İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 aşırı ısınıyor ve rastgele yeniden başlıyor
• Sorun # 2: Galaxy S8 Plus, Samsung logo ekranında sıkışmış
• Sorun 3: Galaxy S8 normal şekilde önyükleme yapmıyor, yalnızca İndirme Modunda yükleniyor

Bugünün # GalaxyS8 sorun giderme gönderisi, cihazın günümüzde telefonlarda karşılaşılan bazı genel sorunları yaşadığı senaryolardan bahsediyor. Bu makale, S8'iniz kararsız hale geldiğinde, aşırı ısındığında, rastgele yeniden başladığında veya normal moda hiç önyükleme yapamadığında size olası çözümleri sunar. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy S8 aşırı ısınıyor ve rastgele yeniden başlıyor

Galaxy S8'im yepyeni. Bu ikinci kez oldu ama daha kötü görünüyor. Telefonum aşırı ısınıyor ve kendini yeniden başlatıyor. Tüm numaraları yaptım ama yapmaya devam ediyor. Kapalıyken şarj olurken soğuk kalıyor, ancak tekrar açtığım an hemen çok ısınıyor ve her şeyi yeniden yapıyor. Kelimenin tam anlamıyla ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yok ve yakınımdaki tüm tamir atölyeleri sadece iPhone'larda çalışıyor. - Shayleigh

Çözüm: Merhaba Shayleigh. Yepyeni bir Galaxy S8'in donanım arızası nedeniyle aşırı ısınmaya devam etmesi ve kendini kapatması pek olası değildir. Aynı kesin belirtiler önceki cihazınızda da meydana geldiyse, indirdiğiniz uygulamalardan birinin bu sorunun arkasında olabileceğini düşünüyoruz. Önsezimizin doğru olup olmadığını kontrol etmek için S8'inizi güvenli modda başlatmak istiyorsunuz. Bu modda çalışırken, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışmasına izin verilmez. Bu, S8'iniz normal çalışırsa, aşırı ısınmazsa ve kendini rastgele yeniden başlatmazsa, kendinize bir üçüncü taraf uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Üçüncü taraf uygulamalar, cihazınızı ilk kez kurduktan sonra eklediğiniz uygulamalardır. Başka bir deyişle, bunlar, orijinal yazılım paketinin parçası olmayan, yüklediğiniz uygulamalardır. Daha sonra yüklenen Samsung ve Google uygulamaları bile üçüncü taraf olarak kabul edilebilir, bu nedenle bu sorun giderme adımında da ele alınmaları gerekir.

S8'inizi güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Sorunları kontrol edin.

Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmanın sizin için sorunlu uygulamayı tanımlamayacağını unutmayın. Sorunlar oluşmazsa ve telefonunuz güvenli moddayken normal çalışıyorsa, nedenini belirlemek için daha fazla zaman harcamalısınız. Bunu, bir uygulamayı kaldırarak, normal moda yeniden başlatarak ve sorunu kontrol ederek yapabilirsiniz. Sorun geri gelirse, sonraki uygulamaya geçmeniz gerekir.

Güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Bu, bir yazılım hatası olasılığını ortadan kaldıracaktır. Fabrika durumu yazılımı hatalara daha az eğilimlidir ve yeni kurulum S8'in aşırı ısınma ve rastgele yeniden başlatma sorunları olmadığını biliyoruz. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama, yapabileceğiniz nihai yazılım testidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra S8'iniz aşırı ısınmaya ve kendi kendine yeniden başlamaya devam ederse, bu, kötü bir donanımınız olduğu anlamına gelir.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S8 Plus, Samsung logo ekranında sıkışmış

Merhaba, Samsung S8 Plus'ım var. önyükleme menüsünde sıkışmış. Samsung logosuna ulaşır ve ardından yeniden başlar ve bunu döngüde yapar. kapatamıyorum, sadece tekrar açılıyor ve aynı şeyi tekrar yapıyor. Önyükleme menüsünü açmayı, fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya güvenli modda başlatmayı denedim. Sahip olduğum 4 seçenekten herhangi birini seçersem, basitçe yeniden başlar ve hiçbir şey değişmez. ayrıca sabit bir mavi ışığa sahiptir.İlk olarak, telefonumun çok fazla gücü olduğunu bilmeme rağmen kapalı olduğunu fark ettiğimde başladı ve hiç kapatmadım. Açmaya çalıştım ve sonra hiçbir şey olmadı ama samsung logosu ortaya çıktı ve sanırım tekrar kapandı. telefonumu prize taktım, mavi ışık yandı ve şimdi hiç kapatamıyorum. - Nicholas

Çözüm: Merhaba Nicholas. Şu anda yapmanız gereken ilk şey, onu kapatmanın bir yolunu bulmaktır. Gücü kapatamazsanız, temelde yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Bu nedenle, Güç düğmesine basmak Güç menüsünü veya seçeneklerini göstermezse, deneyebileceğiniz en iyi şey, yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bu sorun giderme adımı, bir S8, sahip olduğunuz gibi yanıt vermiyorsa neredeyse her zaman işe yarar.

S8'inizi yeniden başlatmaya zorlamak için:

1. Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Ardından, ses düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

S8'iniz yeniden başlatmaya zorladıktan sonra donmuş kalırsa, yapabileceğiniz en iyi şey pil bitene kadar beklemektir. Ardından, telefon kapandığında, tekrar açmadan önce birkaç dakika şarj edin. Umarım bundan sonra çalışma düzenine geri dönebilir, ancak değilse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek için Kurtarma Moduna yeniden başlatmayı düşünün. Aksi takdirde, donanıma bir göz atabilmeleri için Samsung ile iletişime geçmekten başka seçeneğiniz yoktur.

Sorun 3: Galaxy S8 normal şekilde önyükleme yapmıyor, yalnızca İndirme Modunda yükleniyor

Hey Millet! Galaxy S8'imle garip bir sorunum var. Cihazımdan hotspot'u şarj ederken kullanıyordum, uyandırmaya çalışırken bir mesaj olduğunu veya bir şeyin fişten çekildiğini varsayarak yeşil ışığın yanıp söndüğünü gördüm ancak yanıt gelmedi. TÜM kombinasyonları düğmelerle denedim ve yalnızca "İndirme Modu" çalıştı. Odin üzerinden yeni bir kurulum yaptım (kök yok, sadece temiz md5) ve bunu yaparken yeşil ışık yanıp sönmeyi durdurmadı, her zaman yanıp sönüyor Telefon kendini açmaya çalıştı ama benden beri bir önyükleme döngüsüne takıldı yeniden başlattı ve garip bir şekilde önyükleme ekranı siyah yerine MAVİ mi? Baska öneri? Ne olabilirdi? - Antonio

Çözüm: Merhaba Antonio. Burada yapmak isteyeceğiniz ilk şey, cihazı yakıp söndürürken yaptığınız adımları gözden geçirmektir. Yanıp sönme riskli bir prosedürdür ve basit bir yanlış adım atmak sorunlara ve en kötü ihtimalle yazılımda kalıcı sorunlara neden olabilir. İzlediğiniz yanıp sönen kılavuzun doğru olduğundan ve kullandığınız ürün yazılımı yapısının doğru olduğundan% 100 eminseniz, bir önyükleyici sorunu veya bilinmeyen bir hata vardır. Açıkçası, bu durumda yardımcı olmak için yapabileceğimiz pek bir şey yok çünkü devreye girebilecek birçok değişken var. Yanıp sönen kılavuzunuzu belirli bir web sitesinden aldıysanız, içinde bulunduğunuz durum hakkında ilk elden bilgi istemek için bu kılavuzun geliştiricisi veya yazarı ile iletişime geçmeyi düşünün. Bulunduğunuz senaryo yaygınsa, geliştiricinin olma ihtimali vardır. sizin için bir geçici çözüm veya çözümden haberdar olabilir.