İçerik

• "DQA durmaya devam ediyor" hatası için çözümler

"DQA durmaya devam ediyor" hatası, geçen yıldan bu yana yeni Galaxy amiral gemilerinde dolaşıyor ve Samsung bunu düzeltmek için zaten bir yama yayınlamış olsa da, görünüşe göre öyle ya da böyle etkili değil. Yama yayınlandıktan aylar sonra bile birçok # GalaxyS8 ve # GalaxyS9 kullanıcısının bu hatayı yaşadığını biliyoruz.

Device Quality Agent, bir cihazın görevleri yapmak için wifi'yi nasıl kullandığını izleyen bir uygulamadır. "DQA durmaya devam ediyor" hatasının bir işletim sistemi hatası olduğuna inanmak istiyoruz, ancak uygulamalar gibi tüm olası nedenleri kapsamak için uygulamalarla ilgilenecek bir şeyler de öneriyoruz. Umarız bu gönderiyi, bu hatayı tamamen düzeltmek için yararlı bulursunuz.

"DQA durmaya devam ediyor" hatası için çözümler

Önbellek bölümünü yenileyin

Bazı kullanıcılar, önbellek bölümünü sildikten sonra "DQA durmaya devam ediyor" hatasının düzeltildiğini doğrulayabildiler, bu nedenle yapmak isteyeceğiniz ilk şey bu olmalıdır. Etkilenen diğer Android cihazlar için bu çözüm seçeneğinin etkili olduğunu bilmesek de, yine de önce bunu yapmanızı öneririz. Önbellek bölümünü silmek, önerilen bir bakım prosedürü olduğundan sizin için bir kazan-kazan çözümüdür. Sorunla karşılaşmasanız bile, en azından önbellek bölümünü yenilemelisiniz, böylece Android tarafından kullanılan sistem önbelleği hata geliştirme olasılığını en aza indirir.

S9'unuzdaki önbellek bölümünü temizlemek için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android güncellemelerini yükleyin

İdeal olarak, Samsung daha önce bu hata için bir yama yayınladığından, bir güncelleme yüklemek sorunu çözmenin en etkili yolu olmalıdır. Önbellek bölümünü silmek hiç bir şey yapmadıysa, düzeltmek için bekleyen herhangi bir Android veya taşıyıcı güncellemesini kontrol ettiğinizden emin olun.

Varsayılan olarak, Galaxy S9 güncellemeleri otomatik olarak indirecek ve kuracak şekilde ayarlanmıştır. Bu varsayılan ayarları daha önce değiştirdiyseniz, altına girdiğinizden emin olun. Ayarlar> Yazılım güncelleme kontrol etmek.

Uygulama güncellemelerini yükleyin

"DQA durmaya devam ediyor" ifadesinin bir Android hatasından kaynaklandığına inanmamıza rağmen, bir uygulamanın onu tetikleme ihtimali vardır. Uygulamalarınızdan gelen hataları en aza indirmek için bunları da güncel tuttuğunuzdan emin olun. Play Store uygulamasını açın, menüsünün altına gidin, ayarlara dokunun ve güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarlandığından emin olun. Play Store'un uygulama güncellemelerini sizin için otomatik olarak indirmesini istemiyorsanız, düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Uygulamaları üçüncü taraf kaynaklardan (Play Store dışından) alıyorsanız, tüm uygulamalarınızın da geliştiricilerinden güncellemeler aldığından emin olun. Bazen yeni Android sürümleri bazı uygulamaları uyumsuz hale getirebilir ve bu daha sonra sorunlara dönüşebilir. Bazıları önemsiz olabilir ancak birkaçı can sıkıcı olabilir. Bu durumun gelişmesini en aza indirmek için uygulamalarınızı her zaman güncel tuttuğunuzdan emin olun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Ağ ayarlarını sıfırlamak bazen ağ sorunlarını çözmenin etkili bir yolu olabilir, bu nedenle sorun bu noktada hala canınızı sıkıyorsa, devam edin ve yapın.

S9'daki ağ ayarlarını sıfırlamak kolaydır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.

Ayarları Sıfırla

Bu çözüm seçeneği, fabrika ayarlarına sıfırlama ile kullanıcı verilerini, uygulamaları ve daha fazlasını silme güçlüklerini ortadan kaldırmaya benzer. Bu noktada “DQA durmaya devam ediyor” hatası hala mevcutsa, yazılım hatasını bu şekilde düzeltip düzeltemeyeceğinizi görmek için bu çözümü yapmalısınız. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki tüm önerileri uyguladıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, cihazı temizlemenin zamanı gelmiştir. S9'unuzu silmeden önce, kaybetmemek için yeri doldurulamaz dosyaları yedeklediğinizden emin olun. S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
9. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil'e dokunun.