İçerik

• Sorun 1: Samsung Galaxy S5 herhangi bir Wi-Fi ağına bağlanmıyor
• Sorun 2: Galaxy S5, kaydedilmiş Wi-Fi ağlarını unutmaya devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S5 artık Lollipop güncellemesinden sonra çalışmıyor
• Sorun 4: Galaxy S5'te Wi-Fi açılamıyor veya kapatılamıyor
• Sorun 5: Galaxy S5 Wifi, Lollipop'a güncelledikten sonra, diğer Lollipop sonrası sorunlar
• Bizimle iletişime geçin

# GalaxyS5 Wi-Fi bağlantı işlevi çoğu kullanıcıya nadiren sorun çıkarır. Mobil bağlantının aksine, Wi-Fi sorunlarını çözmek nispeten kolaydır, çünkü çoğu zaman neden veya nedenler (yönlendiricinin yanlış yapılandırılması, yanlış telefon kurulumu, parazit) kullanıcının erişiminde bulunur. Aşağıda bu durumlardan bazı örnekler verilmiştir.

Sorun 1: Samsung Galaxy S5 herhangi bir Wi-Fi ağına bağlanmıyor

Benim sorunum Wi-Fi'mde. Telefonum Wi-Fi'ye bağlıyken çoğu uygulama çalışmayacak. Telefon bağlı olduğumu söylüyor, bağlantım var ve mükemmel bir bağlantı. Örneğin, Chrome'da bir sayfaya bağlanmaya çalışacağım ve "Bu web sayfası mevcut değil" diyecek ancak daha sonra 4G'ye geçersem sayfa açılacaktır. Candy Crush'taysam Facebook / internete bağlanmayacak, ancak Data'ya geçer geçmez bağlanacaktır. Diğer uygulamalar "ağa bağlanırken bir hata oluştu" diyecek, ancak yine 4G Data'ya geçersem çalışacaklar. Hulu veya Netflix bağlanamıyor.

Wi-Fi iyidir; kocamın Galaxy S3 ve Galaxy S6 ikisi de üzerinde çalıştı. Tabletim ve dizüstü bilgisayarım Wi-Fi ile gayet iyi çalışıyor.

Ayrıca sadece evdeki Wi-Fi ile değil, herhangi biri. Parolaları yeniden girmeyi denedim. Önbellek bölümünü temizledim, birçok kez fabrika ayarlarına sıfırladım.

Telefonumda neredeyse Wi-Fi kullanamıyorum ve tüm verilerimi kullanmam gerekiyor.

Umarım bazı cevapların vardır. - Danica

Çözüm: Merhaba Danica. Telefonunuz herhangi bir Wi-Fi'ye bağlanırken aynı sorunu yaşadığından, bu sorunun yalnızca iki olası nedeni vardır: üçüncü taraf uygulaması veya bir donanım arızası.

Yapılacak en iyi şey, telefonu güvenli modda yeniden başlatarak sorunun tam olarak ne olduğunu belirlemektir. Hileli üçüncü taraf uygulamalar, sorunlar yaratabilir ve mobil ve Wi-Fi bağlantısı gibi temel işlevlerin normal şekilde çalışmasını engelleyebilir. Güvenli mod, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başvurmadan durumun bu olup olmadığını belirlemenin kolay bir yoludur (yine de daha sonra fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz). Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Cihazı kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
• Ekranda "Samsung Galaxy S5 ′" göründüğünde, Güç anahtar.
• Yayınladıktan hemen sonra Güç tuşuna basın ve basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
• Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Bırak Sesi kıs Güvenli Modu gördüğünüzde tuşuna basın.

Wi-Fi bağlantısı güvenli moddayken çalışırsa, bir sonraki mantıksal adım, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmaktır. Aksi takdirde, HERHANGİ bir uygulamayı yüklemeden önce fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tekrar yapmanızı ve bir Wi-Fi ağına bağlanmayı denemenizi öneririz. Sorun devam ederse, sorunun doğası gereği donanım olduğundan emin olabilirsiniz.

Blogumuz, donanım sorunlarını çözmek için kendin yap (kendin yap) ipuçları sunmuyor, bu nedenle lütfen telefonu yetkili bir teknisyene kontrol ettirin veya operatörünüzden veya satıcınızdan yedek bir birim isteyin.

Sorun 2: Galaxy S5, kaydedilmiş Wi-Fi ağlarını unutmaya devam ediyor

2014'ün siyah Cuma günü Verizon'da iPhone'umdan Galaxy S5'e geçiş yaptım. Verizon temsilcisi, iCloud ayarlarımı Galaxy cihazıma aktarmak için Smart Switch'i kullanmamı istedi. Şu anda yaşadığım sorun, her üç veya dört günde bir, bazen daha uzun, bazen daha kısa, bağladığım tüm yeni WIFI ağlarının parolaları ve ağları unutmasıdır. Ağlara gittiğimde her zaman kullanılabilir ağları, aynı zamanda bağlandığım tüm ağları görüyorum, ANCAK YALNIZCA APPLE CİHAZIMIN BAĞLANTISI OLDU (ve tüm bunların yanında "Menzilde değil" yazıyor. Dört gün önceden bağlandığım ağ artık bu listede görünmeyecek.

Sanırım bir şekilde geçmişten bir şeyle senkronize oluyor ve sonra yeni ağları unutuyor. Birkaç gün sonra manuel olarak "WiFi Ağı Ekleseniz" bile artık görünmüyor. Neler olabileceğine dair bir fikriniz var mı?

Teşekkür ederim! - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel. Smart Switch kullanarak ağ ayrıntılarını senkronize ettikten sonra buna benzer bir sorun duymadık, bu nedenle bu münferit bir durum olmalıdır. Sistem önbelleğini silmeyi deneyin ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Telefonu kapat.
• Aşağıdaki düğmeleri birlikte basılı tutun: Güç, Sesi Yükselt ve Ev.
• Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
• Kullan Ses gezinmek için düğmeler Önbellek Bölümünü Sil seçeneği.
• Basın Güç Seçimi onaylamak için düğmesine basın.
• Seçiniz Sistemi şimdi yeniden başlat önbelleği sildikten sonra seçenek. Telefonun yeniden başlamasını bekleyin.

Önbellek bölümünü veya sistem önbelleğini silerek, uygulamayla ilgili olası hataları ortadan kaldırmayı ve önbelleği buna göre güncellemeyi umuyoruz. Bu prosedür bir düzeltmeyle sonuçlanmazsa, fabrika ayarları zorunludur.

Galaxy S5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlama adımları şunlardır:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• basın ve basılı tutun Sesi Açma, Ev ve Güç Android'i ekranda görene kadar düğmeleri birlikte.
• Kullanım Sesi kıs vurgulamak için verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneğini seçin ve Güç seçmek için düğmesine basın.
• Kullanım Sesi kıs tekrar vurgulamak için Evet tüm kullanıcı verisini sil ve bas Güç seçmek için.
• Kullan Güç seçmek için düğme Sistemi şimdi yeniden başlat.
• S5 yeniden başladığında tamamen silinmeli ve yeniden kurulmaya hazır olmalıdır.

Not: Fabrika ayarlarına sıfırlama hemen hemen her şeyi silecektir, bu nedenle devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Tüm kişisel dosyalarınızın bir yedeğini oluşturmaya çalışın.

Sorun 3: Galaxy S5 artık Lollipop güncellemesinden sonra çalışmıyor

Telefonum artık Wi-Fi'ye hiç bağlanmayacak, bu nedenle e-postalarımı, metinlerimi almak, internete erişmek vb. İçin beni mobil veriyi açmaya zorluyor. Wi-Fi için ödeme yapıyorum ve evimde kablosuz var , ama yine de değil. Wi-Fi da bu telefonla hiçbir yerde çalışmaz, ancak evimdeki dizüstü bilgisayarımla çalışır. Bunun en son Lollipop güncellemesinde bir sorun olduğunu duydum ve ya ondan kurtulmam ya da yeni bir telefon almam gerekiyor. Kullanmak zorunda olmamam gereken mobil veri için bana bir kol ve bir bacak şarj ediyorlar. Temel olarak, sanki onun için ödeme yapmama rağmen telefonum artık bir akıllı telefon değil. Tek yaptığı aramalar için çalmaktır. - Kirsten

Çözüm: Selam Kirsten. Bu satırla ne kastettiğinizi anlamıyoruz: "Wi-Fi da bu telefonla hiçbir yerde çalışmıyor, ancak evimdeki dizüstü bilgisayarımla çalışıyor" ancak siz Lollipop'u yüklemeden önce S5'iniz Android KitKat üzerinde çalışıyorsa, önbellek bölümünü temizleyerek ve fabrika ayarlarına sıfırlayarak (yukarıda verilen adımlar) sorunu çözebilmeniz gerekir.

Sorun 4: Galaxy S5'te Wi-Fi açılamıyor veya kapatılamıyor

Yönlendiricim tamamen iyi durumda olsa bile Wi-Fi'ye bağlanamıyorum ve ana ekrandan aşağı kaydırdığımda, Wi-Fi sembolü açık yeşil ve Wi-Fi'yi açmama veya kapatmama izin vermiyor, ve LTE'yi açmadığım zamanlarda bile sürekli olarak LTE kullanıyor. - Suddhanth

Çözüm: Merhaba Suddahanth. Bu soruna Smart Network Switch arızası neden olabilir, bu yüzden deneyebileceğiniz şeyler şunlardır:

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonu kapatın, pili 10 saniye çıkarın ve ardından telefonu yeniden başlatın. Bu basit prosedür, telefonun takılı kalmasına neden olan mevcut hataları temizler.

Smart Network Switch'i kapatın

Akıllı Ağ Anahtarı, iyi internet bağlantı kalitesini korumak için telefonunuzun Wi-Fi veya mobil ağlara (hangisi kararlıysa) sorunsuz bir şekilde bağlanmasını sağlayan bir özelliktir. Kapatma veya açma adımları şunlardır:

• Git Ayarlar.
• Dokunmak Kablosuz internet.
• Dokunmak Akıllı Ağ Anahtarı.
• Dokunmak tamam.

Sorun 5: Galaxy S5 Wifi, Lollipop'a güncelledikten sonra, diğer Lollipop sonrası sorunlar

Merhaba. Lollipop'un ilk kullanıma sunulduğu sırada yaptığınız tüm sorun giderme işlemleri için çok teşekkür ederiz. O zaman hiç sorun yaşamadım, ancak son güncellemeden sonra telefonumu çalışır durumda tutmak için bazı önerilerden yararlanıyorum.

G900VVRU2BOE1 yazılım güncellemesini 7/7/15 tarihinde kurdum. Dediğim gibi, bundan önce S5'imde Lollipop ile herhangi bir sorun yaşadım. Ama şimdi, birçok insanın ilk kullanıma sunma sırasında yaşadığı sorunlardan ikisini yaşıyorum. Telefonumun şarj tutma yeteneği tamamen ortadan kalktı, bu büyük olasılıkla yaşadığım diğer sorunla ilgili - wifi / veri bağlantıları sürekli titriyor.

Verizon’un web sitesinde verilen yama notları bu yama ile ilgili son derece kısadır ve yaşadığım sorunlarla hiçbir ilgisi yok gibi görünüyor. Bu güncellemenin temeli olarak kötü bir Lollipop yapısı mı kullandılar?

Bu sorunu çözmek için ne yapmalıyım? Bu sorunla ilgili olarak kiminle iletişime geçeceğimi tam olarak bilmiyorum. Bu arada bazı bağlantı özelliklerini devre dışı bırakmak dışında yapabileceğim bir şey var mı?

Teşekkürler. - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Lolipop sonrası sorunlar duruma göre değişir ve gerçekten tam bir açıklama bulmak için birçok değişken vardır. Lütfen bu makaleye bakın, Android Lollipop Neden Sorunlara Neden Oluyor? ve sorunlarınızı çözüp çözemeyeceğinizi görün.

Şimdiye kadarki en etkili genel çözümler, sistem önbelleğini silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır, bu yüzden bunları yaptığınızdan emin olun. Ayrıca, güncel olmayan veya uyumsuz uygulamaların öngörülemeyen sorunlar yaratabileceğini yeterince vurgulayamayız, bu nedenle sorunların arkasındaki gerçek nedeni izole etmenize yardımcı olmak için gerekirse uygulamaları yüklemeyi veya kaldırmayı deneyin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.