İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 "Geliştiriliyor ..." hatası göstermeye devam ediyor
• Sorun 2: Galaxy S7 ana ekranından bir simge nasıl silinir
• Sorun 3: Galaxy S7 bozuk ekran sorunu
• Sorun 4: Galaxy S7 bazı kişilerden grup mesajları almıyor
• Sorun 5: Galaxy S7 bazı kişilere grup MMS gönderemiyor
• Sorun 6: O2 ağındaki Verizon Galaxy S7 SMS gönderemiyor
• Sorun 7:Galaxy S7 "maalesef galeri durdu" hatası
• Sorun 8:Galaxy S7 gecikmeli SMS alıyor
• Sorun 9: "Maalesef IMS Hizmeti durdu" hatası Galaxy S7 Active
• Bizimle iletişime geçin

Son zamanlarda # GalaxyS7 sorunu ile karşılaşıyoruz, bu nedenle bu makalede size 9 farklı konu vereceğiz. Blogumuzda yayınlanan sayılarını henüz görmemiş olanlar için, önümüzdeki günlerde sorununuzu yayınlayıp yayınlayamayacağımızı kontrol etmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy S7 "Geliştiriliyor ..." hatası göstermeye devam ediyor

Telefonumda İyileştirme açılır penceresi belirdi, onu etkinleştirdim ve üzerinden geçtim ve bana belirli bir kodla bir bildirim gönderildi. Geliştirme özelliği Galaxy S7'mde etkinleştirildi ve kapasitif düğmelerimden biri çalışmıyor, hızlı başlatmam da çalışmıyor ve bildirimler artık gösterilmiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak zorunda kalmadan, ASAP gelişmiş özelliğini devre dışı bırakma konusunda gerçekten biraz yardım almak istiyorum. Başka bir yol yoksa, telefonumu hemen yedeklersem ve sonra telefonu silersem, verileri geri yüklersem, sorun olmaz mı Hala? Lütfen bana geri dönün. Teşekkür ederim. - Sibusiso

Çözüm: Merhaba Sibusiso. "Açılır pencere geliştiriliyor" derken Profil Paylaşımı ile ilgili kalıcı mesaj bildirimini kastettiğinizden% 100 emin değiliz. Eğer bunu yaparsan İleti yardımcı olabilir.

Sorun bu değilse ve cihazınızda çalışmayan pek çok şey olduğundan, aygıt yazılımında bir sorun var demektir. Eğer öyleyse, telefonu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayarak cihazı yapılandırabiliriz. Cihazınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Önemli dosyalarınızın ve kişilerinizin bir yedeğini oluşturun.
• Telefonunuzu kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S7 ana ekranından bir simge nasıl silinir

Merhaba. Cep telefonum bir şekilde ana ekranında bir uygulama simgesi aldı. Bu, sizi telefondaki diğer sayfalara götüren uygulamadır. İçinde noktalar olan kare. Birdenbire ana ekranımda fazladan bir tane var ve onu kaldıramıyorum. Bunu ortadan kaldırmak için ne yapabilirim? Yakın zamanda Go Keyboard, Redraw ve Kika'dan harika klavyeler indirdim. Hepsi Play Store'umdan. Bu ekstra uygulama simgesinin neden ekranımda olduğunu bilmiyorum ama kesinlikle oradan çıkmasını istiyorum. Teşekkür ederim. - Denise

Çözüm: Merhaba Denise! Her zaman internete bağlı olmak, bazı uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesine izin verir. Her nasılsa, telefonunuza başka veya benzer bir uygulamanın yüklenmesine yol açacaktır. Ya size aynı simgeyi iki kez gösterecektir. Telefonunuzdaki o uygulamadan veya diğer uygulamalardan kurtulmak için, bu basit adımlardan bazılarını uygulayabilirsiniz.

• Kurtulmak istediğiniz uygulamayı dokunup basılı tutarak seçin.
• Silmek istediğiniz uygulamayı ekranın sol üst / orta köşesinde belirecek çöp tenekesi görüntüsüne sürükleyin.

Bu yöntem işe yaramazsa, ayarlara gidebilir, oradan uygulamalara gidebilir ve ardından silmek istediğiniz uygulamayı seçebilirsiniz. Kurtulmak istediğiniz istenen uygulamayı seçtikten sonra, uygulamanın bilgileri hakkında gösterilecek bir uyarı gelecektir. Uygulamadan kurtulmanız için size iki seçenek sunulacak - FORCE STOP veya UNINSTALL. KALDIR'ı seçin ve uygulama telefonunuzdan silinecektir.

Bir uygulamayı tamamen telefonunuzdan kaldırmak istemiyorsanız, bir simgenin ana ekrandan nasıl silineceğine ilişkin yukarıdaki ilk iki adımı uygulayın.

Sorun 3: Galaxy S7 bozuk ekran sorunu

Merhaba. Birkaç hafta önce Samsung S7'mi düşürdüm. Ekrandaki düz ince bir kırılma dışında her şey yolundaydı, ekranın yaklaşık üçte biri kadardı.hasar açısından neredeyse hiç fark edilmiyor. Dün bir halıya zar zor vurduktan sonra ekranın 8. alt kısmı karardı ve tepkisiz hale geldi. Onu ayıran mükemmel çizgi, bir nevi morumsu yeşil. O bölgede çatlak cam yok. Hem sayısallaştırıcı hem de LCD ekranın sadece 8'inde kapanabilir mi? Telefonda sıfırlamaları yaptım, hiçbir şey değişmedi. Garanti yok, bu yüzden mümkünse ve ucuza tamir edeceğim! Herhangi bir tavsiye veya öneri harika olurdu. Zaman ayırdığınız ve bu web sitesi için teşekkür ederiz !! - Anton

Çözüm: Merhaba Anton! Görünüşe göre ekran dışarıdan tam olarak çatlamasa da LCD'de zaten bir sorun var. Daha önce gözle görülür çatlaklar olmasa bile ekran montajının tamamen başarısız olduğunu gördük, bu nedenle her zaman bunun cihazınızda da böyle olma ihtimali vardır. Bu durumda, sizin için yapabileceğimiz pek bir şey yok, ancak telefonunuzun bir onarım merkezinde kontrol etmesini sağlayabilirsiniz, böylece kapsamlı bir donanım testi yapabilirler. Blogumuz donanım sorunlarını giderme ve çözümleri sağlamaz, bu nedenle ekran aksamını (veya ekran aksamının ana bileşenlerinden birini) değiştirmek isterseniz, bunları başka sitelerden aramanızı öneririz.

Sorun 4: Galaxy S7 bazı kişilerden grup mesajları almıyor

Selam! Samsung Galaxy S7'ye sahibim ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve o zamandan beri grup mesajlarımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Yalnızca gruptaki bazı kişilerden mesaj alacağım, hepsinden değil. Ve bunlar, sorun yaşamadan bireysel olarak mesajlaşabileceğim kişiler. Ve sadece belirli telefon numaralarında olur. Diğer grup mesajları gayet iyi. Telefonumda düzeltmek için yapabileceğim bir şey olup olmadığını öğrenmek istedim. Birden fazla farklı mesajlaşma uygulaması kullanmayı denedim ve denediğim her uygulamada aynı şeyi yapıyor. - Emily

Çözüm: Merhaba Emily. İPhone'dan Samsung Galaxy S7'ye geçtiniz mi? Yoksa iPhone kullanan insanlardan mesaj alamıyorsunuz mu? Bu gerçekten iPhone'dan Android'e geçiş yapanlar için yaygın bir sorundur. iMessage, iPhone mesajlarını kısa mesaj olarak göndermek yerine Apple’ın sunucuları üzerinden iPhone mesajlarına yönlendirerek çalışır. iMessage, artık bir iPhone kullanmasanız bile bunu yapmaya devam edebilir. Android'in grup mesajlarını almama sorununu çözmenin bir yolu olduğu için endişelenmeyin. Hala eski iPhone'unuz varsa veya birinden ödünç alabiliyorsanız şunları yapabilirsiniz:

• SIM kartınızı Galaxy S7'nizden çıkarın ve iPhone'a takın.
• İPhone'da Ayarlar'a gidin.
• Aşağı kaydırın ve Mesajlar'ı seçin.
• Sayfanın üst kısmında iMessage görünecektir, bu seçeneği kapatın.
• SIM kartı iPhone'dan çıkarın ve Galaxy S7'nize tekrar takın.
• Şimdi, grup görüşmenizde onlara bir mesaj göndererek diğer arkadaşlarınızdan, özellikle de iPhone kullananlardan zaten mesaj alıp alamadığınızı kontrol edin.

Yukarıdaki adımlar yalnızca bir GSM şebekesindeyseniz geçerlidir. Bir CDMA ağındaysanız, iMessage'ı devre dışı bırakmanın biraz farklı yolları olabilir. Apple’ın desteğini ziyaret edin site ve hangi adımların yapılacağıyla ilgili talimatlarını izleyin.

Öte yandan, başından beri bir Android kullanıcısıysanız ve bu numarada hiç iPhone veya iMessage kullanmadıysanız, sorun sizin tarafınızda olmayabilir. Arkadaşlarınızın operatöründeki ağ sorunu, arkadaşlarınızın kullandığı mesajlaşma uygulaması türü veya donanım veya yazılım türü gibi diğer faktörler de bazen mesajlaşma sorunlarına yol açabilir. Yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek için sorun yaşadığınız kişiler hakkında mümkün olduğunca çok bilgi toplamaya çalışın. Örneğin, kayıp mesajlar iPhone kullanıcılarından geliyorsa, bunlar büyük olasılıkla iMessage veya operatörleri tarafından engellenmektedir, bu nedenle grup mesajlarında yanıtlarını alırken sorun yaşadığınızı söyleyin. Eğer durum buysa, gerçekten yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Çözüm olarak, grubu herkesin kurabileceği ve birkaç platformda çalışan daha kolay bir mesajlaşma platformu kullanmaya ikna etmek isteyebilirsiniz. Hem Android hem de iOS ortamlarında çalışabilen mesajlaşma uygulamalarından bazıları Facebook Messenger ve Google Hangouts'u içerir.

Sorun 5: Galaxy S7 bazı kişilere grup MMS gönderemiyor

Grup MMS mesajları gönderebilir ve alabilirim; ancak, birkaç arkadaşımdan gelen belirli MMS yanıtlarını okuyamıyorum. GoSMS uygulamamdan bir MMS metni gönderdiklerini görebiliyorum, ancak yorum balonu benim tarafımda boş. Belirli telefon mesajlarıyla çelişen bir güvenlik uygulamasına sahip olabileceğim söylendi. Lütfen yardım edin. ((Gereksiz dosyalarımı temizlemek için Go Sweep uygulamasını kullanıyorum ama hepsi bu kadar). - Uçurum

Çözüm: Merhaba Cliff. Telefonunuza herhangi bir MM alamadığınızda, aygıt yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir. Aşağıda, Galaxy S7'nizde doğru şekilde MMS almanızı sağlamaya çalışabileceğiniz basit ilk adımlar verilmiştir:

• Cihazınızı tamamen kapatın ve ardından cihazınızı tekrar açın.
• Sonraki, bir bağlantınızın olduğundan emin olmaktır.
• Ayarlar'a gidin, ardından Veri Kullanımı'na gidin. Mobil verilerinizin kontrol edildiğinden ve sizi engelleyen herhangi bir veri limiti olmadığından emin olun.
• Bundan sonra, Ayarlar> Diğer Ağlar> Mobil Ağlar> Erişim noktası adları'na gidin ve Operatörünüzü seçin

Zaten bir veri bağlantınız varsa ancak herhangi bir MMS alamadıysanız, sistem önbelleğinde sorun olmadığından da emin olabilirsiniz. Önbellek bölümünü yenilemek için lütfen şu adımları uygulayın:

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra, tekrar grup MMS gönderip alarak sorunun çözülüp çözülmediğini görmeye çalışın.

Bir MMS sorununu düzeltmek için yapabileceğiniz başka bir yöntem daha var - mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek. GoSMS'yi kullandığınız için, sorun yalnızca uygulamada izole edilmiş olabilir, bu nedenle bu prosedürü yapmak yardımcı olabilir. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek için:

• Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
• Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
• Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 6: O2 ağındaki Verizon Galaxy S7 SMS gönderemiyor

S7'm, Birleşik Krallık'a getirdiğim ABD'den bir Verizon sorunu (kilidi açılmış) ve O2 SIM'im yüklüyken, her şey yolunda çalışıyor, ancak SMS metinleri gönderdiğimde telefon 0011 telefon ön ekini ekliyor (sanki ABD'den gönderiyormuş gibi) , bu nedenle numara tanınmaz ve metinler geçmez. Böylece metin alabilirim ama gönderemiyorum. Diğer tüm işlevler iyidir. Telefonun SMS mesajlarının ön ekini uluslararası kod öneki ile durdurmam gerekiyor! Lütfen yardım et! - Dan

Çözüm: Merhaba Dan. Günümüzde Verizon Galaxy S7 modellerinin çoğunun kilidi açılmıştır; bu, küresel olarak kullanılabilecekleri ve kullanmak istediğiniz diğer SIM ile zaten uyumlu oldukları anlamına gelir. Mesele şu ki, Verizon'dan gelen işletim sistemi, Amerika Birleşik Devletleri dışında olduğunuzu düşünebilir, bu nedenle yurtdışına SMS göndermenize izin vermek için ön eki otomatik olarak ekler. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, mevcut operatörünüzden yardım istemektir. Telefonunuzda doğrulamaları gereken birkaç şey vardır, böylece size rehberlik edebilirlerse daha iyi olur.

Elbette önemli bir ilk faktör, telefonun doğru Mesaj Merkezi numarasını kullandığından emin olmaktır. Bu numara doğru şekilde yapılandırılmazsa, cihazınız kısa mesaj gönderemez. Yine, size ilk elden destek verebilmeleri için bu sorunu yaşadığınızı onlara bildirdiğinizden emin olun.

Sorun 7:Galaxy S7 "maalesef galeri durdu" hatası

Galerime her erişmeye çalıştığımda, "maalesef galeri durdu" diyor. Uygulamaların altındaki verileri ve önbelleği temizledikten sonra ona erişebilirim. Ama farklı albümlere erişmeye çalıştığımda bana aynı mesajı veriyor. Verileri temizler ve sadece açarsam, fotoğraflara erişebilirim… Ama başka bir şey yaparsam, albümleri açmayı denemek veya fotoğrafı paylaşmak ya da galerime başka bir uygulama üzerinden erişmek gibi, bana bu mesajı verecektir. Zaten güvenli modda yeniden başlattım ve bölümlenmiş önbelleği veya her ne ise onu sildim… Ve aynı sorunlar! Çalışması için yapabileceğim başka bir şey var mı? - Kim

Çözüm: Merhaba Kim. Görünüşe göre burada bir yazılım sorunu var. Bir şey yapıp yapmayacağını görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Sorun devam ederse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmekten çekinmeyin. Yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 8:Galaxy S7 gecikmeli SMS alıyor

Daha dün, arkadaşımın mesajlarının nereden geldiğini fark etmeye başladım, ancak geciktiler, gönderildikten saatler sonra onları alıyordum. Artık daha da kötüye gitti, annemin telefonuyla denediğim herkesten mesajlar alabiliyorum, bu aynı operatörle aynı telefonla çalışıyordu ama benimki iyi çalıştı. Zaten mesajları sildim ve telefonumu en az 3 saattir kapattım. Ayrıca çamaşır suyu raporu bildirimlerimin de geciktiğini fark ettim (zaten tamamlandıktan 5 saat sonra oyunlara puan alıyordum) youtube bildirimleri uygulamamın çoğu gecikmiş gibi görünüyordu. - Ronny

Çözüm: Merhaba Ronny. Size Ayarlar> Uygulama Yöneticisi> Mesajlar'a gidip "Durmaya zorla" ve "Önbelleği Temizle" yi tıklamanız yardımcı olacaktır. Ayrıca, varsayılan mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, herhangi bir fark olup olmadığını görmek için bir üçüncü taraf uygulaması indirmeyi deneyin. Google Play mağazasında çeşitli üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları mevcuttur.

Yine de gecikme olup olmadığını görmek için kendi numaranıza SMS göndermeyi de deneyebilirsiniz. Şu anda kullandığınız şey bir üçüncü taraf uygulamasıysa, onu kaldırmanız ve düzeltip düzeltmediğini görmek için varsayılan mesajı kullanmayı denemeniz gerekir.

Annenizin telefonunu kullanmayı denediğinizi anlıyorum, ancak SIM kartınızı onun telefonunda kullanıp kullanmadığınız belirtilmemiştir. Bunu da denemek isteyebilirsiniz, çünkü bazen bir SIM kart sorunu kısa mesajların alınmasında gecikmeye neden olabilir. Bu durumda, operatörünüzü bilgilendirmeniz gerekir.

Gecikmeli bildirimlerle ilgili olarak, güç tasarrufu modunu kullanmak genellikle buna neden olur. Pil optimizasyonu ayarınızı kapatmayı deneyin.

Sorun 9: "Maalesef IMS Hizmeti durdu" hatası Galaxy S7 Active

Merhaba. Sorunum için sitenizde arama yapıyordum. Samsung S7 Active'i dün aldım. Yükseltmeyi dün gece geç saatlerde yaptım. Her 30 saniyede bir "Maalesef IMS Hizmeti durdu" mesajı çıkıyor. Telefonumda olup olmam veya oturuyor olmam önemli değil. Güncellemeden bu yana hiç durmadan açılıyor. Burada bir kişinin sadece metin mesajındayken açıldığını söylediği bir bölüm gördüm. Önerilen her şeyi yapmaya çalıştım ama boşuna. Aklıma gelen tek şey, onu ATT mağazasına geri götürmek. Ama özellikle onu kişiselleştirdiğim için çok güçlük çekiyor. - Damaris

Çözüm: Merhaba Damaris. Bu sorunu yaklaşık bir hafta önce ele aldık, lütfen bunu kontrol edin İleti.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.