Yanıt vermeme veya belirli ekranlarda takılma belirtileri ve sonsuz önyükleme döngüleri ile gösterilen aygıt sorunları, genellikle dahili bellekte veya sistem yapısında ciddi hataları gösterir. Veri bozulması, yazılım hataları ve belirli uygulamaları ve sistem işlevlerini etkileyen kötü amaçlı yazılımlar da olası suçlular arasındadır. Bu tür sorunlar genellikle yaşlı cihazlarda yıpranma semptomları olarak ortaya çıkar, ancak belirli durumlarda Galaxy Note 8 gibi yeni cihazlarda da ortaya çıkabilir. Sizin tarafınızdan bu gibi ciddi hataların üstesinden gelmek için genellikle gelişmiş çözümler gerekir. Bu bağlamda gösterdiğim yöntemler, Galaxy Note 8'de ortaya çıkan ilgili bir sorunun olası çözümleri arasında kabul edilmektedir. Bazı nedenlerden dolayı sonsuz önyükleme döngülerine takılan Not 8'inizde sorun gidermek isterseniz, bu adım adım açıklamaya başvurabilirsiniz.

Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Galaxy Note 8'inizi yeniden başlatmaya zorlayın.

Bazı uygulamalar hileli olabilir ve dahili bellek veya telefon sistemiyle çatışmaya neden olabilir, bu nedenle sabit çalışmasını engelleyebilir. Sorunun altında yatan neden bu ise, zorunlu yeniden başlatma işlemi muhtemelen sorunu çözecektir. Henüz yapmadıysanız, şu adımları izleyin:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi Kısma düğmeleri aynı anda yaklaşık 10 saniye boyunca veya cihaz kapanana kadar.
2. Kadar bekleyin Bakım Önyükleme Modu ekranı görünmek.
3. Seçiniz Normal Önyükleme -den Bakım Önyükleme Moduekran. Kullanabilirsiniz Ses Düğmeleri Mevcut seçenekler arasında gezinmek için ve seçmek için sol alt düğmeye basın.
4. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

İşe yarayıp yaramadığını görün. Değilse, devam edin ve sonraki çözümü deneyin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 8 neden bildirim tepsisini otomatik olarak kapatıyor? Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır…
• Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy Note 8'iniz nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Yeni bir güncelleme yükledikten sonra açılmayan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Bir güncellemeden sonra donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Bilgisayar tarafından tanınmayan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İkinci çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Mümkünse, Galaxy Note 8'inizi güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin.Bunu yapmak, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirlemenize de yardımcı olacaktır. Güvenli mod etkinleştirildiğinde, tüm üçüncü taraf uygulamaları atlanır veya geçici olarak devre dışı bırakılır ve telefonunuzda yalnızca stok uygulamaları ve hizmetleri çalışır durumda kalır. Aşağıdaki adımlarla Galaxy Note 8'inizde güvenli modu etkinleştirmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi e kadar Kapat ekranda komut istemi belirir.
2. Dokunun ve basılı tutun. Kapat kadar seçenek Güvenli mod belirir ve sonra bırakın.
3. Dokunmak Güvenli mod onaylamak.
4. İşlemin tamamlanması 45 saniye kadar sürebilir, bu yüzden sabırla bekleyin. Yeniden başlatmanın ardından bir Güvenli mod etiketi Giriş ekranının sol alt köşesinde görünür. Bu, güvenli modun etkinleştirildiği anlamına gelir.

Telefonunuz güvenli modda çalışırken sonsuz önyükleme döngüsüne takılmazsa, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğunu gösterir. Bu noktada, indirdiğiniz uygulamalar arasından hangisinin tetikleyici olduğunu belirlemeniz gerekecektir. Olası nedeni daraltmanıza yardımcı olmak için, yakın zamanda indirdiğiniz uygulamayı düşünmeye çalışın. Son uygulamalarınızı ayrı ayrı kaldırmanız gerekebilir.

Üçüncü çözüm: Galaxy Note 8'inizdeki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünü silmek, özellikle telefon sistemindeki bozuk önbellek veya hatalı verilerle ilişkilendirilen yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. Ayrıca telefonun dahili belleğinin temizlenmesine de yardımcı olur. Mümkünse bir deneyin ve sonra nasıl çalıştığını görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınızı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi Yükselt, Ana Sayfa (Bixby), ve Güç birkaç saniye boyunca aynı anda.
3. Yeşil olduğunda tüm düğmeleri bırakın. Android logosu sonra ortaya çıkıyor Sistem güncellemesini yükleme etiket.
4. Basın Sesi Kısma tuşu birkaç kez kaydırmak ve vurgulamak için önbellek bölümünü sil Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerinden.
5. Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. Basın Sesi Kısma düğmesi a kadar Evet vurgulanır ve ardından Güç düğmesi onaylamak.
7. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesine izin verin. Ne zaman bittiğini bileceksiniz. Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
8. O zamana kadar Güç düğmesi cihazınızı yeniden başlatmak için.

Dördüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.

Bazı uygulamalara veya cihaz sistemine bazı hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar sızdığında, bir cihaz sonsuz önyükleme döngülerine takılabilir. Not 8'inizin tuhaf davranmasının ana nedeni buysa, bir güncelleme yüklemek onu potansiyel olarak düzeltebilir. Güncellemeler yalnızca yeni özellikler getirmekle kalmaz, aynı zamanda yazılım hatalarının neden olduğu mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme yamaları da içerir. Galaxy Note 8'inizde yazılım (OTA) güncellemesini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Gerekirse telefonunuzu Wi-Fi'ye bağlayın.
2. Uygulamalar tepsisini açmak için Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın.
3. Dokunmak Ayarlar.
4. Dokunmak Yazılım güncellemesi.
5. Dokunmak İndir manuel olarak günceller.
6. Dokunmak TAMAM.
7. Dokunmak Başlat.
8. Dokunmak tamam yeniden başlatma mesajı isteminde.

Alternatif olarak, Galaxy Note 8'inizi bir bilgisayardan güncelleyebilirsiniz. Başlamak için, bir Samsung USB kablosu kullanmanız ve bilgisayarınızda Samsung Smart Switch'in yüklü olması gerekir. Şu şekilde çalışır:

1. Bilgisayarınıza Samsung Smart Switch'i indirin ve kurun.
2. Orijinal veya Samsung tarafından sağlanan USB konektörü veya veri kablosunu kullanarak Not 8'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
3. Bilgisayarınız, aygıtınız için gerekli tüm sürücüleri yüklemeyi bitirene kadar bekleyin.
4. Açık Akıllı Anahtar Bilgisayarınızda daha sonra cihazınızla bağlantı kurana kadar bekleyin.
5. Bir yazılım güncellemesi mevcutsa, Smart Switch otomatik olarak güncelleme istemini gösterecektir.
6. Gerekli güncelleme dosyalarını indirmeye başlamak için Güncelleme.
7. Sonra tıklayın tamam devam etmek.

Güncelleme cihazınıza tamamen yüklenene kadar bekleyin. Son değişiklikleri ve güncelleme özelliklerini doğru şekilde uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Beşinci çözüm: Android kurtarma menüsü aracılığıyla fabrika verilerine sıfırlama.

Son seçeneğiniz ve nihai çözümünüz olarak, fabrika verilerine sıfırlamayı deneyin veya Galaxy Note 8'inizi Android kurtarma yoluyla ana sıfırlayın. Bu, cihazınızın kusurlu olmasına neden olabilecek yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi silecektir. Bir şans vermek isterseniz, şu adımlarla devam edin:

1. Mümkünse bilgisayarınızdaki verilerinizi yedekleyin: Samsung Akıllı Anahtar.
2. Cihazınızı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi Yükselt, Ana Sayfa (Bixby), ve Güç düğmeleri aynı anda birkaç saniye.
4. Tüm düğmeleri bırakın. Android logosu ve Android kurtarma menüsü seçenekleri ortaya çıkmak.
5. Basın Sesi Kısma düğmesi vurgulamak için birkaç kez Verileri sil / fabrika ayarlarına dön Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerinden.
6. Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
7. Basın Sesi Kısma düğmesi a kadar Evet tüm kullanıcı verisini sil seçenek vurgulanmıştır.
8. Ardından Güç düğmesi onaylamak.
9. Ana sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin. Ne zaman bittiğini bileceksiniz. Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır.
10. Basın Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.

Telefonunuzun yeniden başladıktan sonra nasıl çalıştığını görün. Bu geçici çözüm yine de başarısız olursa, hizmeti seçmeyi düşünmeniz gerekir.

Diğer seçenekler

Önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözemezse, telefonunuzu bir servis merkezine götürün. Galaxy Note 8'iniz bir çeşit fiziksel veya donanım hasarı almış olabilir, bu nedenle sonsuz önyükleme döngülerine takılıp kalmasının ve amaçlandığı gibi çalışamamasının nedeni. Maalesef, sorunu sizin tarafınızdan çözmek için başka hiçbir şey yapılamaz, bu nedenle bir Samsung teknisyeninden yardım istemek daha iyidir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy Note 8 "Maalesef E-posta durdu" hatasını göstermeye devam ediyor (kolay düzeltme)
• Note8'iniz "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam ederse ne yapmalısınız?
• Galaxy Note8 Youtube, Facebook ve Galeri videolarını anormal derecede yavaş oynatırsa ne yapmalı
• Wi-Fi'ye bağlanamayan Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy Note 8 mobil veri bağlantısı kesilmeye devam ediyor, wifi tekrar tekrar düşüyor, diğer sorunlar
• Samsung Galaxy Note 8'im neden e-posta eklerini açamıyor veya görüntüleyemiyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]