İçerik
Samsung Galaxy Note 9'unuzda "Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu [RPC: S-7: AEC-0]" göründüğünde, bu, telefonunuzun Google Play Store'dan uygulamaları indirmeye veya güncellemeye çalışırken bazı sorunlarla karşılaştığı anlamına gelir. Görünüşe göre, bu bir sunucu sorunudur ve sorunu çözmeye çalışmak ve düzeltmek için herhangi bir şey yapmadan önce, önce beklemeyi denemelisiniz çünkü sunucu hataları birkaç dakika içinde giderilir. Bahsettiğimizin Google sunucuları olduğunu düşünürsek, soruna hızlı bir çözüm bekleyebilirsiniz.
Ancak, sorunu çözmek için bir şeyler yapmanız gereken zamanlar vardır ve bu yazının amacı budur. Bu özel sorunu ele alırken kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, Galaxy Note 9'un sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu hata nedeniyle uygulamaları indirirken veya güncellerken sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Not 9'da "Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu [RPC: S-7: AEC-0]" sorunu nasıl giderilir
Deneyimlerime göre, bu tür bir sorun gerçekten o kadar ciddi değil. Çoğu zaman hiçbir şey yapmadan düzeltilebilir, bu nedenle beklemeniz ve sunucularını düzeltmek için Google'a güvenmeniz gerekir. Ancak hata bir saatten fazla sürerse, işte yapmanız gerekenler…
- Google hesabınızı silin ve yeniden senkronize edin. Yalnızca bir sunucu sorunu olsa da, aynı zamanda Google hesabınızla ilgili olduğu zamanlar da vardır. Verilerin indirilmesi ve yüklenmesi söz konusu olduğunda senkronizasyon her şeydir. Sorunun ne olduğundan emin değiliz, sadece Google hesabınızı kaldırıp tekrar kurmanız daha iyidir. Git Ayarlar > Hesaplar ve ardından Google hesabınızı silin. Bunu yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından hesabınızı bir kez daha ayarlayın. Çoğu zaman, bu sorunu çözecektir, bu nedenle sorun bir veya iki saat sonra çözülmezse yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır.
- Google Play Hizmetlerini Sıfırla. Bazı sahipler, bu sorun oluştuğunda sıfırlanması gereken şeyin Google Hizmetler Çerçevesi olduğunu söyledi, ancak Google Play Hizmetlerinin önbelleğini ve verilerini temizlemenizi tavsiye ederim. Bu, hesabınızı tüm Play hizmetleriyle senkronize etmek için gereken tüm hizmetleri yenileyecektir. Galaxy Note 9'unuzdaki Play Hizmetlerini nasıl sıfırlayacağınızla ilgili aşağıdaki adım adım talimatlara bakın.
- Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin. Her şey başarısız olursa, Galaxy Note 9'unuzu sıfırlamanız gerekir, çünkü bu sorun arka planda çalışan temel hizmetler arasında yer alan Play Hizmetleri ile ilgilidir. Bu nedenle, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın. Sıfırlamadan sonra, cihazınızı kurun ve sıfırlamadan önce ayarlanmış olan aynı Google hesabını kullanın. Cihazınızda Ana Sıfırlamayı nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatlara bakın.
Bunlar, yukarıda bahsettiğim prosedürlerin nasıl gerçekleştirileceğine dair adım adım talimatlardır ...
Google Play Hizmetleri Nasıl Sıfırlanır
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Bul ve dokun Google Play Hizmetleri.
- Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.
Galaxy Note 9'da Ana Sıfırlama nasıl yapılır
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu nasıl yapılır gönderisi size bir şekilde yardımcı olmuştur. Lütfen bu gönderiyi arkadaşlarınızla veya benzer sorunları olan kişilerle paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun. Okuduğunuz için teşekkürler!
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy Note 9 Iris Tarayıcı Nasıl Çalışmayı Durdurdu
- Samsung Galaxy Note 9 Ekranı Düştükten Sonra Titreyen Nasıl Onarılır
- Samsung Galaxy Note 9 Mikro SD Kartı Tanımıyor Nasıl Onarılır
- Samsung Galaxy Note 9 gecikmeli dokunmatik ekran yanıtı nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy Note 9 Kısa Mesaj Bildirimlerini Almama Nasıl Onarılır
- Galaxy Note 9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durdu" Nasıl Onarılır
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
