İçerik

• Sorun 1: İndirme modunda takılı kalan bir Galaxy Note 5 nasıl düzeltilir
• Sorun 2: Galaxy Note 5, köklenemedikten sonra yeniden başlatılmaya devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy Note 5 dosya kurtarma seçeneği
• Sorun 4: Galaxy Note 5'e tekrar giriş yapılamıyor
• Sorun 5: Galaxy Note 5, önbelleği temizle ekranının ötesine geçmeyecek
• Sorun 6: Galaxy Note 5 hızlı şarj sorunu
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: İndirme modunda takılı kalan bir Galaxy Note 5 nasıl düzeltilir

Ana sayfaya ulaşamayınca, telefonda yeniden başlatma yaptım ve aynı sorunu yaşıyordu. Bu yüzden yeniden başlatmayı tekrarladım. şimdi onu yeniden başlattığım için telefon tam olarak gelmiyor. Tek söylediği Samsung Galaxy Note 5 ve o ekranda kalıyor. Bu yüzden kapatmaya çalıştığımda telefon kapanmıyor. Kapanmayacağını gördükten sonra yeniden başlatmayı denedim. şimdi tek şey bu mesajı gösteriyor:

Uyarı

Özel bir işletim sistemi, telefonda ve yüklü uygulamalarda kritik sorunlara neden olabilir.

Özel bir işletim sistemi indirmek istiyorsanız ses açma tuşuna basın.

Aksi takdirde, iptal etmek için ses kısma tuşuna basın.

Sesi Yükselt: Devam Et

Sesi kısma: İptal et (telefonu yeniden başlat)

Ana Sayfa düğmesi: Barkodu Göster

Sesi kısma tuşuyla iptal etmeyi denedim ama yine de indirmeye çalışıyor. Doğru olan tek şey barkodu gösteren ana sayfa düğmesidir.

Lütfen bana yardım et. Bu yepyeni bir telefon ve ne yapmam gerektiğini bilmem gerekiyor. - Towanna

Çözüm: Merhaba Towanna. Bu karmaşadan kurtulmak için iki seçeneğiniz var. İlki, telefonun pil gücünü tamamen bitirene kadar beklemek. Telefonu yeniden şarj ettiğinizde, iyi bir şekilde açılmalıdır.

İkinci seçenek, aşağıdaki adımları uygulamaktır:

• Sesi Kısma düğmesini basılı tutun
• Ana Ekran düğmesini basılı tutun
• Güç düğmesini basılı tutun.
• Üç düğmeyi de doğru sırayla en az 10 saniye basılı tuttuğunuzdan emin olun.

Sorun 2: Galaxy Note 5, köklenemedikten sonra yeniden başlatılmaya devam ediyor

İlk sefer başarısız olduğunda Odin'e kök saldım. daha sonra, OEM kilit açmayı etkinleştirmeyi unuttuğum için bunun neden başarısız olduğunu ve indirme modunda olup olmadığını algılayıp başarısız olduğunu öğrendim.

yani ikinci zamanlar geçti. sonra telefonumu yeniden başlattığımda, kapanmaya ve tekrar tekrar başlatmaya devam ediyor. Ve sol tarafın köşesinde, kırmızı bir kelime vardı: "FRB kilidi ile Engellenen Özel İkili". Bu yüzden telefonumu sıfırladım, ancak yine de çalışmadı. bu yüzden Odin'i tekrar kullanarak tekrar root yapmaya çalıştım. sonra geçti ve çalıştı.

OEM kilidini açmaya devam ettiği için bu sorunun olmasının sebebinin etkin olduğunu düşündüm, bu yüzden devre dışı bırakıp yeniden başlattım. Ancak yine de bir önceki ile aynı. ve tekrar rootlamayı denedim, ancak bu sefer indirme modunda olduğunu anlamadı.

Bu sorunu nasıl çözerim ???

Umarım bu sorundan kurtulmama yardım edebilirsiniz. - Cheang

Çözüm: Merhaba Cheang. Bir cihazı köklendirmek, doğru şekilde yapılmazsa her türlü soruna yol açabilir. Sizin durumunuzda, Samsung tarafından yakın zamanda cihazlarında sunulan yeni güvenlik özelliğini kapatmışsınız gibi görünüyor. Fabrika Sıfırlama Koruması kilidi olarak da bilinen FRP kilidi, Android işletim sistemi 5.1 ve sonraki sürümleri çalıştıran cihazlar için yeni bir güvenlik özelliğidir. Bu yeni özellik, bir kullanıcının izni olmadan yetkisiz fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya bir cihazın yazılım değişikliğini önlemek için tasarlanmıştır. Bu özellik, yapılan yazılım değişikliğinin yetkili olup olmadığını kontrol etmek için doğrulama önlemi olarak cihazdaki kayıtlı Google hesabını kullanır. Cihazınızın "FRP kilidi ile Özel İkili blok" hatası göstermesi, oturum açılmış bir Google hesabı olduğu anlamına gelir. FRP özelliği yalnızca cihazda bir Google hesabı varsa etkinleştirilir. Ayrıca, üzerinde çalıştığınız telefonun ekran kilidi özelliğinin etkin olduğu anlamına gelir. Cihazınız, ilk etapta fabrika ayarlarına sıfırlama veya yazılım değişikliği gerçekleştirmek için doğru kilit ekranını ve Google hesabı kimlik bilgilerinizi girmenizi istemiş olmalıdır. Bunu yaptın mı? Telefon sizden Google hesabı kimlik bilgilerinizi girmenizi istemediyse, Samsung'u aramayı deneyin ve onlardan bu yeni FRP kilitleme özelliği ile ilgili daha doğrudan yardım isteyin. Veya Samsung’u ziyaret edebilirsiniz site hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

Bu yeni bir güvenlik özelliği olduğu için şu anda onu atlayacak bilinen bir saldırı yoktur. Odin aracılığıyla yeniden yanıp sönme sizin için işe yaramazsa, Samsung'dan yardım istemenizi söylemekten başka, sahip olduğunuz sorunu çözmek için başka bir yol bilmiyoruz. Bunu zaten yapmaya çalıştığınızı biliyoruz, ancak onları tekrar aramaya çalışın ve onlara Google hesabınıza erişimi kaybettiğinizi söyleyin. Cihazın gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlarsanız, belki de size yardımcı olmaya ikna edilebilirler.

Sorun 3: Galaxy Note 5 dosya kurtarma seçeneği

Merhaba, Samsung Galaxy Note 5'im, yeniden başlatmak için herhangi bir şey denememe rağmen yanıt vermeden aniden karardı. Telefonumu Samsung'a geri gönderdim ve yeniden biçimlendirilmesi gerektiğini söylediler. Bilgisayarımda herhangi bir yedekleme yapmadığım için içindeki tüm verileri kaybedeceğim. Bu kocamın telefonu ve bu yıl bizi bir kazaya bıraktı, tüm hatıralarımızı bu telefonda bıraktı ve içindeki verilerin hiçbirini kaybetmek istemiyorum.

Telefondaki yeniden biçimlendirmeden sonra içindeki tüm verileri almanın bir yolu var mı? Arkadaşım onu ​​almak için buluta gidebileceğimizi önerdi ama ben bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda gerçekten birinin yardımına ihtiyacım var !! Teşekkür ederim. - Chelsia 

Çözüm: Merhaba Chelsia. Kişisel verilerin yedeğini oluşturmanın birkaç yolu vardır, ancak bunların tümü telefonu açmayı gerektirir. Telefonu artık normal şekilde açamıyorsanız veya ekran açılmadığı için dosyalarınızın bulunduğu Galeri uygulamasına veya klasöre gidemiyorsanız, prosedürlerden herhangi birini yapmanın hiçbir yolu yoktur. Resimler ve videolar gibi kişisel verileriniz, telefonunuzun kontrolünü kaybetmeden önce, örneğin Facebook, Google vb. Uzak sunuculara (bulut) otomatik olarak kaydedildiyse, yine de bazılarını kurtarabilirsiniz. Kontrol etmek için bu hesaplara başka bir cihaz kullanarak erişin. Örneğin, Facebook hesabınızda Fotoğraf Eşitleme özelliğini telefon ölmeden önce etkinleştirdiyseniz, Galeri klasörüne kaydedilen tüm fotoğraflarınızın Facebook sunucularına yüklenmiş olması gerekir. Bu, Facebook hesabınızda başka bir cihazda oturum açtığınızda bunlara istediğiniz zaman erişebileceğiniz anlamına gelir. Google Plus, Dropbox vb. Gibi diğer bulut hizmetlerini kullanıyorsanız da aynısı geçerlidir.

Aksi takdirde, bu konuda gerçekten fazla seçeneğiniz olmayacak ve büyük olasılıkla Samsung'un tavsiyesine uymak zorunda kalacaksınız.

Sorun 4: Galaxy Note 5'e tekrar giriş yapılamıyor

Samsung Galaxy Note5'im şu anda hemen hemen bir kağıt ağırlığı. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, sahibi Google hesabını sormaya devam etti. Şifreyi değiştirdim ve tavsiye edildiği gibi 72 saat bekledim ama yine de hata devam ediyor. Yanlış şifre girilmesi farklı bir hata verdiği için bilgiyi almış gibi davrandı. Birden çok Gmail hesabım var ve hepsini denedim ama hangisini istediğini bulamıyorum. Hepsi için kesinlikle 72 saat geçti, bu yüzden şu anda bir kaybım var. Google desteğine ulaşmanın bir yolunu bulamıyorum ve onlara Galaxy Note 5'teki telefon numarasıyla hangi hesabın ilişkilendirildiğini söylemelerini sağlamak için 5. Telefonumu tekrar nasıl çalıştırabileceğime dair herhangi bir fikriniz varsa, çok minnettarım. Teşekkürler. - Thao

Çözüm: Merhaba Thao. Sizin sorununuz, aynı zamanda FRP'yi de içerdiği için Cheang’ın yukarısına benziyor. Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz teknik Destek Bu sorunun nasıl çözüleceği hakkında daha fazla bilgi için ekibi

İlgili okuma: Galaxy S6'da Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl atlanır

Sorun 5: Galaxy Note 5, önbelleği temizle ekranının ötesine geçmeyecek

Netflix izlerken telefonum rastgele yeniden başlatıldı. Tekrar açtıktan sonra Skype'a geçtim ve bir mesaj göndermeyi denedim. Tam vurduğumda yeniden başlatıldı gönder. Onu yalnız bıraktım ve yaklaşık 45 saniye sonra kendi kendine 3. kez yeniden başlatıldı.

Tüm 3. taraf uygulamalarını devre dışı bırakmak için güvenli modda başlattım ve yine de bir dakikadan daha kısa sürede yeniden başlatıldı. Sesi kısarak ve ana düğmeyi basılı tutarak ve aynı anda güç düğmesini bırakarak önbelleği temizledim, ancak önbellek temizlendikten birkaç saniye sonra ekran dondu. Sesi kısarak ve ana sayfa düğmesini basılı tutarak yeniden başlattıktan sonra önbelleği tekrar temizlemeyi denedim ve şimdi telefonum bunu görüntülüyor

- Önbelleği siliyorum. . .

Önbellek biçimlendirme . . .

Önbellek temizleme tamamlandı.

DMVerity Hash Ağacı Doğrulanıyor. . .

Ve şimdi telefon buna takıldı ve biraz ısınıyor. Sesi azaltma ve ana sayfa tuşunu basılı tutarak yeniden başlatamıyorum ve bataryaya ulaşamıyorum. Ne yapılabileceğinden emin değilim, ancak sorunun yüklediğim herhangi bir yazılımdan kaynaklandığını sanmıyorum çünkü her şey çok güvenilir ve eski telefonumda tüm bu uygulamalar vardı. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Omar

Çözüm: Merhaba Omar. Telefonu indirme modu gibi farklı bir modda başlatmayı denediniz mi? Hayır ise, lütfen yapın. Bu işe yaramazsa, tekrar açmadan önce telefonun pilinin tamamen boşalmasını bekleyin.

Önyükleme başarısız olmaya devam ederse, telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlayın.

Sorun 6: Galaxy Note 5 hızlı şarj sorunu

Telefonum kapandı ve şarj etmeyi reddedecek. Taktığımda şarj simgesi% 0 altında görünecektir. ancak artmayacak. sonra her birkaç dakikada bir “bağlı şarj cihazının şarj olması daha uzun sürecektir. daha hızlı şarj etmek için bu telefonla birlikte verilen orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullanın. " ama orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullanıyorum. dizüstü bilgisayarıma takarsam da aynı şeyi yapar. dizüstü bilgisayarım bunu yalnızca ara sıra tanıyor ve tanımıyor. Telefonumu şarj olurken hareket ettirirsem, telefonu kapatana kadar durur. Sanırım şarj portu kaybolmuş olabilir, ancak emin değilim ve yine de nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. ayrıca telefonumu sıfırlamayı denedim, ancak kısa patlamalar için ana ekrana açılsa bile indirme moduna alamadım. - Jarek

Çözüm: Merhaba Jarek. Telefonu zaten sıfırlamayı denediğinizi duymak güzel. Bu, sorunun ürün yazılımıyla ilgili olmadığı anlamına gelir. Düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için birisinin microUSB / şarj bağlantı noktasını kontrol etmesini kesinlikle öneririz. Ayrıca başka bir orijinal Samsung hızlı şarj cihazını kullanmayı denemek istersiniz, böylece şarj tuğlası kablosunun suçlu olup olmadığını bilirsiniz.

Blogumuz donanım sorunlarını giderme ve tanılama sağlamaz, bu nedenle telefonu nasıl açacağınızı bilmiyorsanız, bunu sizin için bir uzmana bıraktığınızdan emin olun.

Yakında bir Samsung mağazası varsa önce onu deneyin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.