İçerik
Birkaç saatlik kullanımdan sonra yeniden şarj edilmesi gereken bir cihaz için, aniden şarj etmeyi reddetmesi her zaman büyük bir sorun olarak kabul edilir. Okurlarımızdan ve ilgili sorunlarla karşılaştıklarını bildiren Samsung Galaxy Note 2 sahiplerinden birkaç e-posta aldık. Araştırmamıza dayanarak, olası nedenler aşağıdadır.
Olası Nedenler
- Hasarlı şarj ünitesi.
- Şarj cihazı kablosunun kırılması.
- Üçüncü şahıs şarj ünitesini kullanma.
- Aşınmış konektörler.
- Konektörler hem bataryadaki hem de telefondaki bükülmüş, kırılmış veya içeri itilmiştir.
- Sıvı hasarı.
Sorun giderme
İşte sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini belirlemenize yardımcı olabilecek bir prosedür.
Adım 1: Galaxy Note 2'nizin şarj olmadığını onaylayın. Teknolojinin görünürde bir neden olmadan başarısız olduğu zamanlar vardır, bu olasılığı ortadan kaldırmak için önce telefonunuzu yeniden başlatın, ardından gerçekten şarj olup olmadığını görmek için şarj cihazını tekrar takın. Sahiplerden, yeniden başlatmanın şarj sorununu çözdüğünü söyleyen raporlar vardı.
2. Adım: Orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun. Farklı Samsung cihazlarıyla birlikte gelen şarj cihazlarının farklı derecelendirmeleri ve amperajları vardır. Bu nedenle, doğru akım verdiğinden emin olmak için kullandığınız şarj cihazının orijinal birim olup olmadığını kontrol etmeniz zorunludur.
3. Adım: Şarj cihazını ve kablo durumunu kontrol edin. Şarj ünitesi yanmışsa, kokusunu dışarıdan alabilirsiniz, bu yüzden kontrol edin. Kırılma olup olmadığını hissetmek için parmaklarınızı kablonun bir ucundan diğerine geçirin. Hasar olup olmadığından gerçekten emin olamasanız da, şarj cihazını fiziksel olarak bu şekilde kontrol edebilirsiniz.
4. Adım: Konektörleri kontrol edin. Telefonun arka panelini açın ve pili çıkarın. Önce, bataryadaki konektörlere bakın ve bükülüp bükülmediklerini kontrol edin. Ardından, telefonunuzdaki konektörlere bakın ve bükülüp kırılmadığına veya içeri itilip bükülmediğine bakın. Son olarak, temiz bir bez kullanarak Korozyon olmadığından emin olmak için konektörler.
5. Adım: Sıvı hasarı olup olmadığını kontrol edin. Bazı kullanıcılar, hafif sıvı hasarının aslında şarj sorununa neden olmayacağını bildirdi.Telefonunuzun sıvıya maruz kaldığı durumlar olup olmadığını hatırlayın. Lütfen su veya herhangi bir sıvının neden olduğu hasarların garanti kapsamında olmadığını unutmayın.
6. Adım: Teknik yardım isteyin. Her şey başarısız olursa, kontrol ettirmek için yetkili bir teknisyenle randevu almaktan çekinmeyin. Sözleşmeli olanlar için her zaman bir yedek talep edebilirsiniz.
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı var?
[E-posta korumalı] adresinden bize e-posta gönderin, çözüm bulmanıza yardımcı olalım. Lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin ki nereden başlayacağımızı ve size nasıl daha iyi yardımcı olabileceğimizi bilelim. Ancak, aldığımız her e-postaya yanıt verebileceğimizi garanti edemeyiz.
