İçerik

• Galaxy S10 bir güncellemeden sonra kilitlenirse ne yapmalı | açılmayacak veya açılmayacak

Bazı Galaxy S10 kullanıcılarının şu ana kadar karşılaştığı en son sorun, bu yazı itibariyle en son yazılım güncellemesiyle ilgili. Temel olarak, olan şey, Galaxy S10'un güncelleme yüklendikten sonra kullanıcıları kilitliyor gibi görünmesidir. Samsung'un bunun neden olduğuna dair resmi bir açıklaması yok, ancak fabrika ayarlarına sıfırlama uygulayarak sorunu gidermeyi öneriyorlar. Her şeyden önce, bu kesinlikle kabul edilemez çünkü bu, yedekleme yapmayan kullanıcıların verilerini kaybedeceği anlamına gelebilir. İkincisi, bu açıkça bir yazılım arızasıdır ve olmaması gerekir. Bu evrensel olmasa da, şu anda aynı sorunu bildiren oldukça fazla sayıda kullanıcı var, bu nedenle Galaxy S10 kullanıcıları için gerçek bir sorun olabilir. Her neyse, bu gönderi sorundan etkilenenlere yardımcı olmak için. Buna sahip olan talihsiz birkaç kişiden biriyseniz, aşağıdaki çözümlerimizi izleyin.

Galaxy S10 bir güncellemeden sonra kilitlenirse ne yapmalı | açılmayacak veya açılmayacak

Galaxy S10'unuz bir güncellemeden sonra sizi kilitlerse ve nasıl devam edeceğiniz konusunda hiçbir fikriniz yoksa aşağıdaki çözümlerden herhangi biri yardımcı olabilir. Bu kılavuzu izleyerek bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

1. güncellemeden sonra S10 kilitleniyor: Google hesabınızı kullanarak cihazın kilidini açın

Bazı Samsung Galaxy kullanıcıları, ekranın kilidini açmak için bir parola isteyerek en son güncellemeyi yükledikten sonra Galaxy S10'larının garip davrandığını bildirdi. Bu, kullanıcıların kendileri bir şifre kullanmasa bile meydana geldi. Mesele şu ki, Galaxy S10'unuzun şifreleri var, ancak şu anda aktif olarak kullanmıyor olabilirsiniz. Bu şifre Samsung hesabınız ve / veya Google hesabınız için olabilir. Bazı durumlarda, birinin kullanılması cihazın kilidini açabilir. Bunun cihazın kilidini açmanıza izin verip vermeyeceğini görmek için birini denediğinizden emin olun.

Güvenlik nedenleriyle, bir Samsung hesabı veya Google hesabı kimlik bilgileri kullanılarak herhangi bir Android cihazının kilidini açmak için yalnızca birkaç olası girişimde bulunulabilir. Cihazın kilidini açmadan önce her iki hesap için de doğru parolaya sahip olduğunuzdan kesinlikle emin olun. Bunu yapmak için, önce başka bir cihazdaki bir web tarayıcısını kullanarak hesabınızdan çıkış yapmayı deneyin. Doğru Samsung hesabı kimlik bilgilerine sahip olup olmadığınızı görmek için, oturum açma sayfasını ziyaret edin: https://account.samsung.com/.

Doğru Google hesabı kimlik bilgilerine sahip olup olmadığınızı görmek için https://accounts.google.com/servicelogin adresini ziyaret edin. Telefonunuza eklenen Google hesabını kullandığınızdan emin olun.

Her iki hesaptaki şifrelerin hiçbiri işe yaramazsa, aşağıdaki önerilerin geri kalanını yapın.

2 numaralı güncelleme düzeltmesinden sonra S10 kilitleniyor: Cihazı yeniden başlatın

Galaxy S10'unuzu yeniden başlatmak bu durumda da işe yarayabilir. Samsung hesabınızı veya Google hesabınızı kullanmak yardımcı olmazsa, bu sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekir. Cihazınızı yeniden başlatmanın birkaç yolu vardır. Önyükleme menüsüne erişmek için Güç düğmesine basarak önce normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, Yeniden Başlat seçeneğini seçin ve bunun çalışıp çalışmadığını görün.

Bazı kullanıcılar önyükleme menüsüne bile erişemediklerini bildirdi, bu nedenle bu durumda yapmak istediğiniz şey bunun yerine yumuşak bir sıfırlama yapmaktır. Basitçe Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutun. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.

Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Umarım, wifi sorunlarınız bu prosedürle giderilecektir. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.

3. güncelleme düzeltmesinden sonra S10 kilitleniyor: Android Cihaz Yöneticisi ile cihazın kilidini açın

Bu cihazda Android Cihaz Yöneticisi'ni etkinleştirdiyseniz, ADM kullanarak güncelleme sorunundan sonra Galaxy S10'un kilitlenmesini düzeltebilirsiniz. S10'unuzu Google'ın ADM hizmetine kaydettirip kaydetmediğinizi kontrol etmek için, önce başka bir telefon veya bilgisayar kullanarak ADM sayfasını ziyaret edebilirsiniz. S10'unuzda aktif olduğundan eminseniz, kilidi açmanın adımları şunlardır:

1. Bir bilgisayardan Android Cihaz Yöneticisi'ne gidin.
2. Ekranda Galaxy S10'unuzu bulun.
3. "Kilitle ve Sil" özelliğini etkinleştirin.
4. Telefonunuzu kilitlemek için sayfada verilen adımları izleyin.
5. Geçici bir şifre belirleyin.
6. Galaxy S10'unuzdaki geçici şifreyi girin.
7. Yeni bir şifre oluştur.

4. güncellemeden sonra S10 kilitleniyor: Cep Telefonumu Bul'u kullanarak cihazın kilidini açın

Google gibi, Samsung da cihazınızın kilidinin uzaktan açılmasına izin veren kendi hizmetine sahiptir. Bu hizmetin adı Cep Telefonumu Bul. Çalışması için, cihazınızı Cep Telefonumu Bul web sitesine veya hizmetine kaydettirmiş olmanız gerekir. ADM gibi, bazı şeyler de gerektirir. Kullanabilmeniz için karşılanması gereken gerekli şeyler aşağıdadır:

• telefonun Uzaktan Kumandalar özelliği açık olmalıdır
• Google konum hizmeti açık olmalıdır
• telefon kablosuz veya mobil veriye bağlı olmalıdır

S10'unuzda Mobilimi Bul'un etkin olup olmadığını kontrol etmek için, önce başka bir cihaz veya bilgisayar kullanarak Samsung’un Mobilimi Bul sitesini ziyaret edin.

Cihazınızı daha önce Samsung’un Find My Mobile hizmetine kaydettirdiyseniz ve diğer gereksinimler karşılanmışsa, telefonunuzun kilidini açmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

1. Bilgisayarınızda Samsung Mobilimi Bul web sitesine gidin ve oturum açın.
2. Kayıtlı birden fazla cihazınız varsa, ekranın sol üst tarafında doğru olanı seçtiğinizden emin olun.
3. Cihazınızı aramaya başlamak için ok simgesine tıklayın.
4. Servis cihazı bulduktan sonra, Cihazımın Kilidini Aç seçeneğini görene kadar sağdaki seçenekleri aşağı kaydırın.
5. Cihazımın Kilidini Aç'ı tıklayın.
6. Samsung şifrenizi girin.
7. Kilidi Aç'ı tıklayın.

5 numaralı güncelleme düzeltmesinden sonra S10 kilitlendi: Güvenli Modda yeniden başlatın

Galaxy S10'unuz güncelleme sorunundan sonra kilitleniyorsa, bu aşamada sorunun en olası nedeni, maalesef yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama ile düzeltilebilecek bir sistem arızası olabilir. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak hemen silmek yerine, önce telefonun güvenli modda çalışmasına izin verip veremeyeceğinizi görmeye çalışmanızı öneririz. Bu, fotoğraflar, videolar, belgeler, uygulamalar vb. Gibi kişisel verilerinizin yedeğini oluşturmanıza olanak tanır. Güncellemeyi yüklemeden önce dosyalarınızın yedeğini önceden oluşturduysanız, güvenli modu atlamanızı ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. yerine.

1. Cihazı kapatın.
2. Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Cihazınız güvenli modda başarılı bir şekilde yeniden başlarsa, bir yedekleme oluşturmaya başlayabilirsiniz. Görev için Smart Switch kullanmanızı öneririz. Smart Switch bir bilgisayara veya başka bir telefona kurulabilir. Bir bilgisayarınız varsa ve dosyalarınızı o cihaza kaydetmek istiyorsanız, önce ona Smart Switch yüklemeniz gerekir.

Bilgisayarınıza Smart Switch kurulum adımları şunlardır:

1. Bilgisayarınızdaki internet tarayıcısını açın ve Smart Switch uygulaması için kurulum sayfasını ziyaret edin.
2. Sayfanın ortasında, Windows için uygun indirme bağlantısına tıklayın. Üç farklı seçenek olmalıdır:
3. Google Play'den indirin
4. Mac Store uygulamasından indirin
5. Windows'ta edinin.
6. Windows'a giriş seçeneğine tıklayın.
7. Önce Çalıştır düğmesine tıklayarak kurulum talimatlarının geri kalanını izleyin. Daha sonra sizin için uygun ayarları seçin.
8. İki onay kutusunu tıklayarak lisans sözleşmesinin koşullarını kabul ettiğinizi onaylayın.
9. Sonrakine tıkla.
10. Kurulumun bitmesini bekleyin. Bu birkaç dakika sürecektir.
11. Finish butonuna tıklayarak kurulum işlemini tamamlayın. Bundan sonra, yeni kurulan Smart Switch uygulaması otomatik olarak çalışacaktır.

Samsung Galaxy telefonunu yedeklemek için PC için Smart Switch nasıl kullanılır

Artık Smart Switch'i başarıyla yüklediğinize göre, kişisel verilerinizin yedeğini oluşturmaya başlayabilirsiniz. Smart Switch ile yedekleme çok kolaydır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bilgisayarınızda Smart Switch uygulamasını açarak başlayın.
2. Android cihazınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzun kilidinin açık olduğundan emin olun.
4. Smart Switch uygulamasında sağ üstteki DAHA FAZLA seçeneğine tıklayın.
5. Tercihler'i tıklayın.
6. Yedek öğeler sekmesine tıklayın. Bu sekmede, hangi öğelerin kopyalanacağını ve yedekleneceğini özelleştirebileceksiniz. Kopyalama sürecini hızlandırmak istiyorsanız, varsayılan olarak tüm öğeler seçilir, yalnızca önemli kutuları seçmek isteyebilirsiniz.
7. Yedeklemenize hangi öğeleri dahil edeceğinizi seçtikten sonra Tamam'ı tıklayın. Aksi takdirde, İptal'i tıklamanız yeterlidir.
8. Yedekle'yi tıklayın.
9. Smart Switch izin isterse telefonunuzda İzin Ver'e dokunun.
10. Yedekleme tamamlandığında, başarıyla yedeklenen tüm verilerin bir dökümünü alırsınız. Bitirmek için Tamam'ı tıklayın.

6 numaralı güncelleme düzeltmesinden sonra S10 kilitleniyor: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu sorunun şimdiye kadarki en etkili çözümü fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu kesinlikle böyle bir sorunla başa çıkmanın kabul edilebilir bir yolu değil, ancak Samsung'un önermek için yalnızca bunu var. Galaxy S10'unuz bu noktada güncelleme sorunu devam ettikten sonra kilitleniyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamak için cihazı Kurtarma Modunda başlatmanız gerekir. Nasıl yapılır:

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.