İçerik

• Galaxy S9'da kendi kendine kapanan Galeri uygulamasıyla nasıl sorun giderilir

Galeri uygulamasının açıldığında kendi kendini kapatmaya devam ettiğini bildiren Samsung Galaxy S9'un sahibi okuyucularımız var. Bazıları sorunun bir güncelleme indirilip yüklendikten sonra başladığını söylerken, diğerleri sorunun bariz bir neden veya neden olmadan başladığını bildirdi. Bu, uygulamayla ilgili bir sorun olabilir veya ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir ve Galeri'nin kapatılması bu tür bir sorunun belirtilerinden yalnızca biri olabilir.

Bu yazıda, Galaxy S9'unuzu bu tür bir sorunla gidermek için size yol göstereceğim. Bunun neden bellenim yerinde olduğunu belirlemeye çalışacağız ve bunu tamamen düzeltebilecek bir çözüm oluşturmaya çalışacağız. Bu sorunla ilk karşılaşmam değil, bu yüzden düzeltmemize yardımcı olabilecek bir veya iki şey biliyorum. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S9'da kendi kendine kapanan Galeri uygulamasıyla nasıl sorun giderilir

Bu sorunla ilgili kişisel deneyimime dayanarak, donanım yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediği sürece bu ciddi bir sorun değil. Galeri önceden yüklenmiş bir uygulamadır, bu nedenle, telefonunuzu köklendirmeyi denediyseniz veya özel bir ROM yüklediyseniz ve ardından bu sorun başladıysa, yüklediğiniz üçüncü taraf ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olduğundan oldukça eminim. Stok üretici yazılımının yeniden yüklenmesi sorunu çözecektir, ancak sorun görünürde bir neden veya neden olmadan başladıysa, işte yapmanız gerekenler…

Telefonunuzu yeniden başlatın - Her şeyden önce, özellikle sorun ilk kez ortaya çıkıyorsa, telefonunuzu yeniden başlatmak için zaman ayırdığınızdan emin olun, çünkü bu, ürün yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olabilir. S9'unuzu yeniden başlatmak için bu güç tuşuna basın ve bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, cihazın hafızasını yenilemek için Zorunlu Yeniden Başlatma'yı denemelisiniz. Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Galeri bundan sonra hala çöküyorsa, sonraki prosedüre geçin.

Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin - galeri önceden yüklenmiş bir uygulama olsa da, üçüncü taraf uygulamaların, kullandığı hizmetler de aynı hizmeti kullanan üçüncü taraflarca kullanıldığı için çökmesine neden olabileceği zamanlar olabilir. Durumun gerçekten böyle olup olmadığını anlamak için, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetlerini geçici olarak devre dışı bırakmak üzere telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanız yeterlidir. Galeri bu modda mükemmel şekilde çalışıyorsa, bu, gerçekten çökmesine neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir. Sorunu gidermek için o uygulamayı bulun ve kaldırın. Bununla birlikte, sorun güvenli modda bile devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.

Galerinin önbelleğini ve verilerini temizleyin - bunu yapmak, uygulamayı sıfırlar ve varsayılan ayarlarına ve yapılandırmalarına geri döndürür. Bu yalnızca uygulamayı ilgilendiren bir sorunsa, bu prosedürü uygulamak sorunu çözecektir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız hiçbir dosya, resim veya video silinmeyecektir. Galeri'ye erişebilmek ve önbelleğini ve verilerini temizleyebilmek için Ayarlar'a ve Uygulama Yöneticisine gitmeniz yeterlidir. Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.

Önbellek bölümünü silin - bunu yapmak tüm sistem önbelleklerini silecek ve yenileriyle değiştirecektir. Bu önemlidir, çünkü sistem önbelleklerinin bozulduğu veya eski hale geldiği zamanlar vardır ki, ürün yazılımı bunları kullanmaya devam ettiğinde, bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Önbellek bölümünü silebilmeniz için telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırmanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra sorun veya galeri çökmeye devam ediyor, ardından bir sonraki prosedüre geçin.

Dosyalarınızı yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı yapın - uygulama sorunları sözde küçük sorunlardır, ancak bu sorun önceki prosedürlerden sonra devam ederse telefonunuzu sıfırlamanız gerekmesinin nedeni galerinin önceden yüklenmiş bir uygulama olması ve bir aygıt yazılımı sorunu nedeniyle her zaman çökme olasılığının olmasıdır. Sıfırlama, bu tür bir sorunu çözecektir, ancak bunu gerçekten yapmadan önce, işlem sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S9 "Maalesef Chrome durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Galaxy S9 "Maalesef Facebook durdu" hatasını düzeltme [sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 "Maalesef Android Klavye Durdu" hatasını düzeltmenin on kolay yolu
• Galaxy S9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu" hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9 "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam ediyor (kolay adımlar)

İşte yukarıda bahsettiğim prosedürlerin nasıl yapılacağına dair adım adım talimatlar ...

Galaxy S9 güvenli modda nasıl çalıştırılır

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Telefonunuzdan bir uygulama nasıl kaldırılır

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Önbellek bölümü nasıl silinir

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Ana Sıfırlama nasıl yapılır

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Galaxy S9'un servisi yok ve SADECE ACİL ARAMALARI göstermeye devam ediyor [sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 sesli arama sorunu: Arayanlar beni duyamıyor ama ben onları duyabiliyorum (hoparlör modundayken)
• Galaxy S9 sıralı olmayan metinlerle nasıl düzeltilir, Daha Fazla Görüntüle düğmesine dokunulmadan uzun bir SMS göremezsiniz
• Galaxy S9'da "Uyarı: Kamera başarısız" hatası varsa ve kamera uygulaması bir güncellemeden sonra çökmeye devam ederse ne yapmalı
• Çalışmayan e-posta için Galaxy S9 sesli bildirimleri, Outlook uygulaması öncelikli gönderenler için bildirim sesi yok