İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 Edge bazı uygulamaları etkinleştiremiyor
• Sorun # 2: Galaxy S6 Edge donuyor, rastgele yeniden başlatmalar, çalışmayan uygulamalar
• Sorun 3: Galaxy S6 ekranı çalışmıyor
• Sorun 4: Verizon Galaxy S6, AT&T ağında kullanıldığında kısa mesaj göndermiyor
• Sorun 5: Galaxy S6 rastgele kendi kendine yeniden başlatılıyor
• Sorun 6: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 mesajlaşma sorunu
• Sorun 7: Galaxy S6, Google Play Store ve internet açılır pencerelerini alıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S6 Edge bazı uygulamaları etkinleştiremiyor

Merhaba, harika ve faydalı bir web sitesi için teşekkür ederiz! Galaxy S6 Edge'imde tuhaf bir sorun var. Telefonum sadece birkaç aydır bende.

Düzgün çalışması için belirli uygulamaların erişimine izin verilmesi / etkinleştirilmesi gerekir.

Örneğin çalışabilmesi için etkinleştirilmesi gereken Texpand uygulamasına sahibim. Bu yüzden ERİŞİLEBİLİRLİK'e gidiyorum -> HİZMETLER'e -> ve ardından Texpand'e dokunuyorum. Etkinleştirmek için sağ köşedeki butona tıklıyorum ve ya etkinleştirmek ya da iptal etmek isteyen bir pencere açılıyor. Çok uzak çok iyi.

Ancak "etkinleştir" düğmesine tıkladığımda hiçbir şey olmuyor. Tamamen tepkisiz. "İptal" düğmesi iyi çalışıyor ancak "etkinleştir" düğmesiyle ilgili yapabileceğim hiçbir şey yok.

Şimdi, kullanamadığım bir sürü uygulama var çünkü onları etkinleştiremiyorum. Önemli olması durumunda size bu uygulamaların bir listesini çıkarıyorum:

• SafeInCloud Otomatik Doldurma
• Yerel Pano
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• Anahtar Erişimi

Bu tuhaf soruna bir çözüm bulursanız çok minnettar olurum. Neden başladığına dair hiçbir fikrim yok. Teşekkür ederim! 🙂

Facebook'um yok (evet, hala yeryüzünde olan birkaç kişiyiz) bu yüzden sayfanızın öncelik kazanmasını beğenemiyorum. - Mika

Çözüm: Merhaba Mika. Uygulamaları etkinleştirmenin basit olması gerekiyordu. Yukarıda belirtilen uygulamaların başlatılamamasını önleyen bir aksaklık veya değiştirilmiş sistem ayarı olmalıdır. Düzeltmek için önce önbelleğini ve verilerini temizlemeye çalıştığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Dokunarak uygulamanın adını seçin.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Verileri temizle düğmesine dokunmak, bir uygulamayı yüklemenin sanal eşdeğeridir. Önbelleği Temizle, muhtemelen düzensiz davranışına neden olan bir uygulamanın geçici dosyalarını temizler. Uygulama ayarlarınızı koruduğu için yapmak çok güvenlidir. Bu prosedür hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririz. Bu, tüm uygulama ve işletim sistemi ayarlarının varsayılan ayarlara geri yüklenmesini sağlayacaktır. Bundan önce bazı ayarları değiştirdiyseniz, şimdi bu soruna neden olduysanız veya sorunun arkasında bir ürün yazılımı aksaklığı varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak etkili bir çözüm olmalıdır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun dahili depolamasını silecektir. Devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 Edge donuyor, rastgele yeniden başlatmalar, çalışmayan uygulamalar

İyi günler. Samsung Galaxy S6 Edge'im var ve birçok sorunum var:

1. Maalesef uygulama durdu. Google Play, YouTube, Facebook Messenger gibi, çoğunlukla tüm yüklü uygulamalar hatta ayarlar klavyesi.

ne açarsan aç her zaman kapalıdır ..

1. Donmak
2. Rastgele yeniden başlatılıyor
3. Rastgele kapat

ABD'den ebay'den yeni satın alınan yepyeni bir telefon. En başından beri, birkaç dakika yeniden başlatıldıktan sonra açtım. Donanımdan sıfırlama ve yeniden flaş gibi olası tüm çözümleri yapıyoruz. Ama yine de aynı sorun. Düzeltmek için başka seçenekler. Satıcıya geri göndermek çok zor. Adada yaşıyorum Sorunu çözmek için lütfen bana biraz fikir veya tavsiye verin. - Allan

Çözüm: Merhaba Allan. Bu sorunlar, telefonu ilk kez kurduktan hemen sonra kendini gösteriyor mu? Cevabınız evet ise, muhtemelen ilk etapta kötü bir telefon almışsınızdır. Bu durumda en iyi seçenek, değiştirilmesini istemektir. Ancak, sorunlar bir süre sonra ve mevcut uygulamalarınızı yükledikten sonra ortaya çıkmaya başladıysa, hepsinin nedeni kötü bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Telefonu 24 saat güvenli modda açın ve telefonun nasıl davrandığını gözlemleyin. Güvenli mod açıkken, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenecektir. Bunlardan biri suçluysa, sorun gerçekleşmemelidir. Böyle bir durumda, sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmaya başlayın. S6'nızı güvenli modda nasıl başlatacağınıza ilişkin adımlar:

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Güvenli mod açıkken bile sorunlar geri dönerse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun.

Sorun 3: Galaxy S6 ekranı çalışmıyor

Yaklaşık bir buçuk hafta önce, büyük bir yazılım güncellemesi yaptım ve her şey iyiydi. O gece büyük bir şimşek fırtınası yaşadık ve şarj cihazından çıkarmadan önce telefonum bir süre şarj oluyordu. Daha sonra şarj olduğunda ekranın şimşek çakması gibi yanıp söndüğünü fark ettim. O zamandan beri, güç neredeyse dolduğunda, neredeyse boşaldığında ve fiş noktasına yaklaştığında o gece şarj oluyordu. başka bir istasyonda şarj ederken o kadar kötü yanıp sönmüyor.

Önbelleği vb. Temizledim, ancak bugün ekran tamamen kapandı, başladığını duyabiliyorum ve gelen mesajları duyabiliyorum, ancak yeniden başlatmak ekranın güçlenmesine yardımcı olmuyor.

Herhangi bir fikriniz varsa lütfen bana bildirin. Garanti kapsamında kalan bir ekran onarımım var, ancak onarımlara bir servet harcamak istemiyorum. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Chantal

Çözüm: Merhaba Chantal. Yeniden başlattığınızda telefon bir ses çıkarırsa veya titreşirse, ancak ekran siyah kalırsa, bu, ekranın şu anda tamamen arızalandığının açık bir işaretidir. Bu tür sorunlar, yazılım değişiklikleri veya yazılım çözümleri yapılarak çözülemez. Olası bir onarım için telefonu kontrol ettirdiğinizden emin olun.

Sorun 4: Verizon Galaxy S6, AT&T ağında kullanıldığında kısa mesaj göndermiyor

Merhaba. Geçenlerde AT & T'ye gittim ve telefonum için ön ödemeli bir plan aldım. Ancak telefonum bir Verizon telefonu. Ama devam ettik ve servisi kurmaya çalıştık. İlk başta çalışmak istemiyordu. Ancak şans eseri başka bir çalışan APN ayarlarından bahsetti. Onları değiştirdik ve telefonum kullanıma hazırdı. O gün daha sonra işe gittiğimde, kız arkadaşıma mesaj atıyordum, aniden telefonum mesaj gönderemediğini söyledi. Farklı kişileri ve farklı mesajlaşma uygulamalarını boşuna denedim. Yardımcı olacağını düşünerek ayarlamada mesaj verilerimi temizledim. Telefonu yeniden başlattım ve bir saatten fazla bir süredir onunla savaştım, e-posta göndermek ve tarayıcımı kullanmak için hala mobil veriye sahiptim. Messenger'ım birdenbire tekrar çalışmaya başladığında, yardım edip edemeyeceklerini görmek için AT&T mağazasına gitmek üzereydim. Sorunumun ne olabileceği hakkında bir fikriniz var mı? - Austin

Çözüm: Merhaba Austin. Bir kullanıcı farklı bir operatöre geçtiğinde her türlü sorunu olan Verizon telefonlarıyla ilgili pek çok sorun duyduk. Bununla birlikte, sorununuz, sitemizde ve diğer üçüncü taraf forumlarında halihazırda tartışılan pek çok sorundan yalnızca biridir. Ancak tıpkı sizin gibi, birçok Verizon telefonunun neden diğer ağlarda kısa mesaj gönderirken sorun yaşadığına dair kesin bir cevabımız yok. Verizon’un donanım yazılımının, kullanıcıların kurcalamasını zorlaştıracak şekilde kodlandığını biliyoruz. Durumunuz bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyor olabilir veya bölgenizdeki bir ağ sorunu olabilir. Sorun gelecekte geri gelirse, bir düzeltme bulmak için satış elemanlarıyla değil, AT&T teknik destek ekibiyle çalıştığınızdan emin olun.

Benzer sorunlara göz atmak istiyorsanız, şunlara bir göz atın önceki gönderiler.

Sorun 5: Galaxy S6 rastgele kendi kendine yeniden başlatılıyor

Merhaba. Geçen haftadır telefonumda karşılaştığım bir sorun nedeniyle bugün size mesaj gönderiyorum. Telefonum başlangıçta rastgele kapanmaya başladı ve tekrar açılmasının tek yolu, bir şarj cihazına bağlamamdı. Bir ay kadar sonra o zamana kadar yapmak zorunda kaldıktan sonra telefonum tam dolu bir pille bile tamamen kapandı. Açılır, ancak bir kez daha kapanmadan önce yalnızca 5 saniye boyunca.

16 yaşımdan beri teknik bir dahi değilim, ancak sorunumun bir çözümü olup olmadığını görmek için internette yeterince araştırma yaptım. Maalesef henüz bir tane bulamadım ve umarım benim için bir cevabınız olur. Öyleyse, bunu okurken zaman ayırdığınız için teşekkür ederim, umarım sorunun ne olduğu hakkında genel bir fikir edinmeniz için yeterince ayrıntılı olmuşumdur. Saygılarımla. - Hailey

Çözüm: Merhaba Hailey. Şu anda karşılaştığınız gibi rastgele bir yeniden başlatma sorununun nedeni, bozuk bir sistem dosyası, hatalı pil ve arızalı bir donanıma kadar değişebilir. İlk göreviniz, bilinen potansiyel nedenlerden hangisinin gerçek suçlu olduğunu bulmaktır. Aşağıda şu anda telefonunuzda oynanabilecek olası nedenler bulunmaktadır.

Kötü pil. Samsung telefonlarının hala çıkarılabilir bir pil paketine sahip olduğu günlerde, pilin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek çok basit. Bir S6 kullanıcısı için, aksi takdirde basit olan bu görev, telefonun arka panelini açmayı ve muhtemelen bu süreçte garantiyi geçersiz kılmayı içerdiğinden zor olabilir. Şu anda pilin gerçek durumunu kolayca kontrol edemeyeceğiniz için, bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyduğunuzdan, bu adımı son çare olarak ayırdığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunların çoğunun kötü bir batarya sorunundan kaynaklanması nedeniyle ilk olarak en olası neden olarak bahsetmek istiyoruz.

Sorunlu üçüncü taraf uygulaması. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, bunlardan birinin suçlu olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda (yukarıda verilen adımlar) başlatmayı düşünün. Telefonunuz normal olarak güvenli modda çalışıyorsa (rastgele yeniden başlatma yok), sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmaya başlayabilirsiniz.

İşletim sistemi arızası. Bazen, Android işletim sistemi diğer uygulamalarla çakışarak bir aksaklığa neden olur ve bu da diğer uygulamaları veya telefonun temel işlevlerini etkileyebilir. Sorun bir güncellemeden sonra olduysa, telefonun önbellek bölümünü sildiğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Aşırı ısınma. Akıllı telefonlar, bazı kritik bileşenler belirli bir ısı eşiğine ulaştığında kendini otomatik olarak kapatarak daha fazla hasarı önlemek için tasarlanmıştır. Kendi kendine kapatmadan önce telefonunuzun rahatsız edici derecede ısındığını fark ettiyseniz, cihazınızın aşırı ısınmış olması gerekir. Düzenli olarak gerçekleşirse, potansiyel bir donanım sorunu için bir uzman tarafından kontrol ettirmeden önce temel yazılım sorun giderme ve çözümlerini (önbelleği silme, fabrika ayarlarına sıfırlama gibi) gerçekleştirdiğinizden emin olun.

Diğer donanım arızası. Telefonunuzun içinde binlerce bileşen vardır ve bunlardan herhangi biri arızalanabilir. Yazılım çözümleri hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyorsa, sorunun arkasında bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonun fiziksel olarak kontrol edilmesini sağlamak için Samsung'u veya kablosuz operatörünüzü arayın. Daha da iyisi, yeni bir birim isteyin.

Sorun 6: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 mesajlaşma sorunu

Merhaba. Benim adım Chance.Birine mesaj gönderirken sorun yaşıyorum. Kişinin kişi adını yazdığımda korkunç bir şekilde gecikiyor. Normalde, kişiyi tanımlayan bir harf veya birkaç harf yazdığımda çok hızlı yanıt veriyor ve ilgili kişileri gösteriyor, ancak maalesef oraya ulaşmak için bir gecikme var. Görmek için tam adı yazdım ve kısa mesaj gönderecek kişiyi seçmem gereken yerde hemen aşağıda kişi açılır menüsü etkinleşene kadar yaklaşık 10 saniye veya daha fazla zaman geçmesi gerekiyor.

Anlaşmanın ne olduğunu anlamıyorum ama Andriod 6.0'da hala hatalar olduğunu biliyorum. Düzeltmeye ihtiyacım var. Kişi adı yazdığım bölüm dışında her şey işlevseldir. Örneğin A harfini yazdığımda, bana bununla ilgili kişilerimin bir listesini verecektir.

Bu konuyla ilgili nazik düşündüğünüz için teşekkür ederiz. Endişemi anladığına inanıyorum.

Çok teşekkür ederim. - Şans

Çözüm: Merhaba Chance. Bu sorun Android Marshmallow sürümüne güncellemeden hemen sonra meydana geldiyse, alabileceğiniz en iyi çözümler arasında uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yer alır. Hala Marshmallow ile ilgili diğer sorunları toplama sürecindeyiz, bu nedenle bu sorunun izole edilip edilmediğini veya diğer kullanıcıların da sorunu olup olmadığını kesin olarak söyleyemeyiz. Sorunla ilgili daha fazla bilgi edindikten sonra bu gönderiyi güncelleyeceğiz.

Sorun 7: Galaxy S6, Google Play Store ve internet açılır pencerelerini alıyor

Telefonumu bir süre kullandıktan sonra uyandırdığımda çeşitli Google Play oyunlarından ve internet sayfalarından pop-up'lar alıyorum. Telefonumdan ne kadar uzun süre uzak kalırsam o kadar kötü. Örneğin sabah ilk iş telefonumu kontrol ediyorum ve yarım düzine veya daha fazla pop-up alıyorum. Kelimenin tam anlamıyla oturup açılır pencerelerin durmasını bekliyorum, böylece telefonumu aramalar veya mesajlar için kontrol edebilirim. Telefonumdaki her uygulamadan gelen pop-up'ları ve bildirimleri engelledim. Virüs kontrol ettim ve birkaç günde bir önbelleğimi taradım ve hiçbir şey işe yaramıyor. İnternette çözüm arayışına girdim ve her şeyi denedim ve HİÇBİR ŞEY yardımcı oluyor…. lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin, telefon can sıkıcı pop-up'lar dışında benim için mükemmel çalışıyor.

Teşekkürler. - Elle

Çözüm: Merhaba Elle. Telefonunuza bir reklam yazılımı veya daha kötüsü kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Durum ne olursa olsun, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonunuzun tüm normal işlevlerini varsayılan ayarlarına geri yüklemenizi sağlayacaktır.
Şimdi, fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, aynı uygulama grubunu yüklemediğinizden emin olun. Mesele şu ki, telefonunuza doğrudan bulaşan reklam yazılımı veya kötü amaçlı yazılım büyük olasılıkla uygulamalarınızdan biri tarafından yapıldı. Hangi uygulamayı yüklediğiniz konusunda dikkatli değilseniz, hiçbir antivirüs size yardımcı olamaz. Bazı yeni kötü amaçlı yazılım biçimleri, çoğu ücretsiz, hatta ücretli mobil antivirüs uygulamaları tarafından tespit edilemez. Tekrar bulaşmak istemiyorsanız, mümkün olduğunca resmi uygulamalara bağlı kalın. Birçok mobil virüs, oyun veya alışveriş uygulamaları tarafından bulaşır. Ücretsiz uygulamalar iyidir ancak geliştiricileri bunları ücretsiz olarak vermek istemeyebilir. Her zaman, öyle ya da böyle, ürünlerinden para kazanmanın bir yolunu bulacaklar ve bu yollardan biri, ödeme alabilmeleri için bilgileri çalmak ya da reklam yazılımlarıyla cihazlara bulaştırmaktır. Çok sayıda ücretsiz oyununuz ve uygulamanız varsa, bunları gözden geçirme ve muhtemelen kaldırmanın zamanı gelmiştir. Ve unutmayın, her zaman ne yüklediğinize dikkat edin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.