Mobil cihazlarda performans sorunları, kullanım şekline bağlı olarak daha erken veya geç ortaya çıkabilir. Örneğin, bir aygıtın yoğun yoğun kullanımla performans düşüşü belirtileri gösterme olasılığı daha yüksektir. Bu, bir aygıtın yavaşlamaya başladığı zamandır. Yoğun kullanımın yanı sıra, hatalı güncellemeler, yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar gibi bir cihazı yavaşlatmak için tetikleyebilecek başka faktörler de vardır. Yeni güçlü cihazlar, bu faktörlerden herhangi biri nedeniyle çok erken yavaşlayabilir. Tıpkı yeni Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonun bazı sahiplerinin yaşadığı gibi. Yeni Samsung Galaxy J2 telefonunuzu nasıl hızlandıracağınız konusunda daha fazla girdiye ihtiyaç duyan etkilenen kullanıcılar arasında yer alıyorsanız, aşağıdaki çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma, yalnızca küçük yazılım sorunlarını gidermekle kalmaz, aynı zamanda telefon sisteminden ve dahili bellekten önbelleği ve geçici verileri de temizler. Bu, cihazın daha sonra daha iyi ve daha hızlı performans göstermesini sağlar. Telefonunuzu henüz yeniden başlatmadıysanız, aşağıdaki adımlarla bunu yapmanız gerekir:

• Basın Güç düğmesi Menü seçenekleri ekranda görünene kadar birkaç saniye boyunca.
• Seçmek için dokunun Kapat seçeneği.
• Sonra dokunun tamam onaylamak.
• Yaklaşık 30 saniye bekleyin ve ardından Güç düğmesi Telefonunuzu tekrar açmak için tekrar.

Bu, telefonunuzun dahili belleğinde sakladığınız önemli verileri ve kişisel bilgileri silmez, dolayısıyla veri kaybına neden olmaz.

İkinci çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını sonlandırın.

Arka plan uygulamalarını sonlandırmak, cihaz performansını iyileştirmek için dahili belleğin temizlenmesine de yardımcı olabilir. Arka plan uygulamaları, yakın zamanda açılan ve arka planda çalışan uygulamalardır. Bu uygulamaları açık tutmak, çoklu görev ve aynı uygulamaların yeniden yüklenmesi açısından fayda sağlayabilirken, aynı zamanda cihazı yavaşlatabilir ve pilin daha hızlı bitmesini sağlayabilir. Samsung Galaxy J2 Pro'nuzdaki arka plan uygulamalarını şu şekilde sonlandırabilir / kapatabilirsiniz:

1. Simgesine dokunun. Uygulamalar simgesi Ana ekrandan.
2. Daha fazlasına erişmek için Uygulamalar, ekranı sol tarafa sürükleyin.
3. Üzerine dokunun Akıllı Yönetici.
4. Dokunmak Veri deposu seçeneği.
5. Tüm arka plan uygulamalarını kapatmak için üzerine dokunun. Tümünü Sonlandır. Bunu yapmak, tüm arka plan uygulamalarını kapatarak dahili belleği (RAM) temizlemeyi başlatır.

Arka plan uygulamalarını bitirdikten sonra, sistemi yenilemek ve RAM'i temizlemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Üçüncü çözüm: Güvenli moda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Hatalı uygulamalar, özellikle indirdiğiniz üçüncü taraf uygulamaları suçlu olabilir. Bu uygulamalardan herhangi biri kötüye gittiğinde, işlemciyi tükenene kadar çalışmaya devam etmesi için tetikleme ihtimali vardır. İşlemci yüzde yüze çıkarıldığında, performans sorunlarının ortaya çıkması bekleniyor. Ve bu, cihazınızın yavaşlamaya başladığı zamandır. Üçüncü taraf bir uygulamanın cihazınızın bu kadar yavaşlamasına neden olup olmadığını belirlemek için Samsung Galaxy J2 Pro (2018) cihazınızda güvenli modu etkinleştirin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihaz açıkken tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi e kadar Samsung logosu görüntülenir ve menü seçenekleri ekranda gösterilir.
2. Menü seçenekleri göründüğünde, simgesine dokunun. Tekrar başlat iki defa. Telefonunuz daha sonra yeniden başlayacaktır.
3. Telefon yeniden başlatılırken, Sesi Kısma düğmesi birkaç saniye için ve ardından telefonun açılışı bittiğinde bırakın.
4. Sonra görmelisiniz Güvenli mod ekranın sol alt köşesindeki rozet. Bu, telefonunuzun zaten güvenli modda çalıştığı anlamına gelir.

Cihazınızın performansını gözlemleyin ve güvenli moddayken çalışma biçiminde herhangi bir gelişme olup olmadığını görün. Telefonunuz güvenli modda daha hızlı çalışıyorsa, sorun hatalı bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. İndirdiğiniz uygulamalardan hangisinin tetikleyici olduğunu düşünmeye çalışın ve ardından bu uygulamayı kaldırın. Hangi uygulamanın suçlanacağını belirleyemiyorsanız, indirdiğiniz en son uygulamadan başlayarak uygulamaları tek tek kaldırmanız gerekebilir.

Dördüncü çözüm: Galaxy J2 Pro 2018'inizdeki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünü silmek, özellikle sorun sistem önbellek bölümünden yığılmış geçici dosyalara ve verilere (önbellek) atfedilmişse yardımcı olabilir. Fabrika verilerine sıfırlama veya ana sıfırlamadan farklı olarak, önbellek bölümünü silmek, cihazınızın dahili belleğine kaydedilen verileri silmez. Doğru seçeneği seçtiğinizden emin olun. İşte nasıl yapıldığına dair hızlı bir adım:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi telefonunuz kapanana kadar.
2. Kapalıyken, Sesi Yükselt, Ana Sayfa, ve Güç birkaç saniye boyunca aynı anda.
3. Düğmeleri bırakın. Samsung logosu belirir.
4. Ekrana dokunun. Android logosu ile Komut Yok etiket belirir. Cihazınız şimdi kurtarma modunda olmalıdır.
5. Basın Sesi Kısma düğmesi vurgulamak için birkaç kez Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden.
6. Ardından Güç düğmesi onaylamak.
7. Cihazın önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin ve sistemi şimdi yeniden başlat. Basın Güç Sistemin yeniden başlatılmasını onaylamak ve başlatmak için düğmesine basın.

Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra, normalde yaptığınız gibi kullanın ve bu sefer daha iyi ve daha hızlı performans gösterip göstermediğine bakın.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın (ana sıfırlama).

Önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse ana sıfırlamayı seçmeyi düşünmeniz gerekebilir. Sorun, sistemin tamamen sıfırlanmasını gerektirecek kadar karmaşık olabilir ve ardından cihazınızı yeni olarak ayarlayın. Lütfen bunun telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi sileceğini ve dolayısıyla veri kaybına neden olacağını unutmayın. Devam etmek isterseniz, daha sonra geri yüklemek için tüm önemli verilerinizi yedekleyin. Her şey ayarlanmışsa, Samsung Galaxy J2 Pro'nuzu (2018) fabrika varsayılanlarına sıfırlamak ve telefonun çok yavaş çalışmasına neden olan karmaşık hataları ve sistem aksaklıklarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Aç Uygulamalar Menü.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Kaydırın ve dokunun Genel Müdürlük.
4. Dokunmak Sıfırla.
5. Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
6. Mesajı okuyup gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Sıfırla.
7. Dokunmak Hepsini sil sistem sıfırlamayı onaylamak için.

Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuz otomatik olarak yeniden başlayana kadar bekleyin. O zamana kadar ilk cihaz kurulumuna devam edebilirsiniz.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

Telefon yazılımınızı henüz en son sürüme güncellemediyseniz, indirip yüklemek için mevcut herhangi bir Android güncellemesini kontrol etmeyi deneyin. Yeni güncellemeler, cihazı optimize edilmiş ve hatasız tutmak için yeni özellikler, gelişmiş işlevler ve güvenlik geliştirmeleri getiriyor.

Ayrıca telefonunuzun kullanılabilir hafızasını kontrol etmeye özen gösterin. Yavaşlık, gecikmeler, donmalar ve rastgele yeniden başlatmalar gibi performans sorunları da telefonda yetersiz bellek gibi bellek sorunlarına bağlıdır. Doğrulayın ve Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonunuzun yavaşlamasına neden olan şeyin bu olmadığından emin olun. Gerekirse, eski mesajlar ve multimedya içerikleri dahil olmak üzere tüm gereksiz uygulamaları ve içerikleri cihazınızdan kaldırın.

Daha fazla yardım isteyin

Yeni bir güncelleme yükledikten sonra başlamışsa ve sizin tarafınızdan tüm uygulanabilir geçici çözümleri ve sorun giderme prosedürlerini uyguladıktan sonra devam ettiğini bildirmek için Samsung Destek ile iletişime geçin. Cihazınızın en iyi performansı göstermesi için değiştirilmesi veya yapılandırılması gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy J2 Pro 2018'inizde çökmeye devam eden, düzgün çalışmayan Facebook uygulaması nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kısa mesaj (SMS) gönderemeyen veya alamayan bir Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir
• Açılmayan Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Samsung Galaxy J2 Pro (2018) akıllı telefonunuzda SIM kart yok hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• SD kartınız Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tarafından algılanmazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 donmuş görünüyor, işte nasıl çözeceğiniz (kolay adımlar)