İçerik

• Sorun 1: Galaxy S5 ekran döndürme uygulamalar için çalışmıyor
• Sorun # 2: Galaxy S5, şarj cihazına bağlı olmadığında kapanıyor
• Sorun 3: Galaxy S5 sonunda ölmeden önce çınlama sesi çıkardı | Galaxy S5 tekrar açılmayacak
• Sorun 4: Galaxy S5 tekrar açılmıyor
• Sorun 5: Galaxy S5 ön ve arka kameraları çok grenli, gürültülü fotoğraflar ve videolar yapıyor
• Sorun 6: Verizon Galaxy S5, Guatemala'daki bazı numaralara SMS gönderemiyor
• Bizimle iletişime geçin

# GalaxyS5, şu anda dünya çapında milyonlarca kişi tarafından hala kullanılan en eski Samsung amiral gemilerinden biridir, bu nedenle birçok insanın gün içinde ve her gün onunla ilgili sorunlarla karşılaşabileceğini umuyoruz. Dolayısıyla bu gönderi, hafta boyunca bize bildirilen S5 sorunlarının yalnızca bir başka derlemesidir. Bunun sadece burada adı geçen kullanıcılara değil, benzer deneyimler yaşayanlara da yardımcı olacağını umuyoruz. Kendi S5 sorunlarına başka çözümler arayanlar için ana Galaxy S5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin.

Sorun 1: Galaxy S5 ekran döndürme uygulamalar için çalışmıyor

Selam. Android 6.0.1 çalıştıran Galaxy S5'im var. Ağustos 2016'nın ilk haftasında ekran rotasyonum hiçbir uygulama için çalışmamaya başladı. Yakın zamanda, Güvenli Modda yeniden başlatırsam, ekran döndürmenin iyi çalıştığını keşfettim. Normal moda geri döndüğümde, ekranım uyuyana kadar çalışacak ve sonra artık çalışmayacak. * # 0 * # 0 menüsünü kullanan Gyro testleri, ekran döndürme çalışmadığında başarısız olur ve çalışırken başarılı olur. Yani bir donanım sorunum varmış gibi görünmüyor. O hafta içinde çıkan bir işletim sistemi güncellemesi var mıydı? Ayrıca bütün hafta bir izci kampındaydım ve ısı ve nemin telefonuma bir şey yapmış olabileceğini düşündüm, ancak bir yazılım sorunu gibi görünüyor. Sağlayabileceğiniz herhangi bir yardım için teşekkürler. - Cory

Çözüm: Merhaba Cory. Sorunun doğası gereği bir yazılım gibi göründüğü konusunda sizinle hemfikiriz. Yine de diğer kullanıcılardan benzer bir sorun duymadık, bu nedenle bunun cihazınız için benzersiz olup olmadığını, muhtemelen başka bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kesin olarak söyleyemeyiz. Bunun kötü bir yazılım güncellemesinden kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin olmanın da bir yolu yoktur. Sorunu Android Marshmallow'u yükledikten hemen sonra fark ettiyseniz, büyük olasılıkla bir işletim sistemi hatasıdır. Herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önbellek bölümünü silmenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Referans için, aşağıda bu prosedürlerin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

S5'in önbellek bölümü nasıl silinir

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S5 fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S5, şarj cihazına bağlı olmadığında kapanıyor

Merhaba, sorunları gidermek için çevrimiçi olarak sahip olduğunuz sayfayı buldum. Samsung Galaxy S5 cihazım tam olarak şarj olduğunda kapanmaya başladı ve yeniden başlatılamıyor. Sadece titreşir ve güç vermeye çalışır, ancak hemen tekrar gücü kesilir. Samsung şarj cihazıma takılıysa yeniden başlatabiliyorum, ancak fişini çektiğimde uzun sürmüyor.

Önbelleği temizledim, SD kartı değiştirdim ve temiz bir yeniden başlatma yaptım. Bir antivirüs indirdim ve bu hiçbir şey yapmadı. Başka bir pil almalı mıyım? Ücretlendirildiğini söylüyor, bu yüzden neden böyle olacağını bilmiyorum. AT & T'deki teknoloji bunu önerdi ancak bu konuda pek bir şey bilmiyor gibiydi. Yaygın bir Samsung sorunu ise, telefonda bir geri çağırma var mı? Telefondaki hangi uygulamanın soruna neden olabileceğini söyleyen bir yazılım var mı? Bazen kamera uygulamamı açarsam olur. Bunu okuduğunuz için teşekkürler ve herhangi bir öneri takdir edilmektedir - Renee

Çözüm: Merhaba Renee. Galaxy S5'iniz kaç yaşında? Bir yıldan fazla süredir kullanıyorsanız, sorunun nedeni muhtemelen pildir. S5'inizdeki gibi lityum iyon piller genellikle 200-300 şarj döngüsünden sonra performans sorunları göstermeye başlar. Şarj döngüsü, pilin gücünü% 0'a kadar tükettiğinizde,% 100'e kadar şarj ettiğinizde, ardından boşalana kadar (% 0) tekrar boşaltmanızdır (kullanın). Telefonunuzu bir yıldan fazla bir süredir günde ortalama olarak en az bir kez şarj ederseniz, büyük olasılıkla pil şarj tutma kapasitesini önemli ölçüde kaybetmiş olabilir.

Başka bir pil almalı mıyım? Büyük ihtimalle evet. Yukarıda bahsedildiği gibi, pilin suyu bitmiş olabilir ve şu anda artık yeterli şarjı tutamıyor olabilir. İşletim sisteminin pil düzeylerini yanlış okumadığından emin olmak için, aşağıdakileri yaparak pili yeniden kalibre etmeyi de deneyebilirsiniz:

• Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
• Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
• Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
• Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
• Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
• Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
• Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
• Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
• Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Telefonda bir geri çağırma var mı? Hayır. Galaxy S5 gibi yıllık bir telefon için hatırlama yok.

Telefondaki hangi uygulamanın soruna neden olabileceğini söyleyen bir yazılım var mı? Hayır. Sorunun bir uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorsanız, telefonu güvenli modda yeniden başlatmanız veya telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeniz ve tek bir uygulamanın her kurulumundan sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemeniz gerekir.

Güvenli modda önyüklemek için şu adımları izleyin:

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda "Samsung Galaxy S5" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun 3: Galaxy S5 sonunda ölmeden önce çınlama sesi çıkardı | Galaxy S5 tekrar açılmayacak

Selam! S5'im kapanmadan önce garip bir çığlık / çınlama sesi çıkardığında araba sürüyordum. Açmaya çalıştım ama hiçbir şeye yanıt vermiyor. Dahası, şarj etmek için fişe takmak üstteki LED'i yakmaz. Telefon tamamen bitmiş görünüyor. Telefonu asla düşürmedim veya ıslatmadım, o sırada sıcak veya baskı altında değildi - sadece hayattan vazgeçti. Onaylayabileceğim tek şey, yeni Android sürümünü alan yetersizliğinden dolayı yüklemediğim. Bu, telefonun beni güncellememi bildirmesiyle aylardır devam ediyor. Alan eksikliğinin bununla bir ilgisi olabilir mi? Şimdiden teşekkürler. - Denys

Çözüm: Merhaba Denys. Depolama alanı eksikliği, akıllı telefonların ölmesine veya açılmamasına neden olamaz. Soruna neden olan başka bir şey olmalı. Bunun bir yazılım hatası olup olmadığını görmek için cihazı alternatif modlarda başlatmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Kurtarma modunda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
• Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
• Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Bu üç alternatif önyükleme modunun tümü, normal moddan bağımsızdır ve çalışması için işletim sisteminin çalışması gerekmez. Telefonunuz hepsini denedikten sonra yanıt vermiyorsa, bu, donanımın suçlanması gerektiği anlamına gelir. Herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için yeni bir pil kullanmayı deneyin. Aksi takdirde, telefonu onarım veya değiştirme için göndermelisiniz.

Sorun 4: Galaxy S5 tekrar açılmıyor

Hey telefonumla ilgili bir sorunum var (Samsung Galaxy S5). Bu telefonu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve geçmişte düzeltilmesi için göndermek zorunda kaldığım sorunlar yaşadım.

Telefonum gayet iyi çalışıyor ve okul çantamda taşıyorum. Bugün telefonumu çantamdan çıkarıp açmaya çalıştığımda açılmıyordu. Gücü kapatmadım ya da başka bir şey ve neden açılmadığı konusunda endişeliyim?

Telefonumu düzeltmek için herhangi bir ipucunuz olup olmadığını merak ediyordum, tekrar göndermek istemiyorum ve tekrar yeni bir telefon almak istemiyorum.

Güç düğmesine basmayı denedim, güç düğmesini ve ana düğmeyi aynı anda basılı tutmayı denedim, pili çıkarıp tekrar takmayı denedim ve denediğim hiçbir şey işe yaramadı. Telefonumu tamir etmenin herhangi bir yolu varsa, çok memnun olurum. Teşekkür ederim. İçtenlikle. - Madison

Çözüm: Merhaba Madison. Android'de sorun giderme basittir, tüm yazılım çözümleri denendiyse, donanım bölümünde bir sorun olması gerekir. Ne yapılacağı konusunda yukarıdaki Denys önerimize bakın.

Sorun 5: Galaxy S5 ön ve arka kameraları çok grenli, gürültülü fotoğraflar ve videolar yapıyor

Selam. Eskiden hem önde hem de arkada, özellikle arkada harika bir kamerası olan S4'üm vardı, bu da fotoğraflar ve videolar için DSLR gibi sonuçlar veriyordu.Çok keskin, doğru renkler ve ne kadar yakınlaştırdığım önemli değil, resim kalitesi harikaydı. Onu sattım. Şimdi S5 aldım. şimdi sorun şu ki, S5 her açıdan çok daha iyi, pürüzsüz ve hızlı gibi, ancak korkunç bir arka ve artı ön kamerası var. Ön kamera hakkında konuşmak bile istemiyorum, çok gürültülü, grenli. Acaba kötü bir parça alıp almadığımı merak ediyorum. S5 kameramda bir sorun mu var?

S4'ten daha iyi bir sonuç bekliyordum, ancak hem düşük ışıkta hem de flaşta S4 kamera sonucumun yakınında bile değil. S5 tarafından çekilen resimlerde çok fazla gürültü ve bulanıklık var. S4 modelim i9500'tü ve s5 G900F'dir.

S4'ümü satmamın tek nedeni asılı ve aşırı ısınmasıydı. şimdi S5'i satmak istemiyorum çünkü çok iyi çalışıyor. Ama kesinlikle S5 kameram için biraz tedavi istiyorum. Hem ön hem de yeni bir kamera alıp bunları S5'imde değiştirmeli miyim? Cevabınızı hevesle bekliyorum. - Shahzaib

Çözüm: Merhaba Shahzaib. Samsung'un Galaxy S5 kameralarında bir sorun olduğunu itiraf ettiği tek örnek, 2014 yılında "Kamera Arızası" hatasının görünmeye devam ettiği zamandı. Samsung, bazı Galaxy S5'in hatalı bir kamera donanımından etkilendiğini Re / code'a itiraf etti, ancak bu o sırada birim değiştirme yoluyla hızlı bir şekilde ele alındı. Galaxy S5'in sonraki partileri görünüşe göre bu donanım hatasından uzaktı ve S5 daha sonra genel olarak sorunsuz bir şekilde yelken açtı.

S5'inizdeki fotoğrafların ve videoların kalitesi gerçekten standartların altındaysa, bunun nedeni muhtemelen yanlış kamera yapılandırması, kötü yazılım veya arızalı kamera donanımıdır.

Kamera ayarlarınızı yanlış yapılandırıp yapılandırmadığınızı kontrol etmek için kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeniz yeterlidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
• Oraya girdikten sonra kamera uygulamasına tıklayın.
• Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
• Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Verileri Temizle düğmesine dokunmak, uygulamayı kaldırmanın ve yeniden yüklemenin sanal eşdeğeridir. Ayrıca tüm kamera uygulaması ayarlarını varsayılan durumlarına sıfırlar. Fotoğraflar ve videolar grenli ve gürültülü kalırsa, bir sonraki adımınız fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama bu durumda yardımcı olabilir veya olmayabilir ancak önemli bir işlevi vardır - tüm yazılımı ve önceden yüklenmiş uygulama ayarlarını bilinen fabrika durumuna sıfırlar. S5 kameranız ilk olarak kutudan çıkardığınızda daha iyi çalışıyorsa, kamera uygulamanızın çalışma şeklini etkileyen fazla mesai gelişmesi ihtimali vardır. Fabrika ayarlarına sıfırlayarak, aslında hatayı ortadan kaldırmış olursunuz ve uygulamanın yapılandırmasının doğru şekilde ayarlandığından emin olursunuz. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra bile sorun devam ederse, bu size kamera donanımının kendisinin düzgün çalışmadığını söylemelidir. Kamerayı kendiniz değiştirmemenizi tavsiye ediyoruz, ancak başka seçeneğiniz yoksa devam edin ve yapın. Parça değişiminin işleri karmaşıklaştırabileceği ve diğer parçalara kalıcı olarak zarar verebileceği konusunda sizi uyarmalıyız. Daha önce bir S5'te kamera değişimi yapmadıysanız, dikkatlice yaptığınızdan emin olun.

Sorun 6: Verizon Galaxy S5, Guatemala'daki bazı numaralara SMS gönderemiyor

Merhaba. Yaşadığım bazı problemlerde bana yardım edebileceğini umuyorum.

EBay - SMG900V'den Unlocked Verizon Samsung S5 satın aldım. Guatemala'da yaşıyorum ve telefonun yerel SIM kartımla sorunsuz çalışmasını sağladım. (APN ayarlarını manuel olarak girmem gerekiyordu). Ancak, bazı yerel Guatemala numaralarına kısa mesaj (SMS) gönderemiyorum. Kısa mesaj gönderebileceğim bazı numaralar. Numaraya ülke kodunu ekleyip eklememem önemli değil (tesadüfen +502). Herkesten kısa mesaj alabiliyorum.

Ayrıca, cep servis sağlayıcım için bazı numaraları aradığımda (örneğin: sesli mesajlar için * 256 veya kredimi kontrol etmek için * 66) aramalar yapılmayacak. Görünüşe göre * çevirerek telefonum bir Verizon sistem numarasını aradığımı düşünüyor.

APN ayarları altında Verizon ayarları vardır, ancak APN gri renkte göründüğünden silme seçeneği mümkün değildir. Herhangi bir tavsiye?

Çok teşekkürler! - David

Çözüm: Merhaba David. Verizon, CDMA teknolojisini kullanır, bu nedenle telefonları, CDMA kullananlarda bile diğer ağlarda kullanıldığında çok daha sorunludur. Satın alarak, bazı özelliklerin veya hizmetlerin çalışabileceği gerçeğini kabul etmeye hazır olmalısınız. Bu, günümüzün akıllı telefon çağında hayatın bir gerçeğidir. Kişileri seçmek için SMS gönderememenizin nedeninin telefonunuzda bir Verizon donanım yazılımı çalıştırıp çalıştırmadığını söyleyemeyiz. Bilmemizin bir yolu yok.

Verizon telefonlarının mobil veri ayarlarının değiştiğini, yani bunlardan alınan APN ayarlarının telefonun kendisinde kalıcı olarak kodlandığını biliyoruz. Bu tür telefonlardaki APN ayarları kolayca silinebileceğinden ve değiştirilebildiğinden, bu çoğu GSM telefonunda ters bir deneyimdir. Öte yandan Verizon telefonlarının ağ ayarları sabit kodlanmıştır, bu nedenle çoğu zaman bunları Verizon dışında kullanırsanız, ağ veya mobil verilerle ilgili sorunlar her zaman olacaktır. Telefonunuzu servisleriyle uyumlu hale getirmek için yeniden yapılandırmanıza yardım edip edemeyeceklerini Guatemalalı operatörünüzle kontrol etmeyi deneyin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.