İçerik

• Not 3'teki Emoji sorunu
• Galaxy Note 3'üm aşırı ısınıyor mu?
• ABD'de bölgesel kilit nedeniyle Not 3 kullanılamıyor
• Not 3 yeniden başlatmaya devam ediyor
• Not 3'teki grup e-postası
• Air View Nasıl Yapılır
• Not 3 kullanılırken evdeki Wi-Fi kararsız
• Fotoğraflar Not 3 nedeniyle zarar görmüş
• Not 3'teki Bluetooth çalışmıyor

Özellikle “phablet” kategorisinde en popüler Android telefonlardan biri olan Samsung Galaxy Note 3, en çok beğenilen ve eleştirilen cihazlardan biri haline geldi. Aynı zamanda en uzun süredir devam eden sorun ve çözüm serilerine sahip Samsung cihazlarından biridir. Ancak yazımda her zaman söylediğim gibi, okuyucularımız tarafından bize gönderilen sorunların çoğu bilgi eksikliğinden kaynaklanırken, diğerleri basit yeniden başlatma ile düzeltilebilecek aksaklıklardan kaynaklanıyordu.

Bir: Merhaba Megan. Son zamanlarda telefonunuzdaki ROM'u köklendirdiniz mi veya değiştirdiniz mi? Bu sorunun yalnızca bir Galaxy cihazının başarısız bir şekilde köklenmesinden sonra ortaya çıktığını fark ettik. Yaptıysanız, lütfen özellikle bu sorun oluşmadan önce telefonunuzda yapılan diğer bazı değişiklikler hakkında daha fazla ayrıntı sağlayın.

1. Telefonunuzu rootlamadıysanız, bu muhtemelen düzeltilebilecek bir hatadır. Bu arada, sorunu çözmeye çalışmak için lütfen şu adımları izleyin:
2. Otomatik Döndürmeyi telefon ayarlarınızın altında şuraya giderek kapatın: Ayarlar - Ekran - Otomatik Döndürme (işaretlenmemiş).
3. Cihazı kapatın ve SIM kartı ve pili çıkarın. Yeniden takmadan önce birkaç saniye bekleyin.
4. Telefonu tekrar açın ve Otomatik Döndürme'yi tekrar işaretleyin.

Bunu yaparak tam bir silme tercih edebilirsiniz Fabrika ayarları sadece her şey başarısız olursa. Bunu yapmadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Aşağıdaki adımlara göz atın:

1. Uygulama çekmecesine git
2. Seçiniz Ayarlar
3. Git Genel sekme ve ona dokunun
4. Yedekle ve sıfırla'yı seçin
5. Uyarıları okuyup üzerine tıklayabilirsiniz. Cihazı sıfırla
6. Üzerine dokunun Hepsini sil. Bu adım, cihazınızı sıfırlamalı ve yeniden başlatmalıdır.

Not 3'teki Emoji sorunu

Q: Japonların Japonya'da doğup büyüdüğü her şeyi seviyorum. Geçenlerde bir arkadaşımın Galaxy Note 3 kullanarak emojiler gönderdiğini ve klavyeden erişilebileceğini söylediğini fark ettim. Bunu nasıl yapacağım hakkında hiçbir fikrim yok. Hahaha. Ne yapmaya ihtiyacım var? Ayrıca bir Not 3'üm var ve ben de bazı emojilere sahip olmak istiyorum! Lütfen yardım et. - Leah

Bir: Merhaba Leah. Google'ın tonlarca Japon sembolü ve Emoji'nin yanı sıra diğer sevimli yeni ifadeler ekleyerek klavye uygulamasını güncellediğini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Klavyenizde emojiyi etkinleştirebilmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Git Ayarlar
2. Seçiniz Dil ve giriş
3. Git Klavye ve Giriş Ayarları ve etkinleştir iWnn IME
4. Dokunmak Ayarlar sembolü yakın iWnn IME tuş takımı
5. Altında Emoji ve Japoncayı etkinleştir Dil
6. Mesajlaşmaya geri dön
7. Boşluk çubuğuna uzun basın, böylece Giriş metodu Menü
8. Seçiniz emoji veya Japonca veya favorilerinizden herhangi biri

Galaxy Note 3'üm aşırı ısınıyor mu?

Q: Samsung Note 3'ümü yurtdışına gönderim yapan oğlumdan aldım. Yakın zamana kadar telefonla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, dokunmanın rahatsız edici bir şekilde ısındığını fark ettim. 3 aydır bende ve bu tür bir sorunu ilk gözlemlediğim şey bu. Yakın zamanda bazı uygulamaları indirdim ama ne olduklarını hatırlayamıyorum. Bunları indirmek telefonda yaptığım tek değişiklik. Üzerinde bazı oyunlar oynuyorum ve bir saat sonra telefon ısınıyor. Bu daha önce hiç olmadı. Ayrıca 3 ay önceki ilk kullanımıma kıyasla telefonun artık çok çabuk güç kaybettiğini fark ettim. Bölgemdeki en yakın dükkan yaklaşık 15 mil ve bir hastalık nedeniyle şu anda zar zor araba kullanabiliyorum. Bu sorunu çözmek için yapabileceğim bir şey var mı? Yardıma ihtiyacım var, lütfen. Benim ismim James.

Bir: Merhaba James. Telefonunuzda yaptığınız tek değişikliğin bazı uygulamaları indirmek olduğunu söylemiş olmanız iyi bir şey. Donanımınızın iyi olduğunu varsayarsak, indirdiğiniz uygulamalardan herhangi biri suçlu olabilir. Not 3'ü aldığınızda mevcut olan uygulamaların bir listesini yaparak hangi uygulamanın cihazınızdan kaldırılacağını seçeneklerinizi daraltmanızı tavsiye ederim. Bu, size kalan uygulamaların tamamen kaldırılması gerekebileceğini söylemelidir.

Bunları kaldırmak için lütfen şu adımları izleyin:

1. Git Menü ve seçin Ayarlar
2. Üzerine dokunun Genel ve seçin Uygulama Yöneticisi
3. Aşağı kaydırın Herşey
4. Kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin
5. Üzerine dokunun Kaldır
6. Tamam'ı seçin

Ancak, bunları kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, önbellek bölümünü silmenizi öneririm. Bu adım, bir kullanıcı cihazdaki her şeyi tamamen silmek istemiyorsa kullanılır. Fabrika ayarları. Önbellek Bölümünü silmek, diğer kullanıcı veri dosyalarını etkilemeden yalnızca geçici uygulamaları ve uygulama dosyalarını kaldırır.

1. telefonu kapat
2. Git Kurtarma Modu düğmelere basarak Sesi aç, Ev, ve Güç. Telefon titreştiğinde, bırakın Güç tuşunu basılı tutmaya devam edin Sesi aç ve Ev anahtarlar.
3. Android Sistem Kurtarma ekranı görünecek ve bu, yayınlamak için ipucunuz Sesi aç ve Ev düğmeler.
4. Basın Sesi kıs Önbellek bölümünü "sil" seçeneğini seçmek için düğme.
5. Simgesine dokunun. Güç önbellek bölümünün "silinmesini" seçmek ve işlemek için anahtar
6. Telefon daha sonra vurgulanacaktır sistemi şimdi yeniden başlat bu yüzden cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın
7. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, altında tekrar kontrol edin. Ayarlar - Genel - Pil - Uygulamalar hangi uygulamaların daha fazla güç kullandığını görmek için
8. Wi-Fi veya veri açıkken soruna muhtemelen hangi uygulamaların neden olduğunu kontrol etmek isteyebilirsiniz. Ayarlar - Bağlantılar - Veri kullanımı

Bu adımlar, bir ürün yazılımı sorunu içindir. Sorunu çözmeyeceklerse, donanımınızın arızalı olduğu ve bir teknisyenin kontrol etmesini isteyebileceğiniz anlamına gelir.

ABD'de bölgesel kilit nedeniyle Not 3 kullanılamıyor

Q: Hava Kuvvetleri için çalışan ve Almanya'da yaşayan oğlum, yakın zamanda bana Samsung Galaxy Note 3'ü verdi. Telefonun görünümünü seviyorum, özellikle şaşırtıcı büyük ekran boyutu. Ancak, en az 3 operatörden farklı SIM kartlarını denedikten sonra bile Teksas'ta çalışmasını sağlayamıyorum. Oğlum bana gönderdiğinde telefonun çalıştığını söyledi. Burada kaçırdığım bir şey mi var? Bu telefonu kullanmak için sabırsızlanıyorum! Lütfen bana bunun nasıl düzeltileceğine dair bir e-posta gönderin. Teşekkür ederim. Stephanie

Bir: Merhaba Stephanie. Telefonunuz Avrupa veya Almanya bölgelerine kilitlenmiş olabilir; bu, ayarlarının henüz ABD'de çalışacak şekilde yapılandırılmadığı anlamına gelir. Bu sorun, dünyadaki birçok turist için bir felaket haline geldi.

Sözde, eğer bu telefon oğlunuz tarafından Almanya'da en az 5 dakika boyunca görüşmek için kullanılmışsa, oradaki bölgesel kısıtlamanın kilidini açacaktır. Görünüşe göre bu hiç olmadı.

Kilidini açmak için başka bir seçenek, teknisyenlerinin kısıtlamayı kaldırabilmesi için bir Samsung servis merkezine gitmektir. Sizin durumunuzda bu mümkün değilse, aşağıdaki adımlar son çarenizdir.

1. Telefonunuza bir SIM kart takın. Herhangi bir SIM kart yeterli olacaktır. En az üç tanesini denediğini söylemen iyi oldu.
2. "Kilidi Aç" seçeneğiyle bir "pencere" göründüğünde, atlamak için "Kapat" düğmesine basın.
3. Google Play'den RegionLock Away uygulamasını indirin. XDA tarafından geliştirilen RegionLock Away, ağ kara listesini veya bölge kilidini temizlemek için tasarlanmıştır.
4. RegionLock'u Dışarıda Kurun. Telefonunuz işareti kaldırmanızı isterse Bilinmeyen kaynaklar içinde Ayarlarlütfen yap.
5. Kurulumdan sonra, Uygulama penceresinde "Bölge Kilidi Açma" öğesini seçin.
6. Telefonu yeniden başlatın.

Bu, Not 3'ün tüm dünyada kullanılmasına izin vermelidir.

Not 3 yeniden başlatmaya devam ediyor

Q: Kısa süre önce Not 3'ümün şarj olurken veya Google Play'den oyun indirmesini beklerken kendini kapatıp açmaya devam ettiğini fark ettim. Geçen Mart ayında satın aldım ve şimdiye kadar tek bir sorunum yoktu. Oğlum bir keresinde şarj olurken işlemlerini kesti ve sanırım o zaman sorunu fark etmeye başladım. Ayrıca, telefonun herhangi bir şeyi indirmesi biraz zaman aldığı için biraz yavaşlamış görünüyor. Oyun oynarken bile, telefon da biraz gecikiyor ve neler olduğunu anlayamıyorum. Pili ve mikro SD kartı birkaç kez yeniden taktım. - John

Bir: Merhaba John. Not 3 kullanıcılarından, telefonlarının bir önyükleme döngüsü (sürekli yeniden başlatma) yaptığı hakkında birçok rapor var. Samsung ve operatörler, sorunun nedenini belirleyemediler ve bunu düzeltmek için herhangi bir güncelleme yapılmadığı görülüyor. Bir telefonu etkileyebilecek ve cihazda yüklü hileli uygulamalar, hatalı mikro SD kartlar ve hatta arızalı cihaz anteni dahil olmak üzere bir önyükleme döngüsüne neden olabilecek bir dizi faktör olabilir. Bu sorunu gidermeyi denemek için aşağıda iyi bir dizi çözüm adımı özetlenmiştir:

1. telefonu kapat
2. Pili çıkarın
3. SD kartı çıkarın
4. Pili takın
5. Telefonu yeniden başlatın
6. Menüye git
7. Sistem Ayarlarını Seçin
8. Wi-Fi'ye dokunun
9. Seçim Menüsü
10. Gelişmiş'e git
11. "Taramaya her zaman izin ver
12. Ana Sayfaya geri dönün
13. telefonu kapat
14. SD kartı ve pili yeniden takın
15. Cihazı tekrar açın

Not 3'teki grup e-postası

Q: Selam. Bir hayır kurumu için çalışıyorum ve işim birçok insana e-posta göndermeyi içeriyor. Bu bir bilgisayarda kolayca yapılır, ancak bazen tüm işimi ofiste yapmak zordur. Geçenlerde bir Not 3'ü okudum çünkü bana e-postaları sorunsuz bir şekilde idare edebileceği söylendi. Asıl endişem, toplu e-postaların nasıl gönderileceğidir. Telefonda yeniyim ve onunla oynamak için gerçekten fazla zamanım yok. Yardım edebilir misin? - Jeanne

Bir: Merhaba Jeanne. Haklısın. Samsung Galaxy Note 3 cihazınız e-postaları gayet iyi işleyebilir. Bir grup kişiye nasıl e-posta gönderileceğine ilişkin adımlar şunlardır:

1. Ana Ekranınıza gidin ve E-posta uygulamanıza dokunun
2. Oluştur sembolünü seçin
3. Kişiler simgesine dokunun
4. Gruplara Git
5. E-postayı göndermek istediğiniz grubu seçin
6. Tümünü seç'e dokunun
7. Bitti'ye dokunun
8. Konu alanını vurgulayın
9. Bir konu girin
10. İleri'ye dokunun
11. Mesajınızı oluşturun
12. Ardından işiniz bittiğinde Gönder simgesine dokunun.

Bu yardımcı olur umarım.

Air View Nasıl Yapılır

Q: Teknolojide iyi olmadığımı söyleyerek başlayayım. Samsung Note 3'üm bana doğum günüm için hediye olarak verildi, bu yüzden bu konuda başka seçeneğim yok. Daha basit ve kullanımı kolay bir telefon kullanmayı tercih ederdim ama aynı zamanda sahip olduğum bu harika cihazdan da keyif alıyorum. Bir gün bir kafedeyken bir bayanın Not 3'ü bir şeye bakarken kullandığını ama aslında aşağı kaydırırken ekrana dokunmadığını fark ettim. Bu, Not 3'te etkinleştirmem veya ödemem gereken bir şey mi? Kılavuzda aramaya çalıştım ama ekrana dokunmadan kaydırmayı ima eden hiçbir şey bulamadım. Belki konuyu kaçırdım ama yardım edebilir misin? Ne dediğimi bilmiyorum ama tek yapmak istediğim, ekrana dokunmadan okuduğum bir kitabın bir sayfasını aşağı kaydırmak. - Lester

A: Merhaba Lester. Air View adlı bir Not 3 özelliğini arıyor olmalısınız. Bu özellik, telefonunuzun ekranına dokunmadan etkileşim kurmanıza olanak tanır. S Pen'inizin veya parmağınızın ekranın üzerinde gezindiğini algıladığı sürece, size bir film izleme, web sayfalarını büyütme veya okuduğunuz e-kitabın sonraki sayfasına kaydırma gibi bir dizi seçenek sunar. Bu özelliği etkinleştirmek için, sizin için aşağıda bir dizi adım hazırladım.

1. Ana ekranda Menü simgesine dokunun
2. Ayarlara git
3. Hareketleri ve hareketleri seçin
4. Hava Görünümü'nü kapalıdan açık konuma getirin
5. Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa düğmesine dokunun
6. Diyelim ki bir e-posta açarak test edin
7. S Pen'inizi yuvasından çıkarın
8. İçeriğini önizlemek için S Pen'i gelen kutunuzdaki bir e-postanın üzerine getirin

Bu kadar! Air View'unuz artık hazır.

Not 3 kullanılırken evdeki Wi-Fi kararsız

Q: Droid Guy, bu sorunun telefonumda olup olmadığından emin değilim ama şimdi ev yönlendiricime bağlandığında "İnternet bağlantın kararsız" hatası alıyorum. Veri planımla yoldayken böyle bir sorunum olmadığını söyleyebilirim. Wi-Fi bağlantımı test edecek başka telefonum yok, ancak İnternet sağlayıcımdan gelen bir arama, onlarla hizmetimin çalıştığını söyledi. Telefonumu ev Wi-Fi ağıma bağlamam gerekiyor çünkü bazen büyük e-posta dosyalarını indiriyorum ve veri planımın sınırına ulaşmasını istemiyorum. Telefonumu nasıl bağlayabilirim? - Michelle

Bir: Merhaba Michelle. Bu noktada, sorun ister telefonunuzda ister ev ağınızda olsun, parmağımızı henüz gösteremiyoruz. Normalde, Wi-Fi bağlantısı kararlı değilse, bir cihaz bağlantının böyle olduğuna dair bir mesaj görüntüler. Öyleyse, sorununuzu çözmeye çalışmak için aşağıdaki çözüm adımlarını yapalım:

1. Git Ayarlar
2. Wi-Fi seçin
3. Mevcut bağlantıya uzun basın
4. Dokunmak Unutmak ağ
5. Menü tuşuna basın
6. Seçiniz ileri ve emin olun Geçiş noktası Kapalı olarak ayarlanmıştır. Bu, telefonunuzun daha fazla kimlik doğrulama isteyebilecek herhangi bir mevcut ağa otomatik olarak bağlanmamasını sağlamak içindir.
7. Otomatik ağı işaretini kaldırarak kapatın.

Yönlendiricinizin ve internet bağlantınızın düzgün çalışması şartıyla, bu adımlar bağlantınızı kararlı hale getirmelidir.

Yardım için yönlendirici üreticinize başvurursanız, özellikle de net bir spektrumda yayın yapıp yapmadığını kontrol etmek için sorunu daraltmanıza da yardımcı olur. Wi-Fi sinyalleri, mikrodalgalar veya kablosuz ev telefonları gibi girişime karşı hassastır. Bölgenizin parazitten etkilendiğini düşünüyorsanız, 2,5 Ghz yerine 5 Ghz frekansını kullanmayı deneyin.

Ayrıca, duvarlar ve diğer elektronik cihazlar yönlendiriciden gelen radyo gücünü büyük ölçüde azaltabileceğinden, cihazınızı ve yönlendiricinizi net bir görüş alanında tutun.

Fotoğraflar Not 3 nedeniyle zarar görmüş

Q: Merhaba Droid adam, 3 günlük bir tatilden yeni geldim ve Not 3'ümdeki fotoğrafların olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim. Bilgisayarlar veya telefonlar hakkında hiçbir şey bilmiyorum, bu yüzden bu gerçekten bir şok ve büyük bir hayal kırıklığı olarak geldi. Bazı fotoğraflarımı yazdırmak istiyorum ama şu anda Galerimi açtığımda görebildiğim tek şey fotoğrafların adları ve her birinin üzerinde çatlak benzeri şeyler var. SD kartımın zarar görmüş olabileceği söylendi, ancak eve dönerken fotoğraflarımı kontrol ettiğimi anlatabilirim ve sorun yoktu.

O fotoğrafları gerçekten geri getirmek istiyorum, biliyorsun. Onlar mutlu anılar ve ben onları korumak istedim. Sahip olduğum mevcut fotoğrafları bilgisayarıma taşıyıp kaydedebilmemin bir yolu var mı? Henüz birisinin telefonumda kusur olup olmadığını kontrol etmesini istemiyorum ama bunların kaybolacağını her hatırladığımda gerçekten ölüyorum. - Jessica

Bir: Merhaba Jessica. Haklı olabilirsin. Telefonunuzdaki mikro SD kart büyük olasılıkla bozuktur veya fotoğraflar bozulmuş olabilir. Burada uygunsuz beklentiler oluşturmak istemiyorum. Bu fotoğrafları zaten kaybetmiş olma ihtimalin büyük. Ne yazık ki, böyle bir şey olursa yapabileceğimiz hiçbir şey yok, ancak bunun tekrar olmasını önlemek için ilerleyebilirsiniz.

Bir SD kartın bozulmasının birkaç nedeni olabilir. Bazen kartın kendisinde var olan bir kusurdur, bazen de kartta kötü bir bölümdür. Bazı nadir durumlarda suçlu, bozuk bir telefon işletim sistemidir. Şimdilik verilerinizin kaybolduğunu varsayalım. Bunu kabul edersen, devam edip sana vereceğim adımları uygulayabilirsin.

Yapmanız gereken ilk şey, bilgisayarınızı kullanarak SD kartınızı FAT32 dosya sisteminde biçimlendirmektir. Bu, her şeyi silmeli, ancak aynı zamanda kartın kendisini de yeniler. Galeri uygulamanızın önbelleğini ve verilerini şuraya giderek temizlemek de iyi bir fikirdir: Ayarlar> Uygulama Yöneticisi> Üstte sağdaki sekmeyi seçerek istediğiniz uygulamaya gidin - Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'yi seçin.

SD kartın biçimlendirilmesiyle birlikte bu adımlar sorunu çözmelidir, ancak sorun devam ederse, tercihen farklı marka başka bir SD kart kullanmayı deneyebilirsiniz. Sorun tekrar olursa, buna neden olan Not 3'ünüz olmalıdır, bu nedenle operatörünüzden veya satıcınızdan yenisini alın.

Not 3'teki Bluetooth çalışmıyor

Q:Not 3'üme bağlamak istediğim bir bluetooth kulaklığım var ancak algılayamıyor gibi görünüyor. Tüm bluetooth ayarlarını boşuna kontrol ettim. Yapacak başka bir şey var mı, yoksa bu kulaklığın arızalı olduğunu mu gösterir? Hala bir garantim var, böylece gerekirse değiştirebilirim. - Lucille

Bir: Merhaba Lucille. Not 3 ile uyumlu olup olmadığını görmek için kulaklığınızın kullanım kılavuzuna baktınız mı? Not 3 dahil Samsung cihazları tarafından kullanılan Bluetooth protokolü Bluetooth 4.0'dır ve A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP ve PBAP ile uyumlu olmalıdır. Başlığınız bunlardan hiçbirini desteklemiyorsa farklı bir tane alın.

Tüm ayarları kontrol ettiğinizi söylediğinizden beri, bağlanmaya çalıştığınızda her iki cihazın da açık olmasını sağladığınızı varsayıyorum. Bazen bu basit adım, sorunu çözmek için aceleyle unutulur.

Şimdi, hem kulaklık hem de Not 3 uyumluysa ve sorun devam ederse, cihazınızda yazılımdan sıfırlama yapmak isteyebilirsiniz.Yazılımdan sıfırlamanın yalnızca geçici dosyaları sileceğini, dolayısıyla dosyalarınızı ve verilerinizi kaybetme endişesi yaşamayacağınızı unutmayın. Bunu yapmak için lütfen şunları takip edin:

1. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından telefonunuzu kapatmak için Tamam'a dokunun.
2. Pili çıkarın. 30 saniye sonra pili yeniden takın.
3. Samsung Galaxy Note 3'ünüzü tekrar açmak için Güç tuşunu basılı tutun.
4. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için cihazınızı test edin.
5. Eşleştirmeyi kaldırın ve bağlantıyı güncellemek için her iki cihazı yeniden eşleştirin

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android'i destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bize istediğiniz zaman [e-posta korumalı] yoluyla e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya Sorun Giderme Sayfamızı ziyaret ederek haberi yaymamıza yardımcı olun. Teşekkürler.