İçerik
Telefonun bir donanım yazılımı sorunuyla karşılaştığı ve başarıyla önyüklenemediği zamanlar vardır ve ana ekrana ulaşmak yerine yeniden başlatılır. Bu döngü sonsuzdur ve Samsung Galaxy S8'inizin bunu yapmasına izin verirseniz, pili bitene kadar durmayacaktır. Bu ciddi bir ürün yazılımı sorununun işaretidir, ancak uygulamaların aynı sorunu tetiklediği durumlar da vardı, bu nedenle tüm bunların neyle ilgili olduğundan emin olamayız. Bunun neden olduğuna dair bir ipucu elde edebilmek için sorunları gidermemiz gerekiyor.
Bu yazıda, bilinmeyen bir nedenden ötürü önyükleme döngüsüne takılan Galaxy S8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu ve neye neden olduğunu belirleyene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek eleyemeye çalışacağız. Bu şekilde, onu düzeltebilecek ve gelecekte tekrar olmasını engelleyecek bir çözüm oluşturmaya çalışabiliriz. Öyleyse, bunun gibi bir telefonunuz varsa ve şu anda aynı sorunu yaşıyorsanız, size yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.
Öte yandan, tamamen farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından gönderilen sorunların çoğuna zaten çözüm sağladığımız için Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Muhtemelen, sorununuza sitemizde yayınladığımız bir çözüm zaten olabilir, bu nedenle sayfaya göz atmak için zaman ayırın ve sizinkine benzer sorunu arayın. Yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder'i tıklayın.
Açılış döngüsünde takılı kalan Galaxy S8'inizde nasıl sorun giderilir?
Sorun: Telefonun çalışmaya devam edemediği bir sorunla mı karşılaştınız? Açılır, logoyu gösterir ve her nasılsa ana ekrana ulaşamaz ve yeniden başlar. Sonra tekrar açılmaya başlar, tüm ekranlardan geçer, kapanır ve aynı şeyi defalarca yapar. Bitmiyor ve neden bunu yaptığını ya da buna neyin sebep olduğunu bilmiyorum. Bu sorunu çözmeme yardım eder misin çünkü artık telefonumu kullanamıyorum. Teşekkürler.
Sorun giderme: Açılış döngüsünde sıkışıp kalmak, telefonunuz açıldığında olduğu gibi çok sinir bozucu şeylerden biridir, size işe yarayacağı izlenimini verir, ancak daha sonra tam ana ekranı göstereceği zaman kapanır. Donanım yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir, ancak daha sonra sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için sorun gidermemiz gerekir ve bunun için şunları yapmanızı öneriyorum:
1. Adım: Güç tuşunun takılı olmadığından emin olun
Sıkışmış bir güç anahtarı da bir önyükleme döngüsüne neden olabilir. Bu nedenle, bellenim için sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmeden önce durumun böyle olmadığından emin olmanız gerekir. Açma / kapatma tuşuna birkaç kez basın ve hala eskisi gibi olup olmadığına bakın çünkü değilse, muhtemelen takılmış veya daha kötüsü hasar görmüş olabilir.
Sıkışmış bir güç tuşuna sık sık basmak sık sık sorunu giderir, ancak hiçbir garantisi yoktur. Bununla birlikte, telefonunuzu korumak için üçüncü taraf bir kılıfınız varsa, önce onu çıkarmayı deneyin ve telefonun hala önyükleme döngüsüne girip girmediğine bakın. Bazen, güç tuşlarının sıkışmasının nedeni vakalar olabilir.
Adım 2: Önbellek bölümünü silin
Güç anahtarının sıkışmadığını veya hasar görmediğini varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey, özellikle telefonunuz bu sorundan önce güncellendiyse tüm sistem önbelleklerini silmektir. Bozuk önbellekler de bu soruna neden olabilir ve bu olasılığı göz ardı etmeniz gerekir. Bunu şu adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefon kurtarma modunda başarıyla başlatılmışsa ve önbellek bölümünü başarıyla sildiyseniz ancak sorun devam ederse, bir sonraki adımı yapmayı deneyin.
3. Adım: Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin
Artık telefonunuzun, yalnızca yerleşik uygulamaların çalıştığı bir Android ortamında da açılıp açılamayacağını bilmek istiyoruz çünkü önyükleme döngüsünün nedeninin üçüncü taraf bir uygulama olması da mümkündür. Başarılı olursa, sorunu çözmek için yapmanız gereken şeyler vardır. Öncelikle, yalnızca bir uyumluluk sorunu olabileceğinden güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi denemelisiniz ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi veya hatta sorunun gerçekten nedeni olup olmadıklarını doğrulamak için onları kaldırmayı denemelisiniz.
Galaxy S8'de uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Galaxy S8'inizden uygulamalar nasıl kaldırılır
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Bununla birlikte, telefonunuz güvenli modda başarılı bir şekilde açılamazsa, sonraki adımı deneyin.
4. Adım: Telefonunuzu sıfırlamanın zamanı geldi
Bu doğru, Kurtarma modunda başarıyla başlatılabilmesi koşuluyla telefonunuzu sıfırlamayı denemeniz gerekir. Bu sorun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyorsa, telefonu kurtarma moduna getirebilir ve oradan sıfırlayabilirsiniz. Ancak, telefonunuzun dahili belleğinde depolanan tüm dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebileceğinizi ve bunları geri alamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Yani devam etmek istiyorsan, istemiyorsan bu senin çağrın ...
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonunuzu sıfırlamak istemiyorsanız, bu sorunu sizin için çözecek bir teknoloji bulun.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
