İçerik
Android cihazlarda farkına vardığımız bir dizi mesajlaşma sorunu vardır. Bugünkü gönderide, yinelenen metinler gönderen bir Galaxy S10 5G ile nasıl başa çıkacağınızı göstereceğiz. Bu, yalnızca bu belirli Samsung cihazında değil, birçok Android telefon için yaygın bir sorundur. S10 5G'ye sahip olmasanız bile, burada sunduğumuz çözümler yine de uygulanabilir olmalıdır.
Galaxy S10 5G yinelenen metinler gönderirse ne yapmalı | mesajlaşma sorunları nasıl giderilir
Galaxy S10 5G'niz yinelenen metinler gönderirse, sorunun nereden geldiğini belirlemek için yapmanız gereken birkaç şey vardır.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 1 numaralı düzeltme: Mesajlaşma uygulamasını yeniden başlatın
Genellikle belirli bir cihazın neden yinelenen metinler gönderebileceğine dair resmi bir açıklama yoktur. Galaxy S10 5G'niz birdenbire yinelenen metinler gönderirse, sorunun nereden geldiğini anlamaya çalışmanız gereken birkaç şey vardır. Bu tür adımlardan ilki mesajlaşma uygulamasını yeniden başlatmaktır. Bu durumda doğrudan mesajlaşma uygulamasıyla ilgilenmenin yollarından biridir. Sistem bir süredir çalışıyorsa küçük hatalar gelişebilir. Bu tür hatalar, uygulamadan çıkmaya zorlandıktan sonra kaybolabilir. Bunu nasıl yapacağınızı aşağıda öğrenin.
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 2 düzeltmesi: Uygulama önbelleğini temizle
İkinci sorun giderme adımı, mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizlediğinizden emin olmaktır. Bu, yazılımdan sıfırlama yaptıktan sonra ortadan kalkmayan hataları düzeltmede etkili olabilir. Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 3 numaralı düzeltme: Cihazı yeniden başlatın
Bu durumda Galaxy S10 5G'nizi yeniden başlatmayı denemek fena bir fikir değildir. Yinelenen metin sorunu, uzun süredir çalışan bir sistemle ilişkili geçici hatalar da dahil olmak üzere birçok farklı faktörden kaynaklanabilir. Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutun. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.
Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Umarım, wifi sorunlarınız bu prosedürle giderilecektir. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 4 numaralı düzeltme: Ağ ayarlarını sıfırla
Galaxy S10 5G'niz yinelenen metinler göndermeye devam ederse, yapabileceğiniz bir sonraki şey ağ yapılandırmasını temizlemektir. Bazen, bir cihaz yanlış ağ kurulumuna sahipse mesajlaşma sorunları ortaya çıkabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 5 numaralı düzeltme: Önbellek bölümünü temizle
Galaxy S10 5G, bir sistem güncellemesi yükledikten sonra yinelenen metinleri gönderirken bir sorun yaşarsa, sistem önbelleğinde bir sorun olabilir. Bu, sistem önbelleği bozulursa veya süresi dolduğunda gerçekleşir. Sistem önbelleğinin iyi durumda olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Sorunu kontrol edin.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 6 numaralı düzeltme: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın veya yeniden yükleyin
Doğrudan mesajlaşma uygulamasıyla ilgilenmenin bir başka yolu, verilerini temizlemektir. Önceden yüklenmiş mesajlaşma uygulaması Samsung Mesajları kullanıyorsanız bunu yapmanız gerekir. Bu, uygulamayı fabrika durumuna döndürecektir. Şu şekilde yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Samsung Mesajlar uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
Üçüncü taraf bir uygulama kullanıyorsanız, bunun yerine onu yeniden yüklemeyi tercih etmelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Metinlerinizi tutmayı planlıyorsanız, onları önceden yedeklediğinizden emin olun. Bunun için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
- Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Tümünün seçildiğinden emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simgeye (sol üst) dokunun ve ardından Tümü'nü seçin.
- Bulun ve uygun uygulamayı seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa Menü simgesine (sağ üst) dokunun ve ardından Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Bir uygulamayı silmek için Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Tamam'a dokunun.
Uygulamayı yeniden yüklemek için Play Store'u ziyaret edip oradan edinmeniz yeterlidir.
S10 5G yinelenen metinleri gönderiyor # 7 numaralı düzeltme: Farklı uygulama kullan
Galaxy S10 5G'niz yeniden yükledikten sonra hala yinelenen metinler gönderiyorsa, bir sonraki adımınız nedenin mevcut uygulamayla bir ilgisi olup olmadığını belirlemektir. Bunu başka bir uygulama kullanarak yapabilirsiniz. Yalnızca Play Store'daki saygın uygulamaları kullandığınızdan emin olun. Google'ın kendi Mesajlar uygulamasıyla başlamanızı öneririz.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir 8 numaralı düzeltme: Güvenli moda önyükleme
Sorun, yeni bir uygulama yükledikten sonra başladıysa, sorunun nedeni bu olabilir. Bu yeni uygulamayı silmeyi deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın. Değilse, devam edin ve telefonu güvenli modda başlatın. Bu modda, hiçbir üçüncü taraf uygulaması çalışmayacaktır (yalnızca önceden yüklenmiş olanlar). Bu, Galaxy S10 5G'niz normal metinler gönderiyor ve yinelenen metinler göndermiyorsa, sorunun arkasında üçüncü taraf bir uygulama olması gerektiği anlamına gelir.
Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
- Birisine mesaj atarak sorunu kontrol edin.
Sorun güvenli modda ortaya çıkmazsa, uygulamayı tanımlayarak sorun gidermeye devam edin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10 5G'niz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 9 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Fabrika ayarlarına sıfırlama kulağa sert gelebilir ancak bu sorunu çözmek için etkili bir yöntem olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım hatalarının neden olduğu birçok sorunu çözebilir. Galaxy S10 5G'nizin yinelenen metinler göndermesinin nedeni cihazdaki bir yazılım hatasıysa, fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olabilir. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 10 numaralı düzeltme: Şebeke operatöründen yardım alın
Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak sildikten sonra sorun geri gelirse, bir sonraki hareketiniz şebeke operatörünüzü dahil etmektir. Onları arayın ve sorunu anlatın. Farkında iseler, verebilecekleri bir çözüm olabilir.
S10 5G yinelenen metinleri gönderir # 11 numaralı düzeltme: Diğer tarafın sorunu gidermesine izin verin
Diğer bazı durumlarda, sorunun nedeni mutlaka mesajları gönderen cihazdan değil, alıcı uçtan kaynaklanır. Bu nadirdir ve operatörlerden veya telefon üreticilerinden bulabileceğimiz resmi bir açıklama yoktur. Yalnızca belirli bir kişiyle sorun yaşıyorsanız ve diğer kişiler metinlerinizi normal şekilde alıyorsa (yinelenen metinler yoksa), kişiye sorunu kendi tarafında sorun gidermesini söyleyin.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.