İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5, kilidi açıldıktan sonra açılamıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 5 şarj bağlantı noktası çalışmıyor
• Sorun 3: Galaxy Note 5 pili yanlış seviye göstermeye devam ediyor
• Sorun 4: Galaxy Note 5 bir güncellemeden sonra pili hızla tüketiyor
• Sorun 5: Galaxy Note 5, Kurtarma moduna geçmiyor
• Sorun 6: Köklü Galaxy Note 5 normal şekilde açılmıyor | Galaxy Note 5, Samsung logo ekranında sıkışmış
• Bizimle iletişime geçin

Bu haftanın son # GalaxyNote5 gönderisine hoş geldiniz.Bu yazıda, bize gönderilen 6 Not 5 sayısını daha getiriyoruz. Sağladığımız çözümlerin sadece burada bahsedilenlere değil aynı zamanda benzer bir durum yaşayanlara da yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy Note 5, kilidi açıldıktan sonra açılamıyor

İyi akşamlar. Not 5'imle ilgili bazı sorunlar yaşıyorum. Başlangıç ​​olarak, dünyanın herhangi bir yerinde çalışmak için telefonun kilidini açtığımdan beri kendini sıfırlamaya devam ediyor ve bana KERNEL SEANDROID DEĞİL, FRP kilidi ile özel ikili blok uyguluyor hatası veriyor. Az önce telefonumu bir bilgisayara bağlayabilmek için bir uygulama indirdim çünkü telefonun kilidini açtığımdan beri bunu yapamıyordum. Daha sonra bu konuda bana yardımcı olan USB bir şey denen bir uygulama yükledim (adını gerçekten hatırlayamıyorum). Ardından, güncellemeyi indirebilmek ve o zamandan beri açamıyorum diye telefonumu şarj etmek için kapattım. Bahsedilen hatayla ilgili olarak sayfada sağladığınız bazı adımları izledim, ancak önbelleği sil seçeneğini yaptığımda daha sonra hiçbir şey olmuyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yapabileceğim başka bir şey var mı? Ayrıca Android sürümünden de pek emin değilim. Zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederiz! Saygılarımla. - Monica

Çözüm: Merhaba Monica. Telefon açılamıyorsa yapabileceğiniz çok şey var. Telefonu bu şekilde açıp açamayacağınızı görmek için önce telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
• Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Telefon yanıt vermiyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Sorun 2: Galaxy Note 5 şarj bağlantı noktası çalışmıyor

Samsung Galaxy Note 5'imle hiçbir yerde garip bir sorun yaşadım. İşte özet, umarım biraz ışık tutabilirsiniz! Şimdiden teşekkür ederim. Pili prize takılıyken ve şarj olurken çok hızlı boşaltmaya başladı. Açıkken şarj olmuyor veya kullanılmadığında bile çok yavaş. Yardımcı olmak için onu kapatmaya başladım. Yazılımla ilgili olabileceğini düşündüm, bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım. Kısa bir süre için daha iyi görünüyordu ama olumlu değil. Yaklaşık bir ay sonra cihaz bir sabah açılmadı. Ekran titredi ve hiç şarj olmadı. Fişe takılıyken değişiklik yok vs. Teknisyen, tanıdan sonra pil olduğunu söyledi. Uzun lafın kısası, bir pil alamadı ve zamanımın 2 haftasını boşa harcadı, ben de gece kargo ile yedek parça sipariş ettim, nasıl değiştirileceğine dair videoyu izledim ve 10 dakikadan daha kısa bir sürede kendim yaptım. Açtım, pil% 19'du, ben de fişe taktım, her şey yolundaydı. 2 saat sonra% 37 idi ve hala takılı olduğunu ancak şarj simgesi olmadığını fark ettiğimde haftalar sonra ilk kez kullanmak üzereydim! Şarj cihazlarını, kabloları değiştirmeyi denedim, hiçbir şey değişmedi. Tekrar açtım ve bir şeridin şarj portundan bataryaya geçtiğini fark ettim, bu yüzden bağlantıyı sıfırladım. Değişiklik yok. Pili tamamen çıkardım ve yeniden taktım, prize taktım ve değişiklik yapmadım. Onu yere bıraktım ve şarj etmek için bip sesini duyduğumda telefonumda aramaya başladım! Şarj olmaya başladı, bu yüzden fişini çıkardım ve tekrar prize taktım. Artık şarj etmiyorum! Teli nazikçe oynatmaya çalıştım, bir daha asla bip sesi çıkarmadı. Ne yapacağınızdan emin değilsiniz, belki şarj portu? Neden çalışmayı bıraktı? Hasar yok, kaliteli kablolar çalışıyordu ve şimdi değil. Herhangi bir yardım takdir edilmektedir. Teşekkür ederim! - Kevin

Çözüm: Merhaba kevin. Sorularınıza cevap verebilmek için donanımı kendimiz incelememiz gerekiyor. Pilin değiştirilmesinin hiçbir şeyi değiştirmediği, bu durumda kontrol edilecek bir sonraki mantıksal bileşenin şarj portu olduğu anlamına gelir. Şarj bağlantı noktası değilse, ana karttaki güç yönetimi yongası suçlu olabilir. Blogumuz donanımda sorun giderme ve çözümler sağlamaz, bu nedenle onarımı kendiniz yapmak istiyorsanız lütfen diğer çevrimiçi kaynakları arayın.

Sorun 3: Galaxy Note 5 pili yanlış seviye göstermeye devam ediyor

Merhaba millet! Verizon'dan Not 5'im var ve pil boşaltma sorunum var gibi görünüyor. Verileri silmeyi denedim ama hiçbir şey değişmedi. "Güvenli mod" da hiçbir şeyi değiştirmedi. Şarj cihazını taktığımda aniden% 4 veya% 6 sıçradığını fark ettim. Örneğin: telefonum bugün% 3'tü ve şarj cihazını taktığımda% 7'ye çıktı ve bu, telefonumu% 10'un altına düştüğünde her şarj ettiğimde oluyor. Pilimi değiştirip yenisini almam gerekir mi? Yoksa bunu benim de denediğimi bilerek bir yazılım mı kullanmalıyım? - İbrahim

Çözüm: Merhaba İbrahim. Bunun gibi bir sorun, arızalı donanım gibi kötü yazılımdan kaynaklanabilir. Bu nedenle, yapmak isteyeceğiniz ilk şey, hangisinin hangisi olduğunu belirlemeye çalışmaktır. Bu, yazılımla sorun giderme gerçekleştirilerek yapılır. Mantık şu ki, hiçbir yazılım çözümü sorunu çözemezse, donanımın suçlanması gerekir.

Başlamak için, işletim sisteminin pil seviyelerini doğru okuduğundan emin olmak istersiniz. Bazen, Android gerçek pil gücü seviyesini tespit etmede kafa karıştırabilir, bu yüzden onu tekrar eğitmek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyerek pili yeniden kalibre etmeniz gerekir:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
5. Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.
10. Telefonu birkaç gün gözlemleyin.

Telefonu birkaç gün gözlemlemek, herhangi bir farkı görmeniz için size yeterli zaman vermelidir. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılımları bilinen çalışma durumuna döndürür. Bu nedenle, telefonun kutusundan çıkarıldıktan sonra aksaklık geliştiyse, fabrika ayarlarına sıfırlama bununla ilgilenmelidir. İşte bunun nasıl yapılacağına dair adımlar:

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
3. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
6. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmeyecekse, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 4: Galaxy Note 5 bir güncellemeden sonra pili hızla tüketiyor

Not 5'imi her gün gece tam şarj eder ve işe giderken sabah 7.30'da şarj cihazından çıkarırdım. Telefonun pili,% 5 olana kadar 21: 00'e kadar dayanacak ve yeniden şarj etmesi gerekecek ki bu benim için sorun değil. Ancak neredeyse önceki haftadan itibaren Samsung benden yazılımı güncellememi istedi ve yaptım ve o zamandan beri pil ömrüm sadece 4 veya 5 saat sürüyor ve gerçekten rahatsız edici. Telefonum hala yeni. 3 ay önce satın aldım. Gerçekten can sıkıcı. lütfen çözüm konusunda bana yardım et. - Nasır

Çözüm: Merhaba Nasser. Bu sorun için deneyebileceğiniz üç olası çözüm vardır.

TÜM uygulamalarınızı güncelleyin. Birçok Android kullanıcısı, kendilerine sunulan sistem güncellemesini yüklemeye istekli olsa da, aynı kullanıcılar uygulamalarını güncellemeye gelince de istekli olmayabilir. Pek çok insanın daha sonra telefonlarının aniden kararsız hale geldiğinden veya sorunlar yaşadığından şikayet etmeye başlaması şaşırtıcı değildir. Bir sistem güncellemesi yüklemenin, uygulamaların da otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmediğini unutmayın. Bu durum, özellikle yüklü uyumsuz bir uygulama varsa sorunlu olabilir. Şu anda uygulamalarınızı güncellemediyseniz, bunu mümkün olan en kısa sürede yaptığınızdan emin olun.

Önbellek bölümünü silin. Güncellemeler veya uygulama yükleme bazen sistem önbelleğini bozabilir. Bu gerçekleştiğinde, bazı uygulamalar veya telefon özellikleri düzgün çalışmayabilir. Sorun bir güncellemeden hemen sonra meydana geldiğinden, sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak istersiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silin. Yukarıda belirtildiği gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım ayarlarını fabrika durumuna döndürmelidir. Aksaklık işletim sistemi seviyesindeyse, fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu düzeltmenize yardımcı olacaktır. Nasıl yapılır:

• Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
• "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
• Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
• Devam'a dokunun.
• İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Sorun 5: Galaxy Note 5, Kurtarma moduna geçmiyor

Telefonum Samsung Galaxy Note 5 ekranında dondu ve ardından mavi indirme ekranına gidiyor. Sorun giderme tavsiyenizi takip etmeye çalıştım. Açma / kapatma tuşunu bırakmak için titreşimi hissetmeden önce güç, ses açma ve ana ekran tuşuna ne kadar süreyle basmam gerekir? Üç tuşu da 6 dakika boyunca basılı tuttum ve hiçbir titreşim hissetmedim ve ekranda herhangi bir şey görmedim. Daha uzun süre tutmam gerekirse, tutacağım ama lütfen tavsiyede bulunun. - Cory

Çözüm: Merhaba Cory. Düğmeleri bu kadar uzun tutmaya gerek yok. Telefonunuz Kurtarma moduna geçebiliyorsa, yalnızca Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini birkaç saniye basılı tutmanız gerekir. O zamana kadar titreşimi hissetmezseniz, bu, telefonunuzun kurtarma için hiç önyükleme yapamayacağı anlamına gelir. Bu, düğmelerde (veya bunlardan birinde) bir sorun olabileceği veya sorunun arkasında bilinmeyen bir donanım arızası olduğu anlamına gelir.

Telefonu kurtarmak için başlatamıyorsanız, diğer modlarda yeniden başlatmayı düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

İndirme Modunda Önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
• Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Yukarıdaki donanım düğmesi kombinasyonlarını yaptıktan sonra sorun devam ederse, onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 6: Köklü Galaxy Note 5 normal şekilde açılmıyor | Galaxy Note 5, Samsung logo ekranında sıkışmış

Merhaba, benim adım Angel Samsung Note 5 telefonumla sorunlarım var. Not 5'imi yeniden başlattım ama günlüğe takıldı. Birkaç dakika bekledim ama hiçbir şey olmadı. Birkaç kez tekrar denedim ama hiçbir şey olmadı. Yardım alabildiğimi görmek için birkaç video izledim. Ama hiçbir şey olmadı, sayfanızı okudum ve ayrıca koyduğunuz tüm adımları izleyin. Ama yine de Samsung logosuna takılı kaldım. Telefonum köklü, ne bileceğimi bilmiyorum. lütfen bana yardım edebilir misin Telefonum T-Mobile'dan bir Samsung Note 5 SM-N920T. - Melek

Çözüm: Merhaba Melek. Köklü telefonların yanı sıra özelleştirilmiş yazılım kullanan cihazları da desteklemiyoruz. Sorununuzun, kullandığınız kök yazılımdan veya cihazınızda yapılan değişikliklerden biri olma ihtimali vardır. Kullandığınız kök yazılımın geliştiricisinden veya onu kullanan topluluktan yardım istemenizi öneririz.

Bazı durumlarda, bir cihazın kökünü kaldırmak ve / veya stok üretici yazılımının yanıp sönmesi sorunları çözer, böylece siz de deneyebilirsiniz. Cihazınızın kökünden nasıl çıkarılacağını bilmiyorsanız, geliştiriciye danışın veya nasıl yapılacağı konusunda Google aracılığıyla biraz araştırma yapın. Bazı kök yazılımlar da ana sıfırlama yapılarak kaldırılabilir, bu nedenle denemediyseniz şu adımları izleyin:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.