Facebook, bugüne kadar mevcut olan sağlam uygulamalar arasındadır. Dünyanın dört bir yanından milyonlarca Facebook kullanıcısı ile, Facebook geliştiricilerinin uygulamalarını stabilize ve optimize edilmiş halde tutmaları mantıklı. Yine de Facebook'un çöktüğü zamanlar vardır. Sorunlar genellikle, İnternet bağlantısı kesintili veya kararsız olduğunda olduğu gibi ağ bağlantısı sorunları olduğunda ortaya çıkar. Facebook, ana sunucuyla iletişim halinde olmak için istikrarlı bir İnternet gerektirir. İnternet bağlantısı düşmeye devam ederse, uygulama da kararlı olmayacaktır. Bu, rastgele çökmeler, gecikmeler ve donmalar gibi semptomların ortaya çıktığı zamandır. Bu yazıda ele alınan, bir Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonda çökmeye devam eden Facebook uygulamasıdır. Bu, bir ağ sorunundan veya başka faktörlerden kaynaklanıyor olabilir mi? Gelecekte aynı cihazda bu tür bir sorunla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek ve yardım almak için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Facebook'u kapatmaya zorlayın ve ardından yeniden başlatın.

Bir uygulamanın bir noktada hileye girmesine neden olabilecek birçok faktör vardır ve Facebook bir istisna değildir. Çoğu zaman bunlar, uygulamayı veya cihaz sistemini yeniden başlatarak çözülebilecek küçük sorunlardır. Facebook, Huawei Mate 10 Pro'nuzda ilk kez çökmeye devam ediyorsa, muhtemelen rastgele bir yazılım hatasıdır ve uygulamayı kapatmaya zorlama muhtemelen sorunu çözecektir. Huawei Mate 10 Pro'nuzda Facebook uygulamasını nasıl kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Simgesine dokunun. Güncel uygulamalar Ana ekrandan düğmesine basın.
2. Simgesine dokunun. Aktif uygulamalar simgesi.
3. Dokunmak Son yanında Facebook app.
4. Arka planda çalışan birden fazla uygulamanız varsa, bunları da simgesine dokunarak kapatın. Hepsini bitir buton.
5. Dokunmak tamam eylemi onaylamak için.

Facebook'u ve diğer arka plan uygulamalarını kapatmaya zorladığınızda, yazılımdan sıfırlama yapın veya cihazınızı yeniden başlatın. Bu, daha sonra daha hızlı ve daha iyi performans için telefonun dahili belleğini ve işletim sistemini temizlemeye ve yenilemeye yardımcı olacaktır. Başlangıç ​​olarak, Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonunuzda yazılımdan sıfırlamanın nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:

1. Basın Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
2. Ne zaman Kapat menü seçeneği belirdiğinde tamam telefonunuzu tamamen kapatmak için.
3. 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefon açılana kadar.

Cihazınızın önyüklemeyi bitirmesine izin verin ve ardından düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook'u tekrar başlatın.

İkinci çözüm: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Önbellek, uygulamalarda ve telefon sisteminde depolanan geçici dosyalar ve verileri ifade eder. Bu dosyalar genellikle aynı bilgilerin cihazınıza yeniden yüklenmesini hızlandırmak için kullanılır. Ancak diğer dosyalar gibi, önbellek de bozulabilir ve bu olduğunda, önbelleğin nerede saklandığına bağlı olarak belirtiler ortaya çıkabilir. Bu durumda, bozulmuş olan Facebook uygulamasındaki önbellek dosyaları olabilir ve bu da uygulamayı biraz titriyor olabilir. Bunu dışlamak için, aşağıdaki adımlarla Facebook uygulamasından önbelleği temizlemeyi deneyin:

1. Şuraya git Ana menü.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Seçiniz Uygulama Yöneticisi.
4. Seçin Tüm sekme.
5. Seçiniz Facebook uygulamalar listesinden.
6. Seçeneğine dokunun Önbelleği Temizle veya Net veriler.
7. İstenirse, uyarıyı okuyun ve gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. tamam eylemi onaylamak için.

Uygulamayı yenilemek için Facebook uygulamasından önbelleği ve verileri temizledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Üçüncü çözüm: Varsa Facebook'u ve diğer uygulamaları güncelleyin.

Güncellemeler ayrıca, hataların ve kötü amaçlı yazılımların neden olduğu cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme yamaları içerir.Facebook çökmelerindeki sorun bazı hatalar tarafından tetikleniyorsa, uygulama güncellemelerini yüklemek muhtemelen sorunu çözecektir. Uygulamalarınızın yükleneceği mevcut güncellemeleri kontrol etmek için Play Store'a gidin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Aç Oyun mağazası veya Google Oyun app.
2. Simgesine dokunun. Menü simgesi.
3. Şu yöne rotayı ayarla Uygulamalarım ve Oyunlarım.
4. Aramak Facebook app.
5. Simgesine dokunun. Güncelleme buton.
6. Facebook için otomatik güncellemeleri etkinleştirmek istiyorsanız, üç dikey nokta sağ üst köşede, ardından yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Otomatik güncelleme.

Uygulamalarınızı güncelledikten sonra, son değişiklikleri Facebook'a ve / veya yakın zamanda güncellenen diğer uygulamalara uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek dosyaları, cihazınızın uygulamalarında ve sistem bölümünde (klasörler) saklanır. Uygulama önbelleği gibi, sistem önbellek dosyaları da bozulduğunda sorunları tetikleyebilir. Bu olduğunda, sistem işlevleri ve Facebook gibi belirli uygulamalar olumsuz şekilde etkilenebilir. Bunu dışlamak için, bozuk olanlar da dahil olmak üzere telefon sistemindeki geçici dosyaları ve verileri temizlemek için cihazınızdaki önbellek bölümünü silin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuzu tamamen kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Açma düğmesi aynı anda birkaç saniye.
3. Gördüğün zaman Huawei logosu, her iki düğmeyi de bırakın. Daha sonra şuraya yönlendirileceksiniz: EMUI veya Android Kurtarma birkaç seçenek içeren menü.
4. Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden.
5. Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. Cihazınızın önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin ve tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanacaktır.
7. Basın Güç düğmesi onaylamak ve telefonunuzu yeniden başlatmak için.

Zaten kararlı çalışıp çalışmadığını görmek için telefon yeniden başladıktan sonra Facebook'u başlatın.

Beşinci çözüm: Facebook uygulamasını kaldırın ve Huawei Mate 10 Pro'nuza yeniden yükleyin.

Facebook uygulaması tamamen bozulmuş olabilir ve artık çalışmıyor olabilir. Bu genellikle hatalı bir güncelleme yüklendiğinde veya bir güncelleme yüklemesi durdurulduğunda ve tamamlanmadığında gerçekleşir. Böyle bir durumda, uygulamanın kaldırılması ve yeniden yüklenmesi gerekli olacaktır. İşte o zaman yapmanız gerekenler:

1. Açmak için dokunun Oyun mağazası veya Google Oyun.
2. Parmağınızı soldan sağa kaydırın.
3. Üzerine dokunun Uygulamalarım ve oyunlarım.
4. Şuraya git Kurulmuş sekmesi. Bunu yapmak, Facebook dahil tüm yüklü uygulamalarınızın bir listesini açacaktır.
5. Kaydırın ve üzerine dokunun Facebook.
6. Ardından Kaldır buton. Bu, Facebook uygulamasını telefonunuzdan silecektir.
7. İstenirse, simgesine dokunun. tamam Facebook uygulamasının silinmesini onaylamak için.
8. Ana ekrana dönün.
9. Telefonunuzu yeniden başlatın ve Oyun mağazası.
10. Facebook uygulamasının telefon yazılımınızla uyumlu en son sürümünü arayın.
11. Ardından uygulamayı indirip yükleyin.

Uygulama şimdiye kadar iyi çalışıyor olmalı. Aksi takdirde, uygulamanın içinden düzeltilmesi gereken daha karmaşık bir hata olabilir. Bu noktada, daha fazla yardım için Facebook Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu bildirmek ve Facebook uygulamasının kararsız hale gelmesine neden olabilecek hataları düzeltmek için daha gelişmiş sorun giderme gerçekleştirme konusunda daha fazla yardım istemek için Facebook Yardım Merkezi ile iletişime geçin. Uygulamanın tekrar düzgün çalışması için, uygulamanın içinden sıfırlanması veya uygun şekilde değiştirilmesi gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Şarj edilmeyen Huawei P10 / P10 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılmayan bir Huawei P10 akıllı telefon nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Şarj edilmeyen bir Huawei P10 akıllı telefon nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
• Metin (SMS) mesajları gönderemeyen veya alamayan bir Huawei P10 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• SD kartı okuyamayan Huawei P10 akıllı telefon nasıl düzeltilir, SD kart algılanmadı hatası (kolay adımlar)
• Ekran titremesi sorunu olan Huawei P10 / P10 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]