İçerik

• Sorun 1: Konum bulma hizmetlerini kullanan Samsung Galaxy S5 uygulamaları çökmeye devam ediyor
• Sorun 2: Skype iş toplantısı Samsung Galaxy S5'te kesilmeye devam ediyor
• Sorun 3: PopupuiReceiver uygulaması Galaxy S5'in pil gücünü tüketiyor gibi görünüyor
• Sorun 4: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra birden fazla sorun
• Sorun 5: Samsung Galaxy S5'te desen kilidi oluşturamıyor
• Sorun 6: Lollipop güncellemesinden sonra S5'in kilidini açmak için kaydırma kullanılamıyor
• Sorun 7: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra birden fazla sorun nasıl giderilir
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Konum bulma hizmetlerini kullanan Samsung Galaxy S5 uygulamaları çökmeye devam ediyor

Merhaba, şu sorunu yaşıyorum:

Geçen hafta telefonumda bazı uygulamalar ve işletim sistemi işlevleri çalışmayı bıraktı. O gün bir şey kurduğumu hatırlamıyorum. İyi çalışıyordu ve Çarşamba günü aniden bu garip davranışı göstermeye başladı. Uygulamalar çöküyor ve çalışmayı durdurduğunu belirten küçük pencereyi gösteriyor ve işlevler basitçe donuyor ve Ana Sayfa düğmesine basmam gerekiyor.

Çalışmayan uygulamalar ve işlevler arasındaki ortak nokta, hepsinin GPS / haritalar / konum hizmetleriyle ilgili olmaları veya bunları kullanmalarıdır (nasıl adlandıracağımı bilmiyorum).

Şu anda sahip olduğum ve çöktüğüm 3 uygulama: Uber (araba alma hizmeti), Easy Taxi (taksi hizmeti) ve Degusta (restoran bulucu).

Şu ana kadar öğrendiğim ve çalışmadığım işlevler şunlardır: Smart Lock için Güvenilir bir yeri düzenleme ve Konum altında Google Konum Geçmişi'ni açma.

İşleri daha karmaşık hale getirmek için, GPS / haritalar / konum servislerini de kullanan bazı uygulamalar iyi ÇALIŞIR. Örneğin: Tappsi (başka bir taksi hizmeti), Google Maps ve Waze (rota planlayıcı).

Zaten uygulamaları kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denedim, güncellemeleri kontrol ettim, telefonu sıfırladım, pili 10 saniyeden fazla süreyle çıkardım ve hatta fabrika ayarlarına sıfırladım (iki kez!). Ama hiçbir şey işe yaramadı.

İhtiyacın olursa diye her şeyin ekran görüntülerini aldım.

Lütfen yardım et! Çaresizim…

Çok teşekkür ederim. - Juan

Çözüm: Merhaba Juan. Diğer üçüncü taraf uygulamaları dışında bu soruna neden olabilecek herhangi bir şey düşünemiyoruz. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapmayı düşünün ve yalnızca sorunlu uygulamaları birkaç saatliğine yükleyin, böylece telefonun nasıl çalışacağını gözlemleyebilirsiniz. Bu, soruna neden olabilecek olası uygulamaların sayısını daraltmanıza yardımcı olacaktır.

Uygulamaların ve bellenimin karmaşık etkileşimi bazen öngörülemeyen sorunlara yol açabilir, bu nedenle daha fazlasını yüklemeden önce sorunu izole ettiğinizden emin olun.

Sorun 2: Skype iş toplantısı Samsung Galaxy S5'te kesilmeye devam ediyor

Skype Kurumsal aramalar ve toplantılar için kullanmaya başladık. Her şeyi yapmak için dizüstü bilgisayarımızı bağlamak için telefon etkin noktamızı kullanıyoruz. Skype grup toplantısı dışında e-posta, Google arama, Skype'ta görüntülü sohbet, Web tabanlı program gibi her şeyi yapabiliyorum. Toplantıya tıkladığımda bağlanmaya çalışıyor ve hata veriyorlar. Verizon ve BT grubumuzla başarılı olamadım. BT ekibimiz bana bir HTC One M9 gönderdi ve sorunsuz çalışıyor. Yeni SIM kartları bile denedik. BT benim HTC one M9'a geçmemi istiyor ama ben Galaxy'yi tercih ediyorum. Telefonda, Verizon hesabında veya iş için Skype'ta bir ayar olması gerekir, ancak her biri bunun onlar olmadığını söylüyor. Herhangi bir öneri ve Lollipop 5.1.1 bu sorunu çözebilir. - Steve

Çözüm: Merhaba Steve. Skype hesabınız, BT tarafından sağlanan HTC One M9 gibi başka bir telefonda düzgün çalışıyorsa, sorun telefonunuzda benzersiz olabilir. Önbelleği ve verileri temizleme, hatta fabrika ayarlarına sıfırlama gibi uygulamaya özgü sorunlar için uygulamayı yeniden yüklemeyi veya standart çözümleri yapmayı düşündünüz mü?

Sorun 3: PopupuiReceiver uygulaması Galaxy S5'in pil gücünü tüketiyor gibi görünüyor

"PopupuiReceiver" çeşitli zamanlarda yüklenir ve çalıştığında, S5'imdeki pilim normalden çok daha hızlı, başka hiçbir şey kullanılmadan sadece 8 saatte% 100 ila% 50 boşalır. Yüklemediğinde, pil aynı koşul boyutunda yani hiç kullanılmadığında% 88'e kadar boşalır. Bu başlamadan önce aylardır herhangi bir uygulama indirmedim. Boşuna tam bir sıfırlama yaptım.

Telefonum Nisan 2014'ten beri yanımda.

Aylarca çok sorun yaşadım ve kötü bir SD kart olduğu ortaya çıktı, ancak bunun yerine yenisiyle değiştirildi ve bunun dışında hiç sorun yok.

Şimdiden teşekkürler. - Thomas

Çözüm: Merhaba Thomas. Popupui Alıcısı temel Android sistem dosyalarından biridir ve her zaman çalışıyor olması gerekir. Hızlı pil tüketiminden sorumlu görünse de, bu gerçeklerden çok uzak olabilir. Telefonunuzun pilinin gereksiz yere tükendiğini düşünüyorsanız, telefon ayarlarınızı değiştirmeyi deneyin, gereksiz uygulamaları devre dışı bırakın veya bu gönderideki önerilerimizi izleyin, Samsung Galaxy S4 ve S5'inizin pil ömrünü uzatmak için en iyi ipuçları.

Sorun 4: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra birden fazla sorun

Telefon hafta sonu boyunca otomatik bir güncelleme yaptı ve o zamandan beri sorun dışında hiçbir şeyim olmadı. En kötüsü, kamera klasörümdeki 700'den fazla fotoğrafın artık yok olması. Yeniden başlattım, pili çıkardım, yeniden başlattım, gizli dosyaları kontrol ettim vb.Ancak onlar sadece gitti. Telefon şu anda son derece yavaş ve sinyal ve / veya bağlantıyı sürekli kaybediyor. Bir ton kitabım olduğu yerde Kindle satın aldığım bazen çok bazen şimdi yok. Kindle kitap okurken, kaydırdıktan sonra sayfaları değiştirmek 30 saniye veya daha fazla sürer. Taşıyıcımı aradım ve yardım etmeye çalıştılar ama ne olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok. Elbette Samsung'u suçluyorlar. Samsung ile iletişime geçti ve Verizon'u suçladılar. Cehennemdeki atlıkarınca gibi ve inemiyorum. Herhangi bir fikir? - Debbie

Çözüm: Merhaba Debbie. Bir telefonun bazen yavaşlamasının ana nedenlerinden biri, kötü bir SD karttan kaynaklanmaktadır. Lütfen SD kartı düzgün bir şekilde çıkarın ve cihazınızın nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Bu bir fark yaratmayacaksa, deneyin önbellek bölümünü silme. Önbelleği temizlemek, özellikle telefon uygulamaları yüklerken yavaş göründüğünde, yavaş performans sorunlarını düzeltmenin etkili bir yoludur.

Yapabileceğiniz son adım, telefonu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın. Bu, tüm olası aygıt yazılımı sorunlarının daha sonra halledilmesini sağlayacaktır.

Fotoğraflarınızı duyduğumuz için üzgünüz, ancak telefonunuzdan kaybetmeden önce bir yere yedeklerini kaydetmediyseniz, sonsuza kadar kaybolurlar. Değerli fotoğraflarınızı ve videolarınızı tekrar kaybetmeyi önlemek için, kişisel verilerinizin bir kopyasını bir yere (Dropbox veya Google Drive gibi bulut hizmetleri veya harici sabit diskler gibi başka ortamlar aracılığıyla) kaydetmeyi alışkanlık haline getirin.

Sorun 5: Samsung Galaxy S5'te desen kilidi oluşturamıyor

GOOGLE şifresi değiştirildikten sonra kilit ekranı desen kilidine dönmeyecek. Ekran her zaman aşımına uğradığında telefonun kilidini açmak için BU şifreyi kullanmalıyım. Daha önce Samsung'un "desen kilidini" kullandım, böylece telefon cebimdeyken veya çantamdayken kendi çarpma aramalarını yapmayacaktı. Hatta mola süresini 30 dakikaya çıkardım.

Google, birisinin başka bir şehirde hesabımda oturum açmaya çalıştığını söyleyip duruyor, ben yanıtladım, ancak onların 2 adımlı doğrulamasını kullanmak zorunda kaldım, ancak normal model nedeniyle telefonu açamadığım zaman alamadım ana ekranımda değildi. Yeni Google şifresini girdiğimde, telefon açıldı ancak Samsung tarafından sağlanan tüm seçenekleri geçersiz kılıyor. Yani bir şekilde diğer cihazlarımı etkiliyor ve şimdi telefonda, TV'de, PS4'te, Dizüstü bilgisayarda herhangi bir şey yapmadan önce Goggle'da oturum açmam gerekiyor… Hiçbiri yeni şifreyi kabul etmiyor. 10 denemeden sonra kilitlenmemiz için daha eski olanları kullanmak zorunda mıyım? Bu, Google'ın kullanmadığım Google hizmetlerini yükseltme istemlerini dikkate almadıktan sonra oldu. - Kei

Çözüm: Merhaba Kei. Önerilmese de, Google'ın iki aşamalı doğrulaması olmadan daha iyi durumda olacağınızı düşünüyoruz. Google hesabınıza başka bir güvenlik katmanı eklemenin sakıncası, bir uygulamayı daha sonra her kullanışınızda izin verme zahmetidir. Google güvenlik ekibinin size yanlış alarm vermesini istemiyorsanız, hesap ayarlarınızı değiştirmeniz yeterlidir.

Telefonun desen kilitlerini kullanmanıza izin vermemesine neden olan bir donanım yazılımı sorunu olup olmadığını bilmiyoruz, bu nedenle bir fabrika ayarları farkı görmek için. Yalnızca mevcut herhangi bir ürün yazılımı sorununu ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda telefonun işlevlerini varsayılan ayarlarına da geri yükler.

Sorun 6: Lollipop güncellemesinden sonra S5'in kilidini açmak için kaydırma kullanılamıyor

S5'im kilidi açmak için kaydırmaya ayarlandı.Sistem güncellemesinden sonra bana bir şifre oluşturdu. Yaptım, ardından kilidi açmak için 4 basamaklı bir pin oluşturdum. Geri kaydırmayı istiyorum, ancak cihaz yöneticisi, şifreleme politikası veya kimlik bilgileri deposu tarafından devre dışı bırakıldığını söylediği için seçmeme izin vermiyor. "Kimlik Bilgilerini Temizle" yi deneyecektim ama bu seçenek gri görünüyor ve seçemiyorum. İnternete baktıktan sonra telefonumu şifrelemeyi denedim, sonra şifresini çözdüm. Bu, hızlıca kaydırma ayarına geçmeme izin vermedi. - Anna

Çözüm: Merhaba Anna. Gitmeyi dene Ayarlar> Diğer> Güvenlik> Cihazı Şifrele> Ekran kilidi türünü ayarla.

Sorun 7: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra birden fazla sorun nasıl giderilir

Pop-up'lar, daha önce hiç görülmemiş, ekran donması, neredeyse eskisi kadar hızlı değil, o kadar yavaşladı. , tüm postaları temizleyin ve sponsorları temizlemek için tty, telefonumu ters çeviriyorum, telefonun arkası çok çarptı. Pili çıkarıp bekle sonra dinlenmeye başladım. Pop-up'lar beni çılgına çeviriyor ve ortaya çıkan bu uygulamalar onları çıkarmaya yetişemiyorum ... Ben asla oyun oynamıyorum, oysa oradalar. S4'ümü sevdim, keşke yükseltmeseydim. Oğlum ben şanslı değilim. Sprint'i Wi-Fi almamak için operatörümü çılgına çevirdim. Yine de Star Bucks'a giriyorum wifi bağlantım düşük. Samsung, telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayarım var. BU SADECE SAMSUNG MÜŞTERİSİ, çok mutluydu, bu telefon Samsung'a bakış açımı değiştirdi. - Suzanne

Çözüm: Merhaba Suzanne. Yeni Lollipop güncellemesiyle ilgili hayal kırıklıklarınızı duyduğumuz için üzgünüz, ancak aynı sorunu çözmek için önceki gönderimizi öneriyoruz. Android Lollipop Neden Sorunlara Neden Oluyor?.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.