Mobil cihazlarda her an ağ sorunları ortaya çıkabilir.En yaygın ağ sorunları veya semptomları arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ağ hataları, yavaş gezinme, İnternet yok, kesintili bağlantı veya Wi-Fi kesintileri yer alır. Birçok faktör bu semptomların ortaya çıkmasını tetikleyebilir ve çoğunlukla hatalı bir yazılım suçlanır. Bu gönderide ele alınan ana sorun, Nokia 8 cihazındaki Wi-Fi kesintileri veya kesintili bağlantıdır. Nokia akıllı telefonunuzda benzer bir Wi-Fi sorunuyla karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Sorun gidermeden önce, cihaz yazılımınızın güncel olduğunu doğrulayın ve emin olun. Değilse, indirme ve kurulum için mevcut olan en son yazılım sürümünü kontrol edin. Yazılım güncellemeleri, cihazınızın ve temel işlevlerinin geliştirilmiş ve optimize edilmiş olmasına yardımcı olabilir.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Kablosuz yönlendiriciyi veya modemi yeniden başlatın.
Teknik insanlar buna evdeki İnternet bağlantınızın kaynağında - modem ve / veya kablosuz yönlendirici - güç döngüsü adını verirler. Bu, bilgisayarlarda ve mobil cihazlarda İnternet bağlantısı sorunları ile uğraşırken önerilen son çözüm değilse de genellikle ilk çözümdür. Modem ve yönlendirici ürün yazılımı da kesintili bağlantı, yavaş İnternet bağlantısı veya bağlantı olmaması sorunları ile gösterildiği gibi rastgele çöküyor. Ve en basit ve en etkili çözüm bir modem veya yönlendirici güç döngüsüdür. Şu şekilde yapılır:
- Modeminizi / kablosuz yönlendiricinizi kapatın.
- Güç kaynağından yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında fişini çekin.
- Geçen sürenin ardından güç kaynağına tekrar takın.
- Gerekirse, Güç düğmesi tekrar açmak için.
- Üzerindeki tüm ışıklı göstergeler sabitlenene kadar bekleyin.
Modeminizde veya kablosuz yönlendiricinizde herhangi bir kırmızı ışık göstergesi görürseniz, yeniden başlatın. Herhangi bir kırmızı ışık genellikle modeminizin bazı nedenlerden dolayı ağ kulenizden sinyal almadığı gibi kötü bir şeyin olduğunu gösterir. Bu durumda, ağ ekipmanınızdaki veya ağ hizmeti sağlayıcınızdaki bir sorunu çözmeniz gerekecektir.
İkinci çözüm: Nokia 8'inizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
Yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılması, işletim sisteminden bağımsız olarak farklı mobil cihaz türlerini etkileyen çeşitli yazılım hataları için en basit ve en etkili çözüm olarak kabul edilir. Bu ayrıca, optimum performans için cihazın dahili belleğini temizlemeye ve yenilemeye yardımcı olur. Bu, telefonunuz ilk defa garip davranıyorsa veya sürekli Wi-Fi bağlantısı kesiliyorsa, çözüm olarak yazılımdan sıfırlama gerektiren küçük bir yazılım sorunu olabilir. İşte o zaman yapmanız gerekenler:
- Basın Güç düğmesi menü seçenekleri görünene kadar birkaç saniye süreyle.
- Seçeneği seçin Kapat sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra Güç düğmesi tekrar açın.
Veya donanım tuşlarıyla yazılımdan sıfırlama olan alternatif yeniden başlatmayı da yapabilirsiniz. Genellikle cihaz takıldığında veya dokunuşlara yanıt vermediğinde kullanılır. Aynı şeyi yapar ve kişisel bilgilerinizi ve telefonunuzun dahili belleğinde kayıtlı önemli verileri etkilemeden normal yeniden başlatma ile benzer çıktılar sunar. Ve işte şu şekilde yapılır:
- Aynı anda basın ve basılı tutun. Sesi Açma düğmesi ve Güç düğmesi birkaç saniye veya cihazınız kapanıncaya kadar.
Genellikle rastgele yazılım hatalarının tetiklediği küçük hatalar, cihazınızın kablosuz ağ bağlantısının daha sık kesilmesine neden olan daha karmaşık bir sistem sorunu olmadığı sürece, yeniden başlatmalarla giderilir.
Üçüncü çözüm: Wi-Fi ağınızı kaldırın ve yeniden ekleyin.
Kablosuz ağın bozulduğu durumlar vardır ve bu gerçekleştiğinde, ilgili hataların başlaması beklenir. Böyle bir durumda, bunu düzeltmenin olası bir yolu kablosuz ağınızı unutmak veya telefonunuzdan silip tekrar eklemektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekranın altından yukarı kaydırın.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Ayarlar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Simgesine dokunun. Wi-Fi ağ anahtarı gerekirse etkinleştirmek için.
- Aşağı kaydırın ve seçeneğe dokunun. Yönetin.
- Şu yöne rotayı ayarla Bilinen ağlar.
- Dokunun ve basılı tutun. Wi-Fi ağı silmek istiyorsun.
- Dokunmak Sil onaylamak.
- Kaydedilen ancak kullanılmayan birden fazla Wi-Fi ağı görürseniz, herhangi birinin herhangi bir çakışmaya neden olmasını önlemek için bunları kaldırın.
Kablosuz ağınızı sildikten sonra, telefonunuzu yeniden başlatın, ardından Wi-Fi ağınızı bağlanmak üzere ayarlamak için aynı Wi-Fi ayarları menüsüne geri dönün.
Dördüncü çözüm: Nokia 8'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Bazı ağ ayarları yanlış yapılandırıldığında, ağ hizmetlerinizin amaçlandığı gibi çalışmayabilir. Sorun, cihazınıza yeni bir ürün yazılımı güncellemesi yükledikten sonra başladıysa, güncellemenin mevcut ağ ayarlarınızı otomatik olarak değiştirmesi veya geçersiz kılması ve sonunda bu soruna yol açması mümkündür. Bunun olası çözümü olarak, bir ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, tüm mevcut ağ ayarlarını silecek ve varsayılan değerleri geri yükleyecektir. Nasıl yapılır:
- Ekranın altından yukarı kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve seçin Sistem.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçiniz Ağ ayarları sıfırlandı.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla onaylamak.
Sıfırlama bittiğinde telefonunuz otomatik olarak yeniden başlayacaktır. Başarıyla başlatıldıktan sonra, kablosuz ağınızı kurun, yeniden bağlanın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Beşinci çözüm: Nokia 8'inizi fabrika varsayılanlarına geri yükleyin (ana sıfırlama).
Telefonunuz, olası tüm geçici çözümleri tükettikten sonra da Wi-Fi ağınızla bağlantısı kesiliyorsa, bu noktada, telefonunuzun dahili depolamasındaki her şeyi silmek ve cihazınızı orijinal fabrika varsayılanlarına geri yüklemek için sistemi sıfırlamayı seçmeyi düşünmelisiniz. Telefonun sistem işlevlerini etkileyen zorlu hatalar ve hatalar da aynı şekilde işlem sırasında kaldırılır. Önceden tüm önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Her şey ayarlandıktan sonra, Nokia 8'inizi sıfırlama konusunda ustalaşmak ve ayarlar aracılığıyla fabrika varsayılanlarına geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekranın altından yukarı kaydırın.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Yedek sıfırlama.
- Dokunmak Fabrika Verilerine Sıfırlama.
- Dokunmak Cihazı sıfırla.
- İstenirse, devam etmek için kimlik bilgilerinizi girin.
- Son olarak, Her şeyi sil
Sıfırlama bittiğinde, telefonunuz yeniden başlatılmalıdır. Başarıyla başlatıldığında, Wi-Fi ağınızı kurun ve yeniden bağlanın. Bu zamana kadar düzgün çalışıyor olmalı.
Daha fazla yardım isteyin
Hesabınızın mevcut durumunu doğrulamak ve bulunduğunuz yerdeki ağ hizmetlerinin tamamının açık olduğundan emin olmak için operatörünüze veya internet servis sağlayıcınıza başvurun. Bazen, bazı ağ kesintileri nedeniyle bunun gibi sorunlar ortaya çıkar. Böyle bir durumda, tek yapmanız gereken, ağ hizmetlerinizin devam etmesi için kesinti bitene kadar beklemektir. Bu arada, ana sorunun modeminiz veya kablosuz yönlendiricinizle ilgili olduğundan şüpheleniyorsanız, öneriler için ağ ekipmanınızın üreticisine başvurun.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy Note 8 tamamen kapandı, kendi kendine kapandı ve artık şarj olmuyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8'iniz yavaş şarj oluyor ancak pili çok çabuk bitiyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Çok gecikmeli, durgun ve yavaşlayan Samsung Galaxy Note 8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]