İçerik
- Sorun 1: Galaxy S7 veri kurtarma, dosyaları SD karta aktardıktan sonra eksik fotoğraflar
- Sorun 2: Galaxy S7, SD karta aktarılan fotoğrafları, videoları ve ses dosyalarını okuyamıyor
- Sorun 3: Galaxy S7 SD karttaki eksik fotoğraflar
- Sorun 4: Galaxy S7, SD kartı okumuyor, Google Play Müzik, SD karttan ses dosyalarını okumuyor
Günün ikinci # GalaxyS7 gönderisine hoş geldiniz. Bunda, son birkaç gün içinde bazı S7 kullanıcıları tarafından bildirilen bazı bellek sorunlarını ele alıyoruz. Umarım, önerilerimizi problemlerini çözmede veya doğru eylemi gerçekleştirmede etkili bulacaklardır.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy S7 veri kurtarma, dosyaları SD karta aktardıktan sonra eksik fotoğraflar
Merhaba. Samsung Galaxy S7 sorunumla ilgili yardımınız için gerçekten minnettar olurum. Tatil fotoğraflarını telefonumun dahili belleğinden takılı bir microSD karta aktarmaya çalıştım. Resimlerimin çoğu kayıp ama hepsi değil. Maalesef kayıp olanlar yeni bir tatilden. Telefonumu bir PC'ye taktım ve görüntüleri telefonda veya takılı MicroSD kartta bulamıyorum (PC her iki hafıza konumunu da tanıyabilir). O zamandan beri, kayıp veya kayıp dosyaları telefonu "köklendirerek" geri alma olasılığını okumaya başladım, ancak bununla ilgili riskler ve başarı olasılığı dahil hiçbir şey bilmiyorum. Yardım edebilir misin - Brett B
Çözüm: Merhaba Brett. İlk olarak, herhangi bir veri kurtarmanın başarı oranı bir dizi faktöre bağlıdır. Yine de en önemli şey, dosyaların yalnızca sürücülerden birinde hala mevcutsa kurtarılabilmesidir. Aktarım sırasında silinmelerine veya kalıcı olarak bozulmalarına neden olan bir şey olursa, herhangi bir şey varsa, herhangi bir şeyi geri alma şansı çok düşüktür. Örneğin, eksik dosyaları SD karta düzgün bir şekilde aktarmak yerine yanlışlıkla sildiyseniz, bu dosyalar kaybolmuş gibi iyi olabilir. Dahili depolama cihazında hala bu dosyaların parçaları olup olmadığını kontrol etmek için son derece uzmanlaşmış bir teknisyene ve yazılıma ihtiyacınız olacak. Bu türden veri kurtarma pahalı olabilir, bu nedenle bu dosyaların birkaç yüz dolar değerinde olduğunu düşünüyorsanız, bu tür durumlarla ilgilenen bazı şirketlerin uzmanlığından yararlanabilirsiniz. Veri kurtarma uzmanı değiliz ve veri kurtarma yazılımı genellikle özel şirketlere aittir, bu nedenle yardımcı olabileceğimiz pek bir şey yoktur. Bu dosyalar hala dahili depolama cihazında bir yerde sağlam olsa bile (bilmediğiniz bir klasöre yerleştirilmiş), yine de çözemiyoruz.
İkincisi, köklendirme teknik olarak veri kurtarma değildir, ancak bir teknisyenin sistemdeki klasörlere göz atmasını kolaylaştırabilir. Cihazınızı köklendirmek, Android'in varsayılan güvenlik özelliğini devre dışı bırakarak bir kullanıcının, aksi takdirde root olmayan cihazlara erişilemeyen kök düzeyindeki klasörlere ve dizinlere tam erişimini sağlamak anlamına gelir. Bu sorun için bir çözüm değil. Telefonunuzu köklendirdikten sonra bile, hala bir yerde sıkışmışlarsa, bu eksik fotoğrafların konumlarını cihazınızda taramak için özel bir veri kurtarma yazılımı kullanmanız gerekebilir. Yine, bu dosyalar tamamen silinmişse ve bit ve parçalarının orijinal sektörlerinin üzerine yeni veriler zaten yazıldıysa, gelişmiş kurtarma araçları yardımıyla bile onları asla geri alamayabilirsiniz.
Bu dosyaları SD karta taşımak yerine bir klasöre kaybettiğinizi düşünüyorsanız, sistemdeki tüm klasörleri ve alt klasörleri kontrol edebilmek için devam edip telefonunuzu köklendirebilirsiniz. Daha önce köklendirmeyi denemediyseniz, köklendirme kılavuzları sağlayan siteleri ziyaret ettiğinizden emin olun. Bu durumda Google senin arkadaşın. Telefon modelinizi yazmanız ve "köklendirme kılavuzları" ifadesini eklemeniz yeterlidir.
Unutmayın, telefonunuz rootlandığında savunmasız hale gelecektir. Öncelikle Google'ın sistem dosyalarını seçmesinin bir nedeni var. Eksik dosyalarınızı bulduğunuzda, telefonun kökünden çıkardığınızdan emin olun.
Sorun 2: Galaxy S7, SD karta aktarılan fotoğrafları, videoları ve ses dosyalarını okuyamıyor
Merhaba. Düşük dahili depolama alanı nedeniyle Samsung Galaxy S7 cihazım için yeni bir 128GB mikro SD kart aldım. SD kartı telefona formatladı, filmleri, resimleri, müzikleri ve PDF dosyalarını Windows 8 dizüstü bilgisayarımdan yeni SD karta dönüştürücü kartla aktardım. Tüm dosyalar dizüstü bilgisayarda okunabilir. SD kartı telefona taktı, telefonu sıfırlayın. Tüm .mp4 film dosyaları hiç görünmüyor. Tüm .mp3 müzik dosyaları çalınmıyor, 0,00 çalma süresine sahip olarak görünüyor ve bir "müzik çalma hatası" var. .Jpeg resim dosyalarının tümü açılamaz / görüntülenemez. Ancak tuhaf bir şekilde tüm PDF dosyaları etkilenmez ve normal şekilde erişilebilir. Bunun neden olabileceği konusunda kafam çok karışık. bu konuyla ilgili herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Saygılarımızla. - Ryan
Çözüm: Merhaba Ryan. Aşağıda, varsayılan olarak Samsung Galaxy S7 tarafından desteklenen dosya biçimleri verilmiştir:
Ses Oynatma Formatı
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Video Oynatma Formatı
MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM
Video Oynatma Çözünürlüğü
UHD 4K (3840 x 2160) @ 60 fps
Ayrıca JPEG'lerin de desteklendiğini düşünüyoruz, bu nedenle bu ilginç bir durum. Ya telefonunuzun yazılımında bir aksaklık var ya da dosyaların kendisi bozuk ya da bazı açılardan uyumsuz. Farklı bir Samsung telefonunuz varsa, bilinen bir çalışma videosunu (mp4 formatında), müziği (mp3 formatında) veya fotoğrafı (JPEG formatında) S7'nize aktarmayı deneyin. S7 söz konusu dosyayı hala okuyamıyorsa, bu, sorunun telefonunuzda olduğu anlamına gelir. Bu durumda, tüm ayarları varsayılan değerlerine geri döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak isteyeceksiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra tekrar kurun ve içindeki SD kartı yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun.
Sorun 3: Galaxy S7 SD karttaki eksik fotoğraflar
Selam. Telefonumda bozuk bir hafıza kartı var. Birkaç aydır sorun yok. Gün içinde daha önce fotoğraf çektim. Dün gece bu görüntüleri facebook vs'ye yüklemek için gittim ama gittiler mi? Görüntü dosyama girdim ve artık hafıza kartımdaki dosyalar artık orada değil. Tüm resimleri mi kaybettim?
Bakmak için ayarlara girmeyi denedim, ancak ayarlarda hafıza kartı ayarlarında bana yardımcı olacak hiçbir şey yok. Ayrıca birkaç kez telefonumu birkaç kez açtım ve hiçbir şey geri gelmeyen resimlerin içine koyduğumda hafıza kartının takıldığını söylemeden hiçbir şey olmuyor. Ne yapabilirim? - Rheannon Minett
Çözüm: Merhaba Rheannon. Telefonunuzun Ayarlar menüsünde, SD kartın yapılandırmasını değiştirecek herhangi bir ayar veya seçenek yoktur. Ondan yalnızca iki şey bekleyebilirsiniz: çalışır ya da çalışmaz. Bu, eksik olan dosyaların büyük olasılıkla bozulmuş veya okunamaz hale geldiği anlamına gelir. Ne yazık ki, bir dosya bozulduktan sonra bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Bozuk bir dosyayı onaramazsınız. Android bozuk bir dosya olduğunu tespit edebilse bile, size tam bir resim sunmak için yine de tam olarak okuyamayabilir.
Şanssızsanız ve sorun SD kartta bulunuyorsa, ilk etapta kurtarılacak dosyalar bile olmayabilir. SD kartlar, düzgün bir şekilde ilgilenseniz bile birçok nedenden dolayı her zaman başarısız olabilir. Durumunuz bozuk bir SD kart içeriyorsa, yeniden biçimlendirdikten sonra yine de yeniden kullanabilirsiniz. Peşinde olduğunuz dosyalar kalıcı olarak silinecek, ancak en azından başlamak için hala çalışan bir SD kartınız olacak.
Sorununuz yukarıda Brett’e benziyor, bu nedenle ona verdiğimiz tavsiyelere başvurun.
Sorun 4: Galaxy S7, SD kartı okumuyor, Google Play Müzik, SD karttan ses dosyalarını okumuyor
Selam! Samsung Galaxy S7 telefonumdaki SD kartımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Telefonum onu okumuyor. Bilgisayarımda test ettim ve iyi çalışıyor. SD kartıma bir şeyler kaydettiğim tüm uygulamalarım da çalışmıyor. Örneğin, Google Play Müzik artık çevrimdışıyken SD kartıma kaydettiğim müziği çalmıyor. Netflix de aynı şeyi yapıyor… Bana yardım edebilir misin? - Oli_9707
Çözüm: Merhaba Oli_9707. SD kart söz konusu olduğunda, takacağınız cihazın biçimlendirmesine izin vermeniz önerilir. Bu, önce S7'nizi kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirmek istediğiniz anlamına gelir. Bunu yapmak hataları en aza indirecektir.
SD kartı S7'nizi kullanarak önceden yeniden biçimlendirdiyseniz, söz konusu kartın uyumlu olduğundan emin olun. Peki S7'niz ile uyumlu olup olmadığını nasıl anlarsınız? Çok basit, telefona takın ve dosyaları normal şekilde okuyup okumadığına bakın. Eğer değilse, o zaman belli ki o kartta bir sorun var demektir. Başka bir SD kart kullanmayı düşünün veya basitçe değiştirin.
Ayrıca, tüm uygulamaların bir SD kartla çalışmak üzere tasarlanmadığını unutmayın. Bir SD karta taşıyamazsanız, geliştiricisi onun bu şekilde çalışmasını düşünmez.
Play Müzik uygulamasının artık müzik dosyalarınıza SD karttan erişememesinin sebebinin kartın kendisinin bozuk olması olduğunu düşünüyoruz. Söz konusu kartın yeniden biçimlendirilmesi işe yaramazsa, yenisini alın.
