İçerik
- Sorun 1: Galaxy S9 Takvim uygulaması bildirimleri çalışmıyor
- Sorun # 2: Yinelenen metinler veya fotoğraflar göndermeye devam eden bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir
Merhaba ve günün başka bir # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi, birkaç okuyucumuz tarafından bildirilen iki konuyu ele almaktadır. Burada ele aldığımız ana konu, yinelenen mesajlar göndermeye devam eden bir S9 Plus'ın nasıl ele alınacağıdır. Diğeri ise eksik takvim bildirimleriyle ilgili. Yanıtlarımızın kendi benzer sorunlarınızı gidermenize yardımcı olacağını umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy S9 Takvim uygulaması bildirimleri çalışmıyor
Samsung telefonlarında çalışmayan takvim bildirimleri hakkındaki makalenizi okudum. Samsung Galaxy S9'umda bu sorunu yaşıyorum. Telefonu ilk aldığımda iyi çalıştı. Düzenli bir programda "rahatsız etmeyin" özelliğini kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra (bunu gece otomatik olarak açılacak ve sabahları kapanacak şekilde ayarladım), takvim bildirimlerimin ara sıra açılmadığını fark ettim. "Rahatsız etmeyin" i tamamen devre dışı bıraktım, ancak zamanla takvim bildirimlerim tamamen durdu. Makalenizdeki tüm ayarları kontrol ettim ve her şey yolunda. Güvenli modda yeniden başlattığımda ve 2 test bildirimi çalıştırdığımda ikisi de çalıştı. Ne öneriyorsun? Bu hatayla ilişkilendirilmiş belirli uygulamalar var mı? Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamamayı gerçekten tercih ederim. Android yazılım sürümümü bilmiyorum. Teşekkürler! - Jamie
Çözüm: Merhaba Jamie. Samsung Takvim uygulaması bildirimlerinin çalışmasını engelleyebilecek, özellikle adıyla bildiğimiz üçüncü taraf uygulaması yoktur. Güvenli Mod gözleminiz bildirimlerin çalıştığını onaylarsa, bu, soruna neden olan bir uygulama eklemiş olduğunuz anlamına gelir. Bu uygulamanın ne olduğunu öğrenmeniz için. Yakın zamanda bir uygulama yüklediyseniz ve sorun bu kurulumla çakışmaya başladıysa, o uygulamayı kaldırın ve ne olduğunu görün.
Son zamanlarda bir uygulama eklediğinizi hatırlayamıyorsanız ve sorunun nereden kaynaklandığını anlayamıyorsanız, o zaman uygulama tanımlamasını zor yoldan yapmanız gerekecektir. Bunu yapmanın otomatik bir yolu olmadığından, bu göreve zaman ve çaba harcamanız gerekir. İşte yapmanız gerekenler:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Güvenli modda sorun oluşmazsa uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9 Takvim uygulamanız hala düzensizse, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Sorun # 2: Yinelenen metinler veya fotoğraflar göndermeye devam eden bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir
Geçenlerde 7 hafta önce bir iPhone'dan Samsung S9 Plus'a geçtim ve nişanlım için aynı anda bir tane satın aldım. Zaten telefonla ilgili sorunlar yaşıyorum… yinelenen metinler gönderiliyor, yinelenen fotoğraflar gönderiliyor, dün telefon dondu. Telefonu kapatıp yeniden başlatmam gerekti. Hayır, çalışan arka plan uygulaması yok. Nişanlım da aynı sorunları yaşıyor. Bu sorunları çözmek için yardım aradığımda, aynı yanıtları görüyorum, "Bunu deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün." Bu cevaplar zayıf ve kabul edilemez. BU ŞİMDİ DÜZELTİLMESİ GEREKİYOR! Sadece bu büyüklükte problemler yaşayabilmek için bu telefonların parasını zaten ödemedim. Bu sorunlar çok yakında çözülmezse, yasal işlem yapmaktan başka seçeneğim kalmayacak. - Pearce
Çözüm: Merhaba Pearce. Bizi veya bir başkasını tehdit etmeye gerek yok. Bu sorun herkes için kabul edilemez olsa da, gerçekten ilk kez deneyimlemezsiniz. Aynı zamanda Galaxy telefonlarda veya yalnızca Samsung telefonlarda görülmez. Bunun gibi bir sorun sizin tehditlerinizle çözülmez. Mükemmel bir telefon veya şebeke servisi istiyorsanız, onu beklemenizi ve şebekenin dışında yaşamayı denemenizi öneririz. Şu anda, TÜM akıllı telefonlar ve ağ hizmetleri mükemmel DEĞİLDİR, bu gerçeği kabul edemezseniz, çevrimdışı yaşamanız daha iyi.
"Şunu deneyin, bunu deneyin sorunu çözüp çözmediğini görmek için" yorumunu kabul edilemez bulmanızın hiçbir nedenini gerçekten göremiyoruz. Bu, hayatınızdaki bir sorunu ilk kez gidermeniz değilse, özellikle ağ sorunlarını çözmek söz konusu olduğunda, deneme yanılma yapmak gerçekten normaldir. Yaşadığınız sorunlar gibi tüm sorunların mutlak bir çözümü yoktur. Bir düzeltmeye ulaşmak için bir dizi sorun giderme adımı ve çözüm seçeneği uygulamanız gerekir. Dünyanın en iyi teknisyenlerinin bile bunu yapması gerekiyor. Bunun da kabul edilemez olduğunu düşünüyorsanız, kendi mükemmel dünyanızı bulun.
Sorunlarınızın çözümleri söz konusu olduğunda, iki şey yaparak başlamalısınız: önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama.
Önbellek bölümünü temizleyin
Android, görevleri verimli bir şekilde yapmak için bölümleri kullanır. Bu tür bölümlerden biri önbellek bölümüdür. Bu, Android'in uygulamaları daha hızlı yüklemek için kullandığı sistem önbelleğini tutar. Bazen bu önbellek bazı nedenlerden dolayı bozulur (burada mükemmel bir sistem yok, hatırladınız mı?), Bu nedenle cihazınızın yeni bir sistem önbelleğine sahip olması için önbellek bölümünü silmeniz önerilir. Bu genellikle performans sorunlarını gidermeye yardımcı olur. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Sorunu kontrol edin.
Fabrika ayarları
Önbellek bölümünü temizlemek işe yaramazsa, ihtiyacınız olan sonraki şey S9 Plus yazılımınızı varsayılan ayarlarına döndürmektir. Son adım olarak genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririz, ancak cihazınızın geçmişini bilmediğimizden, sorunun sizin tarafınızdan çözülüp çözülemeyeceğini hemen belirleyebilmeniz için bunun yapılması gerekir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verilerinizi siler, bu nedenle önceden yedeklediğinizden emin olun.
S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, cihazınızı tekrar kurun ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını kontrol edin. Sorun giderme amacıyla, bu süre zarfında herhangi bir uygulamayı yüklemekten kaçının.
Mesajlaşma uygulaması güncellemelerini kaldırın
Aynı sorun bu noktada geri gelirse, sizin için bir sonraki iyi çözüm, mesajlaşma uygulaması için güncellemeleri kaldırmanın işe yarayıp yaramayacağını görmektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Listeden mesajlaşma uygulamanızı bulun ve ona dokunun.
- Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Güncellemeleri kaldır'ı seçin.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Uygulamanın güncellemelerinin kaldırılması işe yaramazsa, sonraki mantıklı adım önbelleğini ve / veya verilerini temizlemektir. Bir mesajlaşma uygulamasının verilerini temizlemenin mesajlarınızı sileceğini unutmayın. Bunu yapmadan önce onları yedeklediğinizden emin olun.
Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın.
- Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Bir uygulamanın verilerini temizlemek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- VERİLERİ TEMİZLE düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın.
- Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Başka bir mesajlaşma uygulaması kullan
Çözüm olarak başka bir mesajlaşma uygulamasını da kullanabilirsiniz. Örneğin, uygulamayı şu anda operatörünüzden kullanıyorsanız, Samsung Mesajları'nı veya Play Store'daki başka bir mesajlaşma uygulamasını deneyebilirsiniz.
Mesajlaşma sorununuz için şebeke operatörünüzle iletişime geçin
Yukarıdaki önerilerimizi uyguladıktan sonra mesajlaşma sorunlarınız devam ederse, bakabilmesi için operatörünüze haber verdiğinizden emin olun. Nedeni kendi tarafında olabilir ve şu anda bunun için hazır olabilir veya olmayabilir. Bu sorun hakkında konuşmak için doğru taraf onlar, özellikle şimdiye kadar yaptığınız sorun giderme adımları sorunun telefonla ilgili olmadığını gösterdiğinden.
Samsung ile iletişime geçin
S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile donma sorunu ortadan kalkmazsa ve yüklü üçüncü taraf uygulaması yoksa, bu, olası bir donanım sorununuz olduğu anlamına gelir. Cihazınızı onarabilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung ile konuşmanız gerekir.
S9'unuz sıfırlamadan sonra düzgün çalışıyorsa ancak uygulamalarınızı yükledikten sonra tekrar sorunlu hale gelirse, kötü bir uygulama yüklemiş olmanız gerekir. Jamie için yukarıdaki tavsiyemize uyun.
