İçerik

• Galaxy S7 Kamera Başarısız Sorun Giderme

Uyarı: Kamera başarısız oldu!

Bu, Samsung Galaxy S7'nizin kamerası başlatıldığında çökerse ve bu sorunu yaşayan birkaç kişi zaten varsa, aldığınız gerçek hata mesajıdır. Aslında, piyasaya çıktığından beri # GalaxyS7 ve # S7Edge sahiplerinden birkaç e-posta aldık.

Bu yeni amiral gemisine sahipseniz, bu sorunun işaretlerini ve semptomlarını bilmeniz daha iyidir, böylece başınıza gelirse ne yapacağınızı bilirsiniz.

Kameranın İşaretleri ve Belirtileri Başarısız Hata

• Kamera uygulamasını açtığınızda "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatası sizi karşılıyor
• Arkadan ön görüş kamerasına geçtiğinizde hata ortaya çıkıyor
• Kamera kuvveti kendiliğinden rastgele kapanıyor
• Bazen kamera uygulaması birkaç saniye donuyor ve ardından hata mesajı geliyor
• Hata ara sıra ortaya çıkıyor ve ne zaman tekrar ortaya çıkacağı tahmin edilemiyor

Kameranın Olası Nedenleri Başarısız Hata

Bu sorun Galaxy S2'den beri zaten yaşanıyor, bu yüzden aslında bunun gibi binlerce olmasa da yüzlerce sorunla karşılaştık. Aşağıdaki liste, aldığımız ve ele aldığımız şikayetlere dayanmaktadır:

• Basit bir kamera uygulaması çökmesi veya arızası
• Kamera sensörü sıvı ve fiziksel hasarlar gibi bazı faktörler nedeniyle hasar gördü
• Kamerayı kullanan diğer uygulamalar çökmeye devam ediyor ve kamera uygulamasının kendisini etkiledi
• Kamera sensörünün başlatılması ve odaklanması çok uzun sürüyor ve bu işlem sırasında Kamera uygulamasının çökmesine neden oluyor
• Kameranın bazı önbellekleri ve / veya verileri bozulmuş ve temizlenmesi veya silinmesi gerekiyor
• Aygıt yazılımı sorunu, kameranın normal çalışmasını etkiledi
• Diğer özellikler veya hizmetler kameranın çalışmasıyla çakışıyor

Şimdi, adım adım sorun giderme işlemimize geçmeden önce, daha sonra daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın. Sorunla ilgili tüm gerekli ayrıntıları sağladığınızdan emin olun. İlgili sorunlara göz atmak için sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.

Galaxy S7 Kamera Başarısız Sorun Giderme

Bu makalede kullanacağım prosedürler, teknisyenlerin bu tür bir sorunu nasıl giderdiğimize dayanmaktadır, ancak sorunla karşılaşan ve sorunu çözen sahiplerin ifadelerine dayanan birkaç adım vardır.

1. Adım: Smart Stay özelliğini devre dışı bırakın ve telefonunuzu yeniden başlatın

Bunun bir uzlaşma olduğunu biliyorum ama görünen o ki bu sorun Samsung’un amiral gemisiyle birlikte gelen Smart Stay özelliğiyle bağlantılı. Etkinleştirilmişse kullanıcının yüzünü algılamak için ön kamerayı kullanır ve çatışma burada başlar. Görünüşe göre bu cihaz yazılımıyla ilgili bir sorundur, bu nedenle Samsung bu konuda bir şeyler yapabilir, bu nedenle bir sonraki güncelleme bunu düzeltebilir, ancak bu arada yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Ekran'a dokunun.
4. Smart Stay'e dokunun.
5. Kapatmak için geçiş anahtarına dokunun.
6. Telefonunuzu yeniden başlatın.

2. Adım: Kamera uygulamasını yeniden başlatın

İlk adımın sorunu çözmemesi durumunda, kamera uygulamasını yeniden başlatmanız gerekir. Hata belirdiğinde, yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur, ancak Tamam'a dokunun; uygulama kendi kendine kapanacaktır. Tekrar açmayı deneyin ve hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını görün ve öyleyse, bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedür, sorunun nedeninin önbellek ve verilerle ilgili olma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Bu adımları takip et:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Kamera uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Bazı resimleri görüntülerken hatanın meydana geldiği zamanlar vardır, bu nedenle bu durumda, Galeri uygulamasının hem önbelleğini hem de verilerini temizlemeniz gerekir.

4. Adım: Sistem önbelleğini silmeyi deneyin

Tüm bu adımları uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, bazı ürün yazılımı odaklı sorun giderme prosedürlerinin zamanı geldi ve denemeniz gereken ilk şey, sistem önbellek dizinini silmek.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

5. Adım: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Her şey başarısız olursa, arızalı bir üniteniz olma şansınız var ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok, gerçekten. Ancak, yalnızca bazı bozuk veriler veya dosyalar da olabilir. Telefonu kontrol veya değiştirme için göndermeden önce ana sıfırlamayı gerçekleştirmek pratiktir. Ancak bunu gerçekten yapmadan önce, kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedeklediğinizden emin olun. Takılı bir microSD kartınız varsa, dosyalarınızı içine aktarın ve çıkarın. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırın ve FRP'nin veya hırsızlık önleme özelliğinin devreye girmediğinden emin olmak için ekran kilidini kaldırın.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sağlayıcınızla iletişime geçme ve onu değiştirme zamanı gelmiştir.

Umarım bu kılavuz, Galaxy S7'nizdeki kamera arızası hatasını gidermenize bir şekilde yardımcı olabilir. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.