Samsung Galaxy S4 Donma, Gecikme, Yavaş Performans Sorunları sorun giderici serisine yönelik gönderimize hoş geldiniz. Bu gönderi, yalnızca bir okuyucunun övülen Samsung Galaxy S4'ü kullanırken karşılaşabileceği yaygın sorunlardan birine odaklanmayı amaçlamaktadır. Başlıktan da anlaşılacağı gibi, sonraki gönderilerimizi belirli sorunlara vurgu yaparak modernize etmeyi hedefliyoruz. Donmadan kaynaklanan veya donmaya neden olan sorunlar bu ileti dizisinde tartışılmaktadır, bu yüzden okumaya devam edin!

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, [e-posta korumalı] adresinden bize e-posta ile ulaşın ve yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorunu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece ilgili bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin.

TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.

---–

Sorun 1: Samsung Galaxy S4 donuyor ve rastgele yeniden başlatılıyor

Merhaba. EBay'den (yepyeni) bir Samsung Galaxy S4 Active satın aldım ve son zamanlarda telefon donmaya başladı (yeniden başlatana kadar ekranı açmama izin vermiyor) veya günün rastgele saatlerinde kendi kendine yeniden başlatıyor. Bir süre önce, yeniden başlatana ve gelen aramalar çalışmayana kadar giden arama yapma yeteneğimi de kaybettim. Bu son zamanlarda daha iyi görünüyor ama bu yeniden başlatma sorunu beni rahatsız ediyor. Bir döngüde ya da başka bir şeye takılıp kalmıyor ama şimdi günde birkaç kez yeniden başlıyor.

Yalnızca donanımdan sıfırlama yapmanızı önerir misiniz? Öyleyse, resimlerimi ve kişilerimi yedeklemenin en iyi yolu nedir?

Veya başka bir öneriniz var mı? Mağazadan aldım ve iyi göründüğünü söylediler çünkü ben oradayken kötü bir şey olmadı.

Verebileceğiniz her türlü yardım için teşekkürler. - Carrie

Çözüm: Merhaba Carrie. Kendini yeniden başlatan veya aralıklı olarak donan bir akıllı telefon, devam eden bir yazılım veya donanım sorununun işareti olabilir. Bu ikisinden hangisinin gerçek neden olduğunu belirlemenin en iyi yolu aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamaktır:

• Telefonu Güvenli Modda açın.
• Telefonun önbellek bölümünü silin.
• Telefonu fabrika ayarlarına döndürme / Ana sıfırlama.

Ayrıntılara girmek istemiyorum ama önceki gönderimizi şurada ziyaret edebilirsiniz: bu bağlantı bireysel olarak nasıl yapılacağı konusunda.

Bunlar, defalarca etkili olduğu kanıtlanmış olası çözümlerdir. Bunları yapmak, sorunun bir yazılım tarafı olup olmadığını belirlemenin de iyi bir yoludur. Sorun devam ederse, ünitenin profesyonel bir donanım sorunu ile değiştirilmesini veya tamir edilmesini düşünmelisiniz.

Dosyalarınızın yedeğini oluştururken şunu kullanmanızı öneririz: Helyum - Uygulama Senkronizasyonu ve Yedekleme Google Play Store'dan indirebileceğiniz. Şu ana kadar karşılaştığımız dosyalarınızın bir kopyasını oluşturmanın en uygun yolu budur.

Sorun 2: Samsung Galaxy S4'te TV'nin donmasına neden olan Ekran Yansıtma sorunu

Merhaba. Samsung Galaxy S4 ile Samsung akıllı TV UE55H6400 arasında sorunlar yaşıyorum. İkisini birbirine bağlayabiliyorum ve internette bir şey izliyorum, ancak yaklaşık bir saat sonra TV'deki ekran donuyor ve telefonum ekran yansıtmanın devre dışı bırakıldığını söylüyor. Sorunun telefonda mı yoksa televizyonda mı olduğundan emin değilim. Herhangi bir ipucu verebilirseniz harika olur. Teşekkürler. - Angie

Çözüm: Merhaba Angie. Telefonunuzdaki Ekran Yansıtma işleminin başarısız olmasının ve bunun da TV'nin donmasına neden olmasının birkaç nedeni vardır. Ekran Yansıtma sorunlarının en yaygın nedenlerinden biri, eski bir uygulama sürümüdür. Screen Mirroring uygulamasının tamamen güncellendiğinden emin olun.

Telefon zaten güncellenmiş bir sürümü çalıştırıyorsa, uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin ve tekrar deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Git Ayarlar.
• Diğer sekmesine dokunun.
• Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
• Sola gidin ve Herşey
• Söz konusu uygulamayı bulun ve ona dokunun.
• Dokunmak Önbelleği Temizle.
• Dokunmak Tarihi Temizle.

Sorun 3: Samsung Galaxy S4'teki uygulamalarda yanıt vermeyen / donma sorunu olan uygulamalar

Merhaba. Şu anda Samsung S4'ümdeki kişilerime erişmekte sorun yaşıyorum. Kişileri her açıp aşağı kaydırdığımda, biraz kaydıracak, sonra bir kişiye takılacak ve kaydırmaya devam ettiğim süre boyunca onu çoğaltacak. John Doe'da takılırsa, o zaman kişilerimde yüzlerce John Doe'la karşılaşacağım.Bunu kısa süre önce öğrendim çünkü telefonum Gmail hesabımla senkronize edildi ve 25.000 kişim vardı. Yinelenenleri sildim ve şu anda sadece 300 kişiden azı var. Yine de sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, bazen kişilerim açılmıyor bile. Bir süre donacak ve sonra yanıt vermediğini söyleyecek. Lütfen yardım et! Teşekkürler. - Amanda

TheDroidGuy'da merhaba nazik insanlar! Telefonumla sık sık tekrar eden bir sorunum var. Her gün bir müzik çalar olarak kullanıyorum ve bazen müzik çalar donuyor, çalmayı tamamen durduruyor ve kontroller hiç değilse zar zor yanıt veriyor. Müziği duraklatıp, duraklatmama, şarkıları değiştirmeme, oynatıcıyı açmama rağmen müzik devam etmiyor (genellikle 2 × 2 widget oynatıcı kullanıyorum). Bunun yerine PlayerPro uygulamasını kullanıyorum

standart müzik çalar çünkü oynatıcıyı değiştirerek sorunu çözeceğimi düşündüm. Ne yazık ki hayır. Çalışan tek "çözüm" telefonu yeniden başlatmaktır, ancak çalmaya devam ettikten dakikalar sonra tekrar kolayca donabilir. Bildiğim başka hiçbir sorun veya hata yaşamıyorum.

Lütfen bana yardım etmeye çalışın, burada zekamın sonundayım…! Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - David

Hey. Bir Galaxy S4'üm var ve bu yılın Mayıs ayından beri kullanıyorum ve Galerimin açılışıyla ilgili hiç sorun yaşamadım. Üzerine her tıkladığımda, ya açılacak ve boş olacak ya da tüm albümlerimi yükleyecek ama birine tıkladığımda telefonum donacak ve sonra ekran kararacak ve ardından bir şey açılacak ve "Galeri yanıt vermiyor" diyecek bu sorunu çözmek için ne yapabilirim? - Akinard67

Çözüm: Merhaba Amanda, David ve Akinard67. Görünüşe göre farklı sorunlarınız olabilir, ancak hepsinin çözümü aynı. Size tavsiye ediyoruz uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin önce bunun işe yarayıp yaramayacağını görmek için (lütfen sağlanan adımlara bakın. Sorun 2). Tek bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek, sizin durumunuzda etkili bir ilk adımdır çünkü benzer vakaların çoğu, uygulama önbelleğini ve verilerini bozmaktan kaynaklanabilir.

Bir sonraki çözümünüz, telefonun önbellek bölümünü silin. Tıpkı bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek gibi, bu prosedür de genellikle aynı anda birden fazla uygulamayla ilgilenmek için yapılır. Bu ayrıca, bir kullanıcı büyük bir güncellemeden sonra yavaş performans sorunu fark ederse önerilir. S4’ünüzün önbellek bölümünü silmeyi denemediyseniz, işte adımlar:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Düğmeleri basılı tutun Sesi Yükselt, Ana Sayfa, ve Güç
• Telefon titreştiğinde, her ikisini de bırakın. Ev ve Güç tuşlarını basılı tutmaya devam edin Sesi aç
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Kullanmak Sesi kıs tuşu, seçeneği vurgulayın önbellek bölümünü sil ve basın Güç seçmek için tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, Sistemi şimdi yeniden başlat ve onaylamak için Güç tuşuna basın.

Yapmak ana sıfırlama veya fabrika ayarları Bu iki çözümü yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa takip eder.

Sorun 4: Samsung Galaxy S4, bir güncellemeden sonra uygulamaları yüklerken donmaya başladı

Selam. Yazılımım için S4 Active'imde otomatik güncellemeler aldım. İlk başta korkmuştum belki bazı nedenlerden dolayı arızalanacaktı ve ne yazık ki yazılımı güncelledikten sonra oldu! Galeriyi açacak olsam bile çoğu zaman donardı. Uygulamalarımdan bazıları da hatalı çalışıyor, donuyor ve ardından kapatmak isteyip istemediğinizi soran bir pencere açılıyor. Eski yazılıma geri dönmek istedim 🙁 Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz lütfen? Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum. - Lisans

Çözüm: Merhaba Liceralde. Lütfen çözümleri takip edin Sorun 3. Ayrıca, bozuk bir SD karttan kaynaklanıyorsa, geçici olarak telefonunuzdan çıkararak sorunu daha fazla izole etmeyi deneyebilirsiniz. Lollipop güncellemesinin ardından bazı Android telefonların SD kartlarında hatalar yaşandığı belirtildi.

Sorun 5: Samsung Galaxy S4, Knox uygulamasını karıştırdıktan sonra kısa mesaj gönderirken sorun yaşıyor ve rastgele donuyor

S4'ün yaşadığı sorunların listesini okudum ve bunlardan birkaçını gösteriyorum… Elimden geldiğince spesifik olacağım.

Bu telefonu bir süredir kullandım ve kısa süre önce Verizon'dan bir sözleşmeli telefondan onlarla ön ödemeli bir telefona geçtim. Bu dün öğleden sonraydı ya da en fazla bir önceki gündü. Bugüne kadar seninle hiç telefon sorunu yaşamadım.

Görünüşe göre, bugün daha önce bir süredir kaybetmeme neden olan önceden yüklenmiş Knox uygulamasıyla uğraşmamalıydım. Ekranlarımı biraz değiştirdi ama neredeyse söyleyemiyordum ve yapabileceklerimi sınırlıyordu. Yüklemeyi bıraktım ve cihazı yeniden başlatmamı istedi.

Bu noktada, metin mesajlarımın telefonuma girip çıkması gerektiğini fark ettim ve mesajın altında bir yükleme çubuğu gösterdim. Telefonun yeniden başlatılmasından sonra Knox uygulamasıyla uğraşmadan önce normale dönmüş gibiydi.

Bu sadece birkaç dakika sürdü. Yaklaşık on dakika sonra birkaç metin aldım, metin sorunlarıyla ilgili aynı soruna takılı kaldım. Tekrar ve aynı sorunu yeniden başlattım. … Düzeldi, gönderildi ve alındı ​​ve birkaç dakika sonra tekrar donmaya başladı.

Yan not: Mesajlar dışındaki her şey çalışıyor ve iyi çalışıyor. Birkaç göze çarpan aksaklık dışında, sanırım kesinlikle biraz anormal.

Samsung ile iletişime geçtim ve yeşil robotla yükleme ekranından bir önbellek silme işleminden geçtiler. Bir saatten biraz fazla zaman geçtiği için bunun işe yaradığını düşündüm. Sonra donmaya başladı ya da bir mesaj göndermesi yirmi dakika kadar sürdü. Fabrika ayarlarına sıfırlamamı söylediler ama bunun son seçenek olduğundan emin olmadıkça bunu yapamam.

Artı, bunu yapmadan önce bana sorunun ne olduğunu söylemesini istedim, böylece biliyorum ve yine de olmaya devam etmeyecek. Üçüncü taraf indirmesi var gibi göründüğünü söyledi.

Google Play Store'u iki kez kontrol ettim ve bunlar aldığım aşağıdaki uygulamalardı:

• Temizlik ustası
• CM güvenliği

Ve bir Google Talk oynatma çubuğu - S5'imin sahip olduğu gibi.

Şimdi Samsung'la konuştuktan yaklaşık birkaç saat geçti ve telefonum her şeyle normale dönüyor.

Bahsetmeye değer son bir şey. CM güvenliği artık sistem yöneticisi olarak ayarlanmıştır. Ve ayarlar sekmelerimin altında kaldırmama veya bağlantıyı kesmeme izin vermiyor. (Sadece yardımcı olup olmayacağını görmeye çalıştım. Aynı uygulamaları S5'ime hiç sorun yaşamadan indirdim. Kontrol etmek için yapabileceğim herhangi bir şey, tekrar olursa sorun gidermek mi? Yoksa fabrika ayarlarına sıfırlama gibi mi görünüyor…. kim whomp - Bryan

Çözüm: Merhaba Bryan. Fabrika ayarlarına sıfırlamaktan daha iyi bir çözüm yoktur. Telefonu rootlamadıkça Knox'u sistemden kaldıramayacağınız için, telefonunuzun Mesajlaşma uygulamasını etkileyen hata muhtemelen Knox’un kendi sistem dosyalarıyla ilişkilidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun tüm normal işlevlerini Knox çıkarımından uzak orijinal durumuna geri yükleyecektir.

Sorun 6: Samsung Galaxy S4 donuyor ve "Sistem işlemi yanıt vermiyor, kapatmak ister misiniz?" SIM kart takılıyken şarj ederken hata

Merhaba. S4'ümde çok garip bir şarj sorunum var. Kapatmadan şarj ettiğimde donacak ve "Sistem işlemi yanıt vermiyor, kapatmak ister misiniz?" Hata mesajıyla geliyor. SIM kartı çıkarırsam, düzgün şarj olur, aynı şeyi telefondaki SIM kart ile kapatırsam da! En komik yanı, SIM kartı eşimin farklı bir cep şirketine (Vodafone Yunanistan, benim şirketim Cosmote Yunanistan) ait SIM kartıyla değiştirirsem, telefon açıkken bile düzgün şarj olacak!

Buna neyin sebep olabileceği hakkında bir fikriniz var mı? Şirketimin SIM kartlarının, telefonun düzgün şarj olmasına izin vermeyen farklı voltaj özelliklerine sahip olması mümkün mü? (Telefon şirketimden birden fazla SIM kartı denedim, hepsi aynı şekilde davranıyor). Bunu okuduğunuz için teşekkürler. - Alex

Çözüm: Merhaba Alex. Böyle bir sorunu ilk kez duyuyoruz. SIM kartınız takılıyken eşinizin telefonunun da aynı şeyi yapıp yapmadığını kontrol etmeyi denediniz mi? Bu, telefonunuzda izole edilmiş bir durum olabilir, böylece aynı zamanda bir ana sıfırlama / fabrika ayarlarına sıfırlama ve ne olacağını görün. Lütfen bunun düzeltip düzeltmeyeceğini bize bildirin. Cevabınızı aldığımızda bu gönderiyi güncelleyeceğiz. Teşekkürler!

Sorun 7: Samsung Galaxy S4 başlatma sırasında donuyor ve oturumu kapatıyor, kendi kendine kayıyor ve kendi başına rastgele yazıyor

Selam. Galaxy S4 Active ile bazı sorunlar yaşıyorum. Telefonda sorunlar var. Telefonu bir metin göndermek için kullanmaya gittiğimde veya Google'a kendi kendine kayacak veya mesaj attığımda kendi başına rastgele şeyler yazmaya başlayacak. Telefonumun oturumunu kapatıp tekrar açmaya çalıştığımda donuyor. Donmaz ancak yaklaşık 30 saniye boyunca. Telefonu yaklaşık 6 aydır kullandım. Antivirüs koruması indirdim ve virüs görünmüyor.

Teşekkürler . - Brittany

Selam. S4'üm 8 aylık ve yaklaşık 3 aydır ekranım onu ​​metin veya Facebook mesajları ve hatta Google için kullanmamı istediğinde seçiyor. Bazen sadece seçili harfleri ve rakamları kullanabiliyorum ve diğer zamanlarda deliriyor ve rastgele rakam ve harfleri seçiyor ve ekranlar arasında tıklandığında donuyor ve durdurmak için sağ taraftaki düğmeyi kullanarak ekranımı kapatmam gerekiyor . - Olly

Çözüm: Merhaba Brittany ve Olly. Kusurlu bir dokunmatik ekrana sahip bir akıllı telefon, bazen sorunu sizinkini tanımladığınız şekillerde gösterebilir. Koruyucu bir ekran kullanıyorsanız, kaldırmanın sorunu çözmenize yardımcı olup olmayacağına bakın. Ekranın durumuna ve koruyucu ekranın nasıl uygulandığına bağlı olarak sizin gibi sorunlar rastgele olabilir. Soruna daha geniş bir işletim sistemi sorununun neden olup olmadığını da belirlemek istersiniz.

Öncelikle, SD kartı çıkarmanızı ve telefonu gözlemlemenizi öneririz. Bozuk SD kartların bazı uygulamaların çalışma şekline bağlı göründüğü bazı nadir durumlar olmuştur. SD kartı düzgün şekilde kaldırarak güvenli bir şekilde çıkardığınızdan emin olun.

İkinci olarak, telefonu kapatıp pili en az 30 saniye çıkararak yazılımdan sıfırlama yapabilirsiniz. Bunu yapmak sistemi yeniler ve genellikle hiçbir yerde görünmeyen sorunları çözer.

Üçüncüsü, ilgili uygulamaların önbelleğini temizleyin ve ne olacağını görün. Adımlar yukarıda verilmiştir.

Son olarak, bir fabrika ayarları hiçbir şey işe yaramıyorsa.

Sorun 8: Samsung Galaxy S4'te rastgele yavaş performans, donma, açılır hatalar vb. Dahil olmak üzere birden fazla sorun

Ben çok yaşlıyım, lütfen bana karşı sabırlı olun, tamam mı? Ne yaptığımı bilmiyorum ve üç cihaz yöneticim var. Kilit ekranı için neden seçeneklere sahip olduğum hakkında hiçbir fikrim yok ama şimdi sadece bir tane var ve görünüşe göre sesli mesaj seçeneklerine "hayaletim", dalga geçerek, aramalarımı belirli bir numaraya yönlendirebileceğimi söylüyorum. Ama iki kez denediğimde, her iki seferinde de bana bunun bir hata olduğunu söyledi. MetroPCS sorunu mu yoksa Samsung mu olduğundan emin değilim. Bir uygulama kilidim var ve rastgele açılıyor. Telefonumu kullanırken telefon donuyor. Başka sorunlar da var. Şu anda tonlarca pislikle uğraşıyorum. Siber uzayda, sahip olduğum herhangi bir cihazda, dosyalarda, e-postalarda, fotoğraflarda, hesaplarda, şifrelerde sahip olduğum her şey, sürekli olarak hacklendi. Bu konuda neden şikayet ettiğimi tahmin ediyorum, çünkü tüm bu böcekleri oldukça pahalı bir telefonda bulundurmak, ileri teknoloji telefon olarak düşündüğüm şey, güvenlik için almam gereken tüm önlemleri aldığımı düşünürken. Tüm bu saçmalıklar sadece… şey… kim bilir… neyse… neyse, benim tavsiyem? Ayrıca belki birkaç sakinleştirici ve anti-psikotik alıp bir terapiste görünmek? Saçmaladığım için özür dilerim, ama tüm bu "hataları" yaşıyor olabilirim çünkü belki casus yazılımdır veya belki bu telefon saçmadır veya belki de deliyim veya aptalım…. Yukarıdakilerin tümü… .– F.U.

Çözüm: Merhaba F.U.Birden fazla sorun en iyi, telefondaki her şeyi bir telefonla silerek çözülebilir. Ana sıfırlama veya Fabrika ayarları. Telefonunuza kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabileceğinden şüphelendiğiniz için bu özellikle yararlıdır.

İlerlerken, telefonunuza yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalarına dikkat edin. Dışarıda onbinlerce kişi varken, yalnızca tek bir kötü amaçlı uygulama bile telefonunuzu daha benzerlerine açabilir. Günümüzde kötü amaçlı uygulamaların çoğu truva atıdır, yani bir bilgisayar korsanının daha sonra bir telefona kullanıcı bilmeden daha fazla virüs, casus yazılım vb. Bir uygulamaya aşina değilseniz, asla yüklemeyin. Arkadaşlarınıza ulaşmaya çalışın ve özel ilgi alanınıza göre indirebilecekleri saygın bir uygulamayı onlara danışın.

Alternatif olarak, hobinize ve gelecekteki ilginize uyan güvenilir uygulamaların bir listesi için bize tekrar e-posta gönderebilirsiniz.

Sorun 9: Samsung Galaxy S4, yoğun kullanımdan sonra soğumasına izin verdikten sonra başlatma sırasında donuyor

S4'üm ısınırsa ve gecikirse (aşırı sürekli kullanımdan dolayı) soğumasını ve temizlenmesini sağlamak için tamamen kapatırım. Sorun, onu tekrar açmakta yatıyor. Telefon kilit ekranına yüklendiğinde, esasen donar. Düğmeler, fiziksel veya dokunmatik düğmeler çalışmaz. Ekran dokunuşuma yanıt vermiyor, ancak dokunulduğunda düğmeler parladığı için algıladığını biliyorum. Bu, ekran Titremeden önce yaklaşık 5 dakika sürer ve her şey yeniden normal görünür. Umarım hepsi mantıklıdır. Lütfen yardım et - Brandon

Çözüm: Merhaba Brandon. Bir telefon çok ısınırsa, aşırı ısınabilir ve bu da genellikle uygulamaların veya genel olarak telefonun yavaş performansıyla kendini gösterir. İşlemcilerin sıcaklığını daha da düşürmek için, telefonunuzu bir süre kullandıktan sonra daha uzun bir soğuma süresi vermeye çalışın. Her uygulamanın önbelleğinin yeni olmasını sağlamak için telefonun önbellek bölümünü silmeyi de deneyebilirsiniz.

Sorun 10: Samsung Galaxy S4 kısa mesaj gönderirken ve alırken donuyor

Bir arkadaşıma her mesaj attığımda, telefonum yaklaşık 30 saniye donuyor. Sadece onunla olur. Mesaj dizisi oldukça büyük ve biz de birkaç fotoğraf paylaştık.

Bugün tüm mesaj dizisini silmeyi denedim ve telefonumu 10 kez sıkıştı! Şu ana kadar her seferinde yeniden başlamam gerekiyordu. Yedeklemeyi ve geri yüklemeyi tavsiye eden sağlayıcıma (Vodaphone) gittim, ancak mümkünse bu seçenekten kaçınmak istiyorum.

Ayrıca bazen metin yoluyla da fotoğraf gönderemiyorum (bu çok rastgele) ve anneme hiç mesaj atamıyorum. Yine de bana mesaj atabilir. Bu konuda yardımcı olabilir misin? -– Emma

Çözüm: Merhaba Emma. Mesaj dizisinin kendisini silemiyorsanız, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. WhatsApp veya Facebook Messenger gibi üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, yeniden yüklemek de yardımcı olacaktır.

Bizimle iletişime geçin

Çevrimiçi ücretsiz Android desteği sunan çok az kişi arasındayız ve bu konuda ciddiyiz. Paylaşmak istediğiniz bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen sorunun ayrıntılarının yanı sıra kısa bir arka plan veya sorunu fark etmeden önce yapmakta olduğunuz şeyleri sağladığınızdan emin olun. Endişeleriniz, sorularınız ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Ekranda hata mesajları alıyorsanız veya olağandışı telefon davranışları gözlemlediyseniz, lütfen bunları e-postanıza ekleyin. Ne kadar fazla bilgi verirseniz, size yardımcı olmamız o kadar kolay olur.Bize [e-posta korumalı] adresinden ulaşabilir veya Facebook ve Google+ sayfalarımızda gönderi yayınlayabilirsiniz.