İçerik
Samsung Galaxy S9 Plus ile Spotify uygulaması arasında yaygın bir sorun olduğunu duymadım, ancak uygulamanın kullanırken veya müzik dinlerken kendi kendine kapandığını bildiren okuyucularımız var. Spotify'ı her gün kullanıyorum ve geçmişte ben hiçbir şey yapmadan giderilen birkaç küçük sorunla karşılaştım. Okurlarımızın bildirdiği şey, uygulamayla ilgili sadece küçük bir sorun olabilir ve söz konusu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçenlerin yararı için buna bakmamız gerekiyor.
Bu yazıda, Spotify uygulamasıyla ilgili bazı sorunlarda Galaxy S9 Plus'ınızı gidermenize yardımcı olacağım. Her bir olasılığa bakacağız ve sorunun neyle ilgili olduğunu belirleyene kadar bunları birbiri ardına eleyeceğiz. Bu şekilde, onu tamamen düzeltebilecek bir çözüm formüle etmeye çalışabiliriz. Bizimle iletişime geçen okuyucularımızdan biriyseniz veya benzer bir sorunu olan herhangi bir Android cihaz sahibiyseniz, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.
Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify uygulamasıyla nasıl sorun giderilir
Bu sorun, uygulama veya ürün yazılımı ile ilgili oldukça küçük bir sorundur. Daha önce karşılaştığım bunun gibi vakaların çoğu, aşağıda listelediğim yöntemlerden biriyle düzeltildi. Öyleyse, prosedürleri uygulamaya çalışın ve sizin için neyin işe yaradığını görün ...
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, çökmeler ve zorla kapanmalar gibi uygulama ile ilgili sorunlarla uğraşırken yapmanız gereken ilk şey olmalıdır. Bunun nedeni, bu sorunların, basit bir yeniden başlatma ile düzeltilebilen küçük bir donanım yazılımı sorununun veya aksaklıkların bir sonucu olabilmesidir. Ancak normal bir yeniden başlatma sorunu çözmezse, sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin. Cihazınız normal şekilde yeniden başlayacak ve aktif hale geldiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Spotify'ı açmayı deneyin. Hala değilse, sonraki prosedüre geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)
- Samsung Galaxy S9 Plus "Maalesef Kamera durdu" hatası veriyor (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ı "Maalesef Takvim durdu" hatasıyla düzeltin (kolay adımlar)
- "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
İkinci çözüm: Spotify uygulamasını sıfırlayın
Bunu yapmak, uygulamayı orijinal ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirecektir. Uygulamalarda sıfırlama, önbelleklerini ve verilerini temizlemek anlamına gelir. Bu sorun gerçekten sadece küçük bir uygulama sorunuysa, bu prosedür onu düzeltebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Bul ve dokun Spotify.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak Önbelleği temizle.
- Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sonraki çözümün onu düzeltme olasılığı daha yüksektir.
Üçüncü çözüm: Spotify'ı telefonunuzdan kaldırın ve yeniden yükleyin
Bu, diğer uygulamalar ve hizmetlerle olan tüm ilişkilerinin cihazınızdan kaldırılmasını sağlayacaktır. İndirdiğiniz parçalar, uygulamayı kaldırdığınızda silinecek, ancak endişelenmeyin, sorun çözüldüğünde hepsini geri indirebilirsiniz. Spotify'ı başarıyla kaldırdıktan sonra, en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için Play Store'dan indirin ve telefonunuza yeniden yükleyin. İşte bunları nasıl yapacağınız;
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Spotify.
- Dokunmak KALDIR.
- Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
- Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Arama kutusuna "spotify" yazın.
- Seçiniz Spotify sonra dokunun Yüklemek.
- Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.
İlk üç çözüm, bunun gibi küçük bir sorunu çözmek için yeterli olmalıdır. Ancak, herhangi bir şans eseri sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse ve uygulamayı çok fazla kullanmanız gerekiyorsa, sıfırlama buna değecektir.
Dördüncü çözüm: Bunun bir sunucu sorunu olup olmadığını bulun
Telefonlarımdaki Spotify'ın çalışmadığı bir durumla karşılaştım. Web oynatıcısına erişmeye çalıştım ve yapamadım, bu da uygulamanın cihazlarımda neden çalışmadığını açıkladı. Hizmeti tekrar kullanabilmek için bir veya iki saat beklemek zorunda kaldım.
Bunu ben de yapmanı istiyorum. Spotify'ı kurduğunuz başka cihazlarınız varsa, düzgün çalışıp çalışmadığını öğrenmek için oradan uygulamayı deneyin çünkü çalışmıyorsa, sunucu sorunu nedeniyle sorun yaşıyor olabilirsiniz. Genellikle, sorunun ciddiyetine bağlı olarak sorun birkaç dakika veya saat içinde çözüleceği için herhangi bir şey yapmanız gerekmez. Ancak, diğer cihazlarınızdaki uygulama düzgün çalışıyorsa, sorun telefonunuzda olabilir. Bir sonraki prosedürü yapmayı deneyin.
Beşinci çözüm: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin
Bu, telefonunuzdaki tüm sistem önbelleklerini siler ve değiştirir. Bazı bozuk sistem önbelleği nedeniyle uygulamanın çökmesi mümkündür. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs tuşuna birkaç kez basarak 'önbellek bölümünü sil'i vurgulayın.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs tuşuna basarak 'evet'i vurgulayın ve Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Spotify bunu yaptıktan sonra hala çöküyorsa ve bunu çok fazla düzeltmeniz gerekiyorsa, sıfırlama yapılmalıdır.
Altıncı çözüm: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın
Ana sıfırlama, uygulamayla ilgili sorunları çözmek için fazlasıyla yeterlidir, ancak sorun üçüncü çözümden sonra devam ederse, başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, sıfırlama sırasında silinecekleri için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve daha sonra bunları geri alamayabilirsiniz.
Yedeklemeden sonra, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Tüm bunları yaptıktan sonra, ana sıfırlamayı yapmaya hazırsınız:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Her zaman doğru şifre ile ekran kilidini açmayan bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir?
- Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 Plus ile ne yapmalı (kolay adımlar)
- Galaxy S9 Plus ekranında dikey çizgiler varsa, siyah ekran sorunu varsa ve açılmıyorsa ne yapmalı?
- SD kartım neden Samsung Galaxy S9 Plus'ta algılanmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Grup mesajlarının rastgele çalışmadığı kısa mesaj göndermeyen bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir
