İçerik

• Galaxy S9, çökmeye devam eden Facebook uygulamasıyla nasıl düzeltilir?

Facebook, Samsung Galaxy S9'unuza önceden yüklenmiş olarak gelir, ancak Messenger'ı değildir. Teknik olarak, her ikisi de üçüncü taraf uygulamalarıdır, ancak aralarındaki fark, Facebook olan ana uygulamanın donanım yazılımına gömülü olması ve bu nedenle, siz isteseniz bile kaldırılamamasıdır. Ancak Messenger, istenildiği zaman kaldırılabilir çünkü ilk olarak, Facebook'un anlık mesajlaşma özelliğinin keyfini çıkarabilmek için Play Store'dan indireceksiniz. Mesele şu ki, sorun ikincide ise, kolayca düzeltebilirsiniz, ancak eğer birincisinde ise, yine de düzeltebilirsiniz, ancak o kadar kolay değil.

Bu yazıda, uygulamayla ilgili sorunlar için her zaman kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Sorunun yalnızca Messenger'da olup olmadığını belirlemeye ve öyleyse düzeltmeye çalışacağız, ancak o zaman Facebook uygulamasının kendisi için bir şeyler yapmamız gerekebilir. Galaxy S9 sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu gönderi bir şekilde düzeltmenize yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Kılavuzumuza geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını daha önce ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S9, çökmeye devam eden Facebook uygulamasıyla nasıl düzeltilir?

Aşağıdaki çözümler, uygulamaların neden olduğu sorunları gidermede etkilidir. Sorun çözülene kadar her birini yapmaya çalışın. Facebook veya Messenger ile ilgili bir sorunun önemsiz olduğundan ve düzeltmek için bir teknisyene ihtiyacınız olmadığından veya birine ödeme yapmadığınızdan emin olabilirsiniz. İşte bununla ilgili yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu, Messenger'ın ilk çöküşü mü? Cevap evet ise, sistemdeki veya uygulamanın kendisindeki küçük aksaklıklar nedeniyle uygulamalar çöktüğü için yeniden başlatma sorunu düzeltebilir. Hatalar, geçici oldukları için yeniden başlatmayla kolayca düzeltilebilir. Yeniden başlatma sırasında, telefon tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükler, bu nedenle sorun bunlardan kaynaklanıyorsa, bundan sonra Messenger'ı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeniz gerekir. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın.

Ancak, yeniden başlatmanın ardından sorun çözülmezse, pil çekmeyi simüle eden ve telefonunuzun belleğini tazeleyen ve tüm gerekli hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükleyen zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamayı deneyin. Bunu yapmak için, sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutun.

Messenger bundan sonra hala çöküyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Messenger / Facebook'u sıfırlayın

Sıfırlama ile Messenger ve muhtemelen Facebook'un önbelleğini ve verilerini temizlemeyi kastediyorum. Bu noktada, habercinin neden çöktüğünü bilmiyoruz. Öyleyse, önce Messenger'ı sıfırlamanız ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için kullanmanız daha iyi olur. Devam ederse, devam edin ve Facebook'u sıfırlayın ve ardından sorunu tekrar tetiklemeyi deneyin. Messenger ve Facebook'u şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Messenger / Facebook.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle.
6. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sonraki çözümün onu düzeltme olasılığı daha yüksektir.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9'da önbellek bölümü nasıl silinir ve faydaları nelerdir?
• Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]

Üçüncü çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Genellikle, sorunu olan uygulamayı güncellemenizi öneririm, ancak bu durumda Messenger'ı kaldırmanın ve onu kullanan hizmetler ve uygulamalarla ilişkisini kaldırmanın çok daha iyi olacağını düşünüyorum. Galaxy S9'unuzdan Messenger'dan şu şekilde kurtulabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Messenger.
4. Dokunmak Kaldır.
5. Dokunmak Kaldır tekrar onaylamak için.

Şimdi Play Store'u açın ve Messenger'ı arayın ve kurun. Yükleme tamamlandığında uygulamayı açın ve sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin. Bu, telefonunuzda Messenger'ın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacaktır. Öyleyse açın ve giriş yapmayı deneyin. Hala çöküyorsa, gecikiyorsa, donuyorsa veya gösteriliyorsa ve hata veriyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu, Messenger'a çok ihtiyacınız varsa, çünkü yoksa, o zaman telefonunuzdan kaldırabilirsiniz.

Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bazılarınızın özellikle telefonunuzda zaten yüklü yüzlerce uygulamanız varsa bunu yapmakta tereddüt edebileceğini anlıyorum. Ama dediğim gibi, Messenger'ı çok fazla kullanmanız gerekiyorsa, ne olursa olsun bunu yapmanız gerekir. Telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, özellikle telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen dosyalarınız ve verilerinizin işlem sırasında silinecekleri için yedeğini aldığınızdan emin olun. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra kilitlenmemek için google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın.

Hazır olduğunuzda şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, sorunu telefonunuzla çözmenize yardımcı olabilir. Hala Samsung Galaxy S9'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa ve bizimle paylaşmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy S9'da çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 ile Black Screen of Death sorunu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)