#Vivo # V15Pro, ilk olarak Mart 2019'da piyasaya sürülen birinci sınıf bir orta sınıf Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2316 piksel çözünürlüğe sahip 6,39 inç Süper AMOLED ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Önde üçlü arka kamera sistemi ve 32 MP motorlu açılır selfie kamerası kullanır. Kaputun altında, 8GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 675 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Vivo V15 Pro Facebook çökmeye devam eden sorunu ele alacağız.

Bir Vivo V15 Pro veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Vivo V15 Pro Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Bu belirli cihaz için önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce en iyisi, cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Bir uygulamanın çökmesini içeren vakaların çoğu genellikle bir yazılım arızasından kaynaklanır, bu nedenle sorun giderme adımlarımızı telefonun yazılım tarafında yoğunlaştıracağız.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılım sıfırlama genellikle telefon yanıt vermediğinde gerçekleştirilir, ancak bu durumda da çalışması gerekir, çünkü telefon yazılımını yenileyecektir, bu da telefonda bulunabilecek bozuk geçici verileri ortadan kaldıracaktır ve şu anda soruna neden olmaktadır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Vivo V15 Pro Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulaması genellikle en sık kullanılan verileri depolar ve uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlayan daha hızlı erişim sağlar. Uygulama tarafından depolanan bu önbelleğe alınmış verilerin bozulma olasılığı vardır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlar menüsüne gidin> Uygulamalar seçeneğine dokunun.
• Cihazınızdaki tüm uygulamaların listesini göreceksiniz. Facebook uygulamasına dokunun.
• Uygulama bilgilerini açtığınızda bir CLEAR CACHE ve CLEAR DATA seçeneği göreceksiniz. Her iki seçeneğe de dokunun.

Vivo V15 Pro Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bunu yalnızca uygulama telefonunuza önceden yüklenmiş olarak gelmezse yapabileceğinizi unutmayın. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir.

• Uygulama çekmecenizden veya ana ekranınızdan Ayarlar uygulamasını seçin.
• Uygulamalar ve Bildirimler'e dokunun, ardından Tüm uygulamaları gör'e dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz uygulamayı bulana kadar listeyi aşağı kaydırın ve ona dokunun.
• Kaldır'ı seçin.

Uygulama kaldırıldıktan sonra Google Play Store'u açın, ardından Facebook'u arayın ve telefonunuza yükleyin.

Vivo V15 Pro Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• Önbelleği sil seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna ve ardından seçmek için açma / kapatma tuşuna basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Vivo V15 Pro'yu düzeltememesi durumunda Facebook çökmeye devam ediyor, o zaman bununla hemen başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna basın ve girmek için güç düğmesine basın. Çok sayıda HAYIR ve bir EVET içeren bir ekran görünecektir, ses seviyesi tuşları tekrar EVET'e gidin ve açma / kapatma tuşuyla basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Facebook hesabınıza erişmenize veya telefon tarayıcınızı kullanmanıza izin veren farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.