İçerik
Modern akıllı telefonlar zaten multimedya ekleri veya MMS ile mesaj gönderip alma yeteneğine sahiptir. Bu özelliği kullanmak için Wi-Fi veya mobil veri ağı gereklidir. Wi-Fi aracılığıyla MMS mesajları göndermek için, cihazınızın güçlü ve sabit bir kablosuz İnternet bağlantısına sahip olması gerekir. MMS mesajlarını mobil veri yoluyla göndermek için hücresel veri veya mobil veri ağı bağlantısı gereklidir. Bu özelliğin ağ bağlantılarına dayandığı gerçeği göz önüne alındığında, MMS kesintileri kaçınılmazdır. Bu, MMS gönderme ve alma hatalarının ortaya çıkmasıdır.
Bu yayında vurgulananlar, bir LG G7 ThinQ akıllı telefonda gönderilmeyen MMS ile ilgili bir sorunu gidermek için kullanılan bazı yararlı yöntemler ve geçici çözümlerdir. Aynı cihazda MMS gönderimi başarısız olduğunda bir hatayla karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için daha fazlasını okuyun.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
MMS göndermeyen LG G7 ThinQ nasıl giderilir?
Telefonunuzda sorun gidermeden önce, Wi-Fi veya mobil veri ağına bağlı olduğundan emin olun. LG G7 ThinQ'nuz Wi-Fi veya hücresel ağ üzerinden ağa açık ve kapalı bağlantı yaşıyorsa, önce ağ bağlantısı sorunlarını çözmeniz gerekir. Ağ bağlantısı düzeldikten sonra, MMS dahil ağ hizmetleri tekrar düzgün şekilde çalışmalıdır. Aksi takdirde, telefonun MMS işlevlerini etkilemiş olabilecek tüm yazılım hatalarını temizlemek için bu sonraki yöntemleri deneyin.
İlk çözüm: Mesajlaşma uygulamasını durdurmaya zorlayın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
Mesajlaşma uygulamanız bozulmuş olabilir ve yeniden başlatılmadıkça düzgün çalışmayabilir. Bunun gibi şeyler genellikle uygulama açık bırakıldığında veya arka planda uzun bir süre çalıştığında meydana gelir. Hatayı düzeltmek ve mesajlaşma uygulamasını yenilemek için aşağıdaki adımlarla uygulamayı durmaya zorlayın:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Git Uygulamalar ve bildirimler.
- Dokunmak Uygulama bilgisi.
- Mesajlaşma uygulamanızı bulun ve seçin.
- Seçeneğine dokunun Durmaya zorla.
- Bildirim istemini okuyun ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
Mesajlaşma uygulamasını bitirdikten sonra, LG G7 ThinQ cihazınızı yeniden başlatarak veya yazılımdan sıfırlayarak uygulamalarınızdan ve telefon sisteminizden önbelleği ve verileri temizleyin. Nasıl yapılır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Kısma düğmesi aynı anda birkaç saniye boyunca basılı tutun ve ardından telefonun gücü kapandığında her iki düğmeyi de bırakın.
Yazılımdan sıfırlama, dahili bellekte kayıtlı verileri etkilemeyeceğinden, dosyaları önceden yedeklemeniz gerekmez.
İkinci çözüm: Mesajlaşma uygulamanızı veya telefon yazılımınızı en son sürüme güncelleyin.
Mesajlaşma uygulamanız ve / veya telefonunuz için en son güncellemeyi yüklemek, yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımların yol açtığı MMS sorunlarını çözmenin anahtarı olabilir. Güncellemeler, yeni özellikler getirmenin yanı sıra, güvenlik geliştirmeleri için düzeltme yamaları da sunar.Bu, kötü amaçlı yazılımlara ve sistem hatalarına atfedilenler de dahil olmak üzere tüm yazılım sorunlarından kurtulacaktır. Üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, aşağıdaki adımlarla uygulama güncellemelerini manuel olarak kontrol edebilirsiniz:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar Ana ekrandan simgesi.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Dokunmak Menü sonra şuraya git Benim uygulamalarım.
- Seçiniz Tümünü Güncelle tüm uygulamaları bekleyen güncellemelerle aynı anda manuel olarak güncellemek için. Veya tek bir uygulamaya dokunup ardından Güncelleme Mesajlaşma uygulamanızın yanında.
- Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için şuraya geri dönün: Menü-> Ayarlar-> ardından işaretlemek için dokunun Uygulamaları otomatik güncelle onay kutusu.
LG G7 ThinQ akıllı telefonunuz için yazılım güncellemesini kontrol etmek ve indirmek için şu adımları izleyin:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Dokunmak Genel sekmesi.
- Dokunmak Güncelleme merkezive ardından Sistem güncellemesi.
- Seçeneğine dokunun Güncellemeleri kontrol ediniz.
- Bir güncelleme varsa, gereksinimleri okuyun ve gözden geçirin, ardından güncellemeyi cihazınıza indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Havadan (OTA) güncellemeleri indirmek ve yüklemek için telefonunuz İnternet'e kablosuz olarak bağlı olmalıdır. Veya bunun yerine cihaz yazılımınızı bir bilgisayarda manuel olarak güncelleyebilirsiniz. Güncellemeden sonra telefonunuzu yeniden başlatmayı unutmayın. Bunu yapmak, dahili belleği yenileyecek ve yeni yazılım değişikliklerinin düzgün şekilde uygulanmasını sağlayacaktır.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
MMS işlevinin başarısız olmasına neden olabilecek tüm ağ hatalarını temizlemek için bir ağ ayarlarının sıfırlanması gerekebilir. Bunu yapmak, telefondaki hatalar dahil mevcut ağ ayarlarını temizler ve ardından varsayılan ağ yapılandırmalarını geri yükler. LG G7 ThinQ cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar-> Sistem Ana ekrandan.
- Dokunmak Yeniden başlat ve sıfırla.
- Seçiniz Ağ ayarları sıfırlandı seçeneklerden.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA eylemi onaylamak için iki kez.
Ağ ayarlarının sıfırlanması, APN ayarlarını da sıfırlayacaktır ve bu, telefondaki ağ bağlantısı hatalarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir. Sıfırlama bittiğinde telefonunuz otomatik olarak yeniden başlamalıdır. Ancak başlamazsa, manuel olarak yeniden başlatmanız gerekir. Yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzda MMS dahil ağ hizmetlerini tekrar kullanmak için Wi-Fi ağınıza veya hücresel veri ağınıza yeniden bağlanın.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.
Hatalı sistem önbelleği veya sistemin önbellek bölümündeki bozuk geçici veriler, aynı şekilde telefondaki MMS işlevlerini etkileyebilir. Sistem önbelleği genellikle uygulamalar veya Android sistemi için güncellemeleri yükledikten sonra bozulur. Cihazınızın MMS mesajları göndermesini engelleyen şeyin bu olmadığından emin olmak için LG G7 ThinQ cihazınızdaki önbellek bölümünü aşağıdaki adımlarla silmeyi deneyin:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Şuraya git Genel sekmesi.
- Dokunmak Depolama.
- Seçiniz Dahili depolama.
- Dokunmak Yer açın menü seçeneklerinden.
- Dokunmak Geçici dosyalar ve ham dosyalar.
- Önbelleğe alınmış veriler, klip tepsisi geçici dosyaları ve kameradan ham dosyalar dahil olmak üzere verilen seçenekleri seçin.
- Dokunmak Sil onaylamak için iki kez.
Cihazınızın sistem önbelleğini silmeyi bitirmesine izin verin ve tamamlandığında yeniden başlatın. Ardından, göndermek ve zaten amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görmek için örnek bir MMS mesajı oluşturun. MMS hala gönderilemediyse, sistemi sıfırlamayı seçmeniz gerekir.
Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın ve fabrika varsayılanlarına geri yükleyin.
Sorun, karmaşık bir sistem hatası veya önceki bu geçici çözümlere dayanacak kadar zor bir kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, tam sistem sıfırlaması veya ana sıfırlama gerekli olacaktır. Bunu yapmadan önce, tüm önemli dosyalarınızı, indirilen uygulamalarınız ve diğer içeriklerle birlikte sıfırlama sırasında da silineceklerinden yedeklediğinizden emin olun. Devam etmek isterseniz, LG G7 ThinQ cihazınızı fabrika verilerine sıfırlamak veya ayarlar menüsünden ana sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar-> Sistem Ana ekrandan.
- Dokunmak Yeniden başlatın ve sıfırlayın.
- Seçeneği seçin Ayarları Sıfırla.
- Sorulduğunda Ayarları Sıfırla onaylamak.
- İstenirse cihaz PIN'inizi veya parolanızı girin,
- Sonra dokunun tamam Devam etmek için.
Cihazınızın ana sıfırlamayı tamamlamasına ve fabrika varsayılanlarını geri yüklemesine izin verin. Sıfırlama bittiğinde, ilk kurulum işlemine devam edebilir ve ardından telefonunuzu yeni olarak ayarlayabilirsiniz. Yazılımla ilgili sorunlar bu noktada zaten giderilmiş olmalıdır. Ancak sorun devam ederse ve LG G7 ThinQ cihazınız yine de MMS göndermiyorsa, büyük olasılıkla daha gelişmiş çözümler gerektiren daha karmaşık bir sorunla uğraşıyorsunuz demektir.
Diğer seçenekler
Daha gelişmiş çözümler ve resmi öneriler için sorunu daha üst seviyeye taşımak için servis sağlayıcınızla / operatörünüzle iletişime geçin. Ayrıca, MMS için mobil verilere güveniyorsanız, hesap hizmetlerinizin, özellikle de MMS'in etkin olup olmadığını ve hesabınızda hala yeterli veri izni olup olmadığını kontrol edin ve emin olun.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.