İçerik

• Sorun 1: BYOP Galaxy S7 zayıf sinyal alımı, servis aramaya devam ediyor
• Sorun 2: Galaxy S7 edge arama yapamıyor, "yalnızca acil aramalar" göstermeye devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S7 edge arama yapamıyor veya alamıyor, aramalar başka birinin sesli mesajına gidiyor
• Sorun 4: Galaxy S7 SMS sabahları çağrı alamıyor, sesli postaya yönlendirilen çağrılar, SMS erteleniyor

Merhaba Android hayranları! İşte size başka bir # GalaxyS6 gönderisi. Bugünkü makalemiz, aramalarla ilgili bazı sorunları kapsamaktadır. Her zamanki gibi, bunlar topluluğumuzun bazı üyelerinden gelen raporlardan alınmıştır. Umarız bunu faydalı bulursunuz.

Sorun 1: BYOP Galaxy S7 zayıf sinyal alımı, servis aramaya devam ediyor

Aşağıdaki sorunu olan Verizon hizmetini kullanan TracFone'a (SM-G935V) kendi telefonunuzu getirin. Bu sorun, Haziran 2017'nin ortasında bir ara ortaya çıktı.

Telefonumu yeniden başlattığımda, kaydırma ekranının sol üst köşesinde bir Hizmet Aranıyor mesajı alıyorum. Sinyal gücü 3 bardır. Giden bir arama yaparsam ve kaydırma ekranına geri dönersem, sol üst köşede Verizon Network görüntülenir. Başka bir geçici düzeltme, telefon pedinde ( * 73) yapmaktır. Artık telefona gelen aramaları alabiliyorum ve bunlar doğrudan sesli mesaja gitmiyor. Telefonu yeniden başlattığımda Servis aranıyor mesajı tekrar beliriyor ve düzeltmek için tekrar * 73 yapmak için bir arama yapmam gerekiyor.

TracFone ile uzun görüşmeler yaptım ve hesabımın doğru şekilde kurulduğunu belirtiyorlar. TracFone ayrıca Verizon ile temasa geçti ve orada herhangi bir sorun olmadığını belirtiyorlar. Samsung, SIM kart takılı olmadan olası onarım için telefonu onlara geri göndermemi istedi. Tüm yazılımı güncel sürümlere yeniden yüklediler ve gerekli tüm bileşenleri parlattılar. Telefon tezgah testlerini geçti. Ancak telefonu geri aldığımda sorun hala mevcut. Diğer tüm özellikler düzgün çalışıyor gibi görünüyor.

İlginç bir not, telefonu Samsung'tan geri aldığımda ve SIM kartı taktığımda, Wi Fi'yi açana kadar telefonun başlatılmasını bitiremeyeceği. Son TracFone yeni bir SIM kart gönderiyor. Yardım edebilir misin? - Peter Oelgoetz

Çözüm: Merhaba Peter. Samsung çözemezse yapabileceğimiz bir şey olduğundan şüphe ederiz. Sorunun nedeni kod düzeyinde olabilir; bu, yazılımın Verizon’un ve / veya TracFone’un sistemiyle düzgün bir şekilde çalışmakta zorlandığı anlamına gelir. Telefonunuzda çalışan yazılımın orijinal olarak bu ağlardan herhangi biri için oluşturulmadığını unutmayın, bu nedenle zaman zaman her zaman bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. Ya bu can sıkıcı sorunu görmezden gelebilir ya da doğrudan TracFone'dan uyumlu bir telefon alabilirsiniz.

Sorun 2: Galaxy S7 edge arama yapamıyor, "yalnızca acil aramalar" göstermeye devam ediyor

Samsung S7 Edge'im var. Sürekli olarak "Yalnızca Acil aramalar" konusuna giriyor (orada olmasa da) ve telefon görüşmeleri yapmama izin vermiyor. Bunu durdurmak için ne yapabilirim veya bu özelliğin bağlantısını nasıl kesebilirim? Bir kez oraya girdikten sonra onu durdurmak çok zor. Çok teşekkür ederim. Sitenizden çok şey öğreniyorum. - Lena

Çözüm: Merhaba Lena. Bu sorun, birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir, bu nedenle bazılarını kısaca tartışalım.

SIM kartı kontrol edin. Bu sorun birdenbire ortaya çıktıysa ve telefonunuz daha önce normal şekilde çalışıyorsa, SIM kartın çalıştığından emin olmalısınız. Aynı ağda başka bir telefonunuz varsa, SIM kartınızı o telefona takın ve ne olacağını görün. Sonuca bağlı olarak, sorunun telefonda mı yoksa SIM kartta mı olduğunu bilmelisiniz. SIM kart sorunuysa, bölgenizde bir sinyal sorunu olup olmadığını teyit edebilmeleri için operatörünüzle iletişime geçin. Bulunduğunuz yerdeki kapsamın iyi olduğunu söylerlerse, bu bir hesap sorunu olmalıdır. Düzeltmenize yardımcı olmalılar.

Geçici yazılım hatası. Telefonunuz haftalarca veya aylarca kesintisiz çalışıyorsa, yeniden başlattığınızdan emin olun. Aksi takdirde, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve telefonun nasıl çalıştığını görün. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra uygulamaları yüklemediğinizden emin olun.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
4. Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel dosyalarınızı silecektir, bu nedenle devam etmeden önce yedeklediğinizden emin olun.

Çalıntı telefon. Bu cihazın geçmişini bilmiyoruz, ancak birinden satın aldıysanız, orijinal sahibi tarafından çalındığı bildirilme ihtimali vardır. Operatörler, bildirilen çalıntı telefonların düzgün çalışmasını engelleyebilir, bu nedenle mevcut durum, düzeltemeyeceğiniz bir durum olabilir. Telefonunuz aynı operatörde aynı SIM kartı kullanarak normal şekilde çalışıyorsa, bu olası nedeni göz ardı edin.

Ağ kesintisi, tıkanıklık. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunun çözülmesine hiç yardımcı olmazsa, ağda bir sorun olma ihtimali vardır. SIM kartınızı aynı konumdaki başka bir telefona takmanın işe yaramamasının nedeni de bu olabilir. Onaylamak için operatörünüzle iletişime geçin ve ilk elden bilgi alın.

Sorun 3: Galaxy S7 edge arama yapamıyor veya alamıyor, aramalar başka birinin sesli mesajına gidiyor

S7 kenarımın çalma ve çağrı alma sorunları var. Bazen doğrudan başkalarının sesli mesajına gidecek ve birisi beni aramaya çalıştığında tam tersi olacak. Erkek arkadaşımın da aynı sorunları var. Bu telefonlarda yaygın bir sorun mu var? - Paige

Çözüm: Merhaba Paige. Her iki telefon da (sizin ve erkek arkadaşlarınız) aynı ağdaysa, bu muhtemelen bir cihazdan çok bir servis sorunudur. Her iki cihazda da hızlı bir fabrika ayarlarına sıfırlayın ve sorunu tekrarlamaya çalışın. Sorun her iki telefonda da devam ederse, operatörünüze başvurun.

Sorun 4: Galaxy S7 SMS sabahları çağrı alamıyor, sesli postaya yönlendirilen çağrılar, SMS erteleniyor

Sabahları ilk iş. İnsanlar aradığında, birden çok kez sesli mesaja gider. Sonra bir metin gönderdikten sonra işe yarıyor gibi görünüyor. Bazen bu, gündüz ve gece olur, ancak sabah ilk iş olarak daha yaygın görünür.

Ayrıca bazen metinlerde 3 ila 5 dakikalık bir gecikme olabilir. Bu, diğer yarımda büyük sorunlara neden oluyor… herhangi bir yardım takdir edilecektir. - Midnite 362

Çözüm: Merhaba Midnite362. Önce söz konusu uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bu, soruna neden olan uygulamaya özel bir hata olmadığından emin olmanızı sağlayacaktır. Örneğin, SMS ile ilgili bir sorununuz var gibi göründüğünden, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
5. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
6. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek yardımcı olmazsa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Yukarıdaki adımlara bakın. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını ve uygulamaları bilinen çalışma kurulumlarına döndürmelidir. Bundan sonra sorun devam ederse, sorunun ağ tarafında olması gerekir. Operatörünüzle iletişime geçin ve bunu onlara bildirin.