İçerik

• Şarj edilmeyen veya açılmayan Galaxy S8 sorunları nasıl giderilir

Samsung Galaxy S8'in şarj edilmediği veya açılmayı reddettiği durumlarda zaten sorunlarla karşılaştık. Şarj etme ve çalıştırma sorunları olan cihazlar hakkında nadiren şikayet alıyoruz. Bununla birlikte, bu sorunlar genellikle bağlantılıdır ve pilinin tamamı bittiği için telefonun artık açılmaması olabilir.

Bu yazıda bu konuları ele alacağım ve gerçek sorunun ne olduğunu kolayca belirleyebileceğimiz bir noktaya gelene kadar birbiri ardına olasılıkları dışlamaya çalışacağız. Bu şekilde, onu tamamen düzeltebilecek bir çözüm formüle etmeye çalışabiliriz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Telefonunuzun hala yepyeni olduğunu ve sorunsuz çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi şekilde yardım etmektir, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Şarj edilmeyen veya açılmayan Galaxy S8 sorunları nasıl giderilir

Sorun: Bu yüzden Samsung S8'im% 10'daydı, sonra şarj etmeye gidiyorum ve şarj oluyor diyor ama pil gerçekten boşalıyor. Şimdi, telefonum tamamen öldü ve şarj cihazımı taktığımda, şarj olduğunu söyleyen aydınlatma cıvatasına sahip, ancak açılmayacak ve düğmelerden hiçbiri de yanıt vermiyor.

Çözüm: Cihazı şarj cihazına her bağladığınızda ekranda aydınlatma cıvatasının göründüğünü belirttiğiniz gibi, bu, donanımında herhangi bir sorun olmadığı anlamına gelir ve büyük olasılıkla bu sadece güçle ilgili küçük bir sorun. Ancak sorunun gerçekte ne olduğundan emin olmak için, telefonunuzda temel sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmeye zaman ayırmanızı öneririz. Endişelenmeyin, bu yöntemler dosyalarınıza ve dahili depolamaya kaydedilen verilerinize zarar vermez veya bunları silmeyecek, bunun yerine cihazınızda meydana gelen tutarsızlıkları belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Adım 1: Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın

Arka planda bir dizi uygulamanın çalıştığı ve büyük miktarda kaynak kullandığı zamanlar vardır ve bu gerçekleştiğinde, sonuç, telefonun fişe taksanız bile başarılı bir şekilde şarj olamaması olabilir. Daha sık, bu sorun olabilir zorunlu yeniden başlatma prosedürü ile düzeltildi. Bu, çıkarılabilir pillere sahip cihazlarda sıklıkla yaptığımız pil çekme prosedürünün eşdeğeridir. Zorunlu yeniden başlatma sayesinde, cihazın belleği yenilenecek ve daha da önemlisi soruna neden olabilecek tüm uygulamalar kapatılacaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda 7-10 saniye basılı tutun.
2. Cihaz yeniden başlayana kadar bekleyin.

Bundan sonra ve telefonunuz hala dönemiyor, ardından bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Şarj cihazının arızalı olup olmadığını veya pilin kendisinin olup olmadığını doğrulamak için telefonunuzu şarj edin

Şimdi, kullandığınız eskisinin arızalı olup olmadığını ve soruna neden olup olmadığını öğrenmek için telefonunuzu yeni bir şarj cihazı seti kullanarak şarj etmemiz gerekiyor. Bağlıyken, pilde telefonunuzu açmanız gerektiğinde kullanılabilecek yeterli enerji depolanması için cihazın birkaç dakika şarj olmasına izin verin. Bu nedenle, telefonunuz farklı bir şarj cihazı kullanarak tamamen açılırsa, eski şarj cihazınız arızalı ve pilin tamamı boşalmışsa, artık donanıma güç sağlayamaz. Bununla birlikte, cihazınız şarj etmeyi reddederse, daha önce yayınladığımız, şarj sorunlarını çözmek için bazı yayınları okumaya çalışın ...

• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8 Islak Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Aldıktan Sonra Şarj Olmuyor
• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Şarj sorununun giderilmesi, diğer sorunların da çözülmesine yol açabilir. Bununla birlikte, telefonunuz şarj oluyor ancak yine de açmayı reddediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin

Üçüncü taraf uygulamaların telefonun şarj olmamasına veya açılmamasına neden olduğu sorunlarla karşılaştık. Bu olasılığı göz ardı etmeliyiz ve şu anda yapabileceğimiz en iyi şey, telefonunuzu güvenli modda açarak sorunu izole etmeye çalışmaktır.

Telefonunuzu bu modda başlatarak, aslında indirilen tüm uygulamaları devre dışı bırakmış olursunuz. Bunlardan biri soruna neden olduysa ve S8'inizin normal şekilde açılmasını engellediyse, başka herhangi bir sorun olmadan bu ortama girebilmelidir.

S8'inizi Güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Şimdi, telefonunuzu bu ortamda başarılı bir şekilde açtığınızı varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olabilecek uygulamayı bulmak ve önce sıfırlamayı denemek ve bu işe yaramazsa kaldırın. Ancak, hangi uygulamanın suçlu olduğuna dair bir fikriniz yoksa, önce güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi deneyin ...

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
   • Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.

Aşağıda, Galaxy S8'inizdeki uygulamaları nasıl sıfırlayıp kaldıracağınızla ilgili adımlar yer almaktadır.

Galaxy S8'de uygulama önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği temizle'ye dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy S8'inizden uygulamalar nasıl kaldırılır

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Tüm bunlardan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Telefonunuzun güvenli modda başarıyla başlatılamadığını varsayarsak, denemeniz gereken sonraki şey budur. Telefonunuzu bu ortamda çalıştırabileceğinize dair bir garanti yoktur, en azından denemelisiniz çünkü başarılı olursa, sorunu tamamen çözebilecek yapabileceğiniz birkaç prosedür vardır. Merak etmeyin, S8'inizi bu ortamda başlatmak hem verileriniz hem de cihazınız için güvenlidir.

Şimdi, bu modda başarıyla başlattığınızı varsayalım, denemeniz gereken ilk şey önbellek bölümünü silmektir. Bu, tüm sistem önbelleklerini bozuk ve aynı şekilde siler. Bunu nasıl yapıyorsun…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ayrıca, telefonunuzun bu modda başarıyla başlatıldığını ve önbellek bölümünü zaten silmiş olduğunuzu, ancak cihazınızın açılış sırasında hala takıldığını veya şarj edilmediğini, o zaman sıfırlamaktan başka seçeneğiniz olmadığını varsayalım. Bu, tüm kişisel dosyalarınızı, verilerinizi ve uygulamalarınızı silecek ve bunu yapmakta tereddüt edip etmediğinizi anlıyorum, ancak şu anda fazla seçeneğiniz yok. Öyleyse, devam etmeye karar verirseniz, işte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu mağazaya getirme ve sorunu sizin yerinize teknisyene bırakma zamanı gelmiştir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.