İçerik

• Galaxy S10'unuz Android 10'dan sonra siyah bir ekrana takılırsa ne yapmalısınız?

Android 10 güncellemesinden kısa bir süre sonra, Samsung Galaxy S10'un bazı sahipleri, cihazlarının siyah bir ekrana takıldığını ve artık yanıt vermediğini veya açılmadığını bildirdi. Sorunun nasıl oluştuğuna bağlı olarak, bu, bir ürün yazılımı ile ilgili küçük bir sorun veya ciddi bir donanım sorununun işareti olabilir.

Galaxy S10'unuz Android 10'dan sonra siyah bir ekrana takılırsa ne yapmalısınız?

Bu yazıda, bu tür sorunları çözmek için sıklıkla kullandığımız en etkili çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bunun sadece bir bellenim sorunu mu yoksa bir donanım sorunu mu olduğunu belirleyebilmek için aslında yapmanız gereken birkaç prosedür var. Bununla birlikte, yapmanız gerekenler şunlardır:

İlk çözüm: Android cihazınızda Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Bunun gibi sorunlar söz konusu olduğunda, her zaman zorunlu yeniden başlatmaya veya simüle edilmiş bir pil çıkarma işlemine güvenebilirsiniz. Bu noktada, telefonunuzun siyah ekrana neden takıldığını kesin olarak bilmiyoruz, ancak bu yalnızca küçük bir ürün yazılımı sorunuysa, bu yöntemle sorunu çözebilmelisiniz.

Yaptığı şey, telefonunuzu açılmaya zorlamaktır. Ayrıca hafızayı yeniler ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükler. Bu sorun bir donanım sorunundan kaynaklanmadığı sürece, düzeltmek için yapmanız gereken tek şey budur.

Galaxy S10'u yeniden başlatmaya zorlama

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 15 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Logoyu ekranda gösterebildiyseniz, bu sorunun zaten çözüldüğünün bir işaretidir. Ancak, ilk deneme başarısız olursa, bir sonraki çözüme geçmeden önce aynı prosedürü birkaç kez daha uygulayın.

İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj cihazına bağlayın ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın

Fark ettiyseniz, ikinci çözüm temelde birinciyle aynıdır, ancak bu sefer telefon şarj cihazına bağlıdır.

Öyleyse, sadece bitmiş bir pil mi?

Olabilir. Galaxy S10'unuz siyah bir ekrana takıldıysa ve bunun nedeni fiziksel ya da sıvı hasarı değilse, sorun üretici yazılımındadır. Arada sırada bir sistem çökmesi meydana gelebilir ve telefonun suyunun bitmesine izin verirseniz tetiklenebilir.

Çoğu zaman, sahipler telefonlarının yalnızca sabahları yanıt vermediğini fark edebilecekler. Yani her zaman pilin bitmiş olma olasılığı vardır. Mesele şu ki, servisler batarya kritik seviyeye geldiğinde tek tek kapatılıyor. Bu, her türlü sistem sorununu önlemek içindir.

Ancak, pilin boşalması nedeniyle telefon kapanmadan önce bazı hizmetlerin düzgün şekilde kapatılmadığı zamanlar olabilir. Sistemin çökmesinin nedeni bu olabilir ve bu olduğunda, güç tuşuna basarsanız veya şarj cihazına bağlarsanız cihazınız yanıt vermeyecektir.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
2. Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
3. Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
5. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
6. Her iki tuşu da 15 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Galaxy S10'unuzun tekrar yanıt vermesini sağlayabildiğinizi varsayarsak, ancak sorun ara sıra ortaya çıkar, sonra yapmanız gereken şey dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek ve ardından telefonunuzu sıfırlamaktır. Görünüşe göre, donanım yazılımında düzeltilmesi gereken bir sorun var ve sıfırlama işi yapacak.

Daha kapsamlı olduğu için tipik fabrika ayarlarına sıfırlama yerine Ana Sıfırlamayı yapmanızı öneririm. Nasıl yapılır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Öte yandan, yukarıdaki prosedürleri uyguladıktan sonra bile telefonunuz siyah ekranda takılı kalırsa, sorunun bir donanım sorunundan kaynaklanması olasıdır. Şimdi bir teknisyene kontrol ettirme zamanı.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Okuduğunuz için teşekkürler!

TDG'DE BİR SONRAKİ

• Galaxy S10, Android 10'dan sonra rastgele donuyor mu? İşte düzeltme!
• Galaxy S10 WiFi, Android 10 güncellemesinden sonra bağlantısı kesiliyor
• Galaxy S10 dokunmatik ekran, Android 10 güncellemesinden sonra çalışmıyor