İçerik
İlk Android platformunun doğuşundan bu yana akıllı telefon sahiplerinin karşılaştığı yaygın sorunlar arasında şarj sorunu da ortaya çıkıyor. Ve bu, bugüne kadar farklı cihazları etkilemeye devam ediyor. Birçok şarj sorunu durumu, özellikle hatalı uygulamalar, yanlış yapılandırılmış ayarlar, kötü amaçlı yazılımlar ve kötü güncellemeler nedeniyle yazılım sorunlarına bağlıdır.
En kötü şarj sorunu vakaları, arızalı şarj cihazları, hasarlı şarj bağlantı noktaları ve hatta telefondaki bozuk pil gibi donanım hasarına bağlanır. Donanımla ilgili şarj sorunlarının evde çözülmesi muhtemel değildir, bu nedenle bir teknisyenin yardımı gerekli olacaktır. Ancak yazılım hatalarına atfedilenler yine de bazı geçici çözümlerle düzeltilebilir. Aşağıda vurgulanan çözümler özellikle Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonda özellikle yavaş şarjla ilgili bir sorunu çözmek için kullanılır. Xperia XZ Premium cihazınız aniden çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için daha fazlasını okuyun.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Çok yavaş şarj olan Xperia XZ Premium'da sorun nasıl giderilir?
Herhangi bir geçici çözüm gerçekleştirmeden önce şarj ekipmanınızı kontrol edin. Asıl sorun telefonda değil, kullanılan şarj cihazında olabilir. Bununla birlikte, Xperia XZ Premium akıllı telefonunuz için orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun. Sony olmayan şarj cihazları, telefonunuzun zamanında şarj etmesi gereken aynı güç girişini sağlayamayabilir. Ayrıca telefonunuzu doğru kaynaktan, tercihen bir duvar prizinden şarj edin. Taşınabilir güç bankalarından veya bilgisayarlar dahil USB bağlantı noktalarından gelen güç çıkışı, duvar prizlerinden veya doğrudan güç kaynaklarından çok daha azdır, bu nedenle cihazınızın tam olarak şarj olması daha uzun sürer. Telefonunuz, yukarıda belirtilen tüm gereksinimler karşılanmasına rağmen hala çok yavaş şarj oluyorsa, bu noktada, bu sorun giderme yöntemleriyle yazılım sorunlarını ortadan kaldırmaya başlayabilirsiniz.
İlk çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını sonlandırın ve ardından yeniden başlatın.
Arka plan uygulamaları, uygulamalar arasındaki çoklu görevler için gereklidir. Ancak uygulamaları arka planda uzun süre çalışır durumda tutmak, bu uygulamaların çökme veya hileye girme olasılığını artırır. Bu olduğunda, şarj rutini dahil diğer telefon işlevleri etkilenecektir. Bununla birlikte, zaman zaman arka plan uygulamalarının temizlenmesi de zorunludur. Henüz yapmadıysanız, Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzdaki tüm arka plan uygulamalarını sonlandırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Basın Güncel uygulamalar Ana ekrandan düğmesine (kare şekil).
- Seçin Aktif uygulamalar simgesi.
- Seçiniz Son gerekli uygulamanın yanında.
- Veya basitçe Tümünü Sonlandır Çalışan tüm uygulamaları bir defada temizlemek için düğmesine ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
Önbelleği dahili bellekten boşaltmak ve cihazınızın işletim sistemini yenilemek için tüm arka plan uygulamalarını temizledikten sonra telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın veya yeniden başlatın. Başlangıç olarak, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda yazılımdan sıfırlamanın nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
- Menü seçenekleri göründüğünde düğmeyi bırakın.
- Dokunmak Kapat ve sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefon yeniden başlayana kadar tekrar.
Yazılımdan sıfırlama, telefonun şarj sistemini etkilemiş olabilecek rastgele hataları gidermeye yardımcı olabilir.
İkinci çözüm: Telefonunuzdaki pil kullanımını kontrol edin ve yönetin.
Telefonunuzun gücü hızla tükeniyorsa telefonunuz şarjı zamanında tamamlayamaz. Bu, genellikle uygulamalarınızdan herhangi birinin hileye girmesi ve pili çok çabuk bitirmesi durumudur. Bunu temizlemek için, pil tüketimini görüntüleyin ve kontrol edin ve uygulamalarınızdan herhangi birinin olması gerekenden fazla güç tüketip tüketmediğini görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Git Ayarlar.
- Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
- Seçiniz Uygulama bilgisi.
- Şuraya gidin: Pil bölümü ardından pil tüketimini görüntülemek için bir uygulama seçin.
Olağandışı miktarda güç tüketimi gösteren herhangi bir uygulama görürseniz, o uygulamayı yönetmeniz gerekir. Bazı uygulamalar şarj olurken gücü hızla tükettiğinden cihazınız daha hızlı şarj olamayabilir. Hileli uygulamaları yönetmek için yapabileceğiniz şeyler arasında zorla durdurma, güncelleme veya uygulamayı kaldırma yer alır.
Üçüncü çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.
Güvenli modun etkinleştirilmesi, üçüncü taraf uygulamaları otomatik olarak atladı; bu, yalnızca hazır uygulamaların veya önceden yüklenmiş hizmetlerin çalışmasına izin verildiği anlamına gelir. Bu, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için ideal bir moddur. Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda güvenli modu nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi telefon açıkken.
- Dokunun ve basılı tutun. Kapat telefon kapanmaya başlayana kadar seçeneği.
- Birkaç saniye sonra telefonunuzun başlaması gerekir. Güvenli mod.
Şimdi, telefonunuzu güvenli modda çalışırken şarj etmeyi deneyin ve şarj hızının iyileşip iyileşmediğine bakın. Güvenli moddayken daha hızlı şarj oluyorsa bazı kötü uygulamaları kaldırmanız gerekir. Muhtemelen, sorun başlamadan önce indirip yüklediğiniz dosyadır. Gerekirse, en son indirmenizden başlayarak tek tek uygulamaları devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin. Telefonunuz güvenli moddayken hala çok yavaş şarj oluyorsa, muhtemelen servis veya yazılım onarımı gerektirir.
Dördüncü çözüm: Uygulamaları ve telefon yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.
Uygulamaları ve cihaz yazılımlarını güncel tutmak, optimize edilmelerini sağlamak için şiddetle tavsiye edilir. Güncellemeler ayrıca rastgele hataların neden olduğu sorunlar için düzeltme yamaları sunar.Karşılaştığınız şarj sorunu rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanıyorsa, bu potansiyel bir çözüm olabilir. Telefonunuzun en az yüzde 50 pili varsa, İnternete (Wi-Fi) bağlıysa ve daha fazla depolama alanına sahipse, devam edip mevcut uygulamaları veya sistem güncellemelerini yükleyebilirsiniz.
Uygulamaları Xperia XZ Premium cihazınızda manuel olarak güncellemek için aşağıdaki adımlara başvurmanız yeterlidir:
- Açmak için dokunun Uygulamalar ekran.
- Sağa kaydırın veöğesine dokunun. Oyun mağazası.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi (Google Play'in sol üst tarafında üç dikey çizgi).
- Git Uygulamalarım ve oyunlarım.
- Seçin Güncellemeler Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesini görüntülemek için sekme.
- Tek tek uygulamaları güncellemek için, Güncelleme Uygulama adının yanındaki düğmesine basın.
- Tüm uygulamaları aynı anda güncellemek için Tümünü Güncelle ekranın sağ üst köşesindeki düğmesine basın.
Xperia XZ Premium'unuzdaki kablosuz (OTA) güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Git Ayarlar.
- Seçiniz Sistemi.
- Üzerine dokunun Yazılım güncellemesi.
- Bir sistem güncellemesi varsa, simgesine dokunun. DEVAM ET sonra dokunun ŞİMDİ KUR güncelleme dosyasını yüklemeye başlamak için.
Yeni değişiklikleri uygulamak ve uygulamaların hatalı davranmasını önlemek için uygulamaları güncelledikten veya bir sistem güncellemesi yükledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
Beşinci çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlama gerçekleştirin.
Bu, sorunu çözmekte başarısız olursa denenecek son seçenekler arasında sayılabilir. Kaydedilen tüm içeriğin işlem sırasında silineceğini unutmayın. Bununla birlikte, tüm önemli verilerinizi telefonun dahili belleğinden SD kartlar gibi harici bir depolama ortamına yedekleyin, böylece onları daha sonra kurtarabilirsiniz. Her şey ayarlandıktan sonra, Xperia XZ Premium cihazınızda ayarları kullanarak fabrika verilerine sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
- Dokunmak Sistemi.
- Kaydırın ve dokunun Sıfırla.
- Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama.
- Sonra dokunun Telefonu resetle devam etmek.
- İstenirse, ekran kilidi açma deseninizi, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
- Sonra dokunun Her şeyi sil sıfırlamayı onaylamak için.
Sıfırlamadan sonra, telefonunuz yeniden başlatılmalı ve varsayılan veya fabrika ayarlarını yüklemelidir. Bu, onu yeni olarak kurmanız gerektiği anlamına gelir.
Diğer seçenekler
Xperia XZ Premium akıllı telefonunuz hala çok yavaş şarj oluyorsa veya önceki tüm yöntemleri tükettikten sonra zamanında tam olarak şarj olmuyorsa, telefonunuzun servise ihtiyacı vardır. Bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir ve ortaya çıkan semptom yavaş şarj olur. Daha fazla donanım değerlendirmesi ve / veya onarımı için telefonunuzu bulunduğunuz yerdeki en yakın Sony mobil servis merkezine götürün. Daha fazla yardım ve diğer öneriler için her zaman cihaz taşıyıcınız veya Sony Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Yeni bir sistem güncellemesi yükledikten sonra yavaş şarj sorunu başlamışsa ve devam ederse bu bir zorunluluktur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.