Samsung Galaxy Note 4'teki performans sorunları ile ilgili odaklanmış sorun giderme serimizin ikinci bölümüne hoş geldiniz. Hepimizin bildiği gibi, bu Samsung tarafından piyasaya sürülen en son Note modeli ve en yüksek özelliklere sahip. Bu cihazın performansla ilgili sorunlardan muzdarip olması oldukça doğal değil, ancak bu tür bir sorunu yaşayan çok sayıda cihaz sahibi var.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Not 4 Kamera ve Galeri Uygulaması Gecikmesi

Sorun: Stok Galerisi ve Kamera uygulamasında Galaxy Note 4 gecikmesi ile ilgili daha önce bir soru sormuştum. Drippler'da yayınlanan çözümünüze göre hafıza kartımı çıkardım. Ancak, hafıza kartı telefonda olmasa bile gecikme hala oradadır. Aynı gecikme, diğer hafıza kartları için de var. Bunun nedenleri ne olabilir? OTA güncellemesiyle bu gecikme sorununu çözebilmeleri için lütfen bu sorunu yanınızdan Samsung Mobile'a iletin. Teşekkür ederim.

Çözüm: MicroSD kartın çıkarılması, telefon kameranızdaki ve galeri uygulamanızdaki gecikmeyi çözmek için gerçekleştirebileceğiniz sorun giderme adımlarından yalnızca biridir. Bunun soruna neden olmadığını belirledikten sonra yapmanız gereken bir sonraki adım, kamera ve galeri uygulamasının önbelleğini temizlemektir.

• Bir Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun (sağ altta bulunur).
• Ayarlar'a dokunun.
• Cihaz bölümünden Uygulamalar'a dokunun.
• Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
• TÜMÜ sekmesinden istenen uygulamaya dokunun.
• Önbelleği temizle'ye dokunun.

Kamerayı ve galeriyi kullanırken hala bir gecikme yaşıyorsanız, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeye devam etmelisiniz.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Son olarak, sorun hala devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama şiddetle tavsiye edilir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, pili çıkarıp yeniden takın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın

Not 4 Metin Mesajının Gönderilmesi Çok Uzun Sürüyor

Sorun: Merhaba, benim adım Jon Bana yardım edebileceğinizi umuyorum. Yaklaşık 2 hafta önce başlayan 2 ana problemim var. Bir satırda 1'den fazla mesaj gönderirseniz veya uzun bir metin gönderirseniz, mesajın geçmesi sonsuza kadar sürer. Bazen metnin gitmesi bazen 30 ila 40 saniye daha uzun sürer. Ne kadar uzun metin alırsanız, bazıları hiç geçmeyecek ve yeniden göndermeniz gerekecek. Bu yüzden mesajınızı birinin yönünü ve orada evinizi aradığınızı hayal edin, ancak metniniz yalnızca her 5 dakikada bir düşüncelerden geçer. Telefonla aradığımda, telefonda blue tooth hoparlörde olsam da kulağıma kadar. Hoparlörlü bir telefonda olduğu gibi girip çıkıyor, hoparlörlü telefonda olduğunuzu nasıl anlayabileceğinizi biliyorsunuz. Benim telefonum sessizleşiyor, hatta diğer taraftaki kişi kapattığınızı düşünüyor ve sonra geri dönüyorsunuz. Diğer zamanlarda 20 saniyede çok hızlı bir şekilde kesilecek. Ve sadece telefonumda işe yaramayan yardıma ihtiyacınız varsa ve sonunda en üstte 2 tane vardı. Ana şey, telefon görüşmeleri için mesajlaşma konusunda bana yardımcı olabilirseniz, aramalar için asla ot kullanmamaya çalışıyorum, sadece lol'i yükseltmeden önce 8 ay gibi bir süre var.

Çözüm: Mesajlaşma sorunu için, yalnızca bir metin mesajı gönderirken mi yoksa mesajınıza bir resim eklediğinizde mi ortaya çıkıyor? Bir resim eklediğinizde ortaya çıkarsa, bunun nedeni mobil verileriniz olabilir. Mobil verileriniz için iyi bir sinyal aldığınızdan emin olun. Ayrıca sorunun ağ ile ilgili olup olmadığını doğrulamak için farklı konumlara bir metin göndermeyi denemelisiniz.

Bu sorun, mesajlaşma uygulamanızdan da kaynaklanıyor olabilir. Durum buysa, önbelleğini temizlemelisiniz.

• Bir Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun (sağ altta bulunur).
• Ayarlar'a dokunun.
• Cihaz bölümünden Uygulamalar'a dokunun.
• Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
• TÜMÜ sekmesinden istenen uygulamaya dokunun.
• Önbelleği temizle'ye dokunun.

Son olarak, sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bu prosedür, telefonunuzun arama sorunu için de önerilir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.Telefon kapanmazsa, pili çıkarıp yeniden takın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın

Not 4 Yavaş ve Gecikmeli

Sorun: Merhaba, notum 4 çok yavaş ve gecikti. Fabrika ayarlarına sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Galerim ve camara uygulamam süper yavaş, sd'ime bir resim kaydetmek sonsuza kadar sürer, hatta onu değiştirdim çünkü sd olabileceğini düşündüm ve sorunlar devam ediyor. Telefondayken ekranım kilitlenmiyor ve her şey çılgına dönüyor çağrıları kapatıyor ve başka çağrılar yapıyor, kullandığım diğer tüm uygulamaların yüklenmesi biraz zaman alıyor. Herhangi bir uygulamadan çıktığımda veya bir telefon görüşmesinden çıkmaya veya hatta telefonumu kilitlemeye çalıştığımda not donuyordu. Cuma günü fabrika ayarlarına sıfırladım ve hala yapıyorum. Ne yapabileceğim konusunda herhangi bir tavsiye?

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdiyseniz ve ayrıca microSD kartı değiştirdiyseniz, son seçeneğiniz telefonunuz için kullanılabilir yeni yazılım güncellemeleri olup olmadığını kontrol etmektir. Varsa, bu sorunu çözebileceğinden onları alın. Aksi takdirde, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir çünkü bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir.

Not 4 Tumblr ve Snapchat Yüklenmiyor

Sorun: Tumblr ve anlık sohbetim yüklenmiyor. Önbelleğimi temizledim, hafızamı kontrol ettim (hala% 50'nin üzerinde kaldı), uygulamaları kaldırdım ve yeniden yükledim ve yine de tumblr'ı açtığımda resimler yüklenmeyecek. Anlık sohbetim resim veya video göndermeme izin vermiyor, başkalarını görmeme izin vermiyor. Bir telefon sorunu mu, virizon sorunu mu yoksa kullanıcı hatası mı olduğunu merak ediyordum. Herhangi bir bilgi veya yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkür ederim.

Çözüm: Farklı bir kablosuz ağa bağlıyken her iki uygulamayı da kontrol etmeyi deneyin. Bu şekilde, kablosuz yönlendiricinin her iki uygulamaya da erişimi engellemesinden kaynaklanabilecek sorunları ortadan kaldırabilirsiniz.

Sorun devam ederse, telefonunuzda herhangi bir güvenlik yazılımı yüklü olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuzda kurulu bir tane varsa, ayarlarını kontrol edin ve her iki uygulamayı da engelleyip engellemediğine bakın.

Not 4 Soruna Yanıt Vermiyor

Sorun: Yükseltmeden bu yana birkaç sorun yaşıyor. Bazen telefon kendi kendine kapanıyor ve ben pili çıkarıp yeniden takıp yeniden başlatana kadar tekrar başlamıyor .. E-postayla gönderiyorum donuyor ve yanıt vermeyen e-postayı kapatmak mı yoksa beklemek mi istiyorsunuz? aynı şey ben navigasyondayken de, haritanın yanıt vermediğini söyleyecek, kapatmak mı yoksa beklemek mi istersiniz, aynı şey belgeleri veya e-postaları ararken. Görünüşe göre açtığım herhangi bir program veya oyun donacak ve sonra ekran yanıt vermiyor Üzerine birkaç kez dokunabilirim ve hiçbir şey olmuyor ve bir dakika bu şekilde kalacak ve sonra bir hata mesajı çıkıyor ve ya dışarı çıkmalı hepsi bir arada ve baştan başlıyorum, bu durumda aynı konuma geri dönüyorum ve asla e-postayı açamıyorum veya e-postayı gönderemiyorum. Hafta kapanıyor. Çok sinir bozucu. Her şeyi fabrika ayarlarına sıfırlamak ve her şeyi kaybetmek için herhangi bir fikir memnuniyetle karşıladı. Teşekkürler.

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmak bir seçenek değilse, yapılacak en iyi şey telefonunuzun önbellek bölümünü silmektir. Bu, telefonunuzdaki uygulamaları veya verileri silmez, yalnızca geçici verileri temizler.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize [e-posta korumalı] adresinden göndermekten çekinmeyin. Her e-postayı okuruz ancak zamanında yanıt verileceğini garanti edemeyiz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu haberi yaymaya yardımcı olun. Teşekkürler.