İçerik
- Sorun 1: Galaxy A5 devam eden bir şeyi indirmeye veya güncellemeye çalıştığını söylüyor
- Sorun 2: Galaxy A5, Android Oreo'ya güncellenmezse ne yapmalı
- Sorun 3: Sudan zarar gören Galaxy A5 nasıl düzeltilir: ıslandıktan sonra açılmıyor
- Sorun 4: Galaxy A5'iniz ölmüşse veriler nasıl kurtarılır
Merhaba ve Galaxy A5 (# GalaxyA5) için en son sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bu bölümde, aşağıdaki durumlardan birini yaşıyorsanız neler yapabileceğiniz konusunda size bazı ipuçları vereceğiz. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Galaxy A5 devam eden bir şeyi indirmeye veya güncellemeye çalıştığını söylüyor
Samsung Galaxy A5'im, indirme okunun sürekli yanıp sönmesi ve devam eden bir indirme / güncelleme görüntülemeye çalışmasıyla ilgili bir sorun geliştirdi.Çok hızlı yanıp söndükleri için bildirimlerin ne dediğini göremiyorum. Bu yalnızca wifi açıldığında gerçekleşir. Telefonu kapatıp tekrar açmayı denedim ve ayrıca Not için önerilen 3 düğmeyi yeniden başlatmayı denedim. WiFi'yi kapattığımdan beri "Google takvim indirme boyutu WiFi gerektirir" şeklinde bir bildirim alıyorum.
Çözüm: Durum çubuğunda aşağı bakan bir ok, telefonunuzun bir şey indirmeye çalıştığını gösterir. Uygulamalarınızdan biri, içeriği otomatik olarak indirecek veya wifi bağlantısı etkin olduğunda senkronize edilecek şekilde ayarlanmış olabilir. Google Takvim uygulamasıyla ilgili bir mesaj da aldığınız için, oraya bakmaya başlamanızı öneririz. Mesaj, A5'inizin Google Takvim uygulamanızla ilgili içerikleri senkronize etmeye veya indirmeye çalışıyor olabileceğini gösteriyor. Bu uygulamaya ihtiyacınız varsa, gerekli verileri indirmeyi bitirdiğinizden emin olun. Wifi bağlantısını keserek kesintiye uğratmayın. Google Takviminiz için tonlarca veriniz varsa, indirme işleminin bitmesi biraz zaman alabilir. İndirme hızı, internet bağlantınızın hızına da bağlıdır. İndirmeyi acele etmek istiyorsanız, wifi bağlantınızın hızlı olduğundan emin olun.
Sorun 2: Galaxy A5, Android Oreo'ya güncellenmezse ne yapmalı
Samsung Galaxy A5, Oreo 8.0 güncellemesine güncellenmeyecektir. Eşim aynı operatörde aynı telefona sahip ve güncellemeyi çoktan aldı. Her seferinde bir güncelleme olup olmadığını manuel olarak kontrol etmeye gittiğimde güncel olduğunu söylüyor. Bu konuya benim için ışık tutabilir misin lütfen? Orada Samsung ile temas halindeydim ve güncellemeyi yayınlamak için operatöre bağlı olduğunu söyledim. Taşıyıcımla konuştum ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Şimdi beni çeken şey, eşimin aynı ağda olması ve güncellemeyi çoktan almış olması. tamamen aynı telefona sahibiz.
Çözüm: Over-The-Air (OTA) güncellemelerinin teslimi gece boyunca gerçekleşmez. Telefonlar aynı ağda aynı marka ve modelde olsa bile tüm aboneler güncelleme almaz. Güncellemeler, sunucuları aşırı yüklememek için otomatik olarak planlanır. Bir süre beklemenizi öneririz. Taşıyıcıların aylarca Android güncellemelerini yayınlamayı bitirebileceği durumlar vardır. Bunun ideal olmadığını biliyoruz, ancak gerçek bu ve bu üzerinde hiçbir kontrolümüz yok. Cihazınız güncelleme aldığında, tamamen operatörünüzün sistemine bağlıdır. Telefonla müşteri hizmetleri temsilcileri de size bu konuda yardımcı olamaz. Bazı operatörler, teknik destek temsilcilerine uzaktan bir sistem güncellemesi başlatmaları için yetki verebilir ancak bu, operatöre özeldir. Operatörünüzün bu yeteneğe sahip olduğunu düşünmüyoruz, aksi takdirde daha önce konuştuğunuz temsilci bunu zaten yapmış olmalıydı.
Galaxy A5'inizin sistem güncellemelerini yüklememesinin birkaç olası nedeni vardır. Aşağıda yaygın olanlardan bazıları verilmiştir: Kendi seviyenizde yapabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığını görmek için daha önce yayınladığımız bu sorun giderme makalesine göz atmayı deneyin. Mayıs 2018'de satın alınan Galaxy A5. Bir yürümeye başlayan çocuk onu havuza attı. Kurtarılmadan önce yaklaşık 5 dakika oradaydı. Telefonu hemen Ziploc pirinç torbasına koyun ve 24 saat orada bırakın. Telefon açılmıyor, ancak mavi ışık yanıp sönüyor. Samsung, telefonlarından hiçbirinin su geçirmez olmadığını ancak 150 dolara gönderdiğini ve tamir edeceklerini söylüyor. Android sürümünün ne anlama geldiğini bilmiyorum. Çözüm: Teknik olarak şu anda su geçirmez akıllı telefon yok. Günümüzde en iyi telefonlar bile yalnızca suya dayanıklıdır. A5'iniz suya dayanıklı olsa da, su geçirmezlik koruması darbe ve yüksek basınç nedeniyle tehlikeye girdiğinde su hasarına yenik düşmüş olabilir. Samsung'un su direnci biraz abartılmış. Bu nedenle, havuza A5 gibi suya dayanıklı bir cihaz getirmeniz asla tavsiye edilmez. Yüzme veya düşme sırasında oluşan yüksek basınç, cihaza su veya nem girmesine ve bileşenlerin kısa olmasına neden olabilir. Telefonunuz suya düşmeden önce normal çalışıyorsa, sudan zarar gördüğünü varsayabilirsiniz. Ne yazık ki, her ne şekilde olursa olsun kurutmak bu noktada yardımcı olmayabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, onarımın yapılabilmesi için Samsung'un kontrol etmesine izin vermektir. Fiziksel olarak bozuk bir cihazı onarmak için şu anda yapabileceğiniz hiçbir yazılım hilesi veya başka bir şey yoktur. Bunun en olası nedeni, sudan zarar görmüş bir ekran tertibatıdır ve sorunu teşhis etmek ve gerekirse parçayı değiştirmek için bir uzmana ihtiyacınız vardır. Şarj sisteminde nem olduğu için telefonum fişten çekilmeye başladı. Fişi çıkardım ve bir gece boyunca fişini çekmeden bıraktım. Ertesi sabah bir suçlamayı kabul etmedi ve ölmüştü. Best Buy'a gittim ve farklı şarj cihazları denediler ve hiçbir şey yardımcı olmadı. Sprint'e götürdüm ve onlar da aynısını yaptı. Bana A5 telefonunun bu tür bir mesaj göndermesi ve ölmesinden daha çok bir sorun olduğu ve bunu düzeltmenin tek yolunun fabrika ayarlarına sıfırlamak olduğu söylendi, ancak telefonumdaki tüm kişisel bilgileri kaybedeceğim. Lütfen tüm kişisel eşyalarımı kaybetmek istemediğim için yardım edin. Çözüm: Telefonunuz hala normal şekilde açılıyor ancak şarj bağlantı noktası zaten çalışmıyorsa verilerinizi kurtarmanın tek yolu şudur: Dosyalarınızın bir kopyasını dizüstü bilgisayarınızda saklamak istiyorsanız, bunu ShareIt gibi platformlarda çalışan bir uygulama kullanarak yapabilirsiniz. Dosya aktarımına izin vermek için bu uygulamayı hem telefona hem de PC'ye yüklemeniz gerekir. Android sürümünü edinmek için şu bağlantıyı izleyin: SHAREit - Aktar ve Paylaş PC sürümünü edinmek için: SHARE.it Shareit uygulamasını kullanmak istemiyorsanız, kendi başınıza bazı Google araştırmaları yapabilirsiniz. Bu noktada dosyalarınızı kaydetmenin bir başka yolu da bulutu kullanmaktır. Samsung, kendi Samsung hesabınızı kullanarak erişebileceğiniz kendi ücretsiz bulut hizmetine sahiptir. Kullanmak için Ayarlar> Bulut ve hesaplar altından gidebilirsiniz. Alternatif olarak, fotoğraflarınızı, videolarınızı vb. Kaydetmek için Google'ın kendi bulut hizmetinden de yararlanabilirsiniz. Her bulut hizmeti, kaydedebileceğiniz verilerle sınırlı olabilir. Toplam kullanılabilir alan açısından da sınırlıdırlar, ancak her zaman daha fazlasını ödeyebilirsiniz. Telefonunuz artık açılmıyorsa ve tekrar açılmıyorsa dosyalarınızı dışarı çıkaramazsınız. Bunu yapmak için, bilgisayar gibi ikincil bir aygıtın depolama aygıtına erişmesine izin vermek için önce ekranın kilidini açmanız gerektiğinden aygıtın normal çalışması gerekir. Çok değerli verilerinizi kaybetmeye dayanamıyorsanız, çevrimiçi olarak veya bölgenizdeki veri kurtarma şirketlerini aramaya çalışın. Veri kurtarma veya dijital adli tıp pahalıdır ve garanti edilemez. Kapatılmış bir Android cihazdan veri kurtarmaya yönelik araçlar herkese açık değildir ve genellikle yalnızca bazı seçkin kolluk kuvvetleri tarafından kullanılabilir.Sorun 3: Sudan zarar gören Galaxy A5 nasıl düzeltilir: ıslandıktan sonra açılmıyor
Sorun 4: Galaxy A5'iniz ölmüşse veriler nasıl kurtarılır
