İçerik
- Bugünün sorunu: Galaxy S8, kilit ekranı dönüşlerinden Ana ekrana geçerken siyah ekran gösteriyor
- Galaxy S8 kilit ekranı sorununuzu nasıl çözebilirsiniz?
Galaxy cihaz kilit ekranıyla ilgili gerçek sorunlar her gün karşılaşmıyoruz. Bugünün sorun giderme makalesi, ana Giriş ekranını göstermek yerine ekranın kararmasına neden olan belirli bir # GalaxyS8 kilit ekranı sorununu ele almaktadır.
Bugünün sorunu: Galaxy S8, kilit ekranı dönüşlerinden Ana ekrana geçerken siyah ekran gösteriyor
Telefonum kilit ekranını mükemmel bir şekilde gösterecek (saat, tarih ve bildirimler), ancak ana ekrana açmaya çalıştığımda (telefonda kilit yok) ekran siyah. Bununla birlikte, yan taraftaki düğmelerin çalıştığını duyabiliyorum ve ekrana dokunurken rastgele uygulamaları seçtiğimi duyabiliyorum. Telefonu normal bir şekilde yeniden başlatmayı denedim ve bu yapıldığında ana ekran açıldığı şeydir ve hareketsizlik nedeniyle tekrar kilitlenmedikçe veya kilit düğmesine basmazsam iyi çalışıyor. Siyah ekran oluştuğunda, telefon yeniden başlatıldığında bir ekran görüntüsü alırsam, ekran görüntüsünü Galerimde görüntüleyebilirim ve bu, bastığım herhangi bir rasgele uygulamadandır, normal bir ekranla (yalnızca görüntülenen gibi siyah değil) ). Temelde, telefonun kilit ekranına gitmesine izin vermediğim sürece iyiyim ama bu, telefona son derece dikkatli olmama neden oluyor. Kilit ekranından uygulama ekranına geçişte bir sorun var gibi görünüyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşündüm, ancak yardımcı olma şansı yoksa bu önlemlere gitmek istemiyorum. Bu noktada bana sunabileceğiniz her şey çok takdir edilecektir, teşekkürler. - Shelbyrenee 1696
Çözüm: Merhaba Shelbyrenee1696. Bu sorunu daha önce duymamıştık ve popüler üçüncü taraf Android forumlarının ve sitelerinin taranması da bundan bahsetmiyor, bu yüzden bu sadece münferit bir durum olabilir. S8 Plus'ınızda, kilit ekranından Ana ekrana geçerken Android'in düzgün çalışmamasına neden olan bazı benzersiz değişkenler olabilir. Olası kodlama sorunu söz konusu olduğunda, böyle bir sorunun bu kadar uzun süre fark edilmeyeceğini düşünmüyoruz. Kodlama sorunları, aynı anda çok sayıda kullanıcıyı etkileme eğilimindedir. Örneğin, cihazınızda çalışan mevcut donanım yazılımı sürümüyle ilgili bir kodlama sorunu olsa bile, bir yerde aynı veya benzer durumu bildirecek olan başkaları da olmalıdır. Şimdiye kadar, bu sorundan bahseden başka siteler tespit etmedik, bu yüzden bunu cihazınız için benzersiz bir sorun olarak ele alalım.
Galaxy S8 kilit ekranı sorununuzu nasıl çözebilirsiniz?
S8’in kilit ekranı, genellikle hatasız olan temel bir özelliktir. Samsung Galaxy cihazlarında sorun giderme yıllarımızda, nadiren kilit ekranı hatalarını içeren sorunlarla karşılaşıyoruz. Samsung bunu yaptı ve Google, bu kadar önemli bir özelliğin, yüklediğiniz uygulama veya yazılımda yapılan değişikliklerle sorun yaşamamasını sağlamada iyi bir iş çıkardı. Özel ROM'lar bile kilit ekranı söz konusu olduğunda çok fazla soruna neden olmaz, bu nedenle aşağıdaki çözümlerimizden herhangi biri sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır.
1.Çözüm: Sistem önbelleğini temizleyin
Telefonunuz bozuk bir sistem önbelleği kullanıyorsa her türlü sorun ortaya çıkabilir. Bu kilit ekranı sorununun kötü bir sistem önbelleğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın önbellek bölümünü sil.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
2.Çözüm: Üçüncü taraf uygulamasının suçlu olup olmadığını doğrulayın
Android karmaşık bir yazılım ortamıdır, bu nedenle uygulamalarla etkileşimleri de potansiyel olarak sayısız soruna yol açabilir. İndirdiğiniz bir uygulamanın kilit ekranının çalışma şekline müdahale edip etmediğini kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. Güvenli moddayken üçüncü taraf uygulamalar çalışmaz, bu nedenle kilit ekranınız sorunsuz çalışıyorsa, sorunun nedeninin uygulama olduğunun açık bir göstergesidir.
S8'inizi güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.
3. Çözüm: Güncellemeleri yükleyin
Bunun bir kodlama sorunu olduğunu düşünmesek de, bu sorun doğrudan veya dolaylı olarak bir Android hatasından veya kötü kodlanmış bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Sisteminizdeki hata olasılığını en aza indirmek için, uygulamalarınızın ve yazılımlarınızın her zaman güncel olduğundan emin olmak istersiniz. Bekleyen bir Android güncellemesi olup olmadığını Ayarlar altında manuel olarak kontrol etmenizi veya uygulama güncellemeleri için Play Store uygulamasını kontrol etmenizi öneririz. Play Store dışından uygulamalara izin veren maceracı bir tipseniz, bu uygulamaların hatalı olmadığından emin olun.
4.Çözüm: Olası kötü amaçlı yazılımları kontrol edin
Kötü amaçlı yazılım veya kötü amaçlı yazılım, bazen temel özelliklerin hatalı davranmasına neden olabilir. Telefonunuza bir Android virüsü veya kötü amaçlı yazılım bulaştığından şüpheleniyorsanız, cihazınızı taramak için yasal bir antivirüs yüklemeyi deneyin.
5.Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Açıkçası, bu durumda bu son seçeneğiniz. Yeni bir S8'in kilit ekranı davranışının şu anda cihazınızda olduğu gibi çalışmadığını biliyoruz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, yukarıdaki tüm çözümler hiç işe yaramazsa kullanmanız gerekecek kaçınılmaz bir seçenektir. Yapmadan önce önemli dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.
