Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
- BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
- Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
- Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
- Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce "Cihaz Eklendi" durumunun ve "ID: COM kutusunun" maviye döndüğünden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
- Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.
Daha fazla destek alın
Bahsedildiği gibi, bir önyükleyiciyi bir çözüm olarak yanıp sönmek, isabetsizdir. Bunu yapacağınızdan emin değilseniz veya hiç bir fark yaratmıyorsa, yerel Samsung mağazanızla iletişime geçin, böylece sizin için bir onarım veya değişim planlayabilirler.