İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 zil seslerini değiştiremiyor
• Sorun 2: Galaxy S6 hoparlörü robotik ses çıkarıyor
• Sorun 3: Galaxy S6 oyun oynarken sesli bildirim yapmıyor
• Sorun 4: Galaxy S6 medya oynatırken ses çıkarmıyor

Merhaba Android kullanıcıları! Son birkaç gündür bize bildirilen ses sorunlarını ele alan başka bir # GalaxyS6 sorun giderme gönderisini sunuyoruz. Okumayı ilginç bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 zil seslerini değiştiremiyor

Zil sesleri güncellenmiyor. Samsung Galaxy S6.

Merhaba, Yaklaşık bir veya iki hafta önce, bir kişinin bildirim sesini varsayılanımdan (Zedge'den indirildi) başka bir bildirim sesine, yine Zedge'den değiştirdim. Şimdi tekrar değiştirmeye çalışıyorum, ancak Zedge'den bildirimi belirlemeyi seçtikten sonra, değişikliği yansıtmayan kişi düzenleme sayfama geri dönüyor. Zil sesini ve aynı şeyi denedim. Diğer sesi bile sildim ve şimdi yine ayrıntıda kaldı. Bu yüzden gidip bunu değiştirmek için genel varsayılan seslerime gidiyorum, ama aynı sorun. Artık zil seslerini son 2 yıldır olduğu gibi değiştiremiyorum. Aklıma gelen tek fark, yakın zamanda Waze adlı bir uygulamayı (Google haritaları gibi) ve ayrıca bir "yazılım tuşları eve geri düğmesi" erişilebilirlik şeyini indirmiş olmamdır çünkü geçen hafta sonu telefonum alt tarafa, şarj cihazına, ses jakına ve hoparlöre yakın ıslandı. Sonuç olarak, geri düğmem çalışmıyor ve bazen ana sayfa düğmem o kadar hızlı yanıt vermiyor. Dolayısıyla erişilebilirlik anahtarları. Fakat hepsi bu. - Sophia

Çözüm: Merhaba Sophia. Telefonunuz, S6 cihazlarının çoğu şu anda sahip olduğu sınırlamalar nedeniyle ayarlanmadığından, sorunun nedeni herhangi bir şey olabilir. Ayrıca cihazınızın tam geçmişini bilmediğimiz için soruna neyin neden olduğunu kesin olarak söyleyemeyiz. Zil seslerinizi ve sesli bildirimlerinizi özelleştirirken üçüncü taraf bir uygulama (Zedge) kullandığınızdan bahsetmiş olsanız da, anahtar bu olabilir.

Uygulama önbelleğini ve verileri silin

Yapmak isteyeceğiniz ilk şey, Zedge uygulamasının bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığını görmek. Bunu önbelleğini ve verilerini silerek yapabilirsiniz. Bu, uygulamanın tüm ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlar ve bu da sorunu çözebilir. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, uygulamayı arayın ve ona dokunun.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler.

Alternatif olarak, Zedge uygulamasını kaldırmayı deneyebilir, ardından yeniden yükleyebilir ve bunun yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz. Bunu yapmak, verilerini silmekle aynı sonucu elde edecektir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Soruna neden olan bir işletim sistemi arızası olasılığını kontrol etmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeniz gerekir. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmeye zorlar ve soruna neden olan hatayı potansiyel olarak ortadan kaldırır. Başka bir üçüncü taraf uygulamasının bu sorunun ana nedeni olma olasılığı olduğundan, Zedge'i yalnızca fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra yüklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlayıp Zedge'i yükledikten sonra, sesli bildirimi yeniden özelleştirmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün.

S6'nızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Seçenek görüntülenene kadar Vol Down düğmesine tekrar basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanır ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S6 hoparlörü robotik ses çıkarıyor

Selam. Her yerde buna bir çözüm bulmaya çalışıyordum ama görünüşe göre bu soruna sahip tek kişi benim. Ne zaman müzik, video veya başka bir şey dinlesem, telefonumdaki ses neredeyse statik bir sese benziyor, sesler / müzik neredeyse robot seslere dönüşüyor. Yalnızca telefonun hoparlörünü / sesini kullandığımda. Aksi takdirde, bluetooth / kulaklık vb. Üzerinde mükemmel şekilde çalışır.

Bunun gibi başka problemleriniz oldu mu? Telefonu sıfırlamayı denedim ve hiçbir şey çalışmıyor. Bana yardımcı olabilecek bir cevap umuyorum! - Jostein Jacobsen

Çözüm: Merhaba Jostein. İçerisinde ayrı bir bileşen olan telefonunuzun hoparlörünün kırılmış olması olasıdır. Hoparlör, kulaklıklı mikrofon setinden bağımsız olarak çalışır; bu nedenle, kullanırken yalnızca statik elektrikle karşılaşırsanız ancak kulaklık kullanırken karşılaşmazsanız, hoparlör büyük olasılıkla sorunludur. Kontrol etmek için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Çevir "*#0*#” (tırnak işaretleri olmadan).
3. Dokunmak Hoparlör.
4. Sesi dinleyin. Ses hala statikse bu, hoparlörde bir sorun olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için, Samsung veya bir profesyonelin parçayı değiştirmesine izin vermelisiniz.

Kötü bir konuşmacı, bazı yazılım ayarlamaları yapılarak düzeltilemez. Telefonun düzgün bir şekilde onarılabilmesi için telefonu göndermeniz gerekir.

Sorun 3: Galaxy S6 oyun oynarken sesli bildirim yapmıyor

Ne zaman bir oyun, herhangi bir oyun oynasam ve metin, telefon görüşmesi, e-posta gibi bir bildirim aldığımda veya başka bir oyundan bildirim alsam (yani araştırmam bitti veya yükseltme yapıldı), o zaman ben oyundaki tüm sesleri kaybeder. Şu anda oynuyorum ve oynadığım oyunu kapatana ve söz konusu oyunu yeniden başlatana kadar ses geri gelmeyecek. Bunu yapmak için kullanılmadı. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Brian L.

Çözüm: Merhaba Brian. Cihazınızın bildirim almasına izin vermekten sorumlu BadgeProvider uygulaması bozuk veya hatalı olabilir. Sorunu çözmek için verilerini sildiğinizden emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Orada bir kez, arayın Rozet sağlayıcı uygulamasına dokunun ve dokunun.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Net veriler uygulama için düğme. Dokunmak Net veriler buton.

BadgeProvider uygulamasının verilerini temizledikten sonra sorun ortadan kalkmazsa, sorun yaşadığınız oyun uygulamalarının önbelleğini ve verilerini de silmeyi unutmayın.

Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün.

Sorun 4: Galaxy S6 medya oynatırken ses çıkarmıyor

Hoparlör açık olmadığı sürece arayanlar duyulamaz. mikrofonu aramalar haricinde ve yalnızca hoparlörlü telefonda kullanamazsınız. Medya sesi (YouTube, Facebook) çalışmıyor, ancak alarmım hala çalıyor. Diğer alarm uygulamalarını denedim ve bunların hiçbiri çalışmıyor. Cihaza kaydedilen medyanın da telefonla oynatıldığında sesi yoktur. Bluetooth kulaklığa veya araca bağlandığında tüm işlevler çalışır. Sorun giderme: Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefon önbelleği temizlendi, sorun devam etti. Birden çok Medya ve Alarm uygulaması test edildi (Uyanamıyorum, beni ücretsiz uyandır, önceden yüklenmiş alarm uygulaması; Google Play, YouTube, YouTube müzik, Facebook, instagram, önceden yüklenmiş medya uygulaması) Bluetooth bağlantısı, tüm işlevlerin Bluetooth cihazı üzerinden çalışmasına izin verir Mikrofonu olan ve olmayan kulaklıklar tüm işlevlerin çalışmasına izin verir NFC hoparlörler müziğin çalınmasına izin verir * Fark edilir fiziksel / su hasarı yok. * Hoparlörler ve mikrofon güç alıyor. - Dave

Çözüm: Merhaba Dave. Durumunuz yukarıdaki Jostein'a benzer olabilir, bu nedenle onun için sağladığımız önerilerimizi uygulamanızı öneririz. Hoparlörün hala alarmlarla çalıştığını iddia ettiğiniz için bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Sorun büyük olasılıkla bir işletim sistemi hatasından veya kötü kodlanmış bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunu kontrol etmek için, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın ve üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmadığında hoparlörün iyi çalışıp çalışmadığını görün. Varsa, bu, bir uygulamanın sorumlu olduğuna dair açık bir onaydır. Suçluyu belirlemek için, uygulamaları ayrı ayrı yüklemeli ve her kurulumdan sonra hoparlörü gözlemlemelisiniz.