İçerik

• Sorun: Galaxy A5, SD kartı okumuyor

Bir telefonun bir SD kartı algılamaması her gün olmasa da, sorun herkesin karşılaşabileceği en sinir bozucu sorunlardan biridir. Galaxy A5'iniz bir SD kartı algılamada sorun yaşıyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarımızı izleyin.

Sorun: Galaxy A5, SD kartı okumuyor

Selam. Bir Samsung Galaxy A5 cihazım var ve bir yılı aşkın süredir sorunsuz bir şekilde SD kart kullanıyorum. Aniden, bir gün okumayı bırakır. Telefonun geri kalanı gayet iyi çalışıyor. Ne kart ne de telefon herhangi bir sorun yaşamadı. Çıkarıp tekrar takmayı ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ama yine de okumadım. Ne yapabilirim?

Çözüm: Bunun gibi bir sorunu gidermek kolay değildir ve sabır gerektirir. Aşağıda deneyebileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir:

SD kartı başka bir telefonla kontrol edin

Erken belirlemek isteyeceğiniz ilk şeylerden biri, bir SD kart sorununuz olup olmadığını bilmektir. Bunu yapmak için, sorun yaşadığınızı başka bir telefona ekleyebilir ve okuyup okuyamayacağına bakabilirsiniz. İkinci telefon da SD kartı okumazsa, bu çalışmadığı anlamına gelir. Bozulmuş olabilir. Öte yandan, ikinci telefon onu algılar ve içindeki dosyaları okursa, sorunun nedeni telefonla ilgili olmalıdır. Böyle bir durumda, aşağıdaki sorun giderme işlemine devam edebilirsiniz.

Başka bir SD kart kullanın

Telefonunuzla ilgili bir sorun olup olmadığını onaylamak için ikinci bir SD kart takın. Bir arkadaşınızdan ödünç alın veya satın alın. Galaxy A5'iniz yine de bu SD kartı tanımazsa, ilgilenmeniz gereken bir telefon sorunu olduğuna bahse girebilirsiniz.

Uygulama veya yazılım hatası

Galaxy A5'iniz ikinci SD kartı algılarsa, cihazınızın kartı algılamasını engelleyen bir yazılım hatası olduğu anlamına gelebilir. Bu hata, bir uygulamadan veya İşletim Sistemindeki bir şeyden kaynaklanıyor olabilir.

Bunun bir hata sorunu olup olmadığını görmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. SD kartı çıkarın.
3. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
4. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
5. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
6. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
7. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
8. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
9. SD kartı takın ve A5'inizin onu algılayıp algılamadığına bakın.

Unutmayın, indirilen hiçbir uygulama güvenli modda çalışmayacaktır. Dolayısıyla, A5'iniz SD kartınızı yalnızca güvenli modda okursa, bu, uygulamalardan birinin soruna neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. A5'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulamalar birkaç nedenden dolayı sorun haline gelebilir, ancak en yaygın nedenlerden biri devre dışı bırakılmış bir varsayılan uygulama veya hizmettir. Belirli bir görevi yerine getirmek için çoğu uygulama varsayılan Samsung veya Android uygulamalarına bağlıdır. Herhangi bir nedenle gerekli bir varsayılan uygulama devre dışı bırakılırsa, buna ihtiyaç duyabilecek üçüncü taraf uygulamaları düzgün çalışmayabilir. Böyle bir durum sorunlara yol açabilir. Tüm varsayılan uygulamaların etkinleştirildiğinden emin olmak için, aşağıdaki adımlarla uygulama tercihlerinizi sıfırlamayı deneyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Yeniden biçimlendir

Sorunun SD kartın kendisinde olduğunu düşünüyorsanız, yapabileceğiniz şey onu yeniden biçimlendirmektir. Daha sonra onu Galaxy A5'inize geri takın ve ne olacağını görün.

A5'inizi kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirmenizi öneririz. NOT: Bu adımı uygulamak, o karttaki tüm içeriği silecektir.

Bir SD kartı yeniden biçimlendirmek için:

1. Telefonu kapat.
2. SD kartı takın.
3. Telefonu tekrar açın.
4. Ayarlar uygulamasını açın.
5. Cihaz bakımı'na dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. SD karta dokunun.
8. Diğer ayarlar'a (sağ üst) dokunun
9. Depolama ayarları'na dokunun.
10. SD karta dokunun.
11. Biçim'e dokunun.

Fabrika ayarları

Galaxy A5'iniz taktığınız herhangi bir SD kartı okumazsa, buna neden olan bir yazılım hatası olabilir. Kontrol etmek için fabrika ayarlarına sıfırlayarak tüm ayarlarını varsayılan değerlerine döndürün.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung desteği alın

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile A5'iniz herhangi bir SD kartı okumuyorsa, donanımında bir sorun olması gerekir. Kötü bir SD kart tepsisi veya içindeki başka bir bileşen olabilir. Sorunu çözmek için onarım için gönderin.