İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 şarjı düzensiz, nem algılandı hatası gösterilmeye devam ediyor, hızlı şarj çalışmıyor
• Sorun 2: Galaxy S8 ekranı hemen açılmıyor
• Sorun 3: Galaxy S8 hızlı şarj çalışmıyor, nem algılandı hatası şarj olurken gösterilmeye devam ediyor

Merhaba # GalaxyS8 kullanıcıları! Son zamanlarda bazı kullanıcıların karşılaştığı yaygın bir S8 sorununu ele alıyoruz. Umarım bu makaleyi kendi şarj sorununuzla başa çıkmada yararlı bulursunuz.

Sorun 1: Galaxy S8 şarjı düzensiz, nem algılandı hatası gösterilmeye devam ediyor, hızlı şarj çalışmıyor

Bu sorunu bir haftadan uzun süredir yaşıyorum. Samsung Galaxy S8 + cihazım var ve sorun şu ki, şarj cihazımı her taktığımda sık sık bağlantı kesiliyor ve bağlanıyor. Bazı sorgulamalardan sonra, telefonu kullanıyorsam veya ekran aydınlandığında şarjın sabit olacağını, ancak ekran kararır kararmaz şarjın durduğunu ve bu nedenle ekranın yandığını öğrendim. Ardından tekrar şarj olmaya başlar ve ekran kararır ve aynısı devam eder.

Orijinal adaptörü ve kutuyla birlikte gelen orijinal kabloyu kullandığımı unutmayın. Biraz deney yaptım ve hızlı şarj adaptörünü bir iPhone veya başka bir normal adaptörle gelen gibi normal bir adaptörle değiştirdiğimde sorunsuz şarj oluyor ancak kablo şarjı oluyor ve yoksa yaklaşık 4 saat sürüyor tamamen şarj etmek için telefonu kullanın.

Şimdi bunun bağlantı noktasında mı yoksa hızlı şarj adaptöründe mi bir sorun olduğunu bilmiyorum. Şarj ettiğim kablo baştan sona aynı kaldı.

Bununla ilgili olabilecek bir diğer sorun da telefon kapalıyken telefonumu hızlı adaptörle şarj etmeye çalışmamdır. Belki bu şekilde bağlantı kesintisi sorununu ortadan kaldırabilir ve telefonu hızlı şarj edebilirim diye düşündüm ama kabloyu telefona takar takmaz ekranda “nem algılandı” yazısı titrer. Sonra telefonu açıyorum ve nem sorunu yok.

Ayrıca lütfen kötü İngilizcemi görmezden gelin ve herhangi bir çözümünüz varsa lütfen yardım edin. Harika bir telefon ama bu sorun düzelmezse satmayı düşünüyorum. Gerçekten çok yazık olur. Ayrıca, güncellemeyi almadan önce telefonun her şeyin yolunda gittiğini unutmayın. Samsung, 750MB boyutunda bir yazılım güncellemesi yayınladı ve Bizby için bazı özelliklere sahip olduğunu söyledi. Sanırım büyük bir güncelleme değildi ama sorun bundan sonra kendini gösterdi. Alakalı olup olmadığını bilmiyorum ama yararlı olabileceğini düşündüm. TEŞEKKÜRLER. - Sohaib Ali

Çözüm: Merhaba Sohaib. Bunun gibi bir sorun, bir yazılım arızasından veya kötü bir donanımdan kaynaklanabilir. Açıkladığınız diğer semptomlar nedeniyle bunun ikinci olduğuna inanıyoruz.

Önbellek bölümünü silin

Dikkatimizi çeken bir şey, sorunun bir güncelleme yükledikten sonra çakıştığını söylemenizdir. Bazı kullanıcılar geçmişte daha eski Galaxy S cihazlarında benzer sorunlar yaşamıştır, bu nedenle sorunun yazılımla ilgili olma ihtimali de vardır. Önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Artık sistem önbelleğini sildiğinize göre, telefonu en az 24 saat gözlemlemek istiyorsunuz. Sorun bundan sonra geri gelirse, bir sonraki adıma geçin.

Tüm uygulama güncellemelerini yükleyin

Güncellemelerin sorunlu görünmesinin ana nedenlerinden biri, uygulamaların uyumsuz hale gelmesidir. Tüm uygulamaların tüm Android sürümleri ve / veya telefon modelleriyle çalışacak şekilde tasarlanmadığını unutmayın. Bazen eski bir uygulama, yeni işletim sistemi sürümüyle senkronizasyonu kaybettiği için sorunlara neden olabilir. Her tür uygulamayı yüklemekten hoşlanıyorsanız, Android Nougat çalıştıran bir Galaxy S8'de çalışabileceklerinden emin olmak için her birini kontrol ettiğinizden emin olun. Google Play Store'da bir uygulamanın indirme sayfasını ziyaret edin ve diğer kullanıcıların sizinkiyle aynı sorunu bildirip bildirmediğine bakın. Sorun yaygınsa ve geliştirici umursamıyorsa, söz konusu uygulamayı kaldırın.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silin

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, çoğu yazılım sorunu için en etkili çözümlerden biridir. Kişisel dosyalarınızın yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın. verileri sil / fabrika ayarlarına dön.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Kadar Sesi kısma tuşuna basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanmış.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Pili yeniden kalibre edin (isteğe bağlı)

Artık telefonunuz sıfırlandığına göre, Android'in gerçek pil düzeylerini doğru bir şekilde algılamasını sağlamak için pili yeniden kalibre etmek istersiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun tekrar belirirse bunu yaptığınızdan emin olun.

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
3. Pil% 100 tamamen dolduğunu söyleyene kadar bekleyin.
4. Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
5. Pil yüzde 0'a ulaşana kadar telefonu kullanın. Telefon kendi kendine kapanmalıdır.
6. Telefonu% 100 şarj edin, tekrar çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
7. Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Telefonu içeri gönder

Ayrıntılarını verdiğimiz tüm bu prosedürler, olası tüm yazılım sorunlarını ele aldığınızı görmeyi amaçlamaktadır. Ancak, kablosuz şarj da dahil olmak üzere şarj işlemi düzensiz kalırsa, telefonunuzun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.

Nem algılandı hatası

Galaxy S8, su geçirmezlik korumasına sahiptir ve bu korumanın bir kısmı, sistem o kısımda su veya nem tespit ederse şarj bağlantı noktasını devre dışı bırakmak şeklinde gelir. Telefonunuz asla suya yakın değildiyse veya cihazın suya hiç maruz kalmadığından eminseniz, nem algılandı hatası, şarj bağlantı noktasının arızalı olduğuna dair bir işaret olmalıdır. İşletim sistemine, bağlantı noktasında hiç olmadığında nem olduğuna dair yanlış sinyal gönderiyor olabilir.

Sorun 2: Galaxy S8 ekranı hemen açılmıyor

Etkinleştirme veya çağrı üzerine ekran her zaman açılmıyor, ancak dokunma etkileşimi hala çalışıyor. Çeşitli etkiler - siyah kalır, titrer sonra siyahlaşır, yanar ama hızla kapanır - bu, yanlardan gelen karartma normal bir kapatma animasyonu kullanılarak yapılır. Doldurmak için genellikle tekrar tekrar düğmeye basmanız gerekir (unutmayın, ekran hala dokunmayla etkileşime giriyor, aslında kapalı değil) VE telefonda herhangi bir hasar yok. Tam fabrika ayarlarına sıfırlama, ayarları sıfırlama, sim kart olmadan başlama.

Verizon, Sam deneyim teknolojisine gitmemi ve ona yeni bellenim yazılımı göndermemi söyledi; yaptığını söyledi, ancak ikinci yamadaki, kernel'deki ve yapıdaki tarihler, bunun yapıldığı tarihi göstermiyor; son güncelleme tarihini gösterirler.

Yani büyük bir soru, adamın gerçekten bir bellenim flaşı yapıp yapmadığı. Her şey harika çalıştığına göre, sadece derin bekleme modundan çıktığında ekran ışığı dışında her şey harika çalıştığına göre bunda ne yanlış olabilir? - Kweden

Çözüm: Merhaba Kweden. Çekirdek sürümü, Android için SE durumu ve Android güvenlik yaması düzeyi, donanım yazılımının en son değiştirildiği zaman gösterilmez. Bunun yerine, bir operatör veya Samsung gibi bir kaynak tarafından belirli bir yamanın yayınlandığı tarihi görüntülerler. Teknisyen, aygıtınız için mevcut en son aygıt yazılımını kullanarak aygıt yazılımını yaktıysa, bu aygıt yazılımı sürümünün telefonunuza yüklendiğinde değil, piyasaya sürüldüğü tarihi göstermelidir.

Şimdi, S8'iniz, ürün yazılımı yeniden başlatıldıktan sonra hala aynı garip ekran sorununu yaşıyorsa, değiştirme talebinde bulunduğunuzu söylüyoruz. Bunun gibi bir sorunun farkında değiliz ve nasıl düzeltileceğine dair bilinen bir hack yok.

Sorun 3: Galaxy S8 hızlı şarj çalışmıyor, nem algılandı hatası şarj olurken gösterilmeye devam ediyor

Selam. Plajdan yeni döndüm. Yeni Samsung S8'imi aldım. Aldığım andan beri nem işaretiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ama limana biraz kağıt koyup problemi çözerdim (hiç suya maruz bırakmasam bile).

Bu tatilden sonra ne zaman şarj etmeye çalışsam aynı simge beliriyor. Ancak, kablo takılıyken yeniden başlatırsam şarj olur.

Şimdi geri döndüm ve uyarlanabilir hızlı şarjın telefonumu şarj etmeyeceğini, başka herhangi bir şarjın şarj olacağını keşfettim. Ancak yine de gerçekten yavaş şarj oluyor ve nem algılandı hatası simgesi görünmüyor.

Telefonu güvenli moda çevirirsem simge belirecek ancak şarj olmayacak ve normal moda döndüğümde de aynı sorun oluyor. iPhone'dan Samsung'a geçiyorum ve pişman olduğumu düşünüyorum. Hangi Android sürümüne sahip olduğumu bilmiyorum. - Diego_v5

Çözüm: Merhaba Diego_v5. Sorununuz yukarıdaki Sohaib'e benziyor, bu nedenle yukarıda önerilen sorun giderme adımlarını uygulamanızı öneririz. Bu münferit bir sorun olmayabilir, bu nedenle etkili bir çözüm bulabilirsek, sorunu izleyip bu yazıyı buna göre güncelleyeceğiz.