İçerik
- Sorun 1: Galaxy A3 sinyal yok sorunu nasıl giderilir: Dolaşım sırasında ağ bağlantısı hatası yok
- Sorun # 2: Galaxy A3 ağ sinyali bir güncellemeden sonra rastgele kayboluyor
- Sorun 3: Galaxy A3 hoparlörün çalışmaması sorunu nasıl giderilir
- Sorun 4: Galaxy A3 rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl giderilir
- Sorun 5: Başlamayan bir Galaxy A3 nasıl düzeltilir
Başka bir sorun giderme bölümüne hoş geldiniz! Bugünkü gönderi, Samsung # GalaxyA3 ile ilgili sorunları ele alacak. Bu cihazla ilgili yaygın dört sorunu derledik, bu nedenle hepsine göz attığınızdan emin olun. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy A3 sinyal yok sorunu nasıl giderilir: Dolaşım sırasında ağ bağlantısı hatası yok
Selam. Samsung A3'üm var. Dublin'deyim ve uluslararası dolaşıma sahip vodacom'dan bir SOuth African sim kartım var. Başlangıçta bağlanabildim, ancak şu anda bağlanamıyorum. Aynı telefona geçici olarak bir Tesco cep telefonu yerleştirmiştim - telefon hala bu sim ile çalışabilir, ancak SOuth Africa sim'im değil. Tam sinyale sahibim (4 çubuk), sim hala pinimi kullanmamı gerektiriyor ancak 'Ağ Bağlantısı Yok: Mobil ağlar için sinyal bulunamadı) hata mesajını alıyorum. Sim vb. Ayarlamayı, yeniden başlatmayı, kaldırmayı ve değiştirmeyi denedim ama hiçbir şey çalışmıyor. Bunun düzeltilip düzeltilemeyeceğini bana bildirin.
Çözüm: Telefonunuzun dolaşım yapılandırmasında bir sorun olmalı. Bunun nedeni, cihazın kendisindeki (ağ ayarları) yanlış bilgilerdir veya Vodacom'un devre dışı bırakılması veya hesabınızı beklemeye almasıdır. Önce ağ ayarlarını temizlemeyi deneyin ve ne olacağını görün. Bu işe yaramazsa, hesabınızı veya cihazınızı yeniden yapılandırmanıza yardımcı olabilmeleri için Güney Afrika şebeke operatörünüzle iletişime geçin.
Başvuru için, Galaxy A3 ağ ayarlarınızı temizleme adımları şunlardır:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Sorun # 2: Galaxy A3 ağ sinyali bir güncellemeden sonra rastgele kayboluyor
Samsung A3'ümün sağ üst köşesinde ara sıra engellenen bir sinyal çubuğu var. Fabrika ayarlarına sıfırladım, birçok kez sildim ve hala değişiklik yapmadım.Sim'im aramalar sırasında veya beklemedeyken otomatik olarak algılanmıyor. Çağrılara gidemiyorum veya başkalarından alabiliyorum. Sim kartlarını değiştirmeyi denedim ama hiçbir şey yapmadım. Son zamanlarda yazılım güncellemelerini aldım, bundan sonra bu sorunla karşılaştım, bu telefonu 1,5 yıldır bu sorun olmadan kullanıyordum. Servis merkezini kontrol ettim, başka bir ülkeden satın alındığı için yardım edemeyeceklerini söylediler. Gerçekten kötü hizmet, bu sizin şirketinizin cihazıdır bunu nasıl reddedebilirsiniz ??? Bu problemi başka bir şirketle hiç yaşamadım.
Çözüm: Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, muhtemelen sorunu kendi seviyenize göre çözmek için yapabileceğiniz tek şey vardır: Android'in önceki sürümüne geçmek. Cihazın ağ işlevini veya modemini etkileyen bazı kodlama değişiklikleri olabilir. Ürün yazılımını önceki, bilinen çalışma sürümüne geri döndürmediğiniz sürece, bunun doğru olup olmadığı bilinmeyebilir.
Yanıp sönme riskli bir prosedürdür, ancak Samsung'un yardım edemediği gerçeği göz önüne alındığında, bunu tek şansınız yapar. Kendi cihazınız için iyi bir yanıp sönen kılavuz bulmaya çalışın ve onu takip ettiğinizden emin olun. Güncellemeden önce ürün yazılımınızın hangi sürüm olduğunu araştırdığınızdan emin olun. Sorunlu olan en son sürümü yüklemek istemediğiniz için bu önemlidir.
Unutmayın, yanıp sönmek telefonunuzu tutabilir. Bunu yapmaktan emin değilseniz, birisinin sizin için yapmasına izin verin. İstediğiniz son şey, potansiyel olarak daha ciddi sorunlara neden olabilecek yazılım sorunlarına neden olmaktır. Yanıp sönme, yalnızca ileri düzey Android kullanıcıları içindir. Yanıp sönen sorunlar veya hatalarla karşılaştıklarında cihazı nasıl rahatsız edeceklerini bilenler onlardır.
Sorun 3: Galaxy A3 hoparlörün çalışmaması sorunu nasıl giderilir
Selam. Samsung Galaxy A3 telefonum var. Son zamanlarda herhangi bir uyarı yapılmadan telefonun hoparlörleri çalışmayı durdurdu. Kulaklık veya herhangi bir harici hoparlöre bağlanırsam çalışır. Öte yandan, telefon görüşmesi sırasında, hoparlörler garip bir şekilde çalışıyor. Ayrıca, bir müziği başlatırsam elbette duymayacağımı, ancak * # 0 * # yazarsam "düşük frekans" ı seçtiğimde müziği kötü kalitede duyabileceğimi anladım, ancak "hoparlör" seçeneğine dokunun veya * # 0 * #'dan çıkıyorum, ardından müzik tekrar sessizleşiyor. Görünüşe göre sadece medya sessiz geliyor, tuhaf. Bana yardımcı olabilir misiniz?
Çözüm: Muhtemelen bunda Android'e müdahale eden bir üçüncü taraf uygulaması vardır. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bunu daha önce denemediyseniz, şu şekilde yapabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonunuz güvenli modda başlatıldığında, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verecektir. Üçüncü taraf bir uygulamanın bir soruna neden olduğundan şüpheleniyorlarsa, teknisyenler tarafından kullanılan iyi bir yardımcı araçtır. Sorunu tekrarlayarak konuşmacının nasıl çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olun. Hoparlör bu modda normal şekilde çalışıyorsa, söz konusu uygulamanın kötü olduğuna emin olabilirsiniz.
Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- A3'ünüz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Sorun 4: Galaxy A3 rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl giderilir
Samsung Galaxy A3'üm otomatik olarak yeniden başlıyor ve anlamıyorum. Web sitelerinde anlatılan tüm yöntemleri denedim. önbellek bölümü ve donanımdan sıfırlamanın yanı sıra zararlı olan veya olmayan tüm uygulamaları temizler. güvenli modu da denedi ama vermedi. yine de pili dükkandan yenisiyle değiştirdim ancak çalışmadı. bu yüzden bunun için çok endişeliyim. ne yapmalıyım, touchwiz çatışması olan tek bir seçeneğim kaldı. yapalım. ama bunun da işe yarayacağını sanmıyorum. Umarım kişiliğinizden uygun yanıt alırım. | Saygılarımızla.
Çözüm: Sizinki gibi bir sorun iki genel faktörden kaynaklanabilir: yazılım arızası veya donanım arızası. Bu genel faktörlerin her birinin altında, daraltabileceğiniz öğeler vardır. Bizimle iletişime geçmeden önce olası tüm yazılım sorunlarını gidermeyi zaten denediğiniz için, sorunun sizin seviyenizde çözülebileceğini düşünmüyoruz. Pilin değiştirilmesinin hiç bir fark yaratmaması, bir mantık kartı sorunu olabileceğinin bir işaretidir. Bu, sorunun donanımın derinliklerinde olduğu anlamına gelir. Eğitimli bir profesyonelin telefonu fiziksel olarak kontrol etmesi gerekir, böylece tam teşhis yapılabilir. Bununla birlikte, cihazı onarım veya değiştirme için Samsung'a getirmenizi öneririz. Bu artık mümkün değilse, iyi bir bağımsız teknisyenin bir göz atmasına izin verin.
Sorun 5: Başlamayan bir Galaxy A3 nasıl düzeltilir
Samsung A3'üm var ve iki gün önce bir gecede yazılım güncellemesi yapmak için bıraktım ... sabah telefon açılmıyordu. Şarj ettim ve denemeye devam ettim ama ekran siyah kalıyor, birkaç saniyede bir Samsung açılış logosunu çok hızlı bir şekilde yanıp sönüyor ve tekrar sönüyor .. Pili çıkarmayı denedim, sim, bahsettiğiniz tüm farklı düğme kombinasyonlarını tutmaya çalıştım, hiçbir şey titremedi , hiçbir şey siyah olarak dönmüyor ve logoyu yanıp sönüyor… Telefonda tamamen şarj edilmiş başka bir yeni pil denedim ve aynı şeyi yapıyor.
Çözüm: Güncel yollarla (kablosuz olarak) yapıldığında bile güncellemeleri yüklemek, riskli büyük bir yazılım revizyonudur. Android'de çok sayıda hareketli parça bulunduğundan, bazı cihazlar daha sonra açılamayabilir. Diğer zamanlarda, yazılım güncellemesinin kendisi kesintiye uğrayarak depolama bölümlerinde bozulmaya neden olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamayı deneyin:
Önbellek bölümünü temizleyin
Bu, Kurtarma Modu altında yapılır, bu nedenle günün ilk sırası, önce telefonu Kurtarma Moduna başlatmaktır. Bunu yaptıktan sonra, önbellek bölümünü temizlemek için seçeneklerden birini seçebilirsiniz. Bu bölüm, bazen bir güncellemeden sonra sorunlu hale gelebilen sistem önbelleğini tutar. Bozuk bir sistem önbelleği her türlü soruna yol açabilir, bu nedenle güncel tutulması şarttır.
A3'ünüzdeki önbellek bölümünü temizlemek için:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ana sıfırlama
Kurtarma Modu altında deneyebileceğiniz başka bir olası çözüm, ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Önbellek bölümünün temizlenmesinden farklı olarak, ana sıfırlama, cihazın tüm yazılım bilgilerini varsayılanlara döndürür. Bu, üçüncü taraf uygulamaların ve kullanıcı verilerinin silineceği anlamına gelir. Telefonunuzda kaydedilmemiş dosyalarınız varsa, bunu yaptıktan sonra bunları geri almak için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Kullanıcılara, güncellemeden önce düzenli olarak verilerini yedeklemeleri veya en azından başka bir cihaza veya buluta kopyalamaları önerilmesinin nedeni budur.
A3'ünüzü sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Flash stok üretici yazılımı
Bir güncellemenin manuel olarak yüklenmesi, cihazı İndirme Modunda başlatmayı başarabiliyorsanız, bu durumda olası bir çözüm olabilir. Sadece yapabileceğinizi düşünüyorsanız önceki Android sürümünü flaş etmeye çalışın. Yukarıda belirtildiği gibi, yanıp sönme, yazılıma potansiyel olarak zarar verebilir. Yalnızca çaresizseniz ve Samsung'dan destek alamıyorsanız deneyin.