İçerik
Galaxy Note9'unuz (# GalaxyNote9) bir iPhone'a SMS gönderip alma konusunda sorun mu yaşıyor? Bugünün sorun giderme makalesi bu yaygın sorunu ele alacaktır.
Devam etmeden önce, Android sorunlarına yanıt verdiğimizi hatırlatalım. Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Sorun: Galaxy Note9 mesajlaşma sorunu nasıl çözülür: iPhone'a SMS gönderemiyorum veya iPhone'dan SMS alamıyorum
Birkaç gün önce bir iPhone 6s'ten not 9'a yükselttim. O zamandan beri iPhone kullanan kız arkadaşıma gelen veya ondan gelen mesajlarla ilgili sorunlar yaşıyorum. Benim de bir iPad'im var, bu yüzden apple'a giriş yaptım ve imajı tamamen kapattım ve ardından apple hesabımdan çıkış yaptım.
Çözüm: Eski SIM kartınızı iPhone veya iPad'inizden geri dönüştürdüyseniz ve yeni Note9'unuzda kullandıysanız, iMessage'ı kapatmak ve Apple hesabınızdan çıkış yapmak yeterli değildir. Yaptığınız şey, iMessage'ı söz konusu iPad'den devre dışı bırakmaktı, ancak telefon numaranız operatörünüz tarafından iMessage hizmetlerini kullanıyor olarak hala tanınıyor. İPad'iniz artık kısa mesajlarınızı almayacak ancak telefon numaranız için gelen ve giden tüm mesajlar yine de Apple’ın iMessage'ına iletilecektir.
Apple'a telefon numaranızın iMessage sisteminden silinmesini istediğinizi söylemeniz gerekir. Bunu telefon numaranızın kaydını iptal ederek yapabilirsiniz. Kayıt silme işlemini tamamen tamamladığınızda, telefon numaranız artık Apple’ın iMessage hizmetiyle ilişkilendirilmeyecektir. Bu, hücresel ağınızın artık telefon numarasını normal bir numara olarak değerlendireceği ve gelen ve giden mesajlarınızı Apple’ın iMessage hizmetine iletmeyeceği anlamına gelir. Birkaç saat sonra veya iMessage kaydını iptal ettikten sonra, metin mesajlarını iMessage içinden değil hücresel şebekeniz üzerinden almaya ve göndermeye başlamalısınız.
Telefon numaranızın iMessage'daki kaydını silmek için bu bağlantıyı izleyin.
