Ağla ilgili sorunlar gerçekten o kadar yaygın değil, ancak Samsung'un bazı sahipleri Galaxy S10 (S10 Plus ve S10e) WiFi ile ilgili sorunlarla karşılaştı. Bazıları Android 10 güncellemesinden sonra WiFi'nin çalışmayı durdurduğunu söylerken, diğerleri güncellemeden kısa bir süre sonra kesintili bağlantı kurmaya başladıklarını bildirdi.
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin
Görünür bir neden olmaksızın bazı sorunlarla karşılaştığında bir kullanıcının telefonunu yeniden başlatması her zaman beklenir. Ancak bazen normal yeniden başlatma bu sorunları düzeltmek için yeterli değildir.Biraz daha fazla şey yapmanız gerekebilir ve Zorla Yeniden Başlatma burada devreye girer.
Zorunlu Yeniden Başlatma, telefonunuzun belleğini tazeleyen ve tüm hizmetleri yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Bu prosedürü her şeyden önce yapmanın önemli olmasının nedeni budur.
Galaxy S10'u yeniden başlatmaya zorlama
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefonunuz yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra, WiFi ağına yeniden bağlanmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Kaldıysa, bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Ağ cihazınızı yeniden başlatın
Daha önce de söylediğim gibi, sorunun telefonunuzda değil, ağ cihazınızda olması mümkündür. Sorun başlamadan önce Android 10 güncellemesini başarıyla yüklediğiniz göz önüne alındığında, ağ cihazınız veya yönlendiriciniz büyük bir dosya indirdikten sonra başarısız olmaya başlamış olabilir. Her zaman olur ama mümkündür. Yani yapmanız gereken bir sonraki şey ağ cihazınızı yeniden başlatmaktır.
Ağ cihazlarınızı nasıl yeniden başlatırsınız
- Modeminizi veya yönlendiricinizi duvardaki prizden çıkarın veya güç kablosunu ana üniteden çıkarın.
- Bir veya iki dakika elektriksiz bırakın.
- Bundan sonra, tekrar prize takın veya kabloyu yeniden bağlayın.
- Cihazın çevrimiçi olmasını bekleyin ve ardından telefonunuzun yeniden bağlanmasına izin verin.
Ağ cihazınızı başarıyla yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzun ona yeniden bağlanmasına izin verin ve Kablosuz bağlantının hala çalışıp çalışmadığını görün. Sorun devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
Üçüncü çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
İlk iki prosedür sorunu çözmediyse, yapmanız gereken bir sonraki şey telefonunuz ile ağ cihazı arasındaki bağlantıyı yenilemektir. Ağ ayarlarını sıfırlayarak bunu yapabilirsiniz. Bunu yapmak, tüm ağ yapılandırmalarını fabrika varsayılanlarına döndürür ve mevcut tüm bağlantıları siler. Ağ ile ilgili sorunlar söz konusu olduğunda, bu prosedürün etkili ve güvenli olduğu kanıtlanmıştır.
Ağ Ayarları nasıl sıfırlanır
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
Bu prosedürü uyguladıktan sonra, Galaxy S10'unuzda WiFi'yi etkinleştirin ve alanı taramasına ve ağa yeniden bağlanmasına izin verin. WiFi bundan sonra hala çalışmıyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silerek WiFi'yi düzeltin
İlk üç prosedürü uygulayarak, bu sorunun küçük bir bellenim sorunu, aksaklık veya yönlendiricinizdeki bir sorundan kaynaklanma olasılığını zaten dışladınız. Bu nedenle, bu noktada, en iyisi ürün yazılımı sorunlarını gidermek ve yapmanız gereken ilk şey, yenisiyle değiştirilmek üzere eski sistem önbelleğini silmektir. Önbellek bölümünü silerek bunu yapabilirsiniz.
Galaxy S10'da önbellek bölümü nasıl silinir
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Telefonunuz başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, WiFi'nin şimdi bu sefer düzgün çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın. Sorun devam ederse, bir sonraki çözümü yapmanız gerekir.
Beşinci çözüm: Master Galaxy S10'unuzu sıfırlayın
Her şey başarısız olursa, her zaman sıfırlama işlemini yapabilirsiniz, bu da bellenimle ilgili sorunları çözecektir. Sorunun bir güncellemeden sonra başladığını göz önünde bulundurarak ve ağ cihazınızla ilgili bir sorun olmadığını varsayarsak, bu sorunu çözmek için ihtiyacınız olan tek şey sıfırlama olabilir. Bununla birlikte, telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, önemli verilerinizin ve dosyalarınızın, özellikle telefonunuzun dahili belleğine kaydedilenlerin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun, bunlar silinir ve sıfırlama işleminden sonra bunları geri alamayabilirsiniz. . Ayrıca, hesabınızın kilitlenmemesi ve sıfırlama işleminden sonra farklı bir Google Kimliği kullanabilmeniz için Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olun. Hazır olduğunuzda, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın. Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Okuduğunuz için teşekkürler!