Şarj sorunları, hatalı bir donanım bileşeninden veya cihazdaki bir sistem sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bu tür bir sorunla uğraşırken yapılacak ilk şey, altta yatan nedeni belirlemektir. Telefonunuza yeni bir uygulama veya yazılım güncellemesi yükledikten sonra düzgün şekilde şarj etmeyi durdurmaya başladı mı? Veya cihazınızı veya şarj cihazınızı herhangi bir sıvıya maruz bıraktıktan sonra mı meydana geldi? İkincisi ise, büyük olasılıkla uğraştığınız sorun donanım hasarından kaynaklanmaktadır. Aksi takdirde, bazı geçici çözümlerle düzeltilmesi gereken bir yazılım sorununa bağlıdır. Aşağıda vurgulananlar, şarj edilmeyen Huawei P10 akıllı telefondaki bir soruna uygulanabilir çözümlerdir. Ayrıca, telefonunuzu doğru şekilde şarj etmenin yolu hakkında size daha fazla giriş sağlamak için bazı yararlı düşünceleri de belirledim. Huawei P10 cep telefonunuzda aynı sorunla başa çıkmak için yardıma ihtiyacınız olduğunda aşağıda gösterilen adım adım açıklamalarına başvurmaktan çekinmeyin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Huawei P10'um neden şarj olmuyor?
Bir akıllı telefonun neden düzgün şekilde şarj edilmediğinin veya hiç şarj edilmediğinin yaygın nedenleri arasında kötü bir pil, hasarlı konektörler veya hasarlı şarj bağlantı noktası ve hasarlı konektörler sayılabilir. Bununla birlikte, bu faktörlerin her birine önceden baktığınızdan emin olun, böylece temel nedeni belirleyebilir ve ardından gerekli çözümler üzerinde derhal çalışabilirsiniz. Sizin tarafınızda aynı şarj sorununu giderirken bu genel çözümleri dahil ettiğinizden emin olun.
İlk çözüm: Şarj ekipmanınızın hiçbirinde hasar olup olmadığını kontrol edin ve emin olun.
Kullandığınız şarj cihazı arızalıysa telefonunuz şarj olmayacaktır. Güç kaynağı bozulursa aynı şey olur. Bununla birlikte, şarj cihazınızı, adaptörünüzü, USB bağlantı noktalarınızı ve güç kaynağınızı inceleyin. Hepsinin düzgün çalıştığından emin olun. Fazladan bir OEM şarj cihazınız varsa, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için diğer şarj cihazınızı kullanmayı deneyin. Telefonunuz farklı bir şarj cihazı kullanarak şarj oluyorsa, suçlu şarj cihazınızdır. Kullanılan USB bağlantı noktasının çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için farklı bir bağlantı noktasına geçmeyi deneyin. Diğer bağlantı noktasıyla çalışıyorsa, daha önce kullandığınız bağlantı noktası bozulmuş olabilir. Aynısını duvar prizleri veya elektrik prizleri için de yapın. Test amacıyla, telefonunuzu farklı bir prize veya bilgisayardaki USB bağlantı noktası, araç şarj cihazı veya güç bankası gibi diğer güç kaynaklarına bağlamayı deneyebilirsiniz. Bununla birlikte, duvar prizleri ve elektrik prizlerinin kullanılması hala şiddetle tavsiye edilmektedir.
İkinci çözüm: Cihazınızı şarj cihazına takılıyken yeniden başlamaya zorlayın.
Bu numara, Android akıllı telefonlarında benzer bir sorundan rahatsız olan birçok kişiye zaten yardımcı oldu. Bu geçici çözümde şansınızı denemek isterseniz, devam edin ve bir şans verin. İşte o zaman yapmanız gerekenler:
Telefonunuzu şarj cihazına ve güç kaynağına bağlayın.
Cihazın gücü dönene kadar Sesi Açma tuşunu ve Güç tuşunu aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
Telefonunuzu tekrar şarj edebilirseniz ne yapmalısınız?
Kötü uygulamaları kaldırın. Bu sefer telefonunuzu düzgün bir şekilde şarj etmeyi başardıysanız, pilin tam olarak şarj olmasına izin verin ve ardından uygulamalarınızı yönetin. Sorun, cihazınızda yüklü olan kötü bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bir dahaki sefere telefonunuzu şarj etmeniz gerektiğinde aynı sorunu yaşamamak için, suçluyu hemen kaldırın. Ve indirilen uygulamalarınızdan hangilerinin kaldırılması gerektiğini anlamanıza yardımcı olmak için, sorun ortaya çıkmadan önce en son hangi uygulamaları indirip yüklediğinizi düşünmeye çalışın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlama. Alternatif olarak, Huawei P10'unuzu tam sistem sıfırlaması veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu, tüm kritik verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi silecek olsa da, bunu yapmak aynı şekilde cihazınıza temiz bir başlangıç sağlayacaktır. Devam etmek isterseniz, tüm önemli verilerinizi önceden yedeklemeyi unutmayın. Tamamen ayarlandıktan sonra, ayarlar veya kurtarma modu menüsü aracılığıyla devam edip Huawei P10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
Huawei P10, Ayarlar menüsünden fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır:
- Açmak için dokunun Menü -den Ev ekran.
- Seçiniz Ayarlar.
- Aşağı kaydırın Gelişmiş Ayarlar.
- Seçiniz Yedek sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Üzerine dokunun Fabrika verilerine sıfırlama.
- Dokunmak Sıfırla Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için iki kez telefonu açın.
Kurtarma Modu aracılığıyla Huawei P10 fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır:
- Telefonunuzu kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç birkaç saniye için aynı anda tuşlarına basın.
- Huawei logosu göründüğünde her iki tuşu da bırakın.
- Basın Sesi kıs vurgulamak veya seçmek için birkaç kez tuşuna basın Verileri sil / fabrika ayarlarına dön verilen seçeneklerden.
- Ardından Güç seçimi onaylamak için tuşuna basın.
- Kullan Ses ve Güç vurgulamak ve seçmek için tuşlar Verileri sil / fabrika ayarlarına dön tekrar seçenek.
- Kullan Güç seçmek için anahtar Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği. Bunu yapmak, cihazınızdan sistemi sıfırlamasını ve yeniden başlatmasını ister.
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın bitmesini ve telefonunuzun başarıyla açılmasını bekleyin. Ardından ilk kuruluma geçebilirsiniz.
Diğer tavsiyeler
Yalnızca OEM şarj cihazları kullanın. Mümkün olduğunca, onaylanmamış şarj etme gereçlerini veya üçüncü taraf şarj cihazlarını kullanmayın. Bu şarj cihazları, özellikle güç giriş / çıkış değeri söz konusu olduğunda Huawei P10'unuz ile tam uyumlu olmayabilir. OEM olmayan şarj ekipmanlarını kullanmakta sorun yaşama ihtimaliniz daha yüksektir.
Onarım seçenekleri. Pilin veya şarj cihazının suçlanması durumunda, cihaz taşıyıcınızdan veya Huawei Destek'ten daha fazla öneri isteyebilirsiniz. Bunu söyledikten sonra, daha fazla yardım için operatörünüzün müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Veya doğrudan en yakın Huawei servis merkezine gidip bir teknisyenden telefonunuzu, düzgün şekilde şarj olmasını engelleyebilecek herhangi bir donanım hasarı belirtisi açısından değerlendirmesini isteyebilirsiniz. Donanım sorunu tespit edilirse, telefonunuzun servise ihtiyacı vardır.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
